cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,174 Documents
Analisis Financial Distress Menggunakan Zmijewski Score pada Perusahaan Infrastruktur Bursa Efek Indonesia Periode 2022-2024 Karima, Nurul Iffa; Mira, Mira; Sahrullah, Sahrullah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7298

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi financial distress pada perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2022–2024 dengan menggunakan metode Zmijewski Score. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menggambarkan kondisi keuangan perusahaan berdasarkan rasio-rasio keuangan yang relevan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian berjumlah 18 perusahaan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Kriteria yang digunakan dalam pemilihan sampel yaitu perusahaan sektor infrastruktur yang berada dalam pemantauan khusus oleh Bursa Efek Indonesia serta perusahaan yang mempublikasikan laporan keuangan secara lengkap selama periode penelitian tahun 2022–2024. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan yang dipublikasikan melalui situs resmi Bursa Efek Indonesia. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode dokumentasi dengan cara mengkaji laporan keuangan perusahaan selama periode penelitian. Teknik analisis data menggunakan model Zmijewski Score yang mengombinasikan tiga rasio keuangan utama, yaitu Return on Assets (ROA), Debt to Equity Ratio (DER), dan Current Ratio (CR) untuk mengukur potensi terjadinya financial distress pada perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada tahun 2022 terdapat 10 perusahaan sektor infrastruktur yang mengalami financial distress. Pada tahun 2023 jumlah perusahaan yang mengalami financial distress tetap sebanyak 10 perusahaan. Sementara itu, pada tahun 2024 jumlah perusahaan yang mengalami financial distress mengalami penurunan menjadi 9 perusahaan. Hasil ini menunjukkan bahwa sebagian besar perusahaan masih menghadapi tekanan keuangan, meskipun terdapat indikasi perbaikan kondisi keuangan pada beberapa perusahaan selama periode penelitian.
Optimalisasi Kinerja Tim melalui Rekrutmen dan Kompetensi Digital di PT Pertiwi Indo Mas: Peran Employee Engagement Digital sebagai Variabel Mediasi Waruwu, Lisnawati; Fauzi, Irsal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7303

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja tim pada PT Pertiwi Indo Mas, khususnya terkait proses rekrutmen, kompetensi digital, dan employee engagement di tengah tantangan digitalisasi industri garmen. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada adanya penurunan hasil produksi yang mengindikasikan belum optimalnya kinerja tim, yang diduga dipengaruhi oleh ketidaksesuaian proses rekrutmen serta beragamnya tingkat kesiapan kompetensi digital karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 120 responden yang merupakan karyawan perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) untuk menguji hubungan antar variabel secara simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel rekrutmen tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja tim, sehingga kualitas proses rekrutmen belum mampu secara langsung meningkatkan performa kerja tim. Sebaliknya, kompetensi digital terbukti berpengaruh signifikan terhadap employee engagement, yang menunjukkan bahwa kemampuan digital karyawan dapat meningkatkan keterikatan mereka terhadap pekerjaan dan organisasi. Selain itu, employee engagement terbukti berperan sebagai variabel mediasi sempurna dalam hubungan antara kompetensi digital dan kinerja tim. Hal ini berarti bahwa pengaruh kompetensi digital terhadap kinerja tim akan optimal apabila didukung oleh tingkat keterikatan karyawan yang tinggi. Dengan demikian, peningkatan kinerja tim di era digital tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis semata, tetapi juga oleh strategi perusahaan dalam membangun engagement karyawan berbasis digital. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan untuk lebih fokus pada pengembangan kompetensi digital dan penguatan keterikatan karyawan guna meningkatkan produktivitas tim secara berkelanjutan. 
Analisis Faktor Kepuasan Pedagang terhadap Kualitas dan Fasilitas Pasar Purwodadi Arga Makmur Pasca di Bangun dengan Menggunakan Metode Quality Function Develoment (QFD) dan Importance Perfomance Analysis (IPA) Andini, Putri Tria; Antoro, Edito Dwi; Wardhani, Fenty Wisnu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7313

Abstract

Pasar tradisional merupakan elemen penting dalam mendukung ekonomi lokal. Pasar Purwodadi Arga Makmur, yang dibangun kembali pasca kebakaran 2021, kini mengusung konsep Pasar Tradisional Modern (PTM). Pembangunan ini bertujuan menciptakan ekosistem niaga sehat dan kompetitif bagi warga Bengkulu Utara. Penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan pedagang terhadap kualitas fasilitas pasar melalui metode Quality Function Deployment (QFD) dan Importance Performance Analysis (IPA). Data diperoleh dari kuesioner kepada 89 responden pedagang aktif. Analisis QFD mengidentifikasi lima kebutuhan utama: kenyamanan, keselamatan, keamanan, aksesibilitas, dan daya tarik. Variabel ini menjadi indikator keberhasilan transformasi pasar modern tanpa menghilangkan kearifan lokal. Sementara itu, analisis IPA menunjukkan adanya atribut berkepentingan tinggi namun berkinerja rendah yang menjadi prioritas perbaikan, seperti efektivitas drainase dan sirkulasi udara yang sering dikeluhkan meski bangunan tampak megah. Hasil akhir menunjukkan pedagang umumnya puas, terutama pada aspek keteraturan zonasi dagang. Namun, fasilitas pendukung seperti toilet, ketersediaan air bersih, dan responsivitas pelayanan pengelola memerlukan perhatian lebih lanjut. Transparansi regulasi biaya sewa dan jaminan keamanan malam hari juga menjadi sorotan penting guna membangun kepercayaan jangka panjang. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Penguatan manajemen operasional serta pemeliharaan rutin infrastruktur harus diprioritaskan agar investasi besar ini tidak mengalami degradasi fungsi. Melalui perbaikan berkelanjutan, Pasar Purwodadi diharapkan menjadi motor penggerak ekonomi daerah yang tangguh sekaligus model pengembangan pasar tradisional modern di Indonesia.
The Impact of Product Quality, Service Quality, and Perceived Value on Customer Satisfaction: Evidence from a Coffee Shop in Indonesia Rahmi, Raissa Aristawati; Munawaroh, Munjiati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7330

Abstract

The rapid growth of the coffee shop industry in Indonesia has intensified competition among businesses, making customer satisfaction an important factor for maintaining competitiveness and business sustainability. This study aims to examine the influence of product quality, service quality, and perceived value on customer satisfaction at Kopi Gunung Coffee Shop in Cilacap, Indonesia. A quantitative research approach was employed, and primary data were collected through questionnaires distributed to customers of Kopi Gunung Coffee Shop. Using purposive sampling, a total of 202 valid responses were obtained from customers who had visited the coffee shop at least twice. The data were analyzed using multiple linear regression analysis with the assistance of SPSS software. The results indicate that product quality has a positive and significant effect on customer satisfaction. Similarly, service quality and perceived value also have positive and significant influences on customer satisfaction. These findings suggest that improving product quality, delivering excellent service, and providing good value to customers are essential strategies for enhancing customer satisfaction in the coffee shop industry. The study contributes to the marketing literature by providing empirical evidence on the determinants of customer satisfaction in the food and beverage sector, particularly in the context of local coffee shop businesses.
Content Characteristics and Customer Engagement: Their Impact on Brand Love, Self-Brand Connection, and Customer Brand Identification Rimiyati, Hasnah; Hilmawan, Raden Ahmad Hilman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7336

Abstract

Social media has become an essential platform for companies to communicate with consumers and build stronger brand relationships. One of the key factors influencing consumer interaction on social media is the characteristics of the content shared by brands. This study aims to examine the influence of content characteristics—namely vividness, interactivity, novelty, consistency, and content type—on customer engagement and to investigate the effect of customer engagement on brand relationship outcomes, including brand love, self-brand connection, and customer brand identification. The study focuses on Instagram users who have interacted with the official Instagram account of Gojek Indonesia (@gojekindonesia). A quantitative research approach was employed, and data were collected from 168 respondents using purposive sampling. The data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4.0. The results show that interactivity, novelty, and content type have positive and significant effects on customer engagement, while vividness and consistency do not significantly influence engagement. Furthermore, customer engagement has a positive and significant effect on brand love, self-brand connection, and customer brand identification. These findings highlight the importance of developing interactive, innovative, and relevant social media content strategies to enhance consumer engagement and strengthen emotional and psychological relationships between consumers and brands.
Analisis Pengaruh Kredit Modal Kerja, Kredit Investasi, Kredit Konsumsi Rumah Tangga terhadap PDRB di Pulau Sumatera Manurung, Mahlina Putri; Arwansyah, Arwansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7337

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredit modal kerja, kredit investasi, dan kredit konsumsi rumah tangga terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) di Pulau Sumatera pada periode 2017–2024. Ketidakmerataan penyaluran kredit perbankan antarprovinsi di Pulau Sumatera menjadi latar belakang perlunya kajian mengenai kontribusi setiap jenis kredit terhadap pertumbuhan ekonomi daerah. Data yang digunakan adalah data panel sekunder yang bersumber dari Bank Indonesia dan Badan Pusat Statistik (BPS), meliputi 10 provinsi di Pulau Sumatera dengan total 80 observasi selama delapan tahun. Analisis dilakukan menggunakan regresi data panel dengan pendekatan Fixed Effect Model (FEM) yang dipilih melalui Uji Chow dan Uji Hausman. Secara parsial, kredit modal kerja, kredit investasi, dan kredit konsumsi rumah tangga masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap PDRB dengan nilai F-statistik sebesar 1110,342 dan R² sebesar 0,994997. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa penguatan penyaluran kredit perbankan secara merata di seluruh wilayah Pulau Sumatera merupakan instrumen penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan dan berkeadilan.
Understanding Organizational Readiness for Green Supply Chain Management in Public Sector Supply Chains Izzaturrahman, Muhammad; Islam, Azmi Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7338

Abstract

The growing emphasis on environmental sustainability has encouraged organizations to integrate environmental considerations into their supply chain operations through the adoption of Green Supply Chain Management (GSCM). However, the successful implementation of GSCM largely depends on the internal readiness of organizations to support such initiatives. This study aims to analyze the organizational readiness for implementing GSCM at PT PLN (Persero) Headquarters, Indonesia’s state-owned electricity company. The research employs a qualitative descriptive approach to explore organizational conditions related to material planning and supply chain information system integration. Data were collected through participant observation during an internship period, unstructured interviews with personnel involved in supply chain management, and analysis of internal organizational documents. The findings indicate that the overall readiness for GSCM implementation within the organization can be categorized as moderate. Key challenges include inconsistencies in information sharing across organizational units and limited integration between digital systems, which affect the efficiency and accuracy of material planning processes. In addition, supplier relationships remain largely focused on short-term operational needs rather than long-term sustainability collaboration. Nevertheless, strong managerial commitment and existing technological infrastructure provide important opportunities for strengthening GSCM implementation in the future. This study contributes to the literature by providing empirical insights into organizational readiness for GSCM within the context of a public sector utility, highlighting the importance of aligning organizational processes, digital systems, and supply chain relationships to support sustainable supply chain practices.
The Analisis Pengaruh Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja, Jumlah Pengguna Internet dan Konsumsi Masyarakat terhadap PDRB di Indonesia Febrianti, Gita; Arwansyah, Arwansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7340

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat partisipasi angkatan kerja, jumlah pengguna internet, dan konsumsi masyarakat terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) di Indonesia. PDRB merupakan salah satu indikator utama dalam mengukur kinerja dan pertumbuhan ekonomi suatu wilayah, sehingga penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS) dengan periode pengamatan tahun 2015–2024. Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan bantuan software EViews 12, yang memungkinkan penggabungan data time series dan cross section untuk menghasilkan estimasi yang lebih akurat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat partisipasi angkatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB di Indonesia, yang berarti semakin tinggi keterlibatan penduduk usia kerja dalam kegiatan ekonomi, maka semakin besar pula kontribusi terhadap output ekonomi. Selain itu, jumlah pengguna internet juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB, yang mengindikasikan bahwa perkembangan teknologi informasi serta digitalisasi ekonomi mampu mendorong peningkatan produktivitas dan aktivitas ekonomi. Sementara itu, konsumsi masyarakat tidak berpengaruh terhadap PDRB, yang menunjukkan bahwa peningkatan konsumsi belum tentu diikuti oleh peningkatan output produksi secara langsung. Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap PDRB di Indonesia dengan nilai koefisien determinasi yang tinggi, sehingga dapat disimpulkan bahwa model penelitian mampu menjelaskan variasi PDRB dengan baik. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pemerintah dalam merumuskan kebijakan ekonomi yang lebih efektif.
Profil Kesimbangan Statis Mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan FIKKM Universitas Negeri Manado Jahabi, Syawaludin Darmawan; Telew, Agusteivie Albert Jefta; Mokoagow, Anuardin; Moleong, Maxi; Bokau, Jopie Jantje; Makadada, Fredrik Alfrets
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7343

Abstract

Keseimbangan statis merupakan komponen kondisi fisik dasar yang fundamental. Kemampuan ini sangat krusial bagi mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan karena berfungsi menunjang efisiensi gerak dalam performa olahraga dan meminimalkan risiko cedera. Adanya indikasi gaya hidup sedentari dan kurangnya latihan terstruktur memunculkan kebutuhan untuk menguji profil keseimbangan statis mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan secara objektif profil kemampuan keseimbangan statis mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan FIKKM Universitas Negeri Manado. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Jumlah sampel yang digunakan adalah 36 mahasiswa, yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Pengukuran data keseimbangan statis dilakukan dengan menggunakan instrumen Stork Stand Test. Hasil dari pengukuran tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif, yang meliputi distribusi frekuensi dan persentase untuk mengidentifikasi kategori profil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profil kemampuan keseimbangan statis mahasiswa didominasi oleh kategori Cukup, yaitu sebanyak 10 orang atau 27,8%. Namun, temuan signifikan lainnya adalah sebanyak 13 orang mahasiswa atau 36,1% berada pada kategori di bawah rata-rata, yaitu Kurang dan Kurang Sekali. Tingginya persentase pada kategori rendah ini mengindikasikan bahwa kemampuan stabilitas postural mahasiswa masih perlu ditingkatkan. Secara umum, profil keseimbangan statis mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan berada pada tingkat sedang. Temuan ini merefleksikan adanya kesenjangan antara tuntutan fisik keolahragaan dengan kondisi fisik aktual mahasiswa. Oleh karena itu, diperlukan intervensi program latihan yang spesifik, terutama yang berfokus pada penguatan otot inti (core stability) dan balance training, untuk memastikan mahasiswa memiliki fondasi fisik yang optimal sesuai tuntutan profesionalitas keolahragaan.
Analisis Peran Koperasi Simpan Pinjam Terhadap Akses Permodalan dan Dana Anggota Pramelani, Pramelani; Suteja, I Gede Novian; Iskandar, Akmal; Marsela, Dea; Aprilianti, Putri Maira; Wijayanti, Wijayanti; Putri, Lativah Amalia Sudarno
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7346

Abstract

Koperasi Simpan Pinjam (KSP) memainkan peran penting dalam inklusi keuangan di Indonesia, namun efektivitasnya dalam mendukung pembiayaan produktif masih terbatas. Penelitian ini menganalisis peran KSP X cabang Cikampek dalam menyediakan akses permodalan bagi anggotanya melalui analisis mekanisme pembiayaan, struktur bunga, dan sistem mitigasi risiko. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengumpulkan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan studi dokumen. Teknik penelitian ini adalah KSP dipilih secara purposive sampling berdasarkan karakteristik uniknya sebagai koperasi berbasis pekerja industri. Hasil yang diterima dari penelitian di KSP menunjukkan dari 900 anggota, 97,8% adalah pekerja formal dan hanya 2,2% pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Koperasi menerapkan bunga flat 1,9% untuk pinjaman konsumtif dan 1,25% untuk produktif. Dominasi pembiayaan konsumtif mencapai 98,7%, sementara pembiayaan UMKM hanya 1,3% akibat ketidaksesuaian desain produk: tenor pendek (12 bulan), setoran mingguan, simpanan awal Rp. 1 juta, dan persyaratan legalitas yang tidak selaras dengan karakteristik usaha mikro. Di samping itu, sistem mitigasi risiko berbasis slip gaji efektif untuk pekerja formal namun tidak memadai untuk UMKM karena ketiadaan monitoring dan pendampingan usaha. Penelitian ini mengungkap paradoks inklusi-eksklusif: koperasi berhasil melayani pembiayaan konsumtif pekerja formal namun gagal menjangkau pembiayaan produktif UMKM, menunjukkan perlunya diferensiasi produk berbasis risiko dan penguatan kapasitas kelembagaan.