cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Penerapan Eksternal Employer Branding Melalui Linkedin Pada Pt Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi (Flip) Dalam Mengaet Talent Wijendra, Gama Winefa; Anggraini, Clara Novita
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi employer branding perusahaan PT Fliptech LenteraInspirasi Pertiwi (Flip) dalam upaya meningkatkan daya tarik terhadap talenta-talenta berkualitas yang menjadi targetperusahaan. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini secara komprehensif menguraikan perjalanan yangtelah ditempuh oleh Flip dalam merancang dan menjalankan strategi branding perusahaan. MSDM Flip telahmemberikan perhatian khusus pada faktor kesesuaian budaya perusahaan (culture fit), serta melakukan penelitianmendalam terhadap calon talenta potensial. Konsep Employee Value Proposition (EVP) memegang peran sentraldalam menggambarkan nilai-nilai inti perusahaan, yang meliputi fairness, customer love, integrity, introspective, danownership. EVP ini bertujuan untuk menarik individu yang sejalan dengan nilai-nilai tersebut melalui komunikasiyang konsisten. Penggunaan platform LinkedIn merupakan salah satu aspek penting dalam membentuk persepsi Flipsebagai lingkungan kerja yang menarik, sekaligus membangun hubungan awal dengan talenta-talenta potensial.Pendekatan yang berkelanjutan menjadi pilar utama dalam pendekatan Flip, yang tercermin dalam evaluasi berkalaserta penyempurnaan konsep EVP. Kesuksesan yang telah dicapai oleh Flip dalam menerapkan pendekatanterintegrasi ini mencerminkan komitmen perusahaan terhadap responsivitas dan konsistensi dalam strategi employerbranding yang dimiliki. Penelitian ini secara khusus memfokuskan pada analisis implementasi strategi employerbranding perusahaan oleh Flip, dengan tujuan untuk membangun citra yang menarik di pasar tenaga kerja fintech.Kata Kunci-eksternal employer branding, PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi (Flip), Linkedin
Pengaruh Aktivitas Cyber Public Relations Terhadap Citra Yayasan Karya Anak Milenial Indonesia (KAMI Foundation) Melalui Media Sosial Instagram @Baktimilenial Rohaida, Dinda Rahma; Ali, Dini Salmiyah Fithrah
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aktivitas Cyber Public Relations yang diteliti yaitu melalui media sosial Instagram @baktimilenial, dimana terjadimasalah pada program Bakti Milenial #6 Banda Neira, sehingga pelaksanaannya ditunda dan menghasilkan Citra yangburuk dan menuai kritik dari publik. Metode yang digunakan yaitu pendekatan deskriptif kuantitatif. Variabel yangdiamati yaitu variabel bebas (X) berupa Cyber Public Relations dan variabel terikat (Y) berupa Citra. Metode sampeldiambil berdasarkan simple random sampling. Analisis menggunakan perangkat lunak IBM SPSS Statistics versi 29.Hasil penelitian menjelaskan bahwa nilai konstanta yang didapatkan pada variabel penelitian dalam koefisien regresibernilai positif (+) dengan konstanta (a) sebesar 13,541 karena hasil signifikansi yang lebih kecil dari 0,05. Hasil ujiT didapatkan nilai signifikansi yaitu 0,001 dengan t tabel sebesar 1,660 yang berarti H0 ditolak dan H1 diterima.Sehingga disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara Cyber Public Relations dan Citra KAMI Foundation. Hasilbesaran pengaruh variabel X terhadap Y, koefisien determinasi menunjukkan bahwa Cyber Public Relationsmemberikan pengaruh sebesar 31,5% terhadap Citra KAMI Foundation dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktorlain di luar penelitian ini. Kata Kunci-cyber public relations, citra, KAMI Foundation, Instagram
Pengaruh Akun Tiktok @Infobandungkota Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers Mahasiswa Rantau Di Kota Bandung Wijaya, Andini Aulia Putri; Putri, Idola Perdini
