cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 155   156   157   158   159 
Pengaruh Brand Ambassador BTS Terhadap Brand Image ( Studi Kuantitatif Pada Konsumen Mcdonald’s Di Kota Serang ) Shafira, Nurul; Putra, Dedi Kurnia Syah
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan dunia pemasaran kian pesat kini memasarkan merek dapat menggunakan Brand Ambassador ,yakni individu yang terkenal atau memiliki pengaruh yang kuat sehingga dapat membuat masyarakat tertarikuntuk memakai jasa atau mengonsumsi produk tersebut. Penulisan ini bertujuan untuk menginvestigasipengaruh Brand Ambassador terhadap Brand Image, dengan fokus pada McDonald's sebagai merek yangditeliti. Brand Image sendiri akan mencerminkan persepsi, citra, dan reputasi merek di benak konsumen.Metode penulisan yang digunakan dalam studi ini adalah metode penulisan kuantitatif jenis penulisan deskriptifdengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data.Sampel dalam penulisan ini adalah 100 konsumen McDonald's di Kota Serang, Banten yang sebagai respondenkuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan jenis purposivesampling. Teknik analisis data yang digunakan pada penulisan ini adalah analisis regresi linear sederhana dandiolah menggunakan aplikasi SPSS ver.25. Hasil penulisan didapatkan bahwa variabel Brand Ambassadormemiliki pengaruh yang positif terhadap Brand Image McDonald’s. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasidiperoleh nilai sebesar 40,9%, hal ini menunjukkan bahwa pengaruh Brand Ambassador terhadap Brand ImageMcDonald’s sebesar 40,9% sisanya 59,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penulisan ini. Kata Kunci-brand ambassador , brand image, McDonald's, penulisan kuantitatif
Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Masa Penanganan Krisis Esteh Indonesia Widyarto, Salsabilla; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Esteh Indonesia merupakan salah satu brand franchise minuman terpopuler di Indonesia. Esteh Indonesia beberapakali mendapatkan sentimen negatif oleh publik karena adanya insiden adu mulut karyawan dengan pembeli dan jugasurat somasi yang diberikan perusahaan kepada akun bernama @gandhoyy di media sosial Twitter. Setelah adanyainsiden tersebut, Esteh Indonesia melakukan upaya manajemen krisis dengan harapan kembalinya sentimen positifterhadap brand nya. Melihat dari fenomena di atas bahwa konsep brand image merupakan salah satu hal yang esensialdalam sebuah bisnis dalam bidang apapun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh brandimage terhadap keputusan pembelian Esteh Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenispenelitian analisis deskriptif. Pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling jenis purposivesampling dengan responden sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh brand image terhadapkeputusan pembelian Esteh Indonesia. Kata Kunci-brand image, Esteh Indonesia, keputusan pembelian, media sosial
Pengaruh Kampanye Digital Farlina, Marsya; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masyarakat Indonesia memiliki budaya digital yang cukup maju dan mengadopsi teknologi baru dengan sangat cepat.We Are Social (2022) melaporkan bahwa pada Februari 2022, 204,7 juta orang Indonesia, atau 73,7% dari totalpopulasi negara, aktif menggunakan internet dan/atau media sosial. PT Unilever Indonesia Tbk turut memanfaatkanera digital saat ini, terbukti dalam memberikan informasi kepada publik dalam menyampaikan aktivitas kampanyemelalui akun resmi social media yang dimiliki Unilever. Mengacu pada salah satu aktivitas praktik Public Relations,dalam pembentukan citra Unilever yang ramah lingkungan tentunya diperlukannya campaign digital melalui mediasosial yang dimanfaatkan Unilever seperti, Instagram, website, Youtube, Twitter, dan Facebook sebagai saranakampanye digital Every U does Good. Sejauh mana kontribusi kampanye digital terhadap pengembangan reputasiramah lingkungan Unilever menjadi fokus penelitian ini. Dalam penelitian ini, kuesioner dan survei digunakan sebagaialat penelitian kuantitatif. Seratus responden yang akrab dengan kampanye online Every U Does Good dipilihmenggunakan metode sampel non-probabilitas yang disebut purposive sampling. Hasil uji normalitas menunjukkanbahwa data pada penelitian ini berdistribusi normal. Berdasarkan uji t studi tersebut, kepercayaan komunikatorberdampak signifikan terhadap perubahan sikap partisipan. Keyword-kampanye digital Every U does Good, pembentukan citra
Pengaruh Konten Sosial Media Instagram @Rensia_Sanviraterhadap Komunikasi Interpersonal Antara Orang Tua Dan Anak Sheren, Sheren; Astuti, Sri Wahyuning
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini sudah semestinya parenting menjadi ilmu yang harus dipahami tidak hanya oleh orang tua, namun seluruhkalangan masyarakat. Parenting yang gagal dapat menyebabkan masalah pada perilaku anak, hingga terjerumus padaberbagai macam perlakuan tidak bermoral. Orang tua harus sadar akan peran yang dimiliki dalam membangun kualitasdiri anak menjadi individu bermasyarakat yang baik. Rensia Sanvira, merupakan seorang parenting influencer yangmengajak para audiensnya untuk peduli pada komunikasi interpersonal antara orang tua dan anak melalui konten padaakun Instagram @rensia_sanvira. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan pengumpulandata purposive random sampling. Peneliti mencari tahu bagaimana pengaruh konten media sosial Instagram@rensia_sanvira terhadap komunikasi interpersonal antara orang tua dan anak. Berdasarkan hasil temuan, konten mediasosial @rensia_sanvira memberikan pengaruh sebesar 16% terhadap komunikasi interpersonal antara orang tua dananak. Sehingga terbukti bahwa terdapat pengaruh antara konten media sosial terhadap komunikasi interpersonal. Kata Kunci-konten media sosial Instagram, komunikasi interpersonal
Pengaruh Manajemen Stakeholder Terhadap Corporate Branding Melalui Program Pengabdian Kepada Masyarakat Telkom University Mahendra, Marcell Yudhistira; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Management Stakeholder terhadap Corporate Branding TelkomUniversity melalui program pengabdian masyarakat. Dengan metode kuantitatif dan melibatkan 100 responden yangmerupakan stakeholder Telkom University dalam program University Social Responsibility (USR), penelitian inimengadopsi paradigma positivistik. Melalui teknik analisis deskriptif dan regresi linear sederhana, hasil analisismenunjukkan bahwa Management Stakeholder memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Corporate BrandingTelkom University melalui program pengabdian masyarakat yang dimiliki oleh universitas. Dengan paradigmapositivistik, penelitian ini berfokus pada kriteria ilmiah seperti objektifitas, rasionalitas, dan empiris, sertamenggunakan metode sistematis dan terukur. Paradigma ini berperan sebagai konfirmatif dalam menguji teori yangsudah ada. Analisis data menggunakan teknik deskriptif dan regresi linear sederhana. Kata Kunci-corporate branding, manajemen stakeholders. University Social Responsibility (USR)
Strategi Integrated Marketing Communication Terhadap E-Satisfaction Pada E-Commerce Tiktok Luxcrime Nugraheni, Hayu Prima Widi; Astuti, Sri Wahyuning
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Maraknya aktivitas perdagangan melalui e-commerce dan media sosial seperti TikTok membuat kepuasan konsumenmenjadi prinsip yang harus dipenuhi. Pemakaian e-commerce dan media sosial sebagai strategi marketing khususnyastrategi Integrated Marketing Communication dapat mempengaruhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuanuntuk mempelajari pengaruh strategi Integrated Marketing Communication pada kepuasan konsumen pada ecommerceTikTok Luxcrime. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik probability samplingmenggunakan metode simple random sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh dalampenggunaan integrated marketing communication TikTok pada e-satisfaction pada e-commerce TikTok LiveLuxcrime serta penggunaan integrated marketing communication TikTok berpengaruh signifikan pada e-satisfactionpada e-commerce TikTok Live Luxcrime. Kata Kunci-e-commerce, e-satisfaction, luxcrime, marketing communication, tiktok live
Pengaruh Product Placement Terhadap Brand Awareness Samsung Dalam Indonesia’s Next Top Model Aulia, Baiq Safira; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan Samsung merupakan perusahaan yang memproduksi perangkat elektronik terbesar di dunia dan kantornyaberpusat di Seol Korea Selatan tepatnya di Seocho Samsung Town. Samsung Indonesia menduduki peringkat pertamadalam persaingan pasarnya, namun ditahun 2017 ke tahun 2018 mengalami penurunan. Hal ini membuat penelitianini menarik, karena pada penelitian ini ingin mengetahu pengaruh dari product placement terhadap brand awarenessSamsung dalam indonesia’s next top model.Samsung melakukan product placement di dalam program pencarian bakatindonesia’s next top model yang disiarkan di saluran televisi, Netverse dan juga youtube. Indonesia’s next top modelsendiri merupakan ajang pencarian bakat untuk menentukan top model sejak 2020 dan sudah memiliki tiga pemenangdi cycle pertama, kedua dan ketiga tiap tahunnya berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu apakah terdapatpengaruh antara variabel bebas dan variable terikat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang memakaijenis penelitian analisis deskriptif. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlahresponden sebanyak 100 orang. Hasil menunjukan bahwa adanya pengaruh varibel product placement terhadapvariable brand awareness dan memiliki pengaruh sangat baikKata Kunci-product placement, brand awareness, samsung, indonesia’s next top model.
Peran Public Relations Dalam Membangun Citra Baik Bagi Perusahaan PT.Fengtay Indonesia Dancer, Ayu Dewi Kania Pringgo; Setiawati, Sri Dewi
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Public Relation atau humas berfungsi untuk menghubungkan sebuah Lembaga atau perusahaan dengan publik atau pihak-pihakyang berkepentingan yang ada didalamnya. Hubungan yang baik dan efektif terhadap publik dan pihak yang berkepentingan amatpenting karena akan membangun citra positif di masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pendekatankualitatif dipilih oleh penulis dalam penelitian dengan menggunakan metode studi kasus yang diperoleh dari hasil wawancaradengan informan. Informan yang diambil asalah beberapa pekerja dari PT. Fengtay yang berkaitan dengan investor relation danpublic relation. Hasil penelitian menunjukan bahwa hubungan investor PT. Fengtay adalah memberikan layanan dan informasidengan keterbukaan, kejelasan dan kecepatan untuk membentuk citra positif. Investor sangat membutuhkan laporan yang baik,sebaliknya juga sama. Kata Kunci-investor relation, citra perusahaan, public relation, humas, citra baik.
Personal Branding Ridwan Kamil Melalui Instagram AlFauzan, Salman; Parsono, Slamet
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas tentang bagaimana pemanfaatan media sosial Instagram dalam membangun personalbranding Ridwan Kamil. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana bentuk personal brandingyang telah dilakukan oleh Ridwan Kamil selaku Gubernur Jawa Barat dengan memanfaatkan media sosial Instagram.Peneliti menganalisis bagaimana personal branding Ridwan Kamil dengan menggunakan empat dari delapan konseppersonal branding yang dikemukakan oleh Peter Montoya (Siswiyanto, 2020:9) Keempat konsep tersebut adalah: TheLaw of Specialization, The Law of Leadership, The Law of Personality, dan The Law of Visibility. Penelitian inimenggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis metode analisis naratif dan menggunakan paradigmakonstruktivisme. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, dokumentasi, dan observasikepada informan kunci dan informan ahli. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding yangdibangun oleh Ridwan Kamil mencerminkan sisi spesialisasi yang terlihat pada orisionalitas konten, kemudianRidwan Kamil menunjukkan sisi kepemimpinannya dengan mengedepankan ketegasan yang sejalan dengan data-datayang konkret dalam penyampaian-penyapaiannya. Ridwan Kamil juga menunjukkan kepribadian dirinya yang apaadanya, selaras dengan realita dan juga pada media sosialnya. Terakhir, Ridwan Kamil menunjukkan sisi visibilitasnyadalam menggunakan media sosial dengan selalu tampil pada Instagram pribadinya. Kata Kunci-Instagram, media sosial, personal branding, Ridwan Kamil
Proses Produksi Video Promosi Tempat Wisata Oleh Humas Kota Bandung Pada Media Sosial Instagram Dan Tiktok Jatikusumo, Irsyad Pasha; Ali, Aditya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Praktisi Humas saat ini sedang menghadapi era masyarakat digital yang dengan cepat dan mudahnya informasidiberikan dan diterima oleh masyarakat. Untuk itu maka praktisi humas saat ini harus dapat beradaptasi dan ikutmenggunakan media digital dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Penelitian ini membahas Humas KotaBandung yang sudah menggunakan media digital video dalam menyebarluaskan informasi seperti rekomendasi tempatwisata di Kota Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses produksi pembuatan video yangdilakukan Humas Kota Bandung dalam setiap tahapan (pra produksi, produksi, pasca produksi). Penelitian inimenggunakan metode kualitatif dan paradigma konstruktivisme. Hasil dari pada penelitian ini adalah bagaimanaproses dalam setiap tahapnya Humas Kota Bandung dalam memproduksi video rekomendasi tempat wisata.Kesimpulan yang didapat adalah Humas Kota Bandung melakukan proses produksi video rekomendasi tempat wisatamelalui tiga tahapan yaitu, pra produksi dimana dibuatnya Moodboard, Content Planner, target audiens, dan pencarianreferensi video. Selanjutnya, Produksi dimana Humas Kota Bandung melakukan proses Shooting langsung di lapangan(In The Field). Tahapan terakhir yakni, pasca produksi dimana dilakukannya evaluasi dan proses penyuntingan denganmenggunakan Adobe Premiere atau Capcut, serta pendistribusian melalui media sosial seperti Instagram dan Tiktok. Kata Kunci-media digital, produksi video, public relations.

Page 157 of 187 | Total Record : 1862

 155   156   157   158   159 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue