cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Anteseden dan Konsekuensi E-satisfaction pada E-commerce Tirmizi, Moh. Haikal; Astarini, RR Dyah; Alfinhaqqy, Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4525

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai faktor yang memengaruhi e-satisfaction serta implikasinya terhadap e-loyalty pada pengguna platform e-commerce di Indonesia. Dalam persaingan antarplatform yang semakin ketat, pemahaman mengenai kualitas layanan digital, tingkat kepercayaan, dan pengalaman pengguna menjadi aspek krusial dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei cross-sectional serta teknik purposive sampling. Sebanyak 400 responden yang telah melakukan transaksi pada platform Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada dijadikan sebagai sampel penelitian. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji hubungan antarvariabel secara simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keamanan, keandalan, kenyamanan, e-trust, dan enjoyment berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction pengguna e-commerce. Sebaliknya, variabel responsiveness tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan pengguna. Selanjutnya, hasil analisis membuktikan bahwa peningkatan e-satisfaction secara signifikan mendorong terbentuknya e-loyalty, yang tercermin dari niat pembelian ulang serta kecenderungan pengguna untuk merekomendasikan platform kepada pihak lain. Selain itu, variabel gender tidak berperan sebagai moderator dalam hubungan antara e-satisfaction dan e-loyalty. Temuan ini menegaskan bahwa aspek fungsional dan kualitas layanan digital merupakan faktor utama dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan e-commerce. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan literatur pemasaran digital serta menjadi dasar penyusunan strategi praktis bagi pelaku e-commerce. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi variabel tambahan, memperluas cakupan wilayah, serta menggunakan metode sampling yang berbeda guna meningkatkan generalisasi hasil penelitian.  
The Role of Kiai in Prophetic Education and Cultural Brokerage Darain, A. Sa’dud; Anshari, Achmad; Sa’diyah, Halimatus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4526

Abstract

This study aims to reveal the role of kiai in implementing prophetic educational values ​​at the Nahdhatut Ta'limiyah Islamic Boarding School, Pamekasan Regency, and analyze the function of kiai as a cultural broker in maintaining a balance between religion, local culture, and the demands of modernity. This study uses a qualitative approach with data collection methods in the form of participatory observation, in-depth interviews, and documentation studies. The results show that KH. M. Musleh Adnan applies prophetic educational leadership based on three main pillars, namely humanization (amar ma'ruf), liberation (nahi munkar), and transcendence (faith in Allah). These three pillars are internalized through educational strategies that include exemplary behavior (uswah hasanah), habituation (ta'wid), and continuous mentoring (muraqabah). In practice, kiai not only act as educators and spiritual leaders, but also as cultural mediators capable of integrating Islamic teachings with local Madurese traditions, such as tahlilan (religious gatherings), haul (haul), and public religious studies (pengajian). This integration demonstrates a contextual form of prophetic education, where local culture is positioned as a medium for da'wah (Islamic preaching) and a means of character formation for students. Furthermore, KH. M. Musleh Adnan encourages students to have a critical, adaptive, and open attitude towards technological developments and social change, without losing the foundation of Islamic spiritual and moral values. With this approach, the Nahdhatut Ta'limiyah Islamic Boarding School has developed as a humanistic, transformative, and moderate educational space, and functions as a center for the culturalization of prophetic values ​​relevant to the context of contemporary society.
Analisis Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat Terhadap Keputusan Pengunaan QRIS Sebagai Metode Pembayaran Digital Pada Generasi Milenial harmanses, vanessa; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4527

Abstract

Perkembangan teknologi pembayaran digital di Indonesia mendorong perubahan perilaku transaksi masyarakat, salah satunya melalui penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai metode pembayaran non-tunai yang terstandarisasi secara nasional. QRIS dirancang untuk memberikan kemudahan, efisiensi, serta kenyamanan dalam proses transaksi, sehingga semakin banyak digunakan oleh berbagai lapisan masyarakat, khususnya Generasi Milenial yang dikenal adaptif terhadap teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat terhadap Keputusan Penggunaan QRIS di kalangan Generasi Milenial di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner daring kepada 100 responden yang memenuhi kriteria sebagai Generasi Milenial dan telah menggunakan QRIS. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah snowball sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4 untuk menguji hubungan antarvariabel penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan QRIS. Selain itu, Persepsi Manfaat terbukti memberikan pengaruh positif yang lebih dominan, di mana manfaat seperti efisiensi, kenyamanan, dan kecepatan transaksi menjadi faktor pendorong utama dalam keputusan penggunaan. Temuan ini mendukung kerangka Technology Acceptance Model (TAM) yang menjelaskan bahwa persepsi kemudahan dan manfaat merupakan faktor penting dalam penerimaan teknologi. Secara keseluruhan, hasil penelitian menegaskan bahwa kedua variabel tersebut memiliki peran signifikan dalam mendorong Generasi Milenial untuk menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran digital.
Penerapan Good Corporate Governance Sebagai Dasar PT Empat Sekawan dalam Menjalin Kemitraan dengan Toko Bagus Pandin, Maria Yovita R.; Mahendra, Aditya Risky; Rohman, Muhammad Iqbal Ainur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4528

Abstract

Good Corporate Governance (GCG) merupakan konsep fundamental dalam pengelolaan perusahaan yang bertujuan untuk menjamin transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, serta keadilan dalam setiap proses bisnis. Di tengah perkembangan dunia usaha yang semakin kompetitif dan dinamis, penerapan GCG menjadi fondasi utama dalam membangun siklus usaha yang berlandaskan moralitas, nilai etika, serta orientasi keberlanjutan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak penerapan prinsip-prinsip GCG terhadap tingkat kepercayaan dan kepuasan para pemangku kepentingan perusahaan. Pemangku kepentingan yang dimaksud tidak hanya mencakup investor, tetapi juga karyawan, konsumen, mitra bisnis, komunitas sekitar, serta instansi pemerintah yang memiliki keterkaitan dengan aktivitas perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi literatur dan analisis empiris terhadap penerapan GCG sebagai dasar operasional PT. Empat Sekawan dalam menjalin kemitraan dengan Toko Bagus. Data diperoleh melalui kajian dokumen perusahaan, referensi ilmiah, serta pengamatan terhadap praktik tata kelola yang dijalankan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsistensi dalam menerapkan prinsip-prinsip GCG mampu meningkatkan kepercayaan publik, memperkuat hubungan kemitraan, serta memenuhi ekspektasi pemangku kepentingan baik internal maupun eksternal. Penerapan GCG yang baik juga berkontribusi dalam menciptakan stabilitas operasional dan citra perusahaan yang positif. Sebaliknya, ketidakpatuhan terhadap prinsip GCG berpotensi menimbulkan berbagai risiko, seperti menurunnya kepercayaan stakeholder, kerugian finansial, hingga ancaman kebangkrutan. Oleh karena itu, integrasi GCG ke dalam strategi perusahaan merupakan langkah strategis yang krusial untuk menjaga reputasi, meningkatkan daya saing, dan memastikan keberlangsungan bisnis di masa depan.
Pengaruh Penilaian Pasar, Arus Kas, dan Kinerja Keuangan terhadap Return Saham Putri, Yolanda Dwi; Widiyati, Dian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4530

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Penilaian Pasar, Arus Kas, dan Kinerja Keuangan terhadap Return Saham pada perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2023. Return saham merupakan indikator penting bagi investor dalam menilai tingkat keuntungan investasi, sehingga pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhinya menjadi sangat relevan, khususnya pada sektor perbankan yang memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, diperoleh sampel sebanyak 13 perusahaan perbankan yang terdaftar di BEI selama lima tahun pengamatan, sehingga total observasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 65 data laporan keuangan. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang dipublikasikan secara resmi. Metode analisis data yang digunakan meliputi analisis statistik deskriptif untuk menggambarkan karakteristik data penelitian, serta analisis regresi data panel untuk menguji hipotesis penelitian. Proses pengolahan dan pengujian data dilakukan dengan bantuan program EViews 12. Hasil pengujian secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel Penilaian Pasar berpengaruh signifikan terhadap Return Saham. Sementara itu, Arus Kas tidak berpengaruh signifikan terhadap Return Saham. Variabel Kinerja Keuangan terbukti berpengaruh signifikan terhadap Return Saham perusahaan perbankan. Selanjutnya, hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa Penilaian Pasar, Arus Kas, dan Kinerja Keuangan secara bersama-sama berpengaruh terhadap Return Saham pada sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2019–2023. Temuan ini menunjukkan bahwa kombinasi faktor pasar
Pengaruh Brand Trust terhadap Positive e-WOM: Peran Repurchase Intentions sebagai Variabel Mediasi Aulazzahra, Zulfa; Astarini, RR Dyah; Pangestu, Daffa Athallah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4531

Abstract

Perkembangan industri skincare yang sangat pesat di Indonesia mendorong persaingan merek yang semakin ketat, khususnya dalam membangun kepercayaan konsumen dan mendorong perilaku pembelian berulang. Di tengah tingginya paparan informasi digital, perilaku konsumen tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh tingkat kepercayaan terhadap merek dan kecenderungan konsumen dalam menyebarkan rekomendasi positif melalui media digital. Namun, masih terbatas penelitian empiris yang mengkaji peran repurchase intention sebagai mekanisme psikologis yang menjembatani hubungan antara brand trust dan positive electronic word of mouth (e-WOM) dalam konteks produk skincare.  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust, repurchase intention, dan positive e-WOM dalam membentuk perilakukonsumen pada produk skincare. Sebanyak 239 responden berpartisipasi melalui teknik purposive sampling, dan data dianalisis menggunakan pendekatan structural equation modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand trust berpengaruh positif terhadap repurchase intention dan positive e-wom,serta repurchase intention berpengaruh positif terhadap positive e-wom dan penelitian ini menunjukan bahwa repurchase intention mampu memediasi pengaruh brand trust terhadap positive e-wom. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan konsumen terhadap merek tidak hanya meningkatkan repurchase intention, tetapi juga memicu perilaku rekomendasi positif di media digital.Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas  dengan variabel seperti customer satisfaction, brand engagement, atau perceived value untuk memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai pembentukan perilaku e-wom
Analisis Pengaruh Struktur Modal dan Penghindaran Pajak Terhadap Nilai Perusahaan Mursyida, Yusasri Ainul; Sukraini, Juita; Das, Nidia Anggreni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4532

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Struktur Modal dan Penghindaran Pajak terhadap Nilai Perusahaan pada perusahaan property dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2021-2023. Struktur Modal diukur dengan Debt to Asset Ratio (DAR) dan Penghindaran Pajak diukur menggunakan Effective Tax Rate (ETR). Nilai Perusahaan dinilai melalui Price to Book Value (PBV). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh dari laporan keuangan perusahaan yang dipublikasikan selama periode penelitian. Populasi yang diperoleh sebanyak 81 perusahaan. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh sampel sebanyak 27 perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Struktur Modal berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan, hal ini dibuktikan dengan nilai nilai thitung 2.906 > 1.99085 ttabel dan nilai signifikan 0.005 < 0.05. Penghindaran Pajak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan, hal ini dibuktikan dengan nilai thitung 2.413 > 1.99085 ttabel dan nilai signifikan 0.018 < 0.05. Struktur Modal dan Penghindaran Pajak secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan, hal ini dibuktikan dengan nilai Fhitung adalah 7.931 > Ftabel 3.115 dan nilai signifikan sebesar 0.001 lebih kecil dari taraf signifikansi yang ditargetkan sebesar 0.05. Adapun besaran pengaruh antara Struktur Modal dan Penghindaran Pajak terhadap Nilai Perusahaan adalah sebesar 17,1%, yang ditunjukkan dari nilai R Square sebesar 0.171.
Rancang Bangun Sistem Informasi Peminjaman Inventaris dan Barang Sekolah Berbasis Web Wibowo, Amanda Rizky Putri; Aditama, Savana Putra; Wulandari, Fathia Bilqish; Maulana, Muhammad Irvan; Septiyanti, Nisa Dwi; Susanti, Martini Dwi Endah; Wibawa, Ramadhan Cakra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4533

Abstract

Pengelolaan peminjaman inventaris dan barang sekolah yang masih dilakukan secara manual berpotensi menimbulkan berbagai permasalahan, seperti ketidaktepatan pencatatan, keterlambatan pengembalian, serta kesulitan dalam memantau ketersediaan dan kondisi barang. Kondisi tersebut juga berdampak pada rendahnya akurasi data dan kurang optimalnya pengelolaan aset sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi peminjaman inventaris dan barang sekolah berbasis web yang mampu mengotomatisasi proses peminjaman, pengembalian, serta pemantauan stok secara terintegrasi dan real-time di SMK PGRI 2 Sidoarjo. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah model Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Perancangan sistem dilakukan menggunakan pemodelan UML, sedangkan implementasi sistem memanfaatkan teknologi web modern dengan arsitektur terpisah antara antarmuka pengguna, logika bisnis, dan basis data MySQL. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dengan 29 skenario uji yang mencakup fungsi autentikasi, pengelolaan data inventaris, transaksi peminjaman dan pengembalian, pengelolaan pengguna, serta pembuatan laporan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan tidak ditemukan kesalahan fungsional utama. Sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi administrasi, akurasi data inventaris, serta transparansi proses peminjaman barang. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat mendukung digitalisasi tata kelola sarana dan prasarana sekolah serta menjadi solusi efektif dalam pengelolaan inventaris berbasis teknologi informasi.
Perbandingan Metode Bishop dan Janbu Pada Stabilitas Lereng Jls Lot 3 Dengan Slide 6.0 Fauziah, Siti; Velantika, Griselda Junianda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4534

