cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Profitability, Sales Growth, dan Capital Intensity terhadap Tax Avoidance: Moderasi Cash Holding Nabila Hapsari; Juita Tanjung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12848

Abstract

Praktik tax avoidance pada perusahaan manufaktur subsektor makanan dan minuman merupakan isu strategis karena sektor ini menjadi salah satu penyumbang utama penerimaan pajak nasional, namun rawan terhadap dugaan penghindaran pajak. Penelitian terdahulu umumnya menunjukkan ketidakonsistenan hasil mengenai pengaruh profitability, sales growth, dan capital intensity terhadap tax avoidance. Di sisi lain, kajian yang menempatkan cash holding sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitability, sales growth, dan capital intensity terhadap tax avoidance, serta peran cash holding dalam memoderasi hubungan antarvariabel tersebut. Penelitian kuantitatif ini menggunakan data sekunder dari laporan keuangan tahunan perusahaan manufaktur subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020–2024. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh 20 perusahaan dengan total 100 observasi. Analisis data dilakukan dengan regresi data panel dan Moderated Regression Analysis (MRA) menggunakan software EViews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitability berpengaruh signifikan dengan arah negatif terhadap tax avoidance, capital intensity berpengaruh positif dan signifikan terhadap tax avoidance, sedangkan sales growth tidak berpengaruh signifikan terhadap tax avoidance. Mengenai peran moderasi, cash holding terbukti secara signifikan memoderasi pengaruh profitability (memperkuat) dan capital intensity (memperlemah) terhadap tax avoidance. Namun, cash holding tidak terbukti memoderasi pengaruh sales growth terhadap tax avoidance. Secara simultan, seluruh variabel dalam model berpengaruh signifikan terhadap tax avoidance dengan nilai R-squared sebesar 20,48% (Adjusted R-squared 14,43%). Temuan ini mengindikasikan bahwa profitability, capital intensity, dan interaksinya dengan cash holding merupakan determinan penting dalam praktik tax avoidance pada industri makanan dan minuman.
Pengaruh Keandalan Layanan dan Kualitas Sistem Informasi Berbasis Aplikasi terhadap Kepuasan Pengguna Grab di Jakarta Selatan Muhammad Alpi Saputra; Djoko Hananto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12849

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Keandalan Layanan dan Kualitas Sistem Informasi Berbasis Aplikasi terhadap Kepuasan Pengguna Grab di Jakarta Selatan, baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Penelitian ini dilaksanakan untuk memberikan gambaran empiris mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna pada layanan transportasi online, khususnya aplikasi Grab, di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital yang cepat, mudah, dan andal. Populasi penelitian ini adalah pengguna aplikasi Grab di wilayah Jakarta Selatan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling berdasarkan rumus Cochran, sehingga diperoleh sebanyak 97 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring (Google Form) dengan pengukuran Skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), serta uji koefisien determinasi (R²) menggunakan perangkat lunak SPSS. Seluruh tahapan analisis dilakukan untuk memastikan bahwa model penelitian memenuhi persyaratan statistik sehingga hasil yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, secara parsial variabel Keandalan Layanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, variabel Kualitas Sistem Informasi Berbasis Aplikasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, dan secara simultan variabel Keandalan Layanan dan Kualitas Sistem Informasi Berbasis Aplikasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna. Hasil ini mengindikasikan bahwa layanan yang handal dan sistem informasi yang bagus dapat menambahkan kepuasan pengguna dari layanan tersebut.
Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rohiman, Dede; Sarah, Siti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1285

Abstract

The purpose of this study is to analyze how customer happiness is impacted by brand image, product quality, and service quality.  combining descriptive and verification techniques with a quantitative approach.  Questionnaires, interviews, and literature reviews were used to gather data, and the Slovin formula was used to choose a sample of 20 respondents.  With a t value of -0.567 and a significance value of 0.578, the study using SPSS 25 revealed that brand image had no discernible impact on customer satisfaction. Service quality has a considerable impact with a t value of 3.491 and a significance value of 0.003, whereas product quality has a t value of 1.809 and a significance value of 0.009.  With a simultaneous F value of 20.380 and a significance level of 0.000, the three factors strongly influence customer satisfaction.
Analisis Risiko dan Strategi Inspeksi Pipa Sulfuric Acid pada Fasilitas Marine Jetty Menggunakan Metode Risk-Based Inspection (RBI) Gibson Fisher; Djoko Pitoyo; Andini Radisya Pratiwi; Widyo Subiantoro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12851

Abstract

Piping merupakan sistem perpipaan yang digunakan untuk mengalirkan fluida dari satu proses ke proses lainnya. Jenis piping yang diteliti adalah Sulfuric Acid Piping, yaitu sistem perpipaan yang digunakan untuk menyalurkan fluida sulfuric acid (H₂SO₄) pada area proses dan distribusi. Fluida sulfuric acid yang mengalir pada sistem perpipaan memiliki sifat sangat korosif sehingga dapat menyebabkan degradasi material, penipisan dinding pipa, serta kerusakan lokal yang berpotensi mengakibatkan kebocoran. Kegagalan sistem perpipaan dapat menimbulkan dampak yang merugikan terhadap keselamatan kerja, lingkungan, keandalan operasi, dan biaya perawatan. Oleh karena itu, peralatan bertekanan seperti piping memerlukan program inspeksi yang efektif untuk menjaga integritas dan keandalannya. Risk Based Inspection (RBI) merupakan metode yang digunakan untuk menentukan rencana inspeksi berdasarkan tingkat risiko kegagalan peralatan. Metode RBI yang digunakan dalam penelitian ini adalah RBI Semi-Kuantitatif berdasarkan standar API 581. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat risiko, estimasi interval inspeksi, dan metode inspeksi yang sesuai pada sistem perpipaan sulfuric acid. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 9 line piping sulfuric acid, terdapat 22% pipa dengan tingkat risiko moderate dan 78% pipa dengan tingkat risiko moderate to high. Tingkat risiko tersebut dipengaruhi oleh kondisi operasi, lingkungan, serta mekanisme kerusakan yang terjadi pada sistem perpipaan. Estimasi interval inspeksi direkomendasikan tidak melebihi setengah dari remaining life pipa untuk memastikan integritas dan keandalan operasi tetap terjaga. Berdasarkan hasil analisis RBI, mekanisme kerusakan dominan yang teridentifikasi adalah hydrogen grooving, sehingga metode inspeksi yang direkomendasikan untuk mendeteksi dan memantau kerusakan tersebut adalah Long Range Ultrasonic Testing (LRUT) dan Ultrasonic Testing (UT) konvensional.
Pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Bahan Makanan pada (PT Ariane Kunci Sukses) Lia Safitri; Arie Hendra Saputro; Recky Recky; Rama Chandra Jaya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12859

Abstract

Penelitian ini bermaksud guna memahami pengaruh promosi dan mutu produk pada keputusan pembelian pelanggan pada perusahaan bahan makanan PT Ariane Kunci Sukses. Persaingan bisnis bahan makanan yang semakin ketat mengaruskan perusahaan untuk mampu meningkatkan kualitas produk dan strategi promosi agar dapat mempertahankan serta mengembangkan kemauan beli pelanggan. Permasalahan yang terjadi pada perusahaan yaitu masih kurang maksimalnya kegiatan promosi serta adanya persaingan dengan perusahaan besar yang memiliki kapasitas produksi lebih tinggi. Metode pengamatan yang dipakai dalam pengamatan ini ialah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilaksanakan memakai penyebaran kuesioner kepada pembeli PT Ariane Kunci Sukses. Pengujian instrumen pengamatan memakai uji validitas serta uji reliabilitas. Analisis statistik deskriptif dilaksanakan dengan melihat nilai paling kecil, nilai paling tinggi, dan nilai rata-rata. Sedangkan analisis statistik verifikatif memakai uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji koefisien korelasi Product Moment, dan uji koefisien determinasi. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji parsial (uji t) serta uji simultan (uji F). Hasil penelitian membuktikan bahwasannya promosi dan mutu produk berdampak baik serta signifikan pada keputusan pembelian pelanggan pada PT Ariane Kunci Sukses. Mutu produk yang baik bisa meningkatkan kepercayaan pembeli, sedangkan promosi yang efektif dapat menarik perhatian konsumen sehingga meningkatkan keputusan pembelian. Oleh karena itu, perusahaan harus mempertahankan mutu produk dan meningkatkan rencana promosi agar mampu bersaing di pasar bahan makanan.
Pengaruh Profitabilitas, Leverage dan Likuiditas Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Consumer Non-Cyclical Raganata, Assa; Astuti, Tutut Dewi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1286

Abstract

Perusahaan mengalami financial distress ketika berada pada tahap sebelum kebangkrutan atau sebelum likuidasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara rasio keuangan dan financial distress. Rasio keuangan yang digunakan meliputi Return on Assets (ROA) dan Return on Equity (ROE) sebagai proksi dari profitabilitas, Debt to Assets Ratio (DAR) dan Debt to Equity Ratio (DER) sebagai proksi dari leverage, serta Current Ratio (CR) dan Cash Ratio sebagai proksi dari likuiditas dan Altman Zscore sebagai proksi dari Financial Distress. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan sektor Consumer Non-Cyclical yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2018 hingga 2022. Teknik pengmabilan sampel dengan purposive sampling. Sebanyak 49 perusahaan dipilih sebagai sampel, dengan seluruhnya memenuhi kriteria yang telah ditetapkan. Penelitian ini mencakup periode selama lima tahun, sehingga total data yang dianalisis terdiri dari 245 laporan keuangan perusahaan sektor Consumer Non-Cyclical yang termasuk dalam daftar Bursa Efek Indonesia (BEI) sepanjang tahun 2018 hingga 2022. Pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan metode regresi linier berganda. Penemuan dalam penelitian ini menyatakan bahwa variabel profitabilitas dan leverage berpengaruh parsial terhadap financial distress, serta likuiditas secara signifikan memengaruhi kemungkinan terjadinya financial distress. Profitabilitas, Leverage dan Likuiditas memiliki pengaruh secara simultan terhadap financial distress.
Environmental Performance and Good Corporate Governance on Firm Value with Firm Size Moderation Ahdiat Furqan; Sahdan Saputra; Susilo Talidobel; Wira Hendri; Restu Alpiansah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12864

Abstract

Firm value merupakan indikator penting yang mencerminkan persepsi investor terhadap prospek perusahaan. Peningkatan perhatian terhadap praktik keberlanjutan mendorong perusahaan menerapkan environmental performance dan good corporate governance (GCG) untuk meningkatkan nilai perusahaan. Namun, hasil penelitian terdahulu mengenai pengaruh kedua variabel tersebut terhadap firm value masih menunjukkan inkonsistensi sehingga diperlukan penelitian lanjutan dengan mempertimbangkan firm size sebagai variabel moderasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh environmental performance dan good corporate governance terhadap firm value, serta menguji peran firm size dalam memoderasi hubungan tersebut pada perusahaan subsektor Food & Beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan, laporan PROPER Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan, serta publikasi Bursa Efek Indonesia. Sampel terdiri atas 28 perusahaan dengan 112 observasi yang dipilih menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan pendekatan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa environmental performance tidak berpengaruh signifikan terhadap firm value, sedangkan good corporate governance berpengaruh positif dan signifikan. Firm size tidak memoderasi pengaruh environmental performance, tetapi mampu memoderasi hubungan good corporate governance terhadap firm value, sehingga tata kelola perusahaan menjadi faktor yang lebih menentukan dalam meningkatkan kepercayaan investor dan nilai perusahaan.
Shaping Balipay Intentions Through E-Service Quality and Ease of Use Gede Crisna Wijaya; Ni Luh Putu Widya Sawitri; Ni Putu Dinda Ratna Dewi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12868

Abstract

The background of this research is presenting literary contributions to digital financial adoption and technology acceptance, and focusing on the practical benefits of enhancing E-Service Quality and Perceived Ease of Use in improving user engagement with Balipay and the objectives of this study is designed to study and analyze the correlation between E-Service Quality, Perceived Ease of Use, and user adoption of Balipay as a digital financial service. Respondents who regularly engage with the service were determined by means of a  sampling method. A total of 100 respondents completed a five point Likert scale questionnaire to provide the necessary data for this study. For data analysis both descriptive and inferential techniques were applied, employing software. The result of this study shows a connection exists among E-Service Quality, Perceived Ease of Use and the adoption of Balipay by users. E-Service Quality exerts a statistically insignificant influence on Usage Intention whereas Perceived Ease of Use exhibits a positive and statistically significant affect. Usage Intention notably affects Usage Decision. Serves as a partial mediator for the impacts of E-Service Quality and Perceived Ease of Use suggesting that ease of use and user intention are crucial factors, in Balipay adoption.This study concludes that E-Service Quality has a positive but non-significant effect on user intention and satisfaction, while Perceived Ease of Use significantly influences intention. This indicates that ease of use is the main variable of Balipay adoption. BPD Bali should focus on improving usability and service responsiveness to enhance user experience and sustain engagement.
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Gen Z Mustika, Adilla Dewi; Hinggo, Hichmaed Tachta; Zaki , Hammam
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan Generasi Z di Asia Heritage Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Asia Heritage yang tergolong dalam Generasi Z, yaitu sebanyak 49 orang, dan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus (sampling jenuh). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, dan data yang diperoleh dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, dan secara simultan, kepuasan kerja serta stres kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan Generasi Z di Asia Heritage Pekanbaru. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen perusahaan dalam mengelola kepuasan dan tekanan kerja guna menekan tingkat turnover intention karyawan muda.
Pengaruh Kesiapan Karier dan Kesehatan Mental terhadap Niat Memasuki Dunia Kerja M Rifcky Adamsyah; Sri Sudiarti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12871

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesiapan karier dan kesehatan mental terhadap niat memasuki dunia kerja pada mahasiswa tingkat akhir di Kabupaten Tasikmalaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 92 mahasiswa tingkat akhir yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesiapan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat memasuki dunia kerja. Kesehatan mental juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat memasuki dunia kerja. Selain itu, self-efficacy terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat memasuki dunia kerja. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa self-efficacy mampu memediasi pengaruh kesiapan karier terhadap niat memasuki dunia kerja serta memediasi pengaruh kesehatan mental terhadap niat memasuki dunia kerja. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kesiapan karier, kondisi kesehatan mental yang baik, dan self-efficacy yang tinggi dapat memperkuat niat mahasiswa tingkat akhir untuk memasuki dunia kerja. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perguruan tinggi dalam merancang program pengembangan karier dan pendampingan psikologis guna meningkatkan kesiapan lulusan menghadapi dunia kerja.