cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Muhamad Ekhsan
Contact Email
muhamad.ekhsan@pelitabangsa.ac.id
Phone
+6281318972522
Journal Mail Official
jpm@pelitabangsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Inspeksi Kalimalang, Tegal Danas, Cikarang Pusat
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Pelita Manajemen
Published by Universitas Pelita Bangsa
ISSN : -     EISSN : 2962147X     DOI : https://doi.org/10.37366/jpm
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Pelita Manajemen (JPM) diterbitkan dan dikelola secara profesional oleh Program Studi Manajemen, Universitas Pelita Bangsa bekerja sama dengan Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pelita Bangsa. Jurnal Pelita Manajemen (JPM) merupakan jurnal yang diterbitkan untuk publikasi hasil penelitan yang berkualitas dalam bidang Ilmu Manajemen. Semua publikasi di JPM bersifat akses terbuka yang memungkinkan semua artikel dapat diakses secara bebas melalui media online tampa berlangganan apapun. Jurnal Pelita Manajemen (JPM) menerbitkan artikel secara berkala enam bulan sekali atau dua kali dalam setahun yaitu pada bulan Mei dan November.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 90 Documents
 5   6   7   8   9 
Loyalitas Pelanggan Hisana Fried Chicken di Bekasi: Peran Harga, Kualitas Pelayanan, dan Promosi B Andreas Mada; Mohammad Ahdan Al Ghiffary
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 5 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v5i01.7385

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan promosi terhadap loyalitas pelanggan Hisana Fried Chicken Cabang Bekasi. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini berupa penyebaran kuesioner. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS, diperoleh bahwa secara parsial maupun simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Variabel harga menjadi faktor yang paling dominan, diikuti oleh kualitas pelayanan dan promosi. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,526 menunjukkan bahwa 52,6% variasi loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Hasil penelitian ini menegaskan pentingnya strategi harga yang kompetitif, didukung oleh pelayanan yang berkualitas dan promosi yang efektif, dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.
Kesejahteraan Psikologis Generasi Z di Tasikmalaya: Peran Fleksibilitas Kerja, Ekspektasi Karier, dan Tekanan Diri Putri Choerunnisa Aulia; Adi Muhammad Nur Ihsan
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 5 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v5i01.7401

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh fleksibilitas kerja, ekspektasi karier, dan tekanan diri terhadap kesejahteraan psikologis Generasi Z di Tasikmalaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden Generasi Z sektor nonformal yang dipilih menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fleksibilitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesejahteraan psikologis, sedangkan ekspektasi karier dan tekanan diri tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini memperkuat kajian mengenai pentingnya fleksibilitas kerja dalam mendukung kesejahteraan psikologis Generasi Z pada lingkungan kerja yang dinamis. Secara praktis, penelitian ini memberikan implikasi bagi organisasi dan pelaku usaha untuk menerapkan sistem kerja yang fleksibel dan adaptif guna menciptakan kondisi kerja yang lebih sehat serta mendukung kesejahteraan psikologis pekerja Generasi Z.
From Scrolling To Strolling: Synergizing Tourism Influencers and AI Adoption in Gen Z’s Decision To Visit Marine Destination Zulfa Indriyani; Mohamad Rifqy Roosdhani; Sisno Riyoko
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 5 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v5i01.7404

Abstract

The rapid integration of digital technology has transformed how Generation Z plans travel, creating a dichotomy between human-centric social validation and machine-driven utility. However, previous studies have largely examined tourism influencers and AI usage separately, despite Gen Z marine tourism decisions being increasingly shaped by the interaction of social influence, digital engagement, and AI-assisted planning. This integration is particularly important in marine tourism contexts, where experiential decision-making is highly influenced by both social validation and digital assistance technologies.This study investigates the transformation mechanism of digital stimuli into behavioral intentions by examining the synergistic roles of Tourism Influencers and Artificial Intelligence (AI) Usage in predicting Visit Decisions to marine tourism destinations in Jepara, Indonesia. Utilizing the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) framework, this quantitative research employed Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze data from 145 Gen Z respondents selected through purposive sampling. The results indicate that the proposed model demonstrates substantial predictive power. Empirical findings reveal that Tourism Influencers significantly drive the quality of Tourism Content and Digital Engagement. Crucially, this study identifies Digital Engagement as the most dominant mediator, outperforming Tourism Content in converting influencer exposure into visit decisions. Conversely, although AI Usage has a significant yet relatively weak direct effect on visit decisions, AI failed to serve as a significant mediator in the context of influencer marketing. These findings conclude that for Gen Z, AI currently functions as a complementary utility tool, whereas active digital engagement remains the primary psychological bridge for behavioral conversion. Destination managers are advised to shift strategies from passive content exposure to fostering interactive digital participation.
Peran Self-Efficacy dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Sektor Jasa Keuangan: Bukti Empiris dari Industri Perbankan dan Pembiayaan Nugrawan Saharuddin; Zulfahry Abuhasmy; Hasmawati Hasmawati
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 5 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v5i01.7408

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan organisasi, terutama pada sektor jasa keuangan yang ditandai oleh tingginya tuntutan pencapaian target, kualitas pelayanan, dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan. Salah satu faktor psikologis yang diduga berperan dalam meningkatkan kinerja karyawan adalah self-efficacy, yaitu keyakinan individu terhadap kemampuannya dalam menyelesaikan tugas dan menghadapi tantangan pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh self-efficacy terhadap kinerja karyawan pada sektor jasa keuangan yang mencakup industri perbankan dan pembiayaan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 50 karyawan yang bekerja pada sektor perbankan dan pembiayaan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (β = 0,771; Sig. = 0,000). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,650 menunjukkan bahwa self-efficacy mampu menjelaskan 65,0% variasi kinerja karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan self-efficacy dapat menjadi salah satu strategi penting dalam mendukung peningkatan kinerja karyawan pada sektor jasa keuangan.
Good Corporate Governance, Profitabilitas, dan Risiko Keuangan sebagai Penentu Nilai Perusahaan Perbankan di Bursa Efek Indonesia Jihan Ayu Hapsari; Angelica Melvin Susanto; Ayu Dwi Ariyanti; Yesi Syafaah
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.5933

Abstract

Penelitian ini ditujukan agar kita dapat menganalisis secara empiris berbagai faktor yg bisa mempengaruhi nilai perusahaan yg ada di dalam sektor perbankan & sudah terferivikasi di BEI dari tahun 2019-2023. Faktor-faktor yg menjadi fokus penting dalam penelitian ini adalah good corporate governance (GCG), profitabilitas, serta risiko keuangan, yg diduga mempunyai efek terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini menggunakan data sekunder yg diperoleh dalam laporan perusahaan perbankan yg terdaftar di BEI dalam kurun waktu tersebut. Di penelitian ini, sampel menyatakan bagian dari populasi yg dipilih untuk dianalisis, sehingga bisa melambangkan semua populasi yg diteliti. Sampel dalam penelitian kuantitatif dengan instrumen survei sering kali diambil menggunakan metode simple random sampling. Pendekatan ini memastikan bahwa setiap komponen yg ada di populasi mempunyai peluang yg sama untuk terpilih, dengan proses pemilihan yg dilakukan secara acak agar hasil penelitian lebih objektif dan bebas dari bias. Kontribusi teoretis dari penelitian ini terletak pada penguatan pemahaman hubungan antara GCG, profitabilitas, risiko keuangan, dan nilai perusahaan dalam konteks sektor perbankan di Indonesia, sedangkan kontribusi praktisnya memberikan rekomendasi bagi manajemen perbankan dan regulator dalam merumuskan strategi tata kelola dan kebijakan yang lebih efektif untuk meningkatkan daya saing serta menjaga stabilitas sektor keuangan.
Determinasi Non-Performing Loan pada Sektor Perbankan Indonesia: Peran Loan to Deposit Ratio, Capital Adequacy Ratio, dan Efisiensi Biaya Operasional Ririn Yuliani Putri; Basuki Toto Rahmanto
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.6221

Abstract

Permasalahan kredit bermasalah atau Non-Performing Loan (NPL) masih menjadi isu strategis dalam sektor perbankan Indonesia karena dapat mengganggu stabilitas sistem keuangan dan menurunkan kepercayaan publik. Tingginya rasio NPL dipengaruhi oleh berbagai faktor internal bank, seperti Loan to Deposit Ratio (LDR), Capital Adequacy Ratio (CAR), dan efisiensi biaya operasional (BOPO). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh LDR, CAR, dan BOPO terhadap NPL pada bank umum di Indonesia. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah bank umum konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020–2024. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, dengan kriteria tertentu sehingga didapat 38 bank konvensional sebagai sampel penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan Loan to Deposit Ratio (LDR) berpengaruh positif terhadap Non-Performing Loan (NPL), Capital Adequacy Ratio (CAR) tidak berpengaruh terhadap Non-Performing Loan (NPL), Biaya Oprasional terhadap pendapatan oprasional (BOPO) berpengaruh positif terhadap Non-Performing Loan.
Analisis Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan: Studi Kasus pada Restoran Union Mal Kelapa Gading Fadhil Tsaqib Maulana; Dina Mayasari Soeswoyo
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.6293

Abstract

Untuk mencapai kinerja karyawan yang optimal, perusahaan perlu memastikan bahwa setiap individu memiliki kompetensi yang sesuai dengan pekerjaannya. Kompetensi yang baik menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung tercapainya tujuan organisasi. Restoran Union Mal Kelapa Gading mengalami penurunan kinerja karyawan dalam dua tahun terakhir, yang ditunjukkan oleh adanya keluhan tamu terhadap pelayanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan pada seluruh departemen di Restoran Union Mal Kelapa Gading. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif asosiatif dengan hubungan kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 47 karyawan. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa nilai T hitung lebih besar dari T tabel dan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05. Koefisien regresi bernilai positif sebesar 0,62. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan disarankan untuk meningkatkan kompetensi karyawan melalui pelatihan dan pengembangan, agar dapat mendorong inisiatif kerja dan kesesuaian antara keterampilan karyawan dengan tuntutan pekerjaan.
Dampak Motivasi dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan: Kajian Empiris pada PT Miftah Putra Mandiri di Depok Laire Daffa Muhammad; Lady Diana Warpindyastuti
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.6319

Abstract

Salah satu faktor terpenting yang berkontribusi pada keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan adalah Sumber Daya Manusia (SDM). Kinerja karyawan sebagai bagian dari SDM sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya motivasi kerja dan stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Miftah Putra Mandiri, Depok. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif, dengan data dikumpulkan melalui google form kepada 50 responden. Analisis data dilakukan melalui serangkaian uji seperti uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji T, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja (X1) dan stres kerja (X2) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 38,5%. Secara parsial, motivasi kerja memiliki pengaruh signifikan, sementara stres kerja juga signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa motivasi kerja lebih dominan dalam memengaruhi kinerja, meskipun stres kerja tetap menjadi variabel yang relevan dan perlu diperhatikan oleh manajemen.
Evaluasi Kepuasan Kerja Karyawan Menggunakan Skala Likert: Studi pada PT Pendanaan Efek Indonesia Mellan Assyahra Shafira
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.6333

Abstract

Penelitian ini mengkaji tingkat kepuasan kerja karyawan di PT Pendanaan Efek Indonesia, mengingat pentingnya kepuasan kerja di tengah 4.0 sebagai fondasi operasional perusahaan. Kepuasan kerja, yang didefinisikan sebagai sikap emosional positif karyawan terhadap pekerjaan mereka, memiliki dampak signifikan terhadap kinerja dan retensi karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis tingkat kepuasan kerja karyawan berdasarkan pengukuran Skala Likert, dan (2) mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan tersebut. Menggunakan metode kuantitatif non-statistik dengan kuesioner Skala Likert 5 skor, data dikumpulkan langsung dari 50 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, karyawan PT Pendanaan Efek Indonesia memiliki tingkat kepuasan kerja yang baik, dengan rata-rata persentase faktor intrinsik 86,16% dan faktor ekstrinsik 95,96%. Meskipun demikian, ditemukan beberapa indikator yang masih memerlukan perhatian, seperti peluang pengembangan karir (kurangnya program pelatihan), hubungan antar pribadi (kurangnya komunikasi efektif antar departemen), kondisi kerja (beban kerja tinggi), serta gaji dan kompensasi (di bawah standar industri dan sistem penghargaan yang kurang transparan). Hasil ini mengindikasikan perlunya evaluasi rutin dan kebijakan yang dapat memperkuat motivasi intrinsik karyawan.
Keputusan Pembelian Konsumen dalam Perspektif Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan pada UD Dapu Jaya Cepiring Muftin Nurhuda; Eka Kurnia Patmasari; Lukman Zaini Abdullah
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.6364

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen di UD Dapu Jaya Cepiring. Persaingan bisnis yang semakin meningkat menuntut perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang mendorong konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 100 konsumen UD Dapu Jaya Cepiring. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan pertimbangan bahwa responden merupakan konsumen yang telah melakukan pembelian lebih dari satu kali, sehingga data yang diperoleh dianggap lebih mewakili kondisi sebenarnya. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak IBM SPSS versi 26 melalui uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan strategi harga yang kompetitif, pengendalian mutu produk yang konsisten, serta pelayanan yang responsif dan ramah dapat meningkatkan minat serta keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian, UD Dapu Jaya Cepiring diharapkan dapat memperkuat strategi pemasarannya melalui peningkatan ketiga aspek tersebut guna mempertahankan loyalitas pelanggan dan memperluas pangsa pasar.

Page 8 of 9 | Total Record : 90

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 01 (2026): Mei 2026 Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025 Vol. 4 No. 01 (2025): Mei 2025 Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024 Vol. 3 No. 02 (2024): November Vol. 2 No. 02 (2023): November 2023 Vol. 2 No. 01 (2023): Mei 2023 Vol. 1 No. 02 (2022): November 2022 Vol. 1 No. 01 (2022): Mei 2022