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini adalah untuk mengetahui Seberapa besar pengaruh akun Tiktok @infobandungkota terhadap pemenuhankebutuhan informasi followers mahasiswa rantau di Kota Bandung. Metode pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif,teknik pengambilan data yang dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner secara online kepada 100 respondenmelalui media sosial tiktok. Populasi dalam studi ini adalah mahasiswa rantau di kota bandung yang merupakanpengikut akun tiktok @infobandungkota. Hasil penelitian dan penyebaran kuisioner berdasrkan hasil uji T dan F,memperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh penggunaan pada akun tiktok @infobandungkota terhadap pemenuhankebutuhan pengikut yang merupakan mahasiswa rantau. Hal tersebut dapat dibuktikan dengan hasil perhitungan uji Tyaitu bahwa tabel untuk jumlah sampel (N) adalah 100 responden dengan tingkat signifikansi sebesar 0,05% adalah1,660. Hal tersebut berarti bahwa t hitung > t tabel ( 6,104 > 1,660). Kesimpulan penelitian sesuai dengan hasilpenelitian yang di dapatkan yaitu bahwa adanya pengaruh dalam penggunaan media sosial tiktok @infobandungkotaterhadap pemenuhan kebutuhan informasi followers yang merupakan mahasiswa rantau di kota Bandung. Kata Kunci-media sosial, Tiktok @infobandungkota, kebutuhan informasi, mahasiswa rantau
Pengaruh Brand Ambassador Park Hyung Sik Terhadap Brand Image Avoskin Nursafitri, Nilam; Putri, Berlian Primadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya perkembangan bisnis skincare di Indonesia saat ini mengalami peningkatan. Avoskin merupakan merekskincare yang memiliki sosial media Instagram yang digunakan untuk mempromosikan produknya secara online,salah satu strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Avoskin agar produknya dapat lebih dikenal danmampu menjangkau skala pasar global yaitu dengan menggunakan sebuah Brand Ambassador Park Hyung Sik.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara onlinemelalui google form dengan jumlah sampel 400 responden yang merupakan followers Instagram Avoskin,pengujian ini dilakukan dengan menggunakan IBM SPSS 26. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwaterdapat pengaruh yang positif pada variable Brand Ambassador Park Hyung Sik Terhadap Brand Image Avoskin.Dibuktikan dengan Diketahui thitung 44,546 > ttabel 1,966 yang artinya Ho ditolak dan H1 diterima, maka dari itudapat diartikan bahwa terdapat pengaruh antara Brand Ambassador (X) terhadap Brand Image (Y). Sedangkan16,7% dipengaruhi oleh variable lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Kata Kunci-brand ambassador, brand image, Instagram, Avoksin, Park Hyung Sik
Pengaruh Brand Ambassador Vidi Aldiano Terhadap Brand Loyalty Fore Coffee Shalsyabilla, Shafira; Nuraeni, Reni
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Budaya minum kopi disebutkan menjadi sebuah tren atau gaya hidup yang erat kaitannya dengan budaya diIndonesia. Perkembangan budaya minum kopi ini ditandai dengan adanya kedai kopi yang menjamur.Peningkatan ini mengakibatkan adanya persaingan antar pegiat usaha kopi, maka dari itu Fore Coffeemenggandeng Vidi Aldiano sebagai brand ambassador untuk meningkatkan brand loyalty Fore Coffee.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besaran pengaruh yang diberikan Vidi Aldiano sebagai brandambassador terhadap brand loyalty Fore Coffee. Indikator yang di uji pada penelitian ini ialah variabelbrand ambassador dengan sub-variabel visibility, credibility, attraction dan power. Adapun pada variabelbrand loyalty dengan sub-variabel behavior measures, measuring switch cost, measuring liking brand,measuring dan commitment. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif dengan jenispenelitian deskriptif dengan populasi generasi milenial di Kota Bandung. Pengambilan sampelmenggunakan metode nonprobability sampling dengan menggunakan teknik sampling purposive , denganjumlah sampel sebanyak 400 orang melalui penyebaran kuesioner. Pada hasil penelitian ini menunjukanbahwa Vidi Aldiano sebagai brand ambassador memiliki pengaruh positif signifikan terhadap brand loyaltyFore Coffee. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi, Vidi Aldiano sebagai Brand Ambassadormemberikan pengaruh sebesar 57% terhadap brand loyalty Fore Coffee. Saran bagi peneliti selanjutnyayaitu melakukan penelitian mengenai objek yang sama dengan menggunakan variabel yang berbeda. Kata Kunci-brand ambassador, brand loyalty, Fore Coffee
Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Brand Awareness Mustofa, Nandi; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perubahan zaman membawa masyarakat kepada cara pandang yang berubah dalam memandang busana, saat inibusana dilihat sebagai sebuah keinginan oleh seseorang atau kelompok dalam memenuhi hasrat pemakai. Hal tersebutmembawa perkembang terhadap bagaimana saat ini industri fashion mulai berkembang, maka dari itu Erigo sebagaimerek baju lokal di Indonesia menggunakan Celebrity Endorser sebagai upaya untuk peningkatan Brand Awareness.Tujuan pada penelitian ini ialah melihat besaran pengaruh yang diberikan celebrity endorser terhadap brandawareness Erigo. Indikator yang diuji pada penelitian ini ialah variabel celebrity endorser (X) dengan sub-variabeltrustworthiness, expertise, attractiveness, respect, similarity. Adapun untuk variabel brand awareness (Y)menggunakan sub-variabel top of mind, brand recall, brand recognition dan unaware of brand. Metode yangdigunakan pada penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif , populasi pada penelitian iniialah pengikut instagram @erigostore. Pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling denganjumlah sampel sebanyak 100 orang melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa CelebrityEndorser memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Brand Awareness Erigo. Berdasarkan hasil koefisiendeterminasi Celebrity Endorser memberikan pengaruh sebesar 26,8% terhadap Brand Awareness Erigo. Saran bagipeneliti selanjutnya ialah melakukan penelitian dengan menggunakan variabel yang berbeda dengan objek yang sama. Kata Kunci-celebrity endorser, brand awareness, Erigo
Pengaruh Co-Branding Terhadap Brand Image Aplikasi Social Game Zepeto Di Indonesia Agnes, Mutiara; Wahyuni, Itca Istia; Husain, A. Hasan Al
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tren teknologi Metaverse menciptakan ragam pemanfaatan di berbagai bidang sebagai salah satu terobosan digital,diantaranya adalah bidang game online. ZEPETO merupakan aplikasi game sekaligus jejaring sosial dengan tampilanMetaverse yang berasal dari Korea Selatan. Pada tahun 2021-2022, terdapat banyak keluhan dari para penggunamengenai banyaknya efek glitch dan bug yang diciptakan oleh para creator items pada aplikasi tersebut. Pengambilansampel menggunakan total sampling yang mengikut sertakan seluruh populasi untuk dijadikan sampel. Teknik analisisdata yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi linear sederhana. Penelitian ini memiliki persamaan regresilinear sederhana Y9=5.146+0.687X. Hasil analisis korelasi yang dihasilkan adalah 0.914. Penelitian ini terbukti H0ditolak dan H1 diterima dikarenakan nilai thitung > ttabel, yaitu 4.069 > 1.65685 yang memiliki arti bahwa terdapatpengaruh Co-Branding BLACKPINK terhadap Brand Image aplikasi social game ZEPETO. Adapun pengaruh yangdiciptakan oleh variabel Co-Branding ZEPETO-BLACKPINK terhadap variabel Brand Image Aplikasi ZEPETOadalah sebesar 74,6%, sedangkan sisanya 25,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Kata Kunci-co-branding, brand image, Metaverse, ZEPETO, BLACKPINK
Pengaruh Iklan Di Media Sosial Instagram Terhadap Sikap Khalayak (Studi Pada Iklan Erigo Di New York Times) Pamungkas, Rheonaldy Adji; Nurfebiaraning, Sylvie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berkembangnya dunia teknologi dan komunikasi, kini iklan dapat dilakukan dengan berbagai cara. Salah satu caratersebut dapat dilakukan dimedia sosial. Berkaca pada hal ini, banyak perusahaan yang menggunakan Instagramsebagai media sosial untuk memasang iklan. Pada tahun 2021 lalu, Erigo sempat mencuri perhatian bagi masyarakatIndonesia maupun negara lain berkat postingan iklan yang di tampilkan pada sosial media instagram resminya.Fenomena dalam penelitian ini dieksplorasi dengan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data melalui kuisionerdengan skala likert. Adapun sampel yang diinginkan adalah seseorang yang memutuskan membeli produk Erigosetelah melihat iklan Erigo di New York Times. Selanjutnya, perhitungan sampel menggunakan rumus Slovinsehingga diperoleh sampel sebanyak100 responden. Adapun metode analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkanbahwa iklan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap khalayak sehingga setiap kenaikan iklan padamedia sosial Instagram Erigo maka akan meningkatkan sikap khalayak. Adapun berdasarkan nilai koefisiendeterminasi, didapatkan nilai sebesar 0,857. Sehingga besar pengaruh yang diberikan oleh variabel independen yaituiklan terhadap perubahan variasi variabel dependen yaitu sikap khalayak sebesar 85,7%. Oleh karena itu, disarankanErigo mampu meningkatkan kualitas produksi dari iklan produknya di media sosial. Hal itu akan meningkatkan sikapkhalayak konsumen karena production value yang semakin baik. Kata kunci-pengaruh iklan, fashion, erigo, media sosial, sikap khalayak
Pengaruh Kampanye #Tukarbaju Terhadap Literasi Lingkungan Pengikut Akun Instagram @Tukarbaju_ Agustine, Nadhilah Alifah; Dirgantara, Pradipta
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Trend fashion dan tingkat konsumtif yang tinggi pada masyarakat memunculkan penawaran pakaian dengan hargasangat terjangkau yang dikenal dengan sebutan Fast Fashion. Tingkat konsumtif yang berlebihan tersebut dapatmenimbulkan isu lingkungan yang memproduksi limbah fashion. Dalam memberikan pemahaman terkait hal inikampanye #TukarBaju melalui Instagram @tukarbaju_ mengajak pengikutnya untuk memulai gerakan kampanyetersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kampanye #TukarBaju terhadapkemampuan literasi lingkungan pengikut akun Instagram @tukarbaju. Metode penelitian yang dilakukan ialahkuantitatif deskriptif dengan terhadap 400 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kampanye #TukarBajuberpengaruh secara positif dan signifikan terhadap literasi lingkungan. Dibuktikan dengan adanya hasil t hitung lebihbesar daripada t tabel (12.014 > 1.965) dengan hasil signifikansi 0,000<0,050 sehingga H0 ditolak dan H1 diterima,artinya terdapat pengaruh kampanye #TukarBaju terhadap literasi lingkungan. Berdasarkan hasil koefisiensideterminasi menunjukkan bahwa kampanye #TukarBaju memiliki pengaruh sebesar 26,6% terhadap literasilingkungan dan 73,4% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini. Kata Kunci-kampanye, literasi lingkungan, Instagram, media sosial
Pengaruh Komunikasi Pemasaran C2 Outfitters Terhadap Customer Loyalty Zahra, Rida Ratu Az; Putri, Berlian Primadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan industri fashion di Indonesia menjadikan setiap pelaku usaha berkompetisi untuk mencari celah danmemanfaatkan momen untuk memasarkan produknya dengan berbagai macam inovasi dan trend yang baru untukmenarik konsumen. C2 Outfitters memanfaatkan komunikasi pemasaran untuk menarik dan mempertahankanpelanggan. Hal ini dilakukan karena loyalitas memiliki peran penting dalam kemajuan suatu perusahaan, khususnyadalam persaingan industri fashion. Penelitian ini dilakukan untuk menguji Pengaruh Komunikasi Pemasaran C2Outfitters Terhadap Customer Loyalty. Metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan jenis penelitiandeskriptif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling jenis purposivesampling dengan jumlah responden sebanyak 400 orang. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa KomunikasiPemasaran yang dilakuakn oleh C2 Outfitters berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Loyalty. Yangdibuktikan dimana nilai �㕡ℎ�㕖ýþÿ�㕔 > �㕡ýÿĀ�㕒�㕙, yaitu yang artinya �㔻0 ditolak dan �㔻1 diterima. Serta berdasarkan hasilkoefisien determinasi, Komunikasi Pemasaran C2 Outfitters memberi pengaruh sebesar 61,7% pada CustomerLoyalty. Sedangkan 38,3% lainnya dipengaruhi oleh variabel lainnya. Kata Kunci: komunikasi pemasaran, customer loyalty, C2 Outfitters