cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Deddy Ibrahim Rauf
Contact Email
deddyibrahim09@gmail.com
Phone
+6285299931836
Journal Mail Official
jurnaljimbe@gmail.com
Editorial Address
Jl. Batua Raya IX Lr. 3 No. 18a
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
(JIMBE)
Published by PT. Maju Malaqbi Makkarana
ISSN : -     EISSN : 29877156     DOI : 10.59971/jimbe
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi (JIMBE) adalah jurnal yang ditujukan untuk mempublikasikan hasil penelitian Manajemen seperti Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, Manajemen SDM, Manajemen Operasi/Produksi, Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan sebagai pengembangan pengetahuan serta berfokus pada penerbitan artikel berkualitas tinggi yang didedikasikan untuk semua aspek penelitian, masalah, dan perkembangan terbaru di bidang Ilmu Manajemen. Dewan redaksi memutuskan makalah mana yang akan diterbitkan di JIMBE setelah ditinjau oleh reviewer yang ditunjuk (double blind review). Penulis akan diberitahu tentang komentar dan saran peninjau.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis dan Menejemen Intetrnasional
Articles 312 Documents
 28   29   30   31   32 
Pengaruh E-Service Quality Terhadap Loyalitas Konsumen yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Shopeefood di Kalangan Mahasiswa FEB UNM Intan Pandini; Tenri S.P. Dipoatmodjo; Ilma Wulansari Hasdiansa
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 3 (2026): Oktober
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i3.843

Abstract

This study aims to determine the effect of e-service quality on consumer loyalty—both directly and indirectly through customer satisfaction as an intervening variable—among ShopeeFood users in Makassar City. A quantitative approach using a survey method was employed. Data were collected via questionnaires distributed to 100 active students from the Faculty of Economics and Business at Universitas Negeri Makassar (FEB UNM) using purposive sampling. Data analysis was conducted using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS version 4.1.1.4. The results indicate that e-service quality has a positive and significant effect on consumer loyalty (T-statistic = 3.610; p = 0.000) and on customer satisfaction (T-statistic = 5.761; p = 0.000). Customer satisfaction also has a positive and significant effect on consumer loyalty (T-statistic = 2.452; p = 0.014). Although the indirect effect of e-service quality on consumer loyalty via customer satisfaction was not statistically significant (T-statistic = 1.932; p = 0.053), the Variance Accounted For (VAF) value of 28.39% indicates partial mediation. These findings suggest that enhancing e-service quality is a key strategy for strengthening customer satisfaction and long-term consumer loyalty on digital food delivery platforms.
Pengaruh Non Performing Financing dan BOPO terhadap Profitabilitas Bank Umum Syariah di Indonesia Periode 2020-2024 Tri Febrianti Putri; Chalid Imran Musa; Anwar; Nurman; Abdul Rahman
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 3 (2026): Oktober
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i3.1195

Abstract

kinerja keuangan di tengah pemulihan pascapandemi, peningkatan biaya operasional, dan risiko pembiayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Non Performing Financing dan Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional terhadap profitabilitas yang diproksikan dengan Return on Assets pada Bank Umum Syariah di Indonesia periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan  kuantitatif explanatory yang bersifat asosiatif.. Data diperoleh dari laporan keuangan tahunan dan publikasi resmi Otoritas Jasa Keuangan. Sampel penelitian terdiri atas 12 Bank Umum Syariah yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, sehingga diperoleh 60 observasi data panel. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan EViews 13, dan Random Effect Model terpilih sebagai model estimasi terbaik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Non Performing Financing berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan terhadap Return on Assets, yang berarti risiko pembiayaan cenderung menurunkan profitabilitas, tetapi belum menjadi faktor dominan selama periode penelitian. Sementara itu, Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Return on Assets, sehingga efisiensi operasional terbukti menjadi faktor penting dalam meningkatkan profitabilitas. Secara simultan, Non Performing Financing dan Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets dengan kemampuan penjelasan model sebesar 37,35%. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa Bank Umum Syariah perlu memprioritaskan efisiensi biaya, optimalisasi pendapatan operasional, serta penguatan manajemen risiko pembiayaan untuk menjaga profitabilitas secara berkelanjutan.
Dari Resistensi Menuju Ko-kreasi: Analisis Tematik Dokumen tentang Manajemen Perubahan bagi Generasi Z di Tempat Kerja Tenri Sayu Puspitaningsih Dipoatmodjo; Isma Azis Riu
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 4 (2026): Desember
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i4.1344

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis respons Generasi Z terhadap perubahan organisasi, mengidentifikasi faktor-faktor yang memperkuat atau melemahkan kesiapan berubah, serta merumuskan implikasinya bagi praktik manajemen perubahan di tempat kerja. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain analisis tematik dokumen. Data diperoleh dari enam dokumen yang diterbitkan pada periode 2021-2025, terdiri atas artikel ilmiah dan laporan survei praktisi yang membahas karakteristik Generasi Z, kesiapan berubah, stres kerja, dan transformasi organisasi. Analisis dilakukan secara induktif dan refleksif dengan mengikuti enam fase analisis tematik Braun dan Clarke. Hasil analisis menghasilkan lima tema utama, yaitu keterbukaan terhadap perubahan yang disertai ambivalensi, kesiapan berubah sebagai penyangga stres kerja, dukungan relasional dan manajerial sebagai penggerak penerimaan, teknologi sebagai medium sekaligus sumber tekanan perubahan, serta makna, pertumbuhan, dan keterlibatan sebagai syarat keberlanjutan perubahan. Temuan menunjukkan bahwa keterbukaan Generasi Z terhadap perubahan tidak secara otomatis menghasilkan penerimaan dan adaptasi yang efektif. Kesiapan individu, dukungan atasan dan rekan kerja, kesempatan belajar, serta keterlibatan dalam pengambilan keputusan menjadi faktor penting dalam membangun respons positif terhadap perubahan. Penelitian ini mengusulkan pendekatan manajemen perubahan ko-kreatif yang menempatkan Generasi Z sebagai mitra aktif melalui komunikasi yang transparan, penguatan kesiapan, pemberdayaan dukungan sebaya, dan pelibatan dalam perancangan perubahan. Secara konseptual, penelitian ini memperkaya kajian manajemen perubahan dengan menekankan pentingnya integrasi aspek psikologis, relasional, dan partisipatif. Temuan ini perlu ditindaklanjuti melalui penelitian empiris pada organisasi dengan konteks dan karakteristik tenaga kerja yang beragam.
Siri' Na Pacce Di Layar Ponsel: Analisis Tematik Kualitatif Atas Kearifan Lokal dan Perilaku Konsumen Digital Untuk Manajemen Pemasaran UMKM Di Sulawesi Selatan Hery Maulana Arif; Wiwin Riski Windarsari
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 3 (2026): Oktober
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i3.1349

Abstract

Digitalisasi pemasaran mendorong pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Sulawesi Selatan menggunakan media sosial dan pasar daring. Namun, bagaimana nilai budaya Bugis-Makassar bekerja dalam praktik pemasaran digital dan membentuk kepercayaan konsumen belum dikaji secara terpadu. Penelitian ini bertujuan memetakan cara kearifan lokal, khususnya siri’ na pacce, bersinggungan dengan perilaku konsumen digital dan implikasinya bagi manajemen pemasaran. Penelitian memakai pendekatan kualitatif dengan analisis tematik dokumen terhadap 21 publikasi ilmiah tahun 2021-2026 yang dihimpun melalui Consensus. Hasil analisis menghasilkan lima tema: (1) nilai lokal sebagai modal moral sekaligus sumber daya strategis, (2) adopsi digital yang selektif dan intuitif, (3) autentisitas budaya sebagai pembentuk keterikatan emosional, (4) kepercayaan konsumen yang bertumpu pada ulasan, sertifikasi halal, dan kejujuran, serta (5) ketegangan berupa erosi nilai, kritisisme konsumen berbasis budaya, dan kesenjangan ekspektasi. Penelitian mengusulkan model konseptual “pemasaran digital berbasis lempu’” sebagai proposisi yang perlu diuji lapangan. Implikasinya, manajer pemasaran UMKM perlu memperlakukan kearifan lokal sebagai praktik yang dibuktikan dalam transaksi, bukan sekadar estetika kemasan.
Pengaruh Live Streaming dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific pada Tiktok Melalui Brand Image Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Mahasiswa Universitas Budi Luhur) Khoirul Qhinaa; Eryco Muhdaliha
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 3 (2026): Oktober
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i3.1407

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh live streaming dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific di TikTok, dengan brand image sebagai variabel mediasi pada mahasiswa Universitas Budi Luhur. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif tipe explanatory-causal dengan 100 responden mahasiswa aktif pengguna TikTok yang pernah melihat live streaming dan promosi influencer Skintific serta pernah membeli produknya via TikTok Shop. Data dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan influencer marketing berpengaruh signifikan terhadap brand image. Influencer marketing dan brand image masing-masing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan live streaming tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian. Selain itu, brand image terbukti memediasi secara penuh (full mediation) pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian, serta memediasi secara parsial (partial mediation) pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa influencer marketing merupakan prediktor terkuat dalam mendorong keputusan pembelian, baik secara langsung maupun melalui penguatan brand image, sementara live streaming efektif hanya apabila mampu membentuk brand image terlebih dahulu.
Pengaruh Content Creative, Costumer Review dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian X-Pander di PT Srikandi Diamond Motors Cabang Cipondoh, Kota Tangerang Aryadillah Aryadillah; Agus Sriyanto
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 4 (2026): Desember
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i4.1410

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Content Creative, Costumer Review, dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian X-Pander di PT Srikandi Diamond Motors Cabang Cipondoh, Kota Tangerang. Jenis penelitian kuantitatif. Menggunakan Teknik Probability Sampling. Populasi dalam penelitian 1.229 konsumen. Sampel yang digunakan penelitian 102 Responden, menggunakan metode systematic random sampling dan menggunakan rumus slovin. Dalam penelitian ini data dianalisis dengan perogram SPSS versi 22 serta Microsoft Excel 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Content Creative tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, secara parsial Costumer Review berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan secara parsial Live Streaming berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Menilai Kemampuan Menghasilkan Laba PT Wilmar Cahaya Indonesia Tbk: Berdasarkan Net Profit Margin dan Return On Assets 2021-2025 Kika Amelia; Talitha Farah Syahada; Desi Novitasari Br Pandiangan; Risky Budianto
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 4 (2026): Desember
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i4.1411

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kemampuan PT Wilmar Cahaya Indonesia Tbk (CEKA) dalam menghasilkan laba melalui Net Profit Margin (NPM) dan Return on Assets (ROA) selama 2021–2025. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menganalisis data sekunder dari laporan tahunan perusahaan. Data dikumpulkan melalui dokumentasi penjualan neto, laba bersih, dan total aset, kemudian dianalisis menggunakan rumus NPM dan ROA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas CEKA tergolong rendah dan berfluktuasi, dengan rata-rata NPM sebesar 3,11% dan ROA sebesar 10,68%. NPM mencapai titik tertinggi 4,06% pada 2024 dan titik terendah 2,00% pada 2025. ROA tertinggi mencapai 13,62% pada 2024 dan titik terendah 7,83% pada 2025. Penurunan kedua rasio pada 2025 disebabkan oleh peningkatan biaya pokok penjualan sebesar 24,53%, dan biaya operasional sebesar 27,24%, yang melampaui pertumbuhan penjualan sebesar 21,62%. Temuan ini mengimplikasikan bahwa CEKA belum mampu mempertahankan margin laba secara konsisten ketika menghadapi tekanan eksternal seperti kenaikan harga bahan baku dan biaya produksi. Penelitian ini memberikan kontribusi pemahaman bahwa analisis profitabilitas perlu menggabungkan pengukuran efisiensi penjualan dan pemanfaatan aset untuk menilai kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba secara lebih komprehensif.
Sustainable Innovation in Digital Platforms: The Case of Gojek Rahmawati; Anwar Rauf; Anwar Ramli
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 3 No 4 (2025): Desember
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v3i4.487

Abstract

This study examines Gojek as a digital platform innovation from a sustainability perspective, aiming to understand how its innovation operates across technological, economic, and social dimensions. A qualitative descriptive approach is applied using secondary data from journals, reports, and relevant publications. The findings indicate that Gojek’s innovation is driven by service integration and algorithm-based efficiency, which enhance user engagement and operational performance. However, sustainability aspects remain limited, particularly in terms of transparency, labor conditions, and equal opportunities within the platform ecosystem. Therefore, Gojek’s innovation cannot yet be considered fully sustainable, as it still prioritizes efficiency over balanced long-term outcomes.
Sertifikasi Halal dan Kesadaran Konsumen: Mengapa Keyakinan Religius tidak Selalu Menentukan Niat Beli? Sitti Hasbiah
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 4 (2026): Desember
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i4.536

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran sertifikasi halal, keyakinan religius, dan kesadaran halal dalam menjelaskan niat beli makanan halal pada konsumen Muslim Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 346 responden berusia 18–65 tahun yang pernah mengonsumsi makanan bersertifikat halal. Analisis hubungan antarvariabel dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sertifikasi halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran halal dan niat beli, sedangkan kesadaran halal juga berpengaruh positif terhadap niat beli. Selain itu, kesadaran halal menunjukkan peran mediasi yang signifikan dalam hubungan antara sertifikasi halal dan niat beli (β = 0,119; p < 0,001). Sebaliknya, keyakinan religius tidak menunjukkan pengaruh langsung maupun tidak langsung yang signifikan terhadap niat beli. Temuan ini mengindikasikan bahwa keyakinan religius tidak selalu menjadi faktor yang secara langsung membedakan niat pembelian makanan halal. Sebaliknya, keberadaan sertifikasi halal dan kesadaran konsumen menjadi aspek penting dalam pembentukan niat beli. Penelitian ini berkontribusi pada literatur perilaku konsumen halal dengan menegaskan perbedaan antara keyakinan religius, isyarat sertifikasi, dan kesadaran halal dalam menjelaskan keputusan pembelian yang direncanakan.
Hyper-Personalization Berbasis AI Agents: Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen Generasi Z Dan Milenial Di E-Commerce Indonesia Wiwin Riski Windarsari; Hery Maulana Arif
Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 4 (2026): Desember
Publisher : PT Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59971/jimbe.v4i4.1350

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengalaman Generasi Z dan Milenial terhadap hyper-personalization berbasis AI agents dalam e-commerce Indonesia serta memahami bagaimana pengalaman tersebut membentuk loyalitas konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis dengan wawancara semi-terstruktur terhadap konsumen Gen Z dan Milenial yang aktif menggunakan platform e-commerce atau social commerce. Data dianalisis menggunakan thematic analysis untuk mengidentifikasi pola pengalaman, persepsi, dan respons emosional konsumen terhadap rekomendasi personal, chatbot, promosi otomatis, dan interaksi berbasis algoritma. Temuan menunjukkan bahwa hyper-personalization berbasis AI agents dapat memperkuat loyalitas ketika konsumen memersepsikannya sebagai relevan, membantu, responsif, dan dapat dipercaya. Personalisasi mampu mengurangi upaya pencarian, meningkatkan efisiensi belanja, serta mendorong keterikatan berulang dengan platform. Namun, loyalitas tidak terbentuk secara otomatis karena konsumen juga menghadapi ambivalensi algoritmik, terutama terkait privasi, transparansi data, dan perasaan diawasi oleh sistem. Ketika personalisasi dianggap terlalu intensif, invasif, atau manipulatif, kepercayaan konsumen dapat melemah. Studi ini menegaskan bahwa loyalitas dalam e-commerce berbasis AI merupakan hasil dari negosiasi antara manfaat personalisasi, kepercayaan algoritmik, pengalaman emosional, persepsi kontrol, dan kekhawatiran privasi. Implikasi praktisnya, platform e-commerce perlu merancang AI agents yang relevan, transparan, etis, dan tetap memberi ruang kendali bagi konsumen.

Page 31 of 32 | Total Record : 312

 28   29   30   31   32 

Filter by Year

2023 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 4 No 4 (2026): Desember Vol 4 No 3 (2026): Oktober Vol 4 No 2 (2026): Agustus Vol 4 No 1 (2026): Juni Vol 3 No 6 (2026): April Vol 3 No 5 (2026): Februari Vol 3 No 4 (2025): Desember Vol 3 No 3 (2025) Vol 3 No 2 (2025) Vol 3 No 1 (2025) Vol 2 No 6 (2025) Vol 2 No 5 (2025) Vol 2 No 4 (2024) Vol 2 No 3 (2024) Vol 2 No 2 (2024) Vol 2 No 1 (2024) Vol 1 No 6 (2024) Vol 1 No 5 (2024) Vol 1 No 4 (2023) Vol 1 No 3 (2023) Vol 1 No 2 (2023): Juli-Agustus (In Press) Vol 1 No 1 (2023) More Issue