cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 150   151   152   153   154 
Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Brand Image Di Kopi Nako Daur Baur Senayan Park Andriani, Akillah Dwi; Destiwati, Rita
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan adanya perkembangan dan perubahan teknologi dan informasi yang terus berubah, maka terjadinya perubahanlife style atau kebiasaan baru bagi kegiatan masyarakat. Kebiasaan atau life style yang sedang marak terjadi saat inisalah satunya ialah menghabiskan waktu dan melakukan kegiatan coffee shop. Coffee shop yang saat ini sedangterkenal ialah Kopi Nako Daur Baur Senayan Park. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakahterdapat pengaruh dan seberapa besar pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap brand image di kopi nako daurbaur senayan park. Peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik accidental sampling. Jumlahsampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 200 responden. Teknik analisis data menggunakan analisisdeskriptif. Hasil pengolahan data secara deskriptif variabel Lokasi sebesar 81,9% termasuk ke dalam kategori sangattinggi, variabel Kualitas Pelayanan sebesar 81,8% termasuk ke dalam kategori sangat tinggi, dan variabel Brand Imagesebesar 82,3% termasuk ke dalam kategori sangat tinggi. Kemudian hasil dari uji koefisien determinasi besar pengaruhlokasi dan kualitas pelayanan terhadap brand image di kopi nako daur baur senayan park sebesar 41,9% sedangkansisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Kata Kunci-lokasi, kualitas pelayanan, brand image
Pengaruh Media Sosial Youtube Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Moda Transportasi Umum Subscribers (Analisis Pada Kanal Youtube Andriawan Pratikto) Imron, Mochamad; Putri, Idola Perdini; Seprina, Wa Ode
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Andriawan Pratikto merupakan salah satu YouTubers transportasi umum terbesar di Indonesia yang aktif dalammemberikan informasi terkait transportasi umum pada kanal YouTubenya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiseberapa besar pengaruh yang diberikan oleh media sosial YouTube Andriawan Pratikto terhadap pemenuhankebutuhan informasi subscribers. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan cara menyebarkan kuesionerdengan teknik nonprobability sampling untuk mendapatkan 271 sampel. Teknik analisis data pada penelitian inimenggunakan analisis deskriptif, method of succesiive interval (MSI), uji normalitas, uji linearitas, ujiheteroskedastisitas, uji regresi linear sederhana, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis T.Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa uji Hipotesis T menunjukan nilai rhitung sebesar 16,205 > dari rtabelsebesar 1,651 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh dari media sosial YouTube Andriawan Pratiktoterhadap pemenuhan kebutuhan informasi subscribers. Hasil uji koefisien determinasi menunjukan angka 0,488sehingga dapat disimpulkan bahwa media sosia YouTube Andriawan Pratikto memberikan pengaruh sebesar 48,8%terhadap pemenuhan kebutuhan informasi subscribers, sedangkan 51,2% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yangtidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci-media sosial, YouTube, transportasi umum, kebutuhan informasi
Pengaruh Membership Starbucks Card Terhadap Brand Engagement Starbucks Kota Bandung Azizah, Sandra; Dianita, Indria Angga; Arifputri, Aiza Nabilla
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kopi menjadi pilihan utama untuk dikonsumsi di Indonesia, bahkan dunia. Biji dan mesin kopi yang semakinberkembang pesat di seluruh dunia membuat negara Indonesia menjadi konsumen dalam industri kopi. Starbucks adalahkedai kopi yang sudah hadir sebelum minum kopi menjadi bagian dari gaya hidup. Perusahaan PT. Sari Coffeemempertahankan kedai kopi Starbucks tidak hanya dari penambahan gerai nya saja, namun juga melalui programmembership Starbucks. Membership Starbucks memberikan nilai lebih untuk Starbucks terutama Starbucks di kotaBandung. Brand Engagement merupakan proses hubungan rasional dan emosional antara pelanggan dengan brand.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Membership Card terhadap Brand EngagementStarbucks di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui proses uji analisis regresi, koefisiendeterminasi, hipotesis, validitas, dan reliabilitas. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Membership Card,berpengaruh terhadap Brand Engagement Starbucks Kota Bandung. Dengan nilai t hitung 4,865> t table 1,66055. Dapatdisimpulkan Ha diterima, sehingga terdapat pengaruh antara Membership Card (X) terhadap Brand Engagement (Y)Starbucks Kota Bandung. Hasil dari koefisien determinasi, Membership (X) berpengaruh sebesar 19,5% terhadap BrandEngagement Starbucks Kota Bandung. Kata Kunci-membership, Starbucks, brand engagement
Pengaruh Penggunaan Aplikasi Tiktok Terhadap Pola Komunikasi Interpersonal Remaja Di Kota Jayapura Palangan, Natalia; Wulan, Roro Retno
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi TikTok saat ini banyak diminati berbagai kalangan sebagai sarana dalam mencari informasi dan hiburan.Dengan banyaknya konten video viral dari TikTok yang tersebar luas dan menjadi trend di kalangan remaja. Remajadi Kota Jayapurapun menerapkan hal serupa dalam komunikasi interpersonal yang dilakukan sehari-hari. Penelitianini dilakukan untuk mengetahui pengaruh penggunaan TikTok terhadap pola komunikasi interpersonal remaja di KotaJayapura. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner pada remaja pengguna TikTokberusia 18-21 tahun di Kota Jayapura. Teknik analisis data pada penelitian ini meliputi analisis deskriptif, uji methodsuccessive interval (MSI), uji normalitas, uji heterokedasitas, uji autokorelasi, uji regresi linier sederhana, koefisiendeterminasi, dan uji hipotesis T. Hasil penelitian berdasarkan pengujian yang telah disebutkan memberikan hasilbahwa variabel X penggunaan media sosial TikTok diperoleh hasil signifikasi terhadap variabel Y yaitu komunikasiinterpersonal, variabel (X) memberikan pengaruh sebesar 59.8% terhadap variabel (Y) dan sisanya sebesar 41.2%adalah kontribusi faktor lain yang tidak diteliti. Kata Kunci-TikTok, penggunaan media sosial, komunikasi antarpribadi.
Pengaruh Penggunaan Media Sosial Instagram @Vidiodotcom Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Program Siaran Pada Platform Vidio.Com Akbar, Bagas Aprialdo; Nurfebiaraning, Sylvie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media sosial Instagram @vidiodotcom terhadappemenuhan kebutuhan informasi program siaran pada platform Vidio.com. Penelitian ini dilakukan dengan metodekuantitatif, dengan melakukan penyebaran kuisioner menggunakan google form dan didistribusikan melalui directmessage Instagram. Populasi dari penelitian ini adalah followers pada Instagram @vidiodotcom. Teknik analisis datapada penelitian ini meliputi analisis deskriptif, uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji regresi sederhana, koefisienkorelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis T. Berdasarkan hasil penelitian, variabel penggunaan media sosial(X) memberikan pengaruh kepada variabel pemenuhan kebutuhan informasi (Y), pengaruh yang didapatkan dari hasilpengolahan data sebesar 59,8% terhadap pemenuhan kebutuhan informasi program siaran pada platform Vidio.comdan sisanya sebesar 40.2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci-media sosial, Instagram, kebutuhan informasi
Pengaruh Sponsorship PT Pintu Kemana Saja Pada Bali United Terhadap Brand Awareness Aplikasi Pintu Nugroho, Primastyo Adhi; Nurfebiaraning, Sylvie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi Pintu melakukan salah satu strategi komunikasi pemasaran yaitu sponsorship pada klub sepak bola BaliUnited FC. Hal ini dilakukan karena besarnya populasi masyarakat Indonesia khususnya para pecinta sepak bola.Pasar yang besar membuka banyak peluang bagi Pintu untuk mengukuhkan brand awareness merek aplikasi padatarget audiens. Tujuan dari dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui besar pengaruh kegiatan sponsorship PTPintu Kemana Saja pada Bali United terhadap brand awareness aplikasi Pintu. Metode yang digunakan adalahkuantitatif dengan pengambilan sampel sebanyak 100 responden dengan cara non-probability sampling. Teknikanalisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi linier sederhana. Uji t digunakan sebagai cara untukmelakukan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa nilai �㕡ℎ�㕖ýþ�㕛�㕔 ≥ �㕡ýÿĀ�㕒�㕙 (7,688≥1,660) danberkesimpulan bahwa sponsorship memberikan pengaruh pada peningkatan brand awareness. Nilai koefisiendeterminasi menunjukan besaran 37,9% pengaruh terhadap peningkatan brand awareness aplikasi Pintu dan 62,1%merupakan pengaruh dari faktor-faktor yang tidak diteliti. Berdasarkan penelitian yang dilakukan brand recognitionmemiliki pengaruh paling besar dalam peningkatan brand awareness aplikasi Pintu sebesar 71,4%. Kata Kunci-Pintu, sponsorship, brand awareness, komunikasi pemasaran.
Penggunaan Media Sosial Instagram @Finku.Id Sebagai Upaya Mendorong Loyalitas Pelanggan Dalam Aktivitas Marketing Ainiyah, Rihdatul; Putri, Berlian Primadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Media sosial memegang peran yang sangat penting dalam segenap aspek kehidupan manusia mulai dari bertukar pesandengan kerabat atau keluarga, berbagi informasi, hingga mencari tahu informasi terkini yang sedang hangatdiperbincangkan. Instagram merupakan satu dari banyaknya media sosial yang popular dan banyak digunakan baik diIndonesia maupun secara global. Instagram sendiri merupakan media sosial yang di dalamnya menyajikan kontenberupa visual, audiovisual maupun tulisan. Seiring dengan berkembangnya teknologi, semakin kreatif pula para pelakubisnis dalam memanfaatkan momentum tersebut dalam mengembangkan bisnisnya. Tak heran, saat ini ada banyaksekali bisnis-bisnis yang memanfaatkan teknologi sebagai basisnya.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui peranmedia sosial dalam aktivitas marketing di Finku dalam upaya peningkatan loyalitas pengguna aplikasi Finku.Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif deskriptif dengan pendekatan interpretif. Teknik keabsahan datayang digunakan dalam penelitian ini yaitu triangulasi sumber yang membandingkan dan memverivikasi informasiinformasi yang telah diperoleh. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, aktivitas Marketing melalui media sosialyang dilakukan Finku dalam upaya peningkatan Loyalitas pengguna aplikasi terdapat peningkatan dalam kesetiaanpengguna atau user loyalty yang dilihat dari jumlah klik difitur Insight di Instagram. Kata Kunci-aktivitas marketing, media sosial, Instagram, user loyalty
Peran Komunikasi Ibu Dalam Mengedukasi Pencegahan Kekerasan Seksual Pada Remaja Perempuan Azzahra, Siti Fauziyyah; Aprianti, Agus
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kekerasan seksual terhadap remaja merupakan salah satu masalah kesehatan global yang dialami oleh anak di dunia.Merujuk dari maraknya tingkat kekerasan seksual yang terus terjadi sejak tahun 2021 di Jawa Barat terkhusus padadaerah Kabupaten Sukabumi, digolongkan sebagai Kawasan dengan tingkat kekerasan seksual tertinggi. Dibutuhkanperan komunikasi orang tua sebagai pembimbing pertama dalam kehidupan remaja untuk mencegah tindak kekerasanseksual. Kekerasan seksual dapat terjadi akibat kurang baiknya komunikasi mengenai kekerasan seksual, adanya rasamalu dan takut untuk mengungkapkan kejadian tersebut kepada keluarga, teman dan penyedia layanan. Tujuan daripenelitian ini untuk mengetahui bagaimana peran komunikasi ibu dalam mengedukasi pencegahan kekerasan seksualpada remaja perempuan. Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dalam memandang kompleksitasdunia nyata, didukung dengan metode kualitatif dengan Teknik pengambilan data dilakukan dengan wawancara,triangulasi sumber untuk mengukur kreadibilitas data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran komunikasi ibudan remaja perempuan peran percakapan cukup tinggi karena waktu interaksi yang tidak terbatas sehingga munculnyakebebasan dalam memberikan pendapat. Lalu peran kesesuaian adaya proses komunikasi ibu yang menerapkan sikapkesetaraan menimbulkan sifat kemandirian anak sehingga dengan adanya penanaman terkait seksualitas serta nilai,aturan dan keputusan menyebabkan munculnya pandangan remaja terhadap pencegahan terjadinya tindakan kekerasanseksual. Kata Kunci-komunikasi keluarga, peran ibu, remaja, perempuan, kekerasan seksual
Persepsi Audiens Perempuan Terhadap Fenomena Sharenting Pada Selebgram Anak Shabira Alula Adnan @Shabiraalula (Studi Deskriptif Pada Instagram @Shabiraalula) Oktavianti, Hanny; Shabrina, Almira
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadirnya Selebgram atau Selebriti Instagram menjadi salah satu fenomena yang ramai diperbincangkan penggunasosial media Instagram. Mereka mampu mempengaruhi dan menjadi trendsetter dalam skala besar. Selebgrammembangun personal branding dengan berbagi konten menarik dan berkomunikasi intim dengan penggemar melaluimedia sosial dengan menggunakan media Instagram untuk berinteraksi, berbagi informasi, dan mengekspresikan diri.Salah satu tren populer adalah Selebgram yang berbagi tips parenting. Penelitian ini mengkaji fenomena Sharentingyang dilakukan oleh selebgram anak @shabiraalula dan dampak positifnya terhadap audiens-nya. Penelitian inimenggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan paradigma konstruktivisme dengan desain studi Deskriptif,menggunakan teknik wawancara mendalam sebagai alat pengumpulan data. Subjek penelitian adalah Shabira AlulaAdnan, selebgram anak, dan objek penelitian adalah audiens yang merupakan pengikut akun Instagram @shabiraalula.Peneliti memilih informan yang memenuhi kriteria tertentu, seperti ibu rumah tangga dan mahasiswa. Penelitian inibertujuan untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang persepsi dan respons audiens terhadap kegiatansharenting serta dampaknya dalam kehidupan sehari-hari. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fenomena Sharentingyang dilakukan oleh @shabiraalula mendapatkan respon positif dari audiens. Konten parenting yang dibagikandianggap menghibur dan inspiratif, bahkan beberapa audiens terinspirasi untuk menerapkan metode yang sama.Sharenting ini juga berhasil membangun hubungan emosional antara selebgram dan audiens, memberikan informasi,dan pengetahuan yang berharga. Kata Kunci-Instagram, selebgram anak, parenting, sharenting
Persepsi Masyarakat Pada Produk Air Minum Aqua (Studi Kasus Air Tercemar Limbah Tinja) Pasaribu, Tarida Amalia; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fenomena muncul pada tahun 2020 yang mengatakan air minum di Indonesia tercemar limbah tinja. Unicefmengatakan, hampir 70 persen dari 20.000 sumber air minum rumah tangga yang diuji di Indonesia pada studi barupencemaran limbah tinja mengakibatkan transmisi penyakit diare, menjadi pemicu awal kematian balita. Pada tahun2021 tercatat sebanyak 1.217 desa atau kelurahan di Jawa Barat terdampak pencemaran air. Di Indonesia, perusahaanair minum dalam kemasan terhitung sangat banyak ditemui. AMDK yang menjadi market leader di Indonesia selama7 tahun adalah AQUA. Dengan presentase pangsa pasar terbesar disimpulkan konsumen lebih banyak mengkonsumsiAMDK merek Aqua dibanding merek lain. Hasil dari penelitian menjelaskan bahwa persepi masyarakat di Jawa Baratsaat ini masih mengganggap pencemaran air akibat limbah tinja belum sangat berbahaya untuk dirinya sendiri, karenamereka hanya mengetahui kasus pencemaran tetapi tidak mengalaminya. Perilaku masyarakat yang kurang bijak akanbahaya pencemaran air akibat limbah tinja akan terus berlanjut apabila tidak dicegah. Masyarakat harus berlaku bijak,mengingatkan antara satu sama lain dengan mengikuti aturan yang pemerintah tetapkan. Persepi masyarakat JawaBarat terhadap produk aqua tegolong baik, dengan kasus tersebut persepsi dari masyarakat terkait pencemaran airakibat limbah tinja tidak menyangkut terhadap produk aqua. Kata kunci-persepsi, masyarakat, limbah tinja, aqua

Page 152 of 187 | Total Record : 1862

 150   151   152   153   154 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue