cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 156   157   158   159   160 
Strategi Docilworks Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Sosial Instagram (Studi Kasus PT Docil Berkah Abadi) Dhifan, Aldhito Muhammad; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam penelitian ini, peneliti menemukan satu masalah bahwa docilworks kurang aktif dalam aktivitas di mediasosial Instagram yang berakibat menurunnya brand awareness sehingga berkurangnya jangkauan pasar. Tujuan daripenelitian ini adalah untuk mengetahui lebih dalam mengenai strategi yang dilakukan oleh docilworks untukmeningkatkan brand awareness melalui Instagram. Adapun pertanyaan penelitian dalam penelitian ini MengapaDociloworks menggunakan Instagram dalam meningkatkan Brand Awareness ? Apakah penggunaan ContentCreation, Content Sharing dan Community Building dapat meningkatkan Brand Awareness ? Bagaimana PT DocilBerkah Abadi mengatasi hambatan – hambatan yang ada dalam meningkatkan brand awareness ?. Penelitian inimenggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Dalam penelitian kualitatif, peranpeneliti adalah instrument kunci dalam mengumpulkan data dan menafsirkan data. Penelitian ini menggunakan teoriBrand Awareness (Kotler) adalah kemampuan merek untuk muncul dalam benak konsumen terutama ketikakonsumen sedang memikirkan produk tertentu dan seberapa mudahnya merek tersebut di munculkan. Tahapan dariBrand Awareness adalah unaware of brand, brand recognition, brand recall dan top of mind. Hasil penelitian bahwaInstagram dengan menggunakan fitur Content Creation, Content Sharing dan Community Building dapatmeningkatkan Brand Awareness. Peneliti menemukan bahwa Docilwork mengalami hambatan secara internal maupuneksternal. Untuk mengatasi hambatan yang terjadi, docilworks melakukan evaluasi. Kata Kunci-strategi, brand awareness, Instagram
Strategi Hubungan Masyarakat PT Telkom Indonesia Regional VI Dalam Mengembangkan Citra Melalui Instagram @Indizenborneo Rahman, Radini Rauf; Lestari, Martha Tri
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini tentang strategi media sosial Instagram @indizenborneo untuk mengembangkan citra positif PT TelkomIndonesia khususnya Regional VI yang ada di Kalimantan. Tujuannya untuk menjaga citra perusahaan yang baikdimata masyarakat umum, dan kami dapat menyampaikan dan menerima informasi yang disampaikan melalui kontenkontenkreatif kepada masyarakat umum. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dalam penelitian ini agar dapatmemahami fenomena situasi sosial secara alami. Dalam suatu penelitian kualitatif peneliti akan mengkaji danmelaporkan fenomena pada suatu tulisan hasil analisa dalam penulisan. Sosial media telah mengubah lanskapkomunikasi perusahaan dengan pengikut dan pemangku kepentingan. PT Telkom Indonesia Regional VI Kalimantanmemahami pentingnya media sosial, khususnya Instagram, sebagai alat untuk membangun dan menjaga citra positif.Strategi PR yang digunakan oleh PT Telkom Indonesia Regional VI Kalimantan untuk mengembangkan citra melaluiakun Instagram @indizenborneo. Dalam menjalankan strategi PR mereka di Instagram, PT Telkom IndonesiaRegional VI Kalimantan berfokus pada transparansi, keterlibatan, dan nilai tambah bagi pengikut mereka. Hasil dariupaya ini adalah peningkatan citra positif perusahaan, peningkatan interaksi dengan pelanggan, dan reputasi yang kuatdalam komunitas lokal. Melalui akun Instagram @indizenborneo, PT Telkom Indonesia Regional VI Kalimantan telahberhasil menjalankan strategi PR yang efektif dalam mengembangkan citra positif mereka. Kata Kunci-citra, instagram, media sosial, strategi hubungan masyarakat
Strategi Komunikasi Public Relations Dalam Meningkatkan Brand Image Di Toko Gaprusy Bag Gumi, Ilham; Milyane, Tita Melia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas UMKM di pasar Aur Kuning yang menyadari strategi public relations dalam meningkatkan brandimage yaitu toko Gaprusy Bag. Faktor pendukung dapat meningkatkan brand image bagi toko Gaprusy Bag. namun, masihada faktor penghambat yang timbul, sehingga menjadi kendala bagi toko Gaprusy Bag. Tujuan penelitian ini untukmengetahui strategi public relations yang efektif untuk meningkatkan brand image di Toko Gaprusy Bag, dan mengetahuifaktor pendukung dan penghambat PR dalam meningkatkan brand image di toko Gaprusy Bag. Penelitian ini menggunakanteori strategi public relations PENCILS oleh Thomas L.harris dan philip kotler (1989) yang meliputi, (Publications, event,news, inform or image, lobbiying & negotiation). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan datayaitu observasi secara langsung, wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil pada penelitian ini dikaitkan teori strategiPENCILS sebagai berikut, melakukan publikasi informasi produk, membaca situasi pasar, mengamati hal-hal yangdibutuhkan pelanggan,, komunikasi secara langsung, pendekatan dalam bernegosiasi. Faktor pendukung PR Gaprusydalam menjalani strateginya yaitu memberikan penawaran kepada pelanggan dengan dapat custom produk sesuai selerapelanggan, Barang diperoleh dari beberapa konveksi cukup besar, baik local maupun luar negeri, harga murah. Adapunfaktor penghambat PR Gaprusy sebagai berikut, tingginya permintaan barang dan harga yang ditawarkan pelanggan tidakmenguntungkan toko gaprusy, pembaruan barang yang lama, sehingga membuat pelanggan ragu. Kata Kunci-Toko Gaprusy Bag, brand image, strategi public relations
Strategi Manajemen Acara Swashatara 2022 Salsabila, Sarah; Lestari, Martha Tri
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Event merupakan salah satu sektor dari Industri Kreatif. adanya pandemi COVID-19 membuat para penggiat eventmulai beradaptasi dengan keterbatasan tersebut, dengan itu event Swashatara 2022 berusaha untuk tetapmemberikan inovasi untuk berkaya dengan beradaptasi di era new normal. Dengan itu adanya transisi new normal,sektor event berusaha beradaptasi dengan keadaan saat ini memberikan peluang, khususnya penggiat event untukbangkit dari keterpurukan, dengan berinovasi menggunakan teknis secara offline. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui strategi event management yang dilakukan oleh event Swashatara 2022 di tengah situasi new normalyang melonggarkan beberapa aturan pembatasan tetapi tetap pada protokol dan peraturan yang berlaku. Teoriyang digunakan pada penelitian ini menggunakan tahapan event management yang dikemukakan oleh Goldblattyaitu dengan lima tahapan yaitu research, design, planning, coordinating, evaluating. Metode yang digunakanyaitu studi kasus menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma kontruktivisme. Metode yang digunakanyaitu studi kasus menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma kontruktivisme. Hasil dari penelitian iniyaitu event Swashatara 2022 mengaplikasikan proses tahapan pengelolaan manajemen event dengan teori JoeGoldblatt yaitu research, design, planning, coordinating, evaluating.dengan menggunakan Pull dan PushStrategy. Kata Kunci=manajemen event, new normal, strategi event management, Swashatara 2022
Strategi Personal Branding Mahasiswa Bandung Melalui Media Sosial Instagram Hayya, Fadya Annisa; Sutarjo, Moch. Armien Syifaa
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Personal branding adalah hal yang penting dilakukan oleh mahasiswa karena memiliki berbagai manfaat, terutamadengan menggunakan teknologi media sosial Instagram. Penelitian ini membahas tentang strategi mahasiswa KotaBandung dalam membangun personal branding melalui media sosial Instagram. Tujuan dari riset ini adalah untukmengetahui pendapat mahasiswa Kota Bandung dalam melakukan personal branding serta mengetahui cara merekamelakukannya melalui media sosial Instagram. Riset penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metodedeskriptif mengenai mahasiswa Kota Bandung yang memanfaatkan Instagram sebagai portofolio mereka. Metodepengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian inimenggunakan konsep delapan konsep pembangun personal branding menurut Peter Montoya (2002) Hasil penelitianini adalah peneliti menemukan bagaimana cara para mahasiswa Kota Bandung dalam membangun personal brandingmereka di media sosial Instagram, serta mengetahui perbedaan dari mahasiswa Kota Bandung yang membangunpersonal branding mereka menggunakan konsep delapan pembangun personal branding milik Peter Montoya denganmahasiswa Kota Bandung yang tidak membangun menggunakan konsep tersebut. Tetapi tujuan dari membangunpersonal branding berbeda jadi hasilnya juga relatif tergantung dari tujuan mereka membangun personal branding diInstagram. Kata Kunci-mahasiswa Kota Bandung, media sosial Instagram, personal branding
Strategi Public Relations Giladiskon Dalam Membangun Brand Awareness Sebagai Komunitas Pencinta Diskon No.1 Di Indonesia Alvina, Shahnaz Rachma; Diniati, Anisa
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Giladiskon Indonesia adalah one-stop platform untuk mendapatkan penawaran dan informasi terbaik mengenaidiskon, voucher, cashback, dan kode promosi dari berbagai brand Fashion F&B, dan juga Entertainment. Giladiskonkini telah menjadi komunitas pecinta diskon terbesar bagi konsumen di Indonesia. Metode yang digunakan dalampenelitian ini yaitu pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukanyaitu dengan cara observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan melibatkanHead of Public Relations sebagai informan kunci, Social Media Specialist sebagai informan ahli, dan Pengikut akunInstagram Giladiskon sebagai informan pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi yang digunakanGiladiskon untuk membangun brand awareness sebagai komunitas pencinta diskon No.1 di Indonesia melalui sosialmedia Instagram yaitu: (1) selalu bereksperimen membuat konten-konten original serta konten yang menarik dan diupload secara konsisten, (2) bekerjasama dengan sebanyak mungkin brand untuk memberikan informasi promo ataudiskon terkini, (3) memberikan informasi atau berita yang sedang viral agar tercipta engagement yang tinggi pada saatberinteraksi dengan audiens, (4) memberikan experience dengan membuat video rekomendasi tempat makan, wisatayang unik dan menarik serta berbiaya rendah, dan (5) Giladiskon menggunakan survey berhadiah dengan nominalyang cukup besar agar audiens lebih aktif berpartisipasi saat Giladiskon mengadakan survey tersebut. Kata Kunci-brand awareness, Giladiskon, strategi public relations
Strategi Public Relations PT Telkom Witel Rikep Batam Dalam Membangun Citra Perusahaan Melalui Instagram Hamdi, Muhammad Zaibatul; Parsono, Slamet
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas <Strategi Public Relations PT Telkom Witel Rikep Batam dalam Membangun CitraPerusahaan melalui Instagram=. PT Telkom Witel Rikep Batam adalah perusahaan yang bergerak dibidang jaringantelekomunikasi, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi dari Humas PT Telkom Witel RikepBatam dalam membangun citra melalui konten-konten positif yang dimuat di Instagram. Penelitian ini menggunakanpendekatan kualitatif dengan metode analisis deskriptif yaitu suatu metode penelitian yang digunakan untuk menelitipada kondisi objek yang alamiah. Teknik pengumpulan data penelitian ini melalui wawancara mendalam, observasi,dan studi kepustakaan. Peneliti menggunakan Teori dari Cutlip Center & Broom (2005) yakni, MendefinisikanMasalah, Membuat Rencana dan Program, Bertindak dan Berkomunikasi, Mengevaluasi Program. Hasil daripenelitian ini PT Telkom Witel Rikep Batam berhasil menerapkan empat strategi Humas yang dikemukakan olehCutlip Center & Broom guna untuk membangun citra perusahaan melalui media Instagram. Kata kunci-citra, Instagram PT Telkom Witel Rikep Batam, strategi humas
Verbal Violence In Picky Picks Youtube Channel Pratiwi, Diana Aprilia; Nurhayati, Iis Kurnia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The internet is employed as a community communication tools, along with the emergence of new media as a communication medium in today’s global society. In recent years, Indonesia have been more interested in using the internet. According to databoks.katadata.co.id, there were 204.7 million internet users in Indonesia in Januari 2022. Social media has become an indispensable tool for carrying out daily tasks. Social media is utilized as a place to express oneself in addition to being an important platform for business and marketing. YouTube is one of the social media that offers a video gateway as an alternative for the public to watch internet-based digital shows. The purpose of this study was to find out representation verbal violence in reaction content on video on YouTube channel Picky Picks. The research method used in this study is a quantitative research techniques. The researcher used two coders to ensure objectivity in coding and data collecting. Two encoders are used to assess the authenticity of the data collected and determine the correctness of the data using a reliability tet is utilized to determine the data’s accuracy. The results show The intensity of verbal violence in the promotional video on the Picky Picks YouTube channel shows a significant amount. From the entire sample of videos studied, the euphemism category ranks first as verbal violence that appears most often in Picky Picks video with 33 times or 39,1%. Therefore, most verbal violence contained in the video on Picky Picks YouTube channel is a euphemism. In the second position, the verbal violence often used by Picky Picks’s video is dysphemism. The conclusion of this study shows for the government should be more active in controlling YouTube channels that have similar content with research, by blocking and ensnaring channel creators on YouTube who have harmful content, with the previously discussed law, namely the ITE Law (Information and Electronic Transactions). To prevent the proliferation of these Youtube channels which can damage the morale of society. For readers, with the research that has been made, hopefully, it will be an additional insight and prefer the Youtube channel as entertainment. Keywords-verbal violence, reaction content, YouTube
A Descriptive Study Of Long Distance Family Communication By Whatsapp at PPM RJ Bandung Khasrina, Husna Diyan; Dimyati, Dindin
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi manusia dimulai dengan komunikasi keluarga. Karena keluarga adalah kelompok yang paling signifikan dalam suatu komunitas, komunikasi semacam itu sangat penting untuk kesejahteraan masyarakat, dan kontak keluarga sangat penting untuk keberadaan seorang anak. Ketika anak-anak muda meninggalkan kampung halamannya untuk melanjutkan pendidikan, mereka merasa terasing dari kerabatnya. Namun, munculnya platform media sosial seperti WhatsApp memungkinkan orang tua dan anak berkomunikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana siswa dan orang tua siswa PPM RJ Bandung terhubung melalui WhatsApp dan kendala apa yang mereka temui. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan desain penelitian deskriptif. Kuesioner dibagikan kepada 104 responden untuk mengumpulkan data penelitian. Teknik sampel sensus digunakan dalam penelitian ini pada siswa di PPM RJ Bandung tahun 2023. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner, sedangkan data sekunder diperoleh melalui penelitian sebelumnya, buku, dan internet. Analisis data deskriptif digunakan sebagai teknik analisis data. Nilai ini menunjukkan bahwa komunikasi melalui WhatsApp terletak pada dua kategori: kelebihan dan kekurangan. Setiap kategori ditandai dengan indikator tertentu, seperti Mudah Digunakan, Bertukar Informasi, Berbagi Cerita dan Foto, Sulit Mengekspresikan Emosi, Batasan Membangun Interpersonal, dan Sinyal. Dari data tersebut terungkap bahwa gambaran komunikasi keluarga jarak jauh menggunakan WhatsApp di PPM RJ Bandung dengan variabel yang satu ini masuk dalam kategori “baik” dengan persentase sebesar 77,1%. Kata Kunci-komunikasi keluarga jarak jauh melalui WhatsApp
The Influence Of Hair Supplement Advertising (Keanu Agl Version) Towards Pantene Brand Image Pramudya, Farhan Bintang; Dianita, Inria Angga
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of the advertising industry in globalization era is very diverse, where companies are starting to invite influencers to collaborate in order to build a brand image. This study aims to analyze how much influence Hair Supplement Ads (Keanu AGL Version) have on Pantene's Brand Image. This research was conducted using quantitative methods with descriptive research types. The sampling technique used is probability sampling with simple random sampling technique. Through sample size calculation using the Bernoulli formula, a total of 385 respondents were obtained. Empirical data were collected through questionnaires distribution by Google Form and data were analyzed using a simple linear regression approach. The regression analysis result show that the value of the regression coefficient X or variable is 0.589 meaning that every increase of 1 unit can affect the Pantene brand image. Based on the coefficient of determination result, it shows that 53.3% of the variation in brand image variable can be explained by advertising variable. While the remaining 46.7% (100% - 53.3%) can be explained by other factors outside this research model. This study provides a positive contribution to the marketing literature and practically for Pantene's to strive to improve brand image through advertising strategies. Keywords-advertising, brand image, Pantene

Page 158 of 187 | Total Record : 1862

 156   157   158   159   160 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue