cover
Contact Name
AGUNG ZULFIKRI
Contact Email
agungzulfikri11@gmail.com
Phone
+6282115575700
Journal Mail Official
info@westscience-press.com
Editorial Address
Grand Slipi Tower, level 42 Unit G-H Jl. S Parman Kav 22-24, RT. 01 RW. 04 Kel. Palmerah Kec. Palmerah Jakarta Barat 11480
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Multidisiplin West Science
Published by Westscience Press
ISSN : 2986139X     EISSN : 2964206X     DOI : https://doi.org/10.58812/jmws
Core Subject : Economy,
Jurnal yang menerbitkan artikel penelitian yang mencangkup multidisiplin, yang meliputi : Humaniora dan ilmu sosial, Ekonomi Bisnis , Koperasi & Perbankan, Ekonomi Syariah, Ekonomi Pembangunan, Pengembangan SDM, Perpajakan dan Asuransi Niaga. Jurnal ini diterbitkan oleh West Science Press.
Articles 756 Documents
The Analysis of In-Depth Interviews Importance in Identifying Hotel Employee Skills Pratiwi, Ni Wayan Amelia; Devi, Putu Divyanti Permata; Syahputra, Irvan; Dziaulhaq, Naufal Rafi; Wiraraja, Satria Yudha Arya; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1838

Abstract

This study aims to explore the role of in-depth interviews as a method for evaluating digital skills, motivation, and the soft skills of hospitality employees in the digital era. A qualitative approach is used to provide a deeper understanding of employees' intrinsic motivation and soft skills, which are often difficult to measure with technology-based evaluation tools. This study uses qualitative research method with a descriptive approach to gather and analyze the importance of in-depth interview in identifying hotel employee skills. There were five manager and 45 employees at AAA hotel in Nusa Dua. According to research conducted by the World Hospitality Group (2023), 65% of hotel managers reported that employees' interpersonal skills are a key factor in guest satisfaction, while 55% emphasized the importance of motivation derived from job satisfaction and support from the work environment. Deloitte's (2022) study showed that 48% of hotel employees felt their digital skills were insufficient to face challenges in the digital era, yet 70% of employees stated they were motivated to improve those skills if given the right training opportunities. This highlights the importance of a comprehensive approach in human resource management, where in-depth interviews can help uncover training needs that may not always be evident from quantitative data or technical evaluation results. The findings show that in-depth interviews not only help hotel management explore employees' intrinsic motivation but also identify critical soft skills development areas in guest services, such as empathy, communication, and the ability to handle difficult situations. In a case study involving manager of AAA hotel in Bali, it was found that 60% of employees (27) with high soft skills managed to improve guest satisfaction scores. 20% (9 employees) focused on technical skills. This underscores the importance of a holistic approach to human resource evaluation and development in the hospitality sector. This study recommends using in-depth interviews as part of a broader human resource management strategy in the hospitality industry, particularly in identifying and developing employees' interpersonal skills and motivation, which are crucial in the digital era. In-depth interviews have proven effective in uncovering non-technical aspects that significantly contribute to guest satisfaction and the operational success of hotels.
Do Outstanding Employees Have More Responsibility in the Hotel? A Case Study in Moderation Effect Model at XYZ Hotel Adnyana, I Made Sucipta; Wiartha, Nyoman Gede Mas; Ariasri, Nyoman Reni; Jata, I Wayan; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1839

Abstract

This study aims to analyze the relationship between educational background, work experience, and employee performance in the Room Division Department, consisting of 55 employees, 30 of whom are categorized as outstanding employees. The research examines the role of education and experience in exceptional performance and identifies key indicators of high-performing employees, such as high dedication, strong problem-solving abilities, initiative, and teamwork. The results show that employees with higher education and experience tend to exhibit outstanding performance, supporting human capital and job performance theories. This study contributes new insights into the diversity of backgrounds and optimal performance in the hospitality industry.
Analisis Bibliometrik tentang Kebijakan Pajak dan Pertumbuhan Ekonomi Judijanto, Loso; Tjeng, Prastika Suwandi; Nopianti, Rina; Wijayanti, Indah Oktari
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1860

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan bibliometrik untuk menganalisis literatur terkait kebijakan pajak dan pertumbuhan ekonomi, dengan data yang diperoleh dari database Scopus. Hasil analisis menunjukkan bahwa tema utama seperti economic growth, fiscal policy, dan taxation mendominasi penelitian, mencerminkan fokus literatur pada hubungan antara kebijakan fiskal dan indikator makroekonomi. Selain itu, topik keberlanjutan, seperti carbon tax dan sustainable development, juga menunjukkan peningkatan perhatian dalam literatur, menyoroti peran kebijakan pajak dalam mendukung tujuan keberlanjutan global. Analisis kolaborasi internasional mengungkapkan bahwa Amerika Serikat dan China menjadi pusat penelitian utama, diikuti oleh Inggris, India, dan Kanada. Namun, kontribusi dari negara berkembang seperti Pakistan dan Rusia juga mulai meningkat. Studi ini mengidentifikasi beberapa celah penelitian, termasuk kurangnya eksplorasi tentang integrasi teknologi dalam sistem perpajakan dan dampaknya terhadap keputusan mikroekonomi. Temuan ini memberikan panduan bagi penelitian dan kebijakan masa depan untuk merancang kebijakan pajak yang lebih efektif, adil, dan berkelanjutan.
Strategi Pemasaran Digital dan Efektivitas Alokasi Sumber Daya: Analisis Bibliometrik Judijanto, Loso; Basneldi, Basneldi; Tri M, Tupan
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1861

Abstract

Penelitian ini menganalisis pentingnya integrasi teknologi dalam strategi pemasaran digital dan bagaimana alokasi sumber daya yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Melalui analisis bibliometrik dari literatur yang ada dan data dari kolaborasi internasional, studi ini mengeksplorasi pengaruh big data, AI, dan media sosial dalam memahami perilaku konsumen dan personalisasi pemasaran. Temuan menunjukkan bahwa kerjasama global dalam pemasaran digital mendorong inovasi dan pertukaran pengetahuan yang memperkaya strategi pemasaran. Perusahaan perlu menyesuaikan strategi mereka terhadap permintaan pasar yang beragam dan berhati-hati dalam pengelolaan data pelanggan untuk menjaga privasi dan keamanan. Penelitian ini merekomendasikan alokasi sumber daya yang lebih fokus pada teknologi yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan mempromosikan pertumbuhan yang berkelanjutan.
Kewirausahaan Digital dalam Sektor Jasa: Analisis Bibliometrik tentang Transformasi Model Bisnis di Era Teknologi Digital Judijanto, Loso; Sabir, Muhammad; Yoga, Tirta
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1862

Abstract

Transformasi digital telah menjadi faktor kunci dalam kewirausahaan, khususnya dalam sektor jasa, dengan perubahan signifikan pada model bisnis dan cara perusahaan beroperasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis literatur terkait kewirausahaan digital melalui pendekatan bibliometrik menggunakan data dari Scopus. Hasil penelitian menunjukkan dominasi topik seperti "digital entrepreneurship," "business model," dan "innovation," yang mencerminkan fokus penelitian terhadap kapabilitas digital, keberlanjutan, dan ekonomi berbagi. Peta jaringan menunjukkan kontribusi penting negara-negara seperti Amerika Serikat, China, India, dan Indonesia dalam membangun kolaborasi lintas negara. Namun, tantangan dalam implementasi teknologi, seperti keterbatasan keterampilan digital dan isu keamanan data, tetap menjadi perhatian utama. Studi ini menyimpulkan bahwa kewirausahaan digital menawarkan peluang besar untuk inovasi, tetapi keberhasilannya memerlukan pendekatan strategis yang holistik, mencakup keberlanjutan, regulasi, dan kolaborasi internasional.
Analisis Bibliometrik tentang Keterlibatan Budaya Lokal dalam Industri Wisata Judijanto, Loso; Sekamdo, Muhammad Aga; Priyana, Yana
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1863

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keterlibatan budaya lokal dalam industri pariwisata melalui pendekatan bibliometrik menggunakan data dari Scopus dan perangkat lunak VOSviewer. Analisis ini mengungkap tren penelitian, penulis utama, jaringan kolaborasi, serta kata kunci dominan dalam literatur. Hasilnya menunjukkan bahwa sejak 2016, penelitian tentang keterlibatan budaya lokal dalam pariwisata mengalami peningkatan signifikan, dengan fokus pada topik keberlanjutan, pelibatan komunitas lokal, dan pelestarian budaya. Studi ini juga menyoroti risiko komodifikasi budaya lokal serta pentingnya pendekatan berbasis komunitas untuk mendukung keberlanjutan. Dengan kolaborasi lintas negara dan inovasi teknologi, pariwisata dapat menjadi alat yang efektif untuk pelestarian budaya dan pembangunan ekonomi. Studi ini memberikan wawasan bagi pembuat kebijakan dan praktisi industri pariwisata dalam mengembangkan strategi yang inklusif dan berkelanjutan.
Analisis Bibliometrik tentang Pengelolaan Risiko dalam Perbankan Syariah Judijanto, Loso; Susilo, Anton; Winanto, Ahmad
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1864

Abstract

Studi ini menggali jaringan kolaborasi internasional dalam keuangan syariah melalui analisis bibliometrik, menggunakan data dari publikasi akademik yang terkait dengan perbankan dan keuangan Islam. Melalui visualisasi dengan VOSviewer, penelitian ini mengidentifikasi pusat-pusat utama dan kolaborasi antar negara yang menggambarkan pertumbuhan dan penyebaran keuangan syariah. Hasilnya menunjukkan bahwa negara-negara seperti Malaysia, Saudi Arabia, dan UAE adalah pemain kunci, sementara adopsi oleh negara-negara non-Muslim menunjukkan penerimaan global yang luas. Kolaborasi yang teridentifikasi menggarisbawahi pertukaran pengetahuan dan inovasi yang penting, menawarkan wawasan bagi pembuat kebijakan dan praktisi untuk mengembangkan strategi yang lebih efektif dalam mendukung keuangan syariah.
Peran Pengelolaan Energi, Teknologi Pemantauan Udara, dan Partisipasi Komunitas terhadap Kualitas Lingkungan di Kawasan Industri Jakarta Priyana, Yana; Suhara, Ade; Mayasari, Nanny; Pratiwi, Siti Rahmatia; Sulaiman, Sulaiman
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1865

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh manajemen energi, teknologi pemantauan udara, dan partisipasi masyarakat terhadap kualitas lingkungan di kawasan industri Jakarta. Dengan menggunakan desain penelitian kuantitatif, data dikumpulkan dari 60 responden dengan menggunakan kuesioner terstruktur dengan skala Likert 1-5. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 26, termasuk statistik deskriptif, korelasi, dan analisis regresi linier berganda. Temuan menunjukkan bahwa manajemen energi memiliki pengaruh positif terkuat terhadap kualitas lingkungan, diikuti oleh teknologi pemantauan udara dan partisipasi masyarakat. Hasil ini menyoroti perlunya strategi terpadu yang menggabungkan pendekatan teknologi, manajerial, dan pendekatan berbasis masyarakat untuk mengatasi tantangan lingkungan. Studi ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi para pembuat kebijakan dan pemangku kepentingan industri untuk meningkatkan keberlanjutan lingkungan dalam konteks industri perkotaan.
Fulfillment of the Rights of Children with Special Needs: A Positive Law and Islamic Law Perspective - A Case Study in West Java Fatriany, Fenny; Mayaningsih, Dewi
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1871

Abstract

This study aims to analyze the fulfillment of the rights of children with special needs (ABK) from the perspectives of positive law and Islamic law, as well as to identify the challenges encountered in its implementation. The research uses a normative juridical approach with a descriptive-analytical method, combining the analysis of laws and regulations, legal theory, and the concept of Sharia. Data collection techniques include literature study, observation, and interviews with relevant parties. The results show that both positive law and Islamic law emphasize the importance of protection and fulfillment of ABK rights, including rights to education, health, and non-discriminatory treatment. However, significant challenges are found in implementation, such as social stigma, lack of facilities, and low public awareness. Other obstacles include limited government budget allocation and inadequate infrastructure in various regions. This study recommends improving public education, fostering synergy among stakeholders, and providing inclusive facilities to ensure the optimal fulfillment of ABK rights.
The Role of Database Management in the Accreditation of Study Programs at State Islamic Higher Education Institutions Fatahillah, Ikhwan Aulia; Jubaedah, Dedah; Sutiana, Yana
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1872

Abstract

This study aims to analyze the management of databases at State Islamic Higher Education Institutions (PTKIN) in supporting the accreditation of study programs. The research adopts a descriptive qualitative approach, employing data collection methods such as interviews, observations, and documentation. Data were obtained from several PTKIN institutions in the Java region, including UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, UIN Sultan Maulana Hasanuddin, and IAIN Pekalongan. The findings reveal that database management plays a crucial role in enhancing the accreditation scores of study programs by providing valid and relevant data. Strategic policies, such as strengthening human resources, implementing independent academic information systems, and conducting accreditation simulations by Quality Assurance Institutions, have proven effective in preparing study programs for assessment by the National Accreditation Board for Higher Education (BAN-PT). The study also highlights challenges, such as limited human resources and inconsistencies in reporting data, which can be addressed through technological innovations and continuous training. This research underscores the importance of integrated database management in supporting the quality of higher education at PTKIN.

Filter by Year

2022 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 4 No 10 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 08 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 07 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 05 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 04 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 03 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 02 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 11 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 10 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 09 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 08 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 07 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 06 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 05 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 04 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 02 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 01 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 12 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 11 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 10 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 09 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 07 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 06 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 05 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 04 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 03 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 02 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 2 No 01 (2023): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 1 No 02 (2022): Jurnal Multidisiplin West Science Vol 1 No 01 (2022): Jurnal Multidisiplin West Science More Issue