cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Kualitas Komunikasi Antara Orang Tua Single Parent Dan Remaja Di Karawang Ramadhan, Mohammad Rizqi; Supratman, Lucy Pujasari
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam sebuah kehidupan pastinya semua orang menginginkan keluarga yang memiliki hubungan harmonis danbahagia. Tetapi, setiap orang memiliki sifat, watak, karakter, dan keinginan yang berbeda-beda apalagi suami dan isteripasti tidak akan jauh dari kesalahan ataupun salah paham, biasanya permasalahan ini tidak bisa dihindari di dalamsebuah keluarga. Putusan perceraian di Karawang pada tahun 2022 menunjukan setiap bulannya banyak pasangan yangmengajukan putusan perceraian dan mengalami persentase yang meningkat dari tiap bulannya. Pada umumnya seoranganak pastinya membutuhkan kualitas komunikasi yang baik dengan orang tuanya, guna membentuk kepribadian yang baikserta menjaga kesehatan mental anak. Seorang anak membutuhkan figur orang tua yang lengkap dalam masapertumbuhannya. Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan bagaimana kualitas komunikasi keluarga yang terjalinantara orangtua dengan anak usia remaja korban perceraian. Dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatid danmenggunakan paradigma penelitian interpretif. Lokasi penelitian ini dilaksanakan berada di Karawang. Secara garis besarbawah pembentukan kualitas komunikasi antara orang tua tungal dan anak remajanya dapat berjalan dengan baik, karenaadanya lima sikap positif yang dilakukan antara orang tua tunggal dan anak remajanya. Kata Kunci-komunikasi keluarga, komunikasi interpersonal, orang tua tunggal, anak remaja.
Motif Tindakan Konsumtif Pengguna Tiktok Shop (Studi Fenomenologi Tentang Motif Pengguna Tiktok Shop Pada Generasi Z) Aini, Fadhilah Resti; Prasetio, Arie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Media sosial saat ini dapat digunakan untuk melakukan transaksi jual beli secara online seperti e-commerce. Haltersebut menunjukkan media sosial telah menambah fitur tambahan yang semakin lengkap. Fitur tersebutmemfasilitasi masyarakat untuk bisa berbelanja online secara langsung sehingga memudahkan masyarakat. Tujuanpenelitian ini adalah untuk mengetahui motif seorang pengguna TikTok generasi Z dalam berbelanja di TikTok Shopyang bertindak konsumtif. Teori motif yang digunakan berdasarkan teori motif Alfred Schutz yaitu because motive(sebab) dan in-order-to motive (tujuan). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan pendekatan fenomenologiAlfred Schutz. Teknik pengambilan data menggunakan wawancara kepada masyarakat generasi Z sebanyak delapaninforman. Hasil penelitian bahwa motif belanja online generasi Z di TikTok Shop bertindak konsumtif yaitu becausemotive dan in-order-to motive. Because motive (motif sebab) yaitu motif pengguna aktif, motif persuasif, motifpenawaran, motif aksesibilitas, dan motif informatif. In-order-to motive (motif tujuan) yaitu motif ekonomis, motifkepuasan, dan motif keaktifan. Dari kedua motif tersebut maka generasi Z penelitian ini bertindak konsumtif dalampembelanjaan yang impulsif. Kata Kunci-fenomenologi, motif, tindakan konsumtif, tiktok shop, generasi Z
Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Engagement Rate Pada Akun Instagram Momis Bakery (@Momisbakery) Mahdi, Abbiyu Ihsan; Putri, Berlian Primadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Era digital telah memberikan pengaruh yang mendalam terhadap dunia pemasaran, termasuk dengan munculnyametode baru dalam meningkatkan kesadaran merek yaitu melalui influencer marketing. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui pengaruh influencer marketing terhadap engagement rate pada akun Instagram Momis Bakery. Penulismenggunakan metode penelitian kuantitatif dengan cara penyebaran kuesioner yang ditujukan kepada 397 orangfollowers Instagram @momisbakery, penelitian ini memperoleh beberapa temuan penting. Melalui uji validitas,kuesioner yang digunakan dinyatakan valid. Dari hasil regresi, ditemukan adanya pengaruh negatif antara Influencermarketing terhadap Engagement rate dengan koefisien sebesar -0,278. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatanintensitas influencer marketing dapat mengurangi engagement rate. Uji T menunjukkan pengaruh ini signifikan padalevel 5% dan uji F menunjukkan bahwa model regresi yang dihasilkan signifikan. Koefisien determinasi menunjukkanbahwa hanya 7,8% variabilitas dalam Engagement rate yang dapat dijelaskan oleh Influencer marketing.Kesimpulannya, meskipun influencer marketing memiliki pengaruh terhadap engagement rate, namun pengaruhtersebut tidak selalu positif. Dalam kasus Momis Bakery, intensitas influencer marketing memiliki dampak negatifterhadap tingkat interaksi di akun Instagram mereka Kata Kunci-marketing, Momis Bakery, engagement
Pengaruh Komunikasi Dokter-Pasien Terhadap Literasi Kesehatan Dan Perilaku Kesehatan Pasien Melalui Aplikasi Halodoc Athallah, Muhammad Rivy Faiz; Mahadian, Adi Bayu
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi COVID-19 di Indonesia diumumkan pada Maret 2020. Pasien yang terdeteksi positif COVID-19 pada tahuntersebut telah mencapai 425.796 orang. Sehingga Indonesia menduduki posisi ke-21, menjadi negara denganpersebaran COVID-19 tertinggi di dunia. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi pengaruh dari KomunikasiDokter-Pasien Terhadap Literasi Kesehatan, dan ingin mengetahui pengaruh Komunikasi Dokter-Pasien TerhadapPerilaku Kesehatan Pasien Melalui Aplikasi Halodoc. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Skalayang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert, dengan total responden sebanyak 385 orang yang dipilihmelalui non-probability sampling. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu analisis deskriptif dananalisis (SEM) Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukan hasil t-statistik (thitung) sebesar 137.910(thitung 137.910 > ttabel 1.966) dan signifikansi (pvalue) 0.000 < 0.05, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Sehinggadapat dinyatakan bahwa terdapat pengaruh komunikasi dokter-pasien terhadap literasi kesehatan melalui aplikasiHalodoc. Dan untuk hasil penelitian berikutnya menunjukan hasil t-statistik (thitung) sebesar 48.737 (thitung 48.737> ttabel 1.966) dan signifikansi (pvalue) 0.000 < 0.05, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Maka disimpulkan bahwaterdapat pengaruh komunikasi dokter-pasien terhadap literasi kesehatan melalui aplikasi Halodoc, dan terdapatpengaruh komunikasi dokter-pasien terhadap perilaku kesehatan pasien melalui aplikasi Halodoc. Kata Kunci-komunikasi digital, komunikasi dokter-pasien, literasi kesehatan, perilaku kesehatan pasien
Pengaruh Konten Tiktok @Somethincofficial Terhadap Perilaku Impulsive Buying Mahasiswi Di Jabodetabek Anisa, Safira Nur; Wijaksono, Dimas Satrio
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

TikTok melihat pola penggunaan media sosial di masyarakat saat ini sebagai media promosi kegiatan bisnis danpemasaran. Pada tahun 2020, popularitas Somethinc sebagai brand kecantikan lokal berhasil menghantarkan kepadajajaran top 50 brand Indonesia. Fenomena influencer dalam mengunggah konten berupa review produk di akunTikTok mendorong audiens untuk melakukan pembelian tanpa perencanaan (impulsive buying). Metode penelitiankuantitatif korelasional dipilih untuk menggambarkan keterkaitan konten TikTok @somethincofficial terhadapperilaku impulsive buying mahasiswi dengan menyebarkan kuesioner kepada mahasiswi pengguna produk Somethincdi Jabodetabek. Berdasarkan hasil penelitian terhadap 400 responden, dapat dinyatakan bahwa Pengaruh KontenTikTok @somethincofficial Terhadap Perilaku Impulsive Buying Mahasiswi di Jabodetabek memiliki pengaruhsebesar 1,5% atau 0,015. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor yang mendukung antara lain relevansi, akurasi,mudah ditemukan, mudah dipahami, bernilai dan konsistensi terhadap konten yang diunggah di TikTok. Kata Kunci-impulsive buying, konten, TikTok
Peran Komunikasi Interpersonal Pemilik Kapal Dalam Meningkatkan Semangat Kerja Anak Buah Kapal Di Pelabuhan Kota Tegal (Studi Kasus Pada Koloman Cat Putih) Azari, Dimas Hazim; Christin, Maylanny
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Paguyuban koloman cat putih di Pelabuhan Kota Tegal terkenal dengan tingkat keberhasilan hasil tangkapan laut yangluar biasa. Keberhasilan ini dapat dipengaruhi oleh kemampuan pemilik kapal dalam menerapkan komunikasiinterpersonal kepada anak buah kapal. Pemilik kapal memiliki keterampilan dalam menggunakan komunikasiinterpersonal untuk memotivasi para anak buah kapal yang bertujuan agar meningkatkan semangat kerja di atas kapal.Tujuan dari penelitian ini yaitu Untuk mengetahui bagaimana peran komunikasi interpersonal yang dilakukan olehsetiap pemilik kapal koloman cat putih kepada anak buah kapal dalam meningkatkan semangat kerja. Teori yangdigunakan dalam penelitian ini yaitu teori komunikasi interpersonal dan teori semangat kerja. Metode pada penelitianini yaitu menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakanuntuk sumber data primer meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data sekunder menggunakanjurnal, buku dan referensi lainnya yang menunjang hasil penelitian ini. Hasil penelitian ini yaitu komunikasiinterpersonal dari pemilik kapal dapat membangkitkan semangat kerja anak buah kapal untuk meningkatkankeberhasilan hasil tangkapan laut yang mempunyai faktor mulai dari keterbukaan, empati, sikap mendukung, dankesetaraan. Kata Kunci-anak buah kapal, komunikasi interpersonal, paguyuban, pemilik kapal, semangat kerja
Peran Komunikasi Keluarga Dalam Kemandirian Anak Berkebutuhan Khusus (Cerebral Palsy) Di Yayasan Pembinaan Anak Cacat Surakarta Hariyanto, Tubagus Akbar; Esfandari, Diah Agung
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kemandirian bagi anak yang menyandang disabilitas cerebral palsy.Tujuan penelitian untuk mengidentifikasi bentuk- bentuk, hambatan dan upaya pendidik dan wali murid dalampenguatan pendidikan karakter mandiri anak penyandang disabilitas cerebral palsy serta mengetahui peranankomunikasi keluarga terhadap anak penyandang disabilitas cerebral palsy. Jenis penelitian ini adalah penelitiankualitatif dengan metode deskriptif yang mengambil lokasi di YPAC Surakarta. Informan penelitian berjumlah tujuhorang yang ditentukan oleh pihak sekolah sesuai dengan materi penelitian atau dengan kata lain purposive sampling.Mereka adalah pendidik dan wali murid penyandang disabilitas cerebral palsy. Data dikumpulkan melalui observasi,wawancara dan studi dokumentasi. Validitas data ditentukan dengan triangulasi sumber dan triangulasi teknik, datayang diperoleh dianalisis peneliti, disajikan dan ditarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentukbentukkemandirian pada anak seperti kemandirian emosi dan kemandirian sosial ditemukan pada saat proses belajardan kegiatan di sekolah. Hambatannya yaitu keterbatasan anak penyandang disabilitas cerebral palsy dalammelakukan gerakan, kesulitan dalam berkomunikasi dengan anak dan pemahaman akan sikap mandiri pada anakpenyandang disabilitas cerebral palsy. Usaha untuk mengatasi hambatan tersebut dengan memberi pengertiandiantaranya perasaan toleransi dan keterbukaan hati, memberikan kasih sayang serta memberikan praktik pelatihankemandirian disekolah yang nanti perlahan akan dipahami oleh anak. Proses ini dilakukan secara terus menerus danberkelanjutan. Oleh karena itu penguatan pendidikan karakter mandiri bagi anak penyandang disabilitas cerebral palsydiperlukan agar anak bisa mengurus diri sendiri tanpa bantuan orang lainKata Kunci-pola komunikasi, anak berkebutuhan khusus, cerebral palsy, kemandirian
Perilaku Imitasi Konten Youtube Oleh Anak (Studi Kasus Pada Kampung Sukawargi Kecamatan Baleendah) Saptandari, Sabna; Malau, Ruth Mei Ulina
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Anak berusia 5-12 Tahun menempati urutan keempat dari Lima kategori usia dengan persentase 62,43 %. Penggunaaninternet oleh anak diharapkan tetap dengan pengawasan orang tua. Usia 5-12 Tahun termasuk kedalam kategori jenjangpendidikan anak usia dini dan pendidikan dasar, Pada kategori ini anak mengimitasi perilaku atas apa yang anak gemari.Dengan penggunaan internet oleh anak, maka anak juga dapat megimitasi perilaku konten yang ada di youtubekesukaannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Perilaku Imitasi Konten Youtube Oleh Anak. penelitian inimenggunakan metode kualitatif studi kasus. Hasil Penelitian yang didapatkan adalah bahwa anak dapat mengimitasi kontenyoutube kesukaannya dengan mengalami empat tahapan. Tahapan tersebut dikenal dengan Tahapan proses pembelajaranobservasional yang terdiri dari : Proses perhatian (attention), proses mengingat (rettention), proses reproduksi motoris(motoris reproduction) dan proses penguatan dan motivasional (reinforcement and motivational). Tahapan ini berkaitandengan Teori Belajar Sosial Albert Bandura. Kata Kunci-anak, Youtube, tahapan proses pembelajaran observasional
Persepsi Remaja Generasi Z Mengenai Fenomena Childfree Di Era Masyarakat 4.0 Zahara, Tittamah; Supratman, Lucy Pujasari
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

media sosial, robot otomatis menjadi makanan sehari-hari saat ini. Begitu pun dengan adanya informasimengenai budaya dan gaya hidup. Childfree merupakan pilihan dan gaya hidup yang bermula dari negara Eropadan baru saja masuk ke Indonesia pada tahun 2021 oleh influencer Gita Savitri melalui media sosialnya. Metodepenelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif fenomenologi. Subjek dalam penelitianini adalah enam remaja generasi z yang tinggal di Bogor dan menggunakan internet. Pengumpulan datadilakukan melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua informan setujudengan adanya Childfree di Indonesia sebagai bentuk toleransi atas pilihan hidup masing-masing individu.Meskipun semua informan setuju, tidak semua informan akan pasti melakukan Childfree setelah menikah. Adabeberapa informan masih mempertimbangkan kedepannya, namun ada juga informan yang setuju denganChildfree namun tidak akan melakukannya. Kata kunci-persepsi, generasi z, remaja, childfree
Analisis Iklan "UTVIP PT United Tractors" menggunakan Metode Analisis Semiotika Roland Barthes. Annisa, Ulfah; Nuraeni, Reni
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di Indonesia banyak perusahaan yang menggunakan iklan untuk media promosi. Tujuan penelitian ini adalah untukmengetahui dan merepresntasikan budaya kerja PT United Tractors yang ditampilkan dalam makna konotasi, denotasimitos pada iklan UTVIP PT United Tractors.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodekualitatif. Melalui penelitian ini, peneliti berusaha untuk dapat menggambarkan secara naratif kegiatan yang dilakukandan juga dampak dari kegiatan tersebut. Pada penelitian ini paradigma penelitian yang digunakan yaitu paradigmainterpretif atau konstruktivisme. Hasil penelitian yang didapat adlaah : Seluruh karyawan UTVIP memiliki kesadaranuntuk selalu berinovasi terutama dilakukannya ketika terdapat permasalahan saat melakukan pekerjaan, Setiapkaryawan di PT United Tractors memiliki tanggung jawab serta jobdesc masing-masing. Sehingga penting bagikaryawan untuk dapat menjalankan tugas dan tanggung jawab yang diberikan. Selain itu penting bagi karyawan untukmenciptakan lingkungan kerja yang positif, Nilai-nilai dari budaya ideologis dapat dilihat dari komunikasi yangterbuka dalam lingkungan PT United Tractors. Melalui aplikasi UTVIP membantu proses komunikasi, dimana parakaryawan dapat saling bertukar informasi terkait pekerjaan dan permasalahan yang biasa mereka alami. Kata Kunci-representasi, budaya kerja, iklan, semiotika Roland Barthes