cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
 783   784   785   786   787 
Komunikasi Asertif Sebagai Sarana Mengurangi Konflik di Lingkungan Multikultural (Studi Fenomenologi pada Siswa Perantau SMP Yos Sudarso Metro) Ketut Suncho Rela Sari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9262

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran komunikasi asertif sebagai sarana mengurangi konflik interpersonal pada siswa perantau di lingkungan multikultural SMP Yos Sudarso Metro. Keberagaman latar belakang budaya yang dimiliki siswa menciptakan dinamika interaksi yang kompleks dan berpotensi memunculkan konflik akibat perbedaan bahasa, kebiasaan, serta gaya komunikasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi untuk memahami pengalaman hidup siswa perantau dalam beradaptasi dan membangun hubungan sosial di lingkungan sekolah. Informan penelitian dipilih secara purposive, yaitu siswa kelas VIII yang berasal dari luar Provinsi Lampung dan memiliki pengalaman berinteraksi dalam lingkungan multikultural. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur dan dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan Communication Accommodation Theory (CAT) dan model manajemen konflik Thomas-Kilmann sebagai landasan analisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi asertif berfungsi sebagai jembatan interaksi sosial melalui strategi konvergensi, seperti penggunaan Bahasa Indonesia sebagai bahasa netral, penyesuaian gaya komunikasi, dan upaya memahami karakter serta budaya teman sebaya. Dalam pengelolaan konflik, siswa menerapkan klarifikasi langsung, verifikasi informasi, kontrol emosi, dan pendekatan kolaboratif untuk mencapai solusi yang konstruktif. Meskipun demikian, penerapan komunikasi asertif masih menghadapi berbagai hambatan, baik internal maupun eksternal, seperti rasa sungkan, rendahnya kepercayaan diri, komunikasi agresif, dan kurangnya empati dari lingkungan sosial. Dukungan sekolah melalui program pembinaan karakter dan keberagaman terbukti membantu pengembangan keterampilan komunikasi asertif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi asertif merupakan strategi penting dalam mendukung adaptasi sosial dan mengurangi konflik interpersonal pada siswa perantau di lingkungan sekolah multikultural.
Pengaruh E-Wom dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Lokal Erigo Sebagai Bagian Dari Penguatan Ekonomi Kreatif Deny Fahlevi Ananda; Dedy Dwi Arseto; Willy Cahyadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9264

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth dan desain produk terhadap keputusan pembelian produk fashion lokal Erigo sebagai bagian dari penguatan ekonomi kreatif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh followers Instagram Erigo sebanyak 2.340.315 pengikut. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh sebanyak 100 responden dengan teknik accidental sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Erigo. Hal ini menunjukkan bahwa ulasan, rekomendasi, dan testimoni konsumen di media sosial mampu meningkatkan keyakinan konsumen dalam melakukan pembelian. Desain produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang menunjukkan bahwa variasi desain, model terbaru, dan kesesuaian dengan tren fashion menjadi faktor penting dalam menarik minat konsumen. Secara simultan, electronic word of mouth dan desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Erigo. Dengan demikian, semakin baik penyebaran informasi positif melalui media digital dan semakin menarik desain produk yang ditawarkan, maka keputusan pembelian konsumen terhadap produk fashion lokal akan semakin meningkat.
Peran Employee Engagement dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan Mendukung Pekerjaan Layak dan Produktivitas Berkelanjutan pada PT Agromaster Indo Ahmad Juanda; Rafli Arfah Yusi; Aisyah Siregar; Willy Cahyadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9266

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh employee engagement dan fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Agromaster Indo. Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan melalui keterlibatan kerja yang tinggi serta penyediaan fasilitas kerja yang memadai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif untuk menguji hubungan dan pengaruh antarvariabel yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Agromaster Indo, dengan jumlah sampel sebanyak 36 orang yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh, sehingga seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan bantuan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat keterikatan dan keterlibatan karyawan terhadap pekerjaan dan organisasi, maka semakin tinggi pula kinerja yang dihasilkan. Selain itu, fasilitas kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang menunjukkan bahwa tersedianya sarana dan prasarana kerja yang memadai dapat mendukung efektivitas pelaksanaan pekerjaan. Secara simultan, employee engagement dan fasilitas kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Agromaster Indo. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan keterlibatan karyawan dan penyediaan fasilitas kerja yang optimal sebagai strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan dan produktivitas perusahaan.
Pentahelix Magang Berdampak untuk Peningkatan Efektivitas Pelayanan di Kantor Kecamatan Pahandut Kota Palangka Raya Kimmy Jorgensen; Verra Rizki Amelia; Theresia Octaviani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9267

Abstract

Kegiatan magang mahasiswa di Kantor Kecamatan Pahandut Kota Palangka Raya merupakan salah satu bentuk implementasi konsep Pentahelix yang menekankan kolaborasi antara pemerintah, akademisi, masyarakat, dunia usaha, dan media dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik. Program magang ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran mahasiswa dalam membantu pelaksanaan administrasi pemerintahan serta meningkatkan efektivitas pelayanan di lingkungan kantor kecamatan. Kegiatan magang dilaksanakan pada beberapa divisi, yaitu Umum dan Kepegawaian, Pelayanan, Kesejahteraan Sosial (Kesos), dan Pemerintahan. Metode yang digunakan meliputi observasi, partisipasi aktif, dokumentasi, serta pendampingan langsung terhadap aktivitas pelayanan dan administrasi kantor. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa keterlibatan mahasiswa memberikan kontribusi positif dalam mendukung kelancaran pelayanan publik. Mahasiswa membantu proses pengelolaan administrasi, pengarsipan dokumen, registrasi surat masuk dan keluar, pelayanan masyarakat, pendataan bantuan sosial, serta penyusunan laporan kegiatan secara lebih tertib, sistematis, dan akurat. Kehadiran mahasiswa juga membantu meningkatkan efisiensi kerja pegawai karena beberapa tugas administratif dapat diselesaikan dengan lebih cepat dan terorganisasi. Selain itu, program magang memberikan pengalaman praktis bagi mahasiswa dalam menerapkan ilmu administrasi dan akuntansi di lingkungan pemerintahan, sekaligus meningkatkan kemampuan komunikasi, kerja sama, dan pemecahan masalah. Dengan demikian, implementasi konsep Pentahelix melalui kegiatan magang mahasiswa mampu memberikan dampak positif terhadap peningkatan efektivitas pelayanan publik di Kantor Kecamatan Pahandut Kota Palangka Raya serta memperkuat sinergi antara perguruan tinggi dan instansi pemerintah.
PengaruhTransformasi Digital terhadap Kinerja Usaha melalui Keunggulan Bersaing pada Pelaku UMKM di Kota Tebing Tinggi Vera Anyda; Ryan Dharmawan Siahaan; Rusmewahni Rusmewahni; Indra Welly Arifin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9268

Abstract

Transformasi digital menjadi salah satu strategi penting bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam meningkatkan daya saing dan kinerja usaha di era perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transformasi digital terhadap kinerja usaha melalui keunggulan bersaing pada pelaku UMKM di Kota Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan paradigma positivisme. Penelitian dilaksanakan di Kota Tebing Tinggi pada periode Desember 2025 hingga April 2026. Populasi penelitian terdiri atas seluruh pelaku UMKM yang terdaftar sebagai wajib pajak daerah pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Kota Tebing Tinggi. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dan diperoleh sebanyak 90 responden dengan teknik purposive sampling. Responden penelitian merupakan pelaku usaha yang telah menerapkan digitalisasi dalam pemasaran produk maupun pencatatan laporan keuangan selama minimal satu tahun. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Tahapan analisis meliputi pengujian outer model, inner model, uji hipotesis, dan pengujian pengaruh tidak langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing serta kinerja usaha UMKM. Namun, keunggulan bersaing tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha dan tidak mampu memediasi pengaruh transformasi digital terhadap kinerja usaha. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja usaha UMKM lebih banyak dipengaruhi secara langsung oleh penerapan transformasi digital. Oleh karena itu, adopsi teknologi digital perlu terus ditingkatkan untuk mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan usaha UMKM.
Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi melalui Kepuasan Kerja Zulfikar Zulfikar; Abdul Karim Fauji Damanik; Dedy Dwi Arseto; Indra Welly Arifin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9269

Abstract

Kinerja perawat merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tingginya tuntutan pekerjaan yang dihadapi perawat berpotensi memengaruhi kepuasan kerja dan kinerja dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja perawat melalui kepuasan kerja pada Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh perawat yang bekerja di Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi dengan jumlah sampel sebanyak 54 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) untuk menguji hubungan antarvariabel secara langsung maupun tidak langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja perawat. Beban kerja yang tinggi, seperti banyaknya target pekerjaan, tekanan kerja, serta kelelahan fisik dan mental, terbukti memengaruhi tingkat kepuasan kerja perawat. Selain itu, beban kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat, yang menunjukkan bahwa tuntutan pekerjaan dapat memengaruhi kemampuan perawat dalam melaksanakan tugas dan memberikan pelayanan kepada pasien. Namun, kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat. Temuan ini mengindikasikan bahwa perawat tetap mampu mempertahankan kinerja yang baik meskipun tingkat kepuasan kerja yang dirasakan belum optimal. Selanjutnya, kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja perawat. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja secara efektif guna menjaga kualitas pelayanan kesehatan dan meningkatkan kinerja perawat di lingkungan rumah sakit.
Kajian Historis Brand Love: Dari Konvensional Hingga Digital Pandowo, Aditya; Saerang, David P.; Worang, Frederik G.; Wenas, Rudi S.; Mintardjo, Christofel
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.927

Abstract

Riset ini bertujuan untuk mengeksplorasi konstruk cinta merek sehingga mencapai konsensus dalam menentukan definisi, anteseden, dan konsekuensi dari cinta merek. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, riset saat ini berfokus pada kajian historis dimana konstruk cinta merek dieksplorasi berdasarkan kerangka waktu dan dibagi dalam tiga bagian, tahap inisiasi, tahap kematangan, dan masa depan. Penggunaan sumber data dokumenter menjadi bagian dari eksplorasi dalam mengumpulkan konstruk yang berhubungan dengan cinta merek. Tulisan ini dapat memberikan kontribusi bagi akademisi maupun praktisi dalam memahami evolusi, faktor-faktor determinan, maupun konsekuensi dari cinta merek
Pengaruh Kepadatan Penduduk, Belanja Daerah dan Tenaga Kerja terhadap Produk Domestik Regional Bruto di Provinsi Sumatera Utara Dinda Yusnita; Eddy Pangidoan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9271

Abstract

Pembangunan ekonomi daerah menjadi salah satu indikator penting dalam menilai keberhasilan pembangunan nasional, yang tercermin melalui peningkatan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB). Provinsi Sumatera Utara memiliki potensi ekonomi yang besar, namun peningkatan PDRB perlu dianalisis berdasarkan faktor-faktor yang memengaruhinya, seperti kepadatan penduduk, belanja daerah, dan tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepadatan penduduk, belanja daerah, dan tenaga kerja secara parsial maupun simultan terhadap Produk Domestik Regional Bruto di Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari publikasi Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Data yang digunakan berupa data panel yang terdiri dari 33 kabupaten/kota selama periode 2020–2023, sehingga menghasilkan 132 observasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel melalui pemilihan model yang digunakan adalah Fixed Effect Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepadatan penduduk tidak berpengaruh signifikan terhadap PDRB. Sementara itu, belanja daerah dan tenaga kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB. Secara simultan, kepadatan penduduk, belanja daerah, dan tenaga kerja berpengaruh signifikan terhadap PDRB. Nilai Adjusted R-squared sebesar 0,8090 menunjukkan bahwa 80,90% variasi PDRB dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa kebijakan peningkatan pertumbuhan ekonomi daerah perlu difokuskan pada optimalisasi belanja daerah yang produktif serta peningkatan kualitas dan penyerapan tenaga kerja.
Pemberdayaan UMKM melalui Fasilitasi NIB dan Digitalisasi Promosi di Negeri Nalahia, Kecamatan Nusa Laut, Kabupaten Maluku Tengah Rifki Kurniawan; Styven Karl Talahatu; Dita Mulwan Tomia; Gloria Florens Leiwakabessy; Costansa Nanlohy; Frederik Willem Ayal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9273

Abstract

Negeri Nalahia, Kecamatan Nusa Laut, Kabupaten Maluku Tengah merupakan salah satu desa kepulauan di Provinsi Maluku yang memiliki potensi ekonomi lokal cukup besar, namun para pelaku usahanya masih beroperasi secara informal tanpa legalitas usaha yang memadai. Dari sekitar lima unit usaha yang teridentifikasi, hanya tiga yang telah memiliki dokumen legalitas resmi. Kondisi ini menyebabkan pelaku Usaha Mikro Kecil Menegah (UMKM) tidak dapat mengakses Kredit Usaha Rakyat (KUR), program bantuan pemerintah, maupun platform pemasaran digital. Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) Berdampak Universitas Pattimura tahun 2026 hadir bertujuan sebagai upaya konkret untuk menjawab tantangan tersebut melalui pendampingan pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB) via sistem Online Single Submission (OSS) dan pelatihan digitalisasi promosi. Kegiatan dilaksanakan mulai tanggal 5 Februari hingga 6 Maret 2026 dengan menggunakan pendekatan pendampingan langsung dan pelatihan berkelompok dalam satu ruangan . Hasil kegiatan menunjukkan terdapat dua belas pelaku usaha berhasil mendapatkan NIB dan sembilan belas pelaku usaha berhasil membuat akun media sosial untuk keperluan promosi, degan bantuan dari sosialisasi ini terbukti dengan salah satu di antaranya berhasil mendapatkan pesanan dari konsumen di luar pulau dalam waktu kurang dari dua minggu setelah pelatihan. dProgram ini terbukti efektif dalam meningkatkan kapasitas legalitas dan pemasaran Usaha Mikro Kecil Menegah (UMKM) lokal secara berkelanjutan.
Evaluasi Usability Website Kaderisasi Salman ITB Berbasis AI-Generated Design Menggunakan Task-Based Usability Testing Wafi Ulya Az Zahra; Btari Mariska Purwaamijaya; Muhammad Dzikri Ar Ridlo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9275

Abstract

Penggunaan AI-generated design dalam pengembangan antarmuka website dapat membantu mempercepat proses desain, tetapi hasil antarmuka yang dihasilkan tetap perlu dievaluasi berdasarkan pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usability website Kaderisasi Salman ITB yang dikembangkan dengan pendekatan AI-generated design, serta mengidentifikasi hambatan interaksi dan indikasi cognitive friction yang dialami pengguna baru. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif-evaluatif melalui task-based usability testing terhadap delapan partisipan first-time user. Data dikumpulkan melalui observasi, screen recording, pengukuran Task Success Rate (TSR), Time on Task (ToT), Error Rate, kuesioner System Usability Scale (SUS), dan wawancara post-test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tugas pendaftaran akun memiliki performa terbaik dengan TSR sebesar 87,5%, rata-rata waktu penyelesaian 73,38 detik, dan jumlah error terendah. Sebaliknya, hambatan lebih banyak ditemukan pada tugas pencarian informasi umum dan pencarian serta pendaftaran kegiatan. Skor rata-rata SUS sebesar 62,8 menunjukkan bahwa website berada pada kategori OK, sehingga masih dapat digunakan tetapi belum optimal. Temuan utama meliputi inkonsistensi status pendaftaran kegiatan, kurangnya informasi identitas organisasi, deskripsi kegiatan yang generik, ketidakjelasan fitur Leaderboard, serta kurangnya bantuan dan dokumentasi visual. Penelitian ini menyimpulkan bahwa website Kaderisasi Salman ITB masih dapat digunakan secara fungsional, tetapi belum sepenuhnya mendukung kejelasan kognitif pengguna baru. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan pada konsistensi informasi, struktur konten, penjelasan fitur, dan kurasi antarmuka berbasis AI.

Page 785 of 830 | Total Record : 8292

 783   784   785   786   787 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue