cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Pengaruh Profit Management dan Good Corporate Governance Terhadap Firm Falue Maulana , Ingga
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3481

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Profit Management dan Good Corporate Governance (GCG) terhadap Firm Value pada perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2021–2023. Nilai perusahaan dipandang sebagai indikator yang mencerminkan persepsi pasar mengenai prospek dan kinerja perusahaan di masa mendatang, sehingga pemahaman atas faktor-faktor yang memengaruhinya menjadi penting. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif, serta memanfaatkan data sekunder berupa laporan keuangan dan laporan tahunan yang diperoleh dari situs resmi BEI. Sampel penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling yang menghasilkan 25 perusahaan sebagai objek penelitian. Analisis data dilakukan dengan regresi data panel menggunakan pendekatan Fixed Effect Model (FEM) untuk memperoleh hasil yang lebih akurat terkait variasi antarperusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Profit Management memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Firm Value. Kondisi ini menunjukkan bahwa pasar memberikan respons positif terhadap praktik pengelolaan laba yang dipandang sebagai sinyal kinerja manajerial yang efektif. Sebaliknya, Good Corporate Governance yang diproksikan melalui kepemilikan institusional tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap Firm Value, sehingga dapat disimpulkan bahwa investor belum menjadikan aspek tersebut sebagai indikator utama dalam menilai nilai perusahaan pada sektor ini. Secara simultan, kedua variabel terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap Firm Value. Temuan ini menekankan pentingnya menjaga kualitas laba dan memperkuat praktik tata kelola perusahaan sebagai strategi untuk meningkatkan nilai, kredibilitas, dan keberlanjutan perusahaan, terutama dalam persaingan industri yang semakin dinamis.  
Pengaruh Literasi Keuangan, Sistem Pembayaran QRIS, dan Digital Lifestyle Terhadap Keputusan Bertransaksi Menggunakan QRIS Pada Mahasiswa Universitas Negeri Makassar Idris, Inaz Zahrah; Sahabuddin, Romansyah; Lisda, Lisda; Reken, Monachella Nadya; Aswa, Nur Asifah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3484

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, sistem pembayaran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard), dan digital lifestyle terhadap keputusan bertransaksi menggunakan QRIS pada mahasiswa Universitas Negeri Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis melalui uji validitas, reliabilitas, serta analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil pengujian outer model menunjukkan bahwa seluruh indikator valid karena memiliki nilai outer loading di atas 0,70, sedangkan reliabilitas konstruk juga terpenuhi melalui nilai Cronbach’s Alpha dan Composite Reliability di atas 0,70 serta AVE lebih dari 0,50. Pada pengujian inner model, nilai R² sebesar 0,922 mengindikasikan bahwa 92,2% variasi keputusan transaksi dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen. Hasil uji jalur memperlihatkan bahwa literasi keuangan (t = 7,141; p = 0,000), sistem pembayaran QRIS (t = 5,110; p = 0,000), dan gaya hidup digital (t = 6,250; p = 0,000) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan bertransaksi menggunakan QRIS. Temuan ini menegaskan bahwa semakin tinggi literasi keuangan mahasiswa, semakin baik pengalaman penggunaan sistem pembayaran QRIS, dan semakin kuat digital lifestyle yang mereka miliki, maka semakin besar kecenderungan mereka untuk memutuskan menggunakan QRIS sebagai alat transaksi digital.
Pengaruh Profitabilitas, Harga Komoditas Batubara dan Inflasi terhadap Nilai Perusahaan Widnyana, Ida Bagus Ari; Nirwana, Baiq Nadia; Dethan, Stevany Hanalyna; Jati, L. Jatmiko; Saputra, Sahdan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3486

Abstract

Indonesia merupakan negara yang kaya akan sumber daya manusia maupun sumber daya alam yang tersedia. Salah satu hasil alam Indonesia yang merupakan komoditi produk ekspor terbesar adalah batubara. Indonesia termasuk sebagai salah satu raja ekspor batu bara dunia, tepatnya pada urutan ke-2 dalam daftar negara pengekspor batu bara terbesar di dunia. Profitabilitas adalah rasio untuk menilai kemampuan perusahaan dalam mencari keuntungan. Rasio ini juga memberikan ukuran tingkat efektivitas manajemen suatu perusahaan dan ditunjukkan oleh laba yang dihasilkan dari penjualan dan pendapatan investasi. Harga batu bara juga berhubungan dengan permintaan dan penawaran di pasar energi global. Ketika permintaan batubara meningkat biasanya karena terjadi pertumbuhan ekonomi yang kuat. Pada saat yang sama, penurunan pasokan batu bara misalnya akibat pembatasan produksi atau gangguan pasokan juga dapat menyebabkan kenaikan harga. Inflasi merupakan fenomena meningkatnya secara umum harga barang dan jasa dalam suatu perekonomian dalam jangka waktu tertentu. Inflasi dapat dapat mempengaruhi nilai suatu Perusahaan.Sample pada penelitian ini adalah 19 perusahaan Pertambangan Batubara yang terdaftar pada BEI pada periode 2017 – 2021. Pengujian terhadap hipotesis pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda menggunakan alat bantu software SPPS. Berdasarkan hasil pengujian profitibilitas berpengaruh negatif signifikan terhadap nilai perusahaan, harga berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan, dan inflasi berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening (Studi pada konsumen Coca-Cola di majenang) Sanusi, Anwar; Wafi, Inngamul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3510

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening pada konsumen minuman bersoda Coca-Cola di Majenang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner berbasis Google Form. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu konsumen berusia di atas 15 tahun yang pernah membeli Coca-Cola. Instrumen penelitian diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas, sedangkan analisis data dilakukan melalui analisis jalur (path analysis) untuk menguji pengaruh langsung maupun tidak langsung antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kualitas produk juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan loyalitas konsumen. Namun, citra merek dan keputusan pembelian tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Sementara itu, variabel keputusan pembelian tidak memediasi hubungan antara citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa loyalitas konsumen Coca-Cola di Majenang lebih dipengaruhi oleh persepsi kualitas produk dibandingkan dengan citra merek atau pengalaman keputusan pembelian. Dengan demikian, perusahaan perlu mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk sebagai strategi utama untuk menjaga loyalitas konsumen di tengah persaingan pasar minuman ringan yang semakin ketat. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa loyalitas konsumen Coca-Cola di Majenang lebih ditentukan oleh persepsi terhadap kualitas produk dibandingkan dengan citra merek atau pengalaman mereka dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Dengan kata lain, konsumen lebih cenderung mempertahankan kesetiaannya karena kualitas produk yang konsisten dan sesuai dengan harapan, bukan semata karena faktor citra merek yang kuat.
Pengaruh Shopping Enjoyment, Self Control dan Digital Payment Terhadap Perilaku Impulsive Buying Jati, L. Jatmiko; Pratiwi, Khodijah Titin; Anggriani, Rini; Dethan, Stevany Hanalyna; Widiyasti, Baiq Dinna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3514

Abstract

Perkembangan internet telah melahirkan pasar digital dan situs belanja online yang kini menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat Indonesia. Aktivitas belanja daring yang meningkat mendorong munculnya perilaku impulsive buying, yang dipengaruhi oleh faktor shopping enjoyment, self control, dan kemudahan digital payment. Salah satu layanan pembayaran digital yang banyak digunakan adalah Go-Pay, terutama di kota Mataram. Go-Pay merupakan dompet elektronik dikembangkan Gojek yang memungkinkan transaksi non-tunai di berbagai layanan dan mitra usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh shopping enjoyment, self control, dan digital payment terhadap perilaku impulsive buying pengguna Go-Pay di kota Mataram. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 102 responden dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa shopping enjoyment dan digital payment berpengaruh positif signifikan, sedangkan self control berpengaruh negatif signifikan terhadap impulsive buying. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan, dengan indikator penawaran menarik menjadi faktor eksternal paling kuat yang memicu perilaku impulsive buying, yang menunjukkan bahwa kecenderungan pembelian impulsif masih terjadi namun tidak dominan. Indikator penawaran menarik memperoleh skor tertinggi, menandakan bahwa promosi dan diskon menjadi faktor eksternal paling kuat dalam mendorong perilaku pembelian impulsif, sementara pembelian tanpa rencana dan keadaan emosional memiliki skor yang lebih rendah.
Sistem Absensi Berbasis Face Recognition dengan Model Inception-Resnet Adliansyah, Fadel Najmi; Holilah, Holilah; Krisdianto, Nanang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3545

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem absensi otomatis berbasis pengenalan wajah yang andal, akurat, dan aman untuk digunakan dalam lingkungan pendidikan maupun organisasi. Proses pengembangan dilakukan menggunakan metode Waterfall, dimulai dari analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, hingga tahap pengujian. Sistem dirancang dengan memanfaatkan arsitektur jaringan Inception-ResNet yang dikenal memiliki performa tinggi dalam ekstraksi fitur wajah. Model dilatih menggunakan dataset VGGFace2, yang memiliki keragaman tinggi sehingga mampu meningkatkan kemampuan generalisasi sistem. Pelatihan dilakukan selama 8 epoch dan menunjukkan peningkatan akurasi signifikan, yakni dari 56% pada awal pelatihan menjadi 98% pada akhir pelatihan, disertai penurunan nilai loss dari 1,9599 menjadi 0,0730. Evaluasi lebih lanjut menggunakan dataset Labeled Faces in the Wild (LFW) menghasilkan akurasi 96,13%, sementara akurasi validasi mencapai 93,51%. Hal ini menunjukkan bahwa model memiliki ketahanan yang baik terhadap variasi pencahayaan, ekspresi wajah, serta sudut pengambilan gambar. Demi meningkatkan keamanan, sistem ditambahkan modul anti-spoofing berbasis Silent Face Anti-Spoofing untuk mendeteksi upaya manipulasi seperti penggunaan foto atau rekaman video. Implementasi antarmuka dilakukan menggunakan Streamlit sehingga memungkinkan proses absensi secara real-time melalui perangkat berkamera. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa sistem absensi yang dikembangkan tidak hanya efektif dan akurat, tetapi juga aman digunakan, serta memiliki potensi untuk dikembangkan menjadi layanan cloud yang skalabel di masa mendatang.
Efficient Market Hypothesis: A Systematic Literature Review Butet, Rossdelfhin; Kesuma, Sambas Ade
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3549

Abstract

The Efficient Market Hypothesis is a very important idea in today's money world, helping us understand how money markets work everywhere. This organized study of existing writings carefully looks at the ideas and proof connected to the Efficient Market Hypothesis. The study looks closely at its three types: weak, semi-strong, and strong, along with ideas like investors acting wisely and prices changing randomly. The findings reveal uncertain proof about whether this idea works all the time. Some studies agree, suggesting that market prices quickly show all available information. However, the existence of unusual market behaviors constantly challenges this idea. These differences are often described by emotional factors learned in the study of behavioral finance, which go against the idea that market players always make reasonable choices. Special focus is given to market situations that often show clear weak-form problems. This mainly happens because of uneven information levels and greater market changes. The study of existing writings finally decides that while the Efficient Market Hypothesis is still the main way to look at markets, its ability to explain things needs extra help. It's important to add behavioral ideas to explain market differences we see, giving useful advice for creating strong investment plans, especially in growing economies.
Analisis Implementasi Metode Pemasaran Direct Selling pada Produk Talangan Umroh di PT.Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Hamparan Perak Daulay, Zahrawani; Riski, Bagus; Hutagalung, M.Abrar Kasmin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3551

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memahami secara mendalam bagaimana penerapan metode pemasaran direct selling pada produk talangan umrah di PT Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Hamparan Perak. Latar belakang kajian berangkat dari rendahnya ketertarikan masyarakat terhadap produk pembiayaan tersebut. Minimnya minat ini diduga muncul akibat kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai prinsip-prinsip pembiayaan syariah serta masih terbatasnya upaya promosi yang dilakukan bank. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi lapangan, dokumentasi, serta wawancara mendalam dengan pimpinan dan staf pemasaran Bank Sumut Syariah Hamparan Perak sebagai informan kunci.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi direct selling yang selama ini dilaksanakan—seperti kegiatan sosialisasi di masjid, pertemuan komunitas, serta kerja sama dengan biro perjalanan umrah—belum berjalan secara maksimal. Pelaksanaannya masih menghadapi berbagai kendala, antara lain rendahnya tingkat literasi keuangan syariah masyarakat, terbatasnya jumlah tenaga pemasaran yang kompeten, serta kurang lengkapnya media promosi yang dapat mendukung penyampaian informasi produk. Walaupun menghadapi hambatan, metode direct selling dinilai memiliki potensi besar karena mampu membangun komunikasi langsung, menciptakan hubungan yang lebih personal, serta meningkatkan pemahaman calon nasabah mengenai manfaat dan mekanisme produk talangan umrah. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini merekomendasikan perlunya peningkatan kapasitas tenaga pemasaran, pelaksanaan edukasi keuangan syariah secara berkelanjutan kepada masyarakat, serta penguatan strategi promosi yang lebih komprehensif dan tetap selaras dengan prinsip-prinsip syariah.
Strategi Peningkatan Kinerja Operasional dan Keberlanjutan Energi Menggunakan SWOT dan Value Chain pada Pembangkit Listrik Hanafiyah, Ahmad Adrian; Pratami, Ayu; Mardiansyah, Mardiansyah; Amir, Firman; Maulana, Fariz Rohman; Saidah, Nur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3555

Abstract

Penelitian ini bertujuan merumuskan strategi komprehensif untuk meningkatkan kinerja operasional dan keberlanjutan energi pada pembangkit listrik di Provinsi Banten melalui integrasi analisis Value Chain dan SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat). Permasalahan utama yang diangkat adalah kebutuhan mendesak untuk mencapai efisiensi operasional maksimum sambil mendorong transisi menuju sistem energi yang lebih berkelanjutan dan rendah karbon. Penelitian ini mengadopsi metode mixed-method, menggabungkan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pihak manajerial, penyebaran kuesioner, dan observasi lapangan. Analisis kualitatif (Value Chain dan SWOT) dilanjutkan dengan analisis kuantitatif menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) untuk memprioritaskan strategi yang paling berdampak dan feasible. Hasil analisis QSPM mengidentifikasi tiga strategi prioritas yang harus segera diimplementasikan. Pertama, optimalisasi sistem Automatic Generation Control (AGC) untuk meningkatkan efisiensi operasi. Kedua, penerapan co-firing biomassa secara masif untuk mengurangi ketergantungan pada batubara. Ketiga, digitalisasi sistem pemeliharaan berbasis predictive maintenance. Strategi ini diprediksi mampu meningkatkan Equivalent Availability Factor (EAF) sebesar 3%, menurunkan Heat Rate sebesar 2%, dan meningkatkan bauran energi terbarukan hingga 10%. Implementasi strategi ini akan dilakukan melalui roadmap lima tahunan yang terstruktur, didukung oleh kebijakan internal yang kuat mengenai efisiensi energi dan kemitraan strategis dengan pemangku kepentingan. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan acuan transformasional yang praktis bagi industri pembangkit listrik di Banten untuk mencapai sistem yang efisien, berdaya saing, dan mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs) nasional. Implementasi dilakukan bertahap melalui roadmap lima tahun, didukung kebijakan efisiensi energi dan kolaborasi lintas pemangku kepentingan. Hasilnya diharapkan menjadi acuan transformasi menuju sistem pembangkit yang efisien, berkelanjutan, dan rendah karbon.
Faktor Psikologis yang Mempengaruhi Penerimaan Teknologi AI dalam Bisnis Digital (Kajian Literatur) Siregar, Tetty Winda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3558

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor psikologis yang memengaruhi penerimaan teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam bisnis digital melalui pendekatan kajian literatur sistematis. Sebanyak 56 artikel terindeks internasional ditelaah untuk memperoleh pemahaman komprehensif mengenai variabel psikologis yang berperan dalam membentuk sikap dan perilaku pengguna terhadap teknologi AI. Hasil kajian menunjukkan bahwa kepercayaan (trust) merupakan faktor paling dominan yang mendorong penerimaan, terutama ketika sistem AI dinilai transparan, akurat, dan mampu memberikan penjelasan yang dapat dipahami. Sebaliknya, persepsi risiko dan kecemasan teknologi terbukti menjadi penghambat signifikan yang menurunkan intensi penggunaan, khususnya dalam konteks layanan digital yang membutuhkan keamanan dan akurasi tinggi. Faktor kognitif seperti perceived usefulness dan perceived ease of use tetap relevan, namun pada teknologi AI kedua variabel ini sangat dipengaruhi oleh konsistensi algoritma dan kemudahan sistem dalam menyampaikan informasi. Literasi AI juga menjadi faktor penting yang memediasi hubungan antara pemahaman teknologi dan kesiapan psikologis pengguna. Selain itu, norma sosial, dukungan organisasi, serta pengalaman interaksi manusia–AI turut memengaruhi penerimaan secara signifikan. Temuan penelitian ini menekankan pentingnya pendekatan multidisipliner yang menggabungkan aspek psikologis, sosial, dan teknis guna mengoptimalkan implementasi AI dalam bisnis digital, serta membuka peluang bagi penelitian lanjutan yang mengeksplorasi dinamika penerimaan AI dalam konteks industri yang berbeda.