Abstract

Pembangunan Jalur Lintas Selatan (JLS) Lot 3 Blitar berada pada kawasan berbukit dengan kondisi tanah yang bervariasi, sehingga diperlukan analisis stabilitas lereng yang akurat untuk menjamin keamanan konstruksi. Perbedaan nilai faktor keamanan (Factor of Safety/FoS) antar metode analisis dapat memengaruhi keputusan desain, terutama pada proyek infrastruktur berskala besar. Selain itu, ketidakstabilan lereng berpotensi menimbulkan risiko keselamatan, kerugian material, dan penundaan konstruksi jika tidak ditangani dengan tepat. Penelitian ini bertujuan membandingkan nilai FoS antara Metode Bishop Simplified dan Metode Janbu Simplified menggunakan software Rocscience Slide 6.0 berdasarkan beberapa section lereng dan tiga kondisi analisis, yaitu kering, jenuh, dan berbeban. Pemodelan dilakukan menggunakan geometri desain dan parameter tanah hasil investigasi lapangan. Hasil analisis menunjukkan bahwa Metode Bishop memberikan nilai FoS lebih tinggi dibandingkan Metode Janbu, dengan selisih 1,40%–31,15% pada analisis per section, di mana area paling kritis berada pada section 3 yang membutuhkan perhatian khusus dalam perencanaan perkuatan lereng. Pada analisis full section, perbedaan FoS antara kedua metode mencapai 25,64% pada kondisi kering, 28,07% pada kondisi jenuh, dan 32,78% pada kondisi berbeban. Secara keseluruhan, Metode Janbu memberikan hasil yang lebih konservatif, sedangkan Metode Bishop menghasilkan nilai FoS lebih besar pada seluruh kondisi. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pemilihan metode analisis harus disesuaikan dengan kebutuhan spesifikasi desain dan kondisi lapangan dalam penilaian stabilitas lereng JLS Lot 3 Blitar.
Analisis Efisiensi Proses Produksi Menggunakan Diagram Alir pada Industri Kecil Muddai, Agung Saiful; Argana, Kukuh Zada; Fatimah, Nadin Aura; Sirait, Julia; Putri, Rasya Annisa; Azizi, Febrian Abdul; Nasution, Alya Nur Faiza; Nashif, Fajar; Rozet, Flora Doanne Inlip; Setyo, Wahana Candra; Aprilia, Seli
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4535

Abstract

Industri kecil memiliki keterbatasan sumber daya, baik dari sisi modal, tenaga kerja, maupun teknologi, sehingga efisiensi proses produksi menjadi faktor penting dalam menjaga daya saing dan keberlangsungan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat efisiensi proses produksi dengan menggunakan diagram alir proses pada industri kecil berbasis simulasi. Fokus penelitian diarahkan pada pemahaman alur kerja produksi, identifikasi aktivitas yang bernilai tambah dan tidak bernilai tambah, serta penentuan titik pemborosan yang memengaruhi kinerja proses secara keseluruhan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung terhadap alur produksi, pencatatan waktu proses, dan pemetaan aktivitas ke dalam diagram alir. Setiap tahapan produksi dianalisis untuk mengetahui urutan kerja, waktu tunggu, serta potensi pengulangan aktivitas yang tidak diperlukan. Analisis dilakukan dengan membandingkan kondisi proses sebelum dan sesudah pemetaan diagram alir guna melihat peluang perbaikan yang dapat diterapkan secara sederhana dan realistis pada industri kecil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses produksi masih mengandung berbagai bentuk pemborosan, terutama berupa pengulangan aktivitas kerja, alur proses yang tidak efisien, serta waktu tunggu yang relatif tinggi pada beberapa tahapan. Pemetaan diagram alir membantu memperjelas hubungan antar aktivitas dan memudahkan identifikasi langkah-langkah yang tidak memberikan nilai tambah. Usulan perbaikan alur proses yang disusun berdasarkan hasil analisis mampu mengurangi jumlah langkah kerja, menyederhanakan aliran produksi, dan meningkatkan potensi efisiensi proses produksi. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi praktis bagi industri kecil dalam melakukan evaluasi dan perbaikan proses produksi secara sistematis dengan biaya yang relatif rendah.