cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Meylani Tuti
Contact Email
meylanituti@stein.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
hcd@asaindo.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Kalimalang No. 2A, Pd Bambu, Jakarta Timur
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Human Capital Development
Published by Universitas Asa Indonesia
ISSN : 20894937     EISSN : -     DOI : doi.org/10.70157/hcd
Core Subject : Education,
Other
Human Capital Development adalah jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil penelitiaan mahasiswa dan dosen S1 Manajemen Universitas Asa Indonesia, dan yang menjadi scope jurnal ini adalah khusus manajemen SDM.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Perilaku Organisasi dan Menejemen Sumber Daya Manusia
Articles 228 Documents
 11   12   13   14   15 
PENGARUH PROMOSI, LOKASI DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI TELAGA SARANGAN MAGETAN Nurayudewi Lestari; Bonifasius Nainggolan
Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of promotion, location and price perception on visiting decisions. Testing the research hypothesis using multiple linier regresion analysis andthe help of spss26. The survey was carried out by distributing questionnaires to 120 tourists who visited sarangan lake, magetan regency. The selection of respondents was done by accidental sampling technique because by chance meeting with the researcher can be used as a sample. The results show that an increase in the number of tourists requires promotion, location and price perception simultaneously. The results of the study also show that promotion, location and price perception play a significant role in increasing visiting decisions. This study has implications for increasing understanding regarding the relationship between promotion, location and price perception with the decision to visit telaga sarangan, magetan regency. The importance of the influence of location so that it can play a significant role in increasing visiting decisions.
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan melalui Nilai Pelanggan Ru'yatul Hilal; Rivera Silitonga
Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of brand image and product quality on customer satisfaction through customer value at Loko Café Pasar Senen. The sample in this study were 197 respondents. The sampling technique used in this research is purposive sampling. This study uses quantitative descriptive methods by conducting survey research based on data by distributing questionnaires to respondents and researchers using path analysis methods. The researcher uses the quantitative descriptive method by analyzing the data using IBM SPSS Statistics 25. The results of research conducted by Loko Café Pasar Senen show that product quality has a significant effect on customer value. Brand Image has a significant effect on Customer Value. Product Quality and Customer Value have a significant effect on Customer Satisfaction. Brand Image has a significant effect on Customer Satisfaction. Brand Image has an indirect effect on Customer Satisfaction through Customer Value with a contribution of 0.038. Product quality has an indirect effect on customer satisfaction through customer value with a contribution of 0.115.
THE INFLUENCE OF TAHAPAN BCA'S QUALITY TO CUSTOMER SAVING DECISION THROUGH BRAND IMAGE OF BANK CENTRAL ASIA Harvellino Fernando; Meylani Tuti
Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to analyze and determine the effect of the quality of tahapan bca on saving decision through brand image of Bank Central Asia. The population in this study are consumers who have made savings and transactions more than twice and the sampling technique used is accidental sampling with a total of 254 respondents. The data analysis method used is the Structural Equation Model using Smart-PLS 3. The results showed that the quality of tahapan bca had a significant effect on saving decisions. On the other hand, the quality of tahapan bca has an influence on brand image. Meanwhile, brand image has a significant effect on saving decisions.
Pengaruh Motivasi, Kepuasan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Rumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang Amalia Krismawati; Salman Paludi
Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of motivation, satisfaction and discipline work on employees performance at general hospital pengayoman cipinang. This data uses primary data by using a accidental sampling and samples taken were civil servants and honorary employees questionnaires directly to 100 respondents. The data analysis tool used in this research is multiple linear regression, validity test, reliability test, classical assumtion test, t test, and f test. The results of this study proves regression results on the regression equation that the motivation, satisfaction, and work discipline positively effect the employee performance at General Hospital Pengayoman Cipinang. The result of t test shows that motivation, satisfaction and work discipline have positive effect and significant influence on employee performance at General Hospital Pengayoman Cipinang. The result of F test shows that there is significant influence on motivation variable, satisfaction and work discipline to employee performance at General Hospital Pengayoman Cipinang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi (X1), kepuasan (X2), dan disiplin kerja (X3) terhadap kinerja pegawai (Y) di Rumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang. Menggunakan data primer dengan teknik accidental sampling dan sampel yang diambil pada adalah para pegawai pns dan honorer di Rumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang berjumlah 100 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, dan uji F. Hasil penelitian membuktikan bahwa adanya persamaan regresi linier motivasi, kepuasan, dan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang. Hasil uji t menunjukan bahwa motivasi, kepuasaan dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang. Hasil uji F menunjukan ada pengaruh pada variabel motivasi, kepuasan dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Rumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang.
Meningkatkan Loyalitas Merek dengan Kualitas Layanan dan Citra Merek : Peran Kepercayaan Merek sebagai Mediator Stella Prana; Bonifasius MH Nainggolan
Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepercayaan merek memediasi pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek kepada loyalitas merek. Populasi dalam penelitian ini merupakan tamu yang datang ke Hotel Mercure Jakarta Cikini. Penelitian ini memakai data primer yang diperoleh dari kuesioner dengan tata cara purposive sampling. Sampel data diperoleh dari 200 responden di Hotel Mercure Jakarta Cikini yang sudah melakukan pembelian lebih dari sekali. Untuk menguji hipotesis yang diajukan, penelitian ini memakai pendekatan PLS- SEM (Partial Least Squares- Structural Equation Modeling). Analisis PLS SEM dilakukan dalam dua tahap dalam 2 sesi. Tahap awal merupakan analisis reliabilitas serta validitas, sedangkan sesi kedua merupakan estimasi serta verifikasi koefisien jalur dan daya model struktural. Penelitian ini menggunakan bantuan software SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ada ikatan positif langsung antara Citra merek kepada kepercayaan merek dan loyalitas merek. Efek langsung kualitas layanan kepada kepercayaan merek dan loyalitas merek. Efek langsung kepercayaan merek kepada loyalitas merek dan pengaruh tidak langsung kualitas layanan dan citra merek kepada loyalitas merek melalui kepercayaan merek
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN SATUAN PENGAMANAN KEMENTERIAN PARIWISATA aderini fitrianingrum; Bambang Noer Supriyono
Human Capital Development Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of leadership, motivation, and work discipline on employee performance in the security unit of the tourism ministry. The total population in this study is the security unit employees of the Ministry of Tourism as many as 120 employees, with details of 20 people for validity and reliability testing, and 100 people are research respondents. The technique used is a saturated sampling technique. Methods of data collection using the questionnaire method. The analysis technique used is multiple linear regression, f test, t test, correlation coefficient and determination. Based on the results and discussion, there is a significant influence of the Leadership variable on Employee Performance. There is a significant effect of the motivation variable on employee performance. There is a significant effect of the Work Discipline variable on Employee Performance. The results of the analysis can be concluded that Leadership, Motivation and Work Discipline have a significant and positive effect. Simultaneously the influence of the three independent variables, namely leadership, motivation, and work discipline on employee performance with involvement of 48.7%, the remaining 51.3% where other variables were not examined in this study. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan di bagian satuan pengamanan kementerian pariwisata. Jumlah populasi dalam penelitian ini ialah karyawan bagian satuan pengamanan Kementerian Pariwisata sebanyak 120 karyawan, dengan rincian 20 orang untuk uji validitas dan reliabilitas, dan 100 orang ialah responden penelitian. Teknik yang digunakan ialah teknik sampling jenuh. Metode pengumpulan data dengan menggunakan metode kuesioner. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi linier berganda, uji f, uji t, koefisien korelasi dan determinasi. Berdasarkan hasil dan pembahasan, terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. Terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. Terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Hasil analisis dapat disimpulkan bahwa Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja berpengaruh signifikan dan positif. Secara bersamaan pengaruh ketiga variabel bebas yaitu kepemimpinan, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan keterlibatan sebesar 48.7%, sisanya sebesar 51.3% dimana variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Produk, Lokasi, dan Keputusan Pembelian di Sate Asin Cuy Firmansyah Ramadhan; Hariadi Hadi Suwarno
Human Capital Development Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh Kualitas Produk (X1), Lokasi (X2), dan Word of Mouth (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) secara bersama-sama pada Sate Asin Cuy Cibinong. Jumlah tes yang diambil dalam tinjauan ini adalah 100 responden yang menggunakan teknik pemeriksaan secara kebetulan. Strategi pengujian informasi yang akan digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Analisis Deskriptif, Kuantitatif, Uji Heteroskedastisitas, Uji Multikolinearitas, Uji Linearitas, Uji F, Uji T, Analisis Korelasi, Koefisien dan Determinasi (R2). dengan menggunakan SPSS 20. Berdasarkan hasil penelitian para ilmuwan menyatakan bahwa faktor kualitas barang, luas dan pertukaran verbal sampai taraf tertentu atau secara keseluruhan mempengaruhi pilihan pembelian di Sate Asin Cuy.
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus The Harvest Cake Di Duren Sawit) Jakarta Timur Rachmad Aldiansyah; Hadi Wasino
Human Capital Development Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana faktor-faktor seperti kualitas produk, promosi, dan lokasi mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen (menggunakan studi kasus The Harvest Cake di Duren Sawit) Jakarta Timur. Demografi penelitian dikumpulkan dari pelanggan The Harvest Duren Sawit yang membeli kue dari toko. Metodologi untuk sampel terdiri dari memilih