cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,361 Documents
 474   475   476   477   478 
Dampak Kualitas Produk Dan Efisiensi Produksi Terhadap Daya Saing Produk Konveksi A21 Cloth Dipasar Lokal Krian Ramadhani, Anjar; Kusmayati, Nindya Kartika; Sari, Anita Kartika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.507

Abstract

Tujuan studi ini adalah untuk mempelajari bagaimana kualitas produk, efisiensi produksi, dan inovasi produk berdampak pada daya saing produk konveksi A21 Cloth di pasar lokal Krian. Penelitian ini melibatkan 63 responden dan menguji validitas dan reliabilitas instrumen. Analisis regresi linear berganda adalah teknik kuantitatif yang digunakan serta menggunakan versi 26 dari SPSS. Persamaan yang digunakan untuk regresi linear berganda yang diperoleh adalah Y = 2,188 + 0,315X1 + 0,560X2 + e di mana koefisien kualitas produk (X1) sebesar 0,315 (p=0,002) dan efisiensi produksi (X2) sebesar 0,560 (p=0,000), keduanya berpengaruh positif signifikan terhadap daya saing produk. Hasil uji reliabilitas item kuesioner valid, sedangkan hasil uji validitas mengkonfirmasi bahwa setiap variabel memiliki Alpha Cronbach di atas 0,8. Kualitas produk (t-hitung 3,248; sig. 0,002), efisiensi produksi (t-hitung 6,188; sig. 0,000), dan inovasi (t-hitung signifikan) memengaruhi daya saing produk secara signifikan, menurut uji t, uji F memperoleh nilai F-hitung 102,332, jauh melebihi F-tabel 3,15, yang menunjukkan bahwa kedua variabel berdampak signifikan pada daya saing produk, yaitu kualitas produk, dan efisiensi produksi bersama-sama mampu meningkatkan daya saing secara optimal. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,773 menunjukkan bahwa 77,3% variasi daya saing produk dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. kualitas produk, efisiensi produksi memberikan kontribusi besar dalam meningkatkan daya saing produk A21 Cloth. Meningkatkan kualitas produk, dan efisiensi produksi dapat mempertahankan dan memperluas pangsa pasar dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat. Selain meningkatkan kualitas produk dan efisiensi produksi, perusahaan juga disarankan untuk secara berkelanjutan melakukan evaluasi terhadap proses produksi dan kebutuhan pasar.
Tasawuf dalam Tradisi Keilmuwan Islam: Analisis Konseptual Sejarah Perkembangan dan Relevansinya Umat Islam Pulungan, Nurhidayani; Siregar, Siti Chairunnisa; Matondang, Nurlaili Rismawati; Nasution, Alsya Frendi; Dasopang, Nursania
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5070

Abstract

Tasawuf merupakan salah satu disiplin keilmuan dalam Islam yang menekankan pengembangan dimensi batiniah manusia melalui proses penyucian jiwa (tazkiyat al-nafs) dan pembinaan akhlak mulia. Keberadaan tasawuf tidak hanya dipahami sebagai praktik spiritual individual, tetapi juga sebagai bagian integral dari tradisi keilmuan Islam yang memiliki landasan teologis dan historis yang kuat. Kajian ini bertujuan untuk menganalisis tasawuf dalam tradisi keilmuan Islam dengan menitikberatkan pada aspek konseptual, sejarah perkembangan, serta relevansinya dalam kehidupan umat Islam kontemporer. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kepustakaan (library research). Data penelitian diperoleh dari berbagai sumber literatur yang relevan, meliputi kitab klasik tasawuf, buku-buku akademik, serta artikel ilmiah yang tercantum dalam daftar pustaka makalah. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara sistematis. Hasil kajian menunjukkan bahwa tasawuf berkembang secara dinamis sejak masa awal Islam, berawal dari praktik zuhud yang menekankan kesederhanaan hidup dan pengendalian diri, kemudian berkembang menjadi disiplin keilmuan yang sistematis dengan konsep, metode, dan tokoh-tokoh utama yang berpengaruh. Tasawuf memiliki peran strategis dalam membentuk keseimbangan antara dimensi spiritual, moral, dan sosial manusia. Dalam konteks kehidupan modern yang ditandai oleh arus globalisasi, krisis spiritual, dan kecenderungan materialisme, tasawuf tetap relevan sebagai sarana pembinaan spiritual, penguatan nilai-nilai etika, serta pembentukan karakter umat Islam agar mampu menjalani kehidupan yang seimbang dan bermakna.
Pengaruh Tekanan Ekonomi, Pasar Keuangan, dan Internal terhadap Pengungkapan Emisi Karbon dengan Reputasi Lingkungan sebagai Variabel Moderasi Azielia, Malika; Darmawati, Deni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5071

Abstract

Perubahan iklim dan peningkatan suhu global mendorong meningkatnya tuntutan terhadap transparansi dan akuntabilitas perusahaan dalam mengungkapkan emisi karbon, khususnya pada sektor energi dan pertambangan di Indonesia yang memiliki kontribusi emisi CO₂ relatif besar. Kondisi ini diperkuat oleh tren kenaikan emisi nasional serta penerapan regulasi seperti SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 yang mewajibkan penyusunan laporan keberlanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh tekanan ekonomi yang diproksikan dengan profitabilitas (Return on Assets/ROA), tekanan pasar keuangan yang diukur melalui leverage (Debt to Asset Ratio/DAR), dan tekanan internal yang direpresentasikan oleh kepemilikan institusional terhadap pengungkapan emisi karbon (Carbon Emission Disclosure/CED), dengan reputasi lingkungan sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal dan memanfaatkan data sekunder dari 231 observasi perusahaan sektor energi dan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2022–2024, yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Pengungkapan emisi karbon diukur menggunakan indeks 18 item yang dikembangkan oleh Choi et al. (2013). Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dan moderated regression analysis (MRA) dengan bantuan perangkat lunak SPSS setelah melalui uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tekanan ekonomi dan tekanan internal tidak berpengaruh signifikan terhadap pengungkapan emisi karbon, sementara tekanan pasar keuangan berpengaruh negatif signifikan. Reputasi lingkungan tidak terbukti memoderasi hubungan antarvariabel, dengan nilai adjusted R² sebesar 38,1%. Temuan ini mengindikasikan perlunya penguatan regulasi agar praktik pengungkapan emisi karbon tidak terhambat oleh tingginya tekanan finansial perusahaan.
Kepemilikan Manajerial Memoderasi Pengaruh Struktur Modal, Return On Assets , Pertumbuhan Penjualan Terhadap Nilai Perusahaan Diba , Audy Fiska Farah; Zulaecha, Hesty Erviani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5073

Abstract

Nilai perusahaan merupakan ukuran krusial yang mencerminkan penilaian pasar terhadap kinerja perusahaan serta prospek keberlanjutannya di masa depan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh struktur modal, Return on Assets (ROA), dan pertumbuhan penjualan terhadap nilai perusahaan dengan kepemilikan manajerial sebagai variabel pemoderasi pada perusahaan manufaktur sektor industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020–2024. Penelitian ini berlandaskan teori sinyal dan teori keagenan yang menekankan peran informasi keuangan serta kepemilikan manajerial dalam memengaruhi keputusan investasi (Jensen dan Meckling, 1976; Sari, 2017). Data yang digunakan berupa data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan dan laporan tahunan perusahaan. Sampel penelitian terdiri dari 15 perusahaan dengan total 75 observasi yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan pendekatan Fixed Effect Model (FEM) setelah melalui uji Chow, uji Hausman, dan uji Lagrange Multiplier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur modal, ROA, dan pertumbuhan penjualan tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Namun, kepemilikan manajerial terbukti mampu memoderasi pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan, sejalan dengan temuan Dewi dan Abundanti (2019) serta Widayanti dan Yadnya (2020). Sebaliknya, kepemilikan manajerial tidak terbukti memoderasi pengaruh ROA maupun pertumbuhan penjualan terhadap nilai perusahaan. Temuan ini menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial lebih efektif dalam mengarahkan kebijakan pendanaan dibandingkan mendorong peningkatan profitabilitas atau pertumbuhan penjualan. Penelitian diharapkan memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan literatur serta menjadi referensi bagi investor, manajemen, dan akademisi dalam pengambilan keputusan terkait peningkatan nilai perusahaan melalui tata kelola dan kebijakan keuangan jangka panjang yang berkelanjutan di Indonesia sektor manufaktur periode penelitian ini berlangsung.
Pengaruh Kepemilikan Manajerial, Financial Distress, Dan Leverage Terhadap Integritas Laporan Keuangan Dengan Ukuran Perusahaan Sebagai Variabel Moderasi Leonita, Elsa Dwi; Zulaecha, Hesty Erviani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5074

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemilikan manajerial, financial distress, dan leverage terhadap integritas laporan keuangan dengan ukuran perusahaan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan tahunan perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2021–2024. Pemilihan sampel penelitian dilakukan menggunakan metode purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu, sehingga diperoleh 13 perusahaan yang memenuhi kriteria penelitian dengan total 52 observasi. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi data panel dengan bantuan perangkat lunak e-views versi 12 guna memperoleh hasil estimasi yang akurat, objektif, dan dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial berpengaruh terhadap integritas laporan keuangan, yang mengindikasikan bahwa keterlibatan manajemen dalam kepemilikan saham dapat meningkatkan kualitas serta keandalan informasi keuangan perusahaan. Sementara itu, financial distress dan leverage tidak menunjukkan pengaruh terhadap integritas laporan keuangan. Pengujian variabel moderasi menunjukkan bahwa ukuran perusahaan mampu memperkuat pengaruh kepemilikan manajerial terhadap integritas laporan keuangan, namun tidak mampu memoderasi pengaruh financial distress dan leverage. Selain itu, hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh variabel penelitian memiliki pengaruh terhadap integritas laporan keuangan. Model penelitian ini mampu menjelaskan variasi integritas laporan keuangan sebesar 50%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian
DaurUlangin: Rancang Bangun Marketplace Inovatif Daur Ulang untuk Mendukung Ekonomi Sirkular Berkelanjutan Salim, La Ode Rifki Supratman; Sihite, Ramiizah Humam Ulayya; Rian, I Putu Agus; Artawan, Ryan; Hidayat, Risman; Purnamasari, Etika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5075

Abstract

Indonesia menghasilkan lebih dari 52 juta ton sampah setiap tahun, sehingga diperlukan sistem pengelolaan sampah yang lebih terintegrasi dan berkelanjutan. Berbagai platform digital yang telah dikembangkan sebagian besar masih berfungsi tunggal, seperti transaksi sampah atau pelaporan lokasi, sehingga belum mampu membangun ekosistem ekonomi sirkular secara menyeluruh. Penelitian ini mengembangkan DaurUlangin, sebuah prototipe marketplace berbasis web yang dirancang untuk menghubungkan masyarakat, UMKM daur ulang, bank sampah, dan komunitas kreatif dalam satu sistem digital terpadu. Metode penelitian meliputi pengumpulan data sekunder, perancangan antarmuka, pengembangan prototipe menggunakan HTML, CSS, JavaScript, dan Laravel, serta pengujian fungsional dengan pendekatan black box testing. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa platform ini berhasil mengintegrasikan fitur-fitur seperti RecycleMatch, ZeroWasteMap, RecycleScan AI, EcoPoint Nasional, SmartKatalog, dan RecycleBootcamp, yang mendukung transaksi, edukasi, pemetaan, dan partisipasi berbasis insentif. Pengujian awal menunjukkan respons yang positif terhadap kegunaan dan kemudahan aplikasi. Penelitian ini berkontribusi pada model ekosistem ekonomi sirkular digital yang memperkuat kolaborasi multipihak dan mendukung tujuan pengurangan sampah nasional.
Pengaruh Destination image Dan Life style Terhadap Revisit intention Melalui Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada Pejogging Di Jembatan Merah Putih Kota Ambon ningsih, Rindiyani Widia; Haji, Sulfi Abdul; Mohungo, Yolanda; Zain, Zandi Pratama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5077

Abstract

Rindiyani Widianingsi, 2026. Pengaruh Destination image dan Life style Terhadap Revisit intention Melalui Satisfaction  Sebagai Variabel Mediasi Pada Pejogging  di Jembatan Merah Putih Kota Ambon. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh destination image dan lifestyle terhadap Revisit intention, dengan satisfaction  sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat yang pernah melakukan aktivitas jogging di Jembatan Merah Putih Kota Ambon lebih dari dua kali dalam tiga bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dan snowball sampling, dan diperoleh 130 responden melalui kuesioner offline dan online. Analisis data menggunakan metode Structural equation modeling (SEM) berbasis Partial least square (PLS) dengan bantuan SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Destination image tidak berpengaruh signifikan terhadap Revisit intention; (2) Destination image tidak berpengaruh signifikan terhadap satisfaction ; (3) Lifestyle berpengaruh signifikan terhadap Revisit intention; (4) Lifestyle berpengaruh signifikan terhadap satisfaction; (5) Satisfaction berpengaruh signifikan terhadap Revisit intention; (6) Satisfaction tidak memediasi pengaruh destination image terhadap Revisit intention; dan (7) Satisfaction memediasi pengaruh lifestyle terhadap Revisit intention. Temuan ini menegaskan bahwa gaya hidup memiliki peran dominan dalam membentuk kepuasan dan mendorong niat kunjung ulang, sementara citra destinasi belum mampu mempengaruhi kepuasan dan Revisit intention. Dengan demikian, strategi pengelolaan Jembatan Merah Putih perlu menitikberatkan pada penguatan pengalaman nyata pengunjung serta penyelarasan dengan gaya hidup sehat masyarakat agar mampu meningkatkan loyalitas kunjungan.
Implementasi Total Quality Management (TQM) Dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan Mahdhuroh, Umi; Hindarto, Hindarto; Jasno, Jasno; Widiantoro, Rulli; Narimo, Sabar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5079

Abstract

Mutu lulusan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) merupakan isu strategis dalam menyiapkan tenaga kerja terampil yang kompetitif di tengah disrupsi industri dan persaingan global. Total Quality Management (TQM), sebuah filosofi manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, perbaikan berkelanjutan, dan keterlibatan seluruh pemangku kepentingan (stakeholders), menawarkan kerangka kerja sistematis untuk meningkatkan mutu pendidikan vokasi secara fundamental. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis implementasi TQM dalam konteks SMK, mengidentifikasi prinsip-prinsip kunci yang relevan, serta merumuskan strategi penerapannya agar selaras dengan kebutuhan pasar kerja. Penelitian ini menggunakan metode studi pustaka (library research) dengan pendekatan kualitatif-deskriptif untuk membedah literatur terkini, regulasi pemerintah, serta hasil penelitian terdahulu terkait manajemen mutu di sekolah vokasi. Kajian literatur menunjukkan bahwa implementasi TQM yang holistik dapat meningkatkan relevansi kurikulum melalui penyelarasan standar kompetensi, efektivitas proses belajar-mengajar, peningkatan profesionalisme pendidik, serta penguatan kepuasan pengguna lulusan, yaitu Dunia Usaha dan Dunia Industri (DUDI). Meskipun demikian, ditemukan beberapa tantangan utama dalam aplikasinya, meliputi resistensi internal terhadap perubahan, budaya organisasi yang belum berorientasi pada mutu, serta keterbatasan sumber daya pendukung. Artikel ini menyimpulkan bahwa TQM di SMK bukan sekadar program administratif jangka pendek, melainkan sebuah transformasi budaya organisasi yang berkelanjutan untuk mencapai keunggulan mutu. Sebagai rekomendasi, pengelola SMK perlu memperkuat integrasi dengan DUDI melalui mekanisme link and match yang terukur dengan siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA), serta melakukan reposisi kepemimpinan dari gaya administratif menuju kepemimpinan instruksional yang visioner dan berbasis mutu demi menjamin keterserapan lulusan di dunia kerja.
Pengaruh Ketepatan Pengiriman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan DwiNov, Dheraya Ananda; Kusmayati, Nindya Kartika; Wihara, Dhiyan Septa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.508

Abstract

Di dalam perkembangan era digital dan pertumbuhan e-commerce, sektor logistic serta layanan pengiriman memiliki peran krusial dalam mendorong laju pertumbuhan ekonomi. Pertumbuhan pesat bisnis online dan e-commerce di Indonesia mendorong peningkatan volume pengiriman barang secara signifikan. Penelitian ini memiliki tujuan  menganalisis dampak dari ketepatan pengiriman serta kualitas layanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan PT Pos Indonesia, kantor cabang utama Surabaya. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling dengan melibatkan 68 responden. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan IBM SPSS versi 30. Temuan dari analisis data serta pengujuan hipotesis mengindikasi bahwa ketepatan pengiriman serta mutu pelayanan secara bersama-sama mempengaruhi kepuasan pelanggan. Temuan ini dapat dibuktikan melalui uji regresi liniear berganda Y = 11.523 + 0,177 X1 + 0,29 X2 + e lalu, uji F hitung 311.971 > 3,13 F tabel dan Nilai T hitung untuk variabel (X¹) adalah t hitung 15.011 > t tabel 1998 Sedangkan nilai t hitung pada variabel (X²) t hitung 4.646 > t tabel 1.998. Perusahaan perlu meningkatkan layanan dan pengiriman melalui sistem logistik, teknologi, dan pelatihan karyawan untuk menjaga kepuasan pelanggan. Penelitian selanjutnya bisa menambah variabel baru, memperluas wilayah studi, dan menggunakan metode kualitatif untuk hasil yang lebih mendalam.
Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai; Dengan Intervening Kepuasan Kerja Fauziah, Adibah; Syahrir, Agussalam
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5080

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, serta menguji peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara. Kinerja pegawai sektor publik merupakan faktor krusial dalam mendukung efektivitas penyelenggaraan pemerintahan dan kualitas pelayanan publik, namun masih menghadapi berbagai tantangan yang berkaitan dengan kondisi lingkungan kerja dan pengelolaan beban kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori dan bersifat cross-sectional. Populasi penelitian adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara yang berjumlah 452 pegawai, dengan sampel sebanyak 212 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik pengambilan sampel proporsional. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, lingkungan kerja, beban kerja, dan kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja juga terbukti memediasi secara parsial pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja pegawai tidak hanya ditentukan oleh aspek struktural dan teknis pekerjaan, tetapi juga oleh kondisi psikologis pegawai yang tercermin dalam tingkat kepuasan kerja. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pimpinan organisasi publik dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada penciptaan lingkungan kerja yang kondusif dan pengelolaan beban kerja yang proporsional guna meningkatkan kepuasan dan kinerja pegawai secara berkelanjutan.

Page 476 of 837 | Total Record : 8361

 474   475   476   477   478 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue