cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,361 Documents
Pengaruh Terapi Seft Terhadap Kecemasan Pasien Gagal Ginjal Kronik Yang Menjalani Hemodialisa Di Ruangan Hemodialisa BLUD RSUD dr.T.C.Hillers Maumere : A quasi-experimental Reong, Antonia Rensiana; Mane , Gabriel; Henriquez, Maria Damiana Agusta
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5092

Abstract

Pasien gagal ginjal kronik yang menjalani terapi hemodialisa sering mengalami gangguan psikologis, terutama kecemasan, sebagai akibat dari ketergantungan jangka panjang terhadap mesin dialisis, perubahan kondisi fisik, keterbatasan aktivitas, serta ketidakpastian prognosis penyakit. Kecemasan yang tidak tertangani secara optimal dapat berdampak negatif terhadap kualitas hidup, stabilitas emosional, dan kepatuhan pasien dalam menjalani terapi hemodialisa. Oleh karena itu, diperlukan intervensi nonfarmakologis yang aman, mudah diterapkan, dan bersifat holistik. Salah satu intervensi yang dapat digunakan adalah Spiritual Emotional Freedom Therapy (SEFT), yaitu terapi yang mengombinasikan pendekatan spiritual dengan stimulasi titik-titik energi tubuh untuk membantu mengurangi ketegangan emosional dan meningkatkan relaksasi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan terapi SEFT dalam menurunkan tingkat kecemasan pada pasien gagal ginjal kronik yang menjalani hemodialisa di Ruang Hemodialisa BLUD RSUD dr. T. C. Hillers Maumere. Metode: Penelitian ini menggunakan desain kuasi-eksperimental dengan pendekatan one-group pretest–posttest. Subjek penelitian berjumlah 10 pasien gagal ginjal kronik yang aktif menjalani hemodialisa. Tingkat kecemasan diukur menggunakan Hamilton Anxiety Rating Scale (HARS). Terapi SEFT diberikan sebanyak empat kali dalam satu minggu dengan durasi 10–15 menit setiap sesi, disesuaikan dengan jadwal hemodialisa pasien. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan penurunan tingkat kecemasan pada seluruh responden setelah diberikan terapi SEFT. Kesimpulan: Terapi SEFT efektif dalam menurunkan tingkat kecemasan pasien gagal ginjal kronik yang menjalani hemodialisa dan dapat direkomendasikan sebagai intervensi keperawatan komplementer dalam mendukung perawatan holistik pasien.
Pengembangan Strategi Campaign Menggunakan Metode Design Thinking Pada Aster Florist Legasfino, Zahri; Purwaamijaya, Btari Mariska; Nuryadin, Asep
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5093

Abstract

Perkembangan pemasaran digital mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengadopsi metode komunikasi pemasaran yang lebih interaktif dan beorientasi pada pengalaman. Salah satu cara yang tepat adalah experiential marketing, yang menekankan keterikatan emosional pelanggan melalui pengalaman yang nyata. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi fungsi Instagram dalam mendukung strategi experiential marketing UMKM Aster Florist serta merancang panduan kampanye dengan menggunakan Integrated Marketing Communication (IMC) melalui metode Desain Thinking. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi konten di Instagram, serta dokumentasi dari kegiatan experiential marketing seperti workshop dan pop-up booth. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Instagram sebagai media untuk experiential marketing masih kurang maksimal, terutama pada elemen storytelling, konsistensi dalam pesan, dan keterlibatan audiens. Penerapan metode Design Thinking menghasilkan rencana pedoman kampanye  yang menggabungkan unsur advertising, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Desain ini dinilai dapat meningkatkan keterlibatan audiens serta memperkuat pengalaman merk di platform digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan Instagram sebagai media experiential marketing masih belum optimal, khususnya dalam aspek storytelling, konsistensi pesan, dan keterlibatan audiens. Penerapan metode Design Thinking menghasilkan rancangan pedoman kampanye yang mengintegrasikan unsur periklanan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Strategi ini dinilai mampu meningkatkan interaksi audiens serta memperkuat pengalaman merek Aster Florist di ranah digital.
Inovasi Produk Lumina Salad dalam Pengembangan Jiwa Kewirausahaan Mahasiswa di Surabaya Ferdian, Farhan Ikbar; Putri, Khoirunisa Maylani; Ardani, Puteri Fadilla Fitri; Bierhoff, Rainhart
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.5094

Abstract

This study aims to analyze the development of Lumina Salad as a creative product by students participating in the Student Creativity Program for Entrepreneurship (PKM-K) and its role in fostering student entrepreneurship in Surabaya. Lumina Salad was developed as a healthy food product tailored to the lifestyle needs of urban communities, particularly the younger generation, who prioritize practicality, health, and time efficiency. The research method used was a descriptive qualitative approach, with the Lumina Salad management team as the research subjects. Data collection techniques included in-depth interviews, direct observation of the production and marketing processes, and documentation of business activities. The phases of data reduction, data presentation, and conclusion drawing were used to examine the data. To verify the reliability of the study's conclusions, data validity was examined using triangulation of sources and methodologies. The results indicate that the development of Lumina Salad was driven by innovation in selecting fresh, high-quality local ingredients, implementing a practical presentation concept with modern, hygienic packaging, and establishing an affordable pricing strategy for consumers. Furthermore, the use of digital marketing through social media proved effective in increasing product visibility and expanding market reach. This business development process provides students with real-life entrepreneurial experience, encompassing business planning, operational management, decision-making, and business risk management. This study concludes that Lumina Salad not only produces healthy, economically valuable food products but also serves as an applicable entrepreneurial learning medium that fosters creativity, independence, and sustainability.
Analysis and Design of Road Infrastructure: Geometric Design of the Subang-Ciasem Road Agista, Shella; Surya, Mukhlis Ade; Hidayatullah, Syarif; Isradi, Muhammad; Indriany, Sylvia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5095

Abstract

The construction and improvement of road networks play an important role in supporting mobility, economic growth, and equitable regional development. The Subang-Ciasem corridor is a strategic route in Subang Regency that connects centers of economic activity, industry, and agricultural distribution to the northern coast road. This study aims to redesign the geometry of the Subang–Ciasem road to meet technical standards in accordance with the Procedures for Intercity Road Geometric Planning (Bina Marga, 2021) and the Indonesian Road Capacity Guidelines (PKJI, 2023). The design method was carried out by collecting existing data, including average daily traffic (ADT), soil conditions and CBR values, and geometric data. Slope and rainfall. The analysis results show that the road is classified as flat terrain with a design speed of 80 km/h and a final design life ADT of 7,470 vehicles per day. The design produced three main curves with a Spiral–Circle–Spiral (S–C–S) type, a minimum radius of 229 m, and a maximum superelevation value of 8%. The pavement design life is set at 12 years, with a composition of the HRS-WC layer and CTB 200 mm. LPA Class A, and LFA Class B. The analysis results yielded a safe geometric design. efficient and in accordance with technical standards. thereby improving traffic performance, comfort, and safety for road users in the Subang–Ciasem corridor and supporting regional economic growth.
Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan PT Pelindo Sebelum Dan Sesudah Merger Nugraha , Herjuno Yogyan; Irianto , Gugus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5097

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan kinerja keuangan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) sebelum dan sesudah pelaksanaan merger dengan menggunakan indikator rasio keuangan sebagai alat ukur utama. Merger yang dilakukan oleh PT Pelindo merupakan salah satu kebijakan strategis pemerintah dalam upaya meningkatkan efisiensi operasional, daya saing, serta kinerja keuangan perusahaan pelabuhan nasional. Namun demikian, dampak merger terhadap kinerja keuangan perusahaan masih memerlukan kajian empiris yang komprehensif, khususnya dalam jangka waktu pascamerger.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis statistik deskriptif untuk menggambarkan kondisi kinerja keuangan perusahaan, analisis tren untuk mengamati pola perubahan kinerja dari waktu ke waktu, serta uji statistik non- parametrik Wilcoxon Signed Rank Test dan Mann Whitney-U Test untuk menguji perbedaan kinerja keuangan sebelum dan sesudah merger. Sampel penelitian mencakup laporan keuangan PT Pelindo selama periode 2019–2023 yang merepresentasikan fase pra dan pascamerger. Hasil pengujian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan secara statistik pada kinerja keuangan PT Pelindo sebelum dan sesudah merger. Seluruh rasio keuangan yang diuji menunjukkan nilai signifikansi (Asymp. Sig. (2 - tailed)) di atas tingkat signifikansi 0,05. Temuan ini mengindikasikan bahwa dampak merger terhadap kinerja keuangan belum terlihat secara nyata dalam jangka pendek. Hasil penelitian ini memperkuat teori efisiensi dan sinergi yang menyatakan bahwa manfaat merger tidak bersifat instan, melainkan memerlukan proses integrasi organisasi, penyesuaian sistem, serta harmonisasi budaya kerja yang berkelanjutan. Kebaruan penelitian ini terletak pada integrasi perspektif teori sinergi dan efisiensi, penggunaan uji non-parametrik yang sesuai dengan karakteristik data, serta penyertaan analisis tren untuk memberikan gambaran kinerja keuangan yang lebih menyeluruh dan longitudinal
Geometric Analysis of the Wantilan – Cipeundeuy Road Segment Aditya, Tandhang Penta; Trijayanti, Wiwin; Widyadhana, Gibran Arya; Isradi, Muhammad; Nabila, Nabila
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5098

Abstract

The development of rural areas into sub-district regions in Subang Regency necessitates improvements in transportation infrastructure to support community mobility and agricultural product distribution. One important road segment that requires development is the Wantilan – Cipeundeuy Sub-district. This study aims to analyze the conformity of road geometric design based on the Road Geometric Design Guidelines (PDGJ, 2021), determine pavement layer thickness according to the Pavement Design Manual (MDP, 2024), and estimate construction cost requirements. The methods employed include primary and secondary data collection, geometric analysis, pavement design analysis, and cost estimation. Field data indicate that the 2 km road segment contains three main horizontal curves with a design speed of 80 km/h and a superelevation value of 6%. The calculation results show a curve radius of 252 meters with deflection angles ranging from 3,69˚ to 5,54˚, which comply with thw requirements of PDGJ 2021. The subgrade soil has a California Bearing Ratio (CBR) value of 6,5%, classified as medium bearing capacity soil. The pavement structure design consists of an HRS-BC surface layer, a 200 mm Class A aggregate base course, and a 200 mm Class A aggregate subbase course. The design life of the road is set at 12 years with an average annual rainfall of 1,500 – 1,800 mm. Based on the analysis results, the proposed geometric conditions and pavement design meet technical standards and are feasible to improve road user comfort and safety.
Geometric Analysis of the Subang Road Section Sta 0+000 – Sta 3+000, West Java Province Jais, Fadel Rafi Assyahkaran Putra; Yasir, Yasrizal; Setiawan, Deni; Isradi, Muhammad; Dermawan, Widodo Budi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5099

Abstract

Integrated road infrastructure planning is an important factor in ensuring traffic safety, comfort, and smoothness. This study aims to evaluate and redesign the technical aspects of the ±3 km Subang Road section in Subang Regency, West Java Province, with a focus on road geometric planning, flexible pavement structures, and drainage systems. The research method used is a quantitative-descriptive approach based on primary data from field surveys and secondary data covering traffic data, subgrade conditions, and regional rainfall. The planning analysis refers to applicable national standards to ensure that technical and road user safety criteria are met. The evaluation results showed that the existing road conditions did not fully comply with the planning requirements, thus requiring adjustments to the horizontal and vertical alignment elements to be consistent with the planned speed. The redesign resulted in a geometric layout that improved stopping sight distance, vehicle stability, and driving comfort. The flexible pavement structure is designed based on the bearing capacity of the subgrade and projected traffic growth during the design life, so that it is expected to be able to withstand vehicle loads optimally and extend the service life of the road. In addition, the drainage system is designed to effectively drain rainwater runoff to prevent puddles and pavement damage. Overall, the results of the study show that the application of integrated road planning based on technical standards can improve road operational performance, reduce the potential for accidents, and support smooth mobility and economic growth in Subang Regency.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Motivasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Zebua, Mei Darman; Musri, M. Ali; Ichsan, Reza Nurul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.510

Abstract

Rumah Sakit Umum Estomihi Medan adalah rumah sakit swasta tipe C yang didirikan pada tahun 1997 oleh Dr. M. Samosir, Sp.Pd., yang terletak di Jl. Sisimangaraja No. 235 Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh motivasi terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh motivasi terhadap loyalitas pelanggan, serta pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis data seperti uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, dan uji hipotesis. Populasi penelitian terdiri dari 400 pasien rawat jalan, dengan sampel sebanyak 40 orang yang diambil dengan teknik simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (H1 diterima), motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (H2 diterima), kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan (H3 diterima), motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (H4 diterima), dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (H5 diterima). Pengaruh langsung lebih besar daripada pengaruh tidak langsung dalam hubungan antara kualitas pelayanan, motivasi, dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Kepribadian dan Ekspektasi Karir Terhadap Minat Siswa Akuntansi SMK Negeri 7 Makassar Memilih Jurusan Akuntansi Hersanto, Nuraini Putri Utami; Tikollah, Ridwan; Hasyim, Sitti Hajerah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.5100

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepribadian dan ekspektasi karir secara simultan maupun parsial terhadap minat siswa memilih jurusan akuntansi pada Program Keahlian Akuntansi dan Keuangan Lembaga di SMK Negeri 7 Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penilitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X dan XI jurusan Akuntansi yang berjumlah 212 siswa, sedangkan pengambilan sampel dilakukan dengan teknik simple random sampling menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sampel sebanyak 139 siswa. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis melalui analisis regresi linear berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa: (1) kepribadian dan ekspektasi karir secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat memilih jurusan akuntansi, yang ditunjukkan oleh hasil uji t dengan nilai sig kepribadian 0,00 < 0,05 dan sig ekspektasi karir 0,00 < 0,05; (2) kepribadian dan ekspektasi karir secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat memilih jurusan akuntansi, yang ditunjukkan oleh hasil uji F dengan nilai sig 0,000 < 0,05; dan (3) hasil analisis menunjukkan bahwa ekspektasi karir merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap minat siswa memilih jurusan akuntansi dengan nilai koefisien determinasi parsial (r²) sebesar 62,5%.
Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), Daya Tarik Wisata, dan Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung di Kebun Binatang Kota Surabaya Mutiara, Dista Septyas; Fianto, Achmad Yanu Alif
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5101

Abstract

Kebun Binatang Surabaya merupakan salah satu destinasi wisata edukasi dan konservasi terbesar serta tertua di Indonesia yang berlokasi di Kota Surabaya, Jawa Timur. Kebun binatang ini tidak hanya berfungsi sebagai sarana rekreasi, tetapi juga sebagai pusat pendidikan, penelitian, dan konservasi satwa liar. Penelitian ini mengangkat permasalahan utama mengenai bagaimana pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), daya tarik wisata, dan fasilitas terhadap minat berkunjung ke Kebun Binatang Surabaya, baik secara parsial maupun simultan. Kebun Binatang Surabaya sebagai destinasi wisata edukasi menghadapi berbagai tantangan, antara lain dalam menjaga citra digital yang positif, memperkuat daya tarik wisata, serta menyediakan fasilitas yang mampu menjamin kenyamanan pengunjung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner cetak kepada 100 responden yang mengetahui informasi mengenai Kebun Binatang Surabaya dan berdomisili di wilayah terkait. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Secara keseluruhan, instrumen penelitian yang digunakan dinyatakan reliabel, karena nilai koefisien Cronbach’s alpha berada di atas batas penerimaan sebesar 0,60, yang menunjukkan tingkat konsistensi internal indikator yang baik. Hasil uji asumsi klasik juga menunjukkan bahwa model regresi telah memenuhi seluruh asumsi yang dipersyaratkan, yaitu tidak terdapat multikolinearitas antar variabel independen, tidak ditemukan gejala heteroskedastisitas, dan residual regresi berdistribusi normal. Lebih lanjut, hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung. Di antara ketiga variabel tersebut, fasilitas (X3) merupakan variabel yang paling dominan dan memiliki pengaruh signifikan terbesar terhadap minat berkunjung (Y), dibandingkan dengan Electronic Word of Mouth (E-WOM) (X1) dan daya tarik wisata (X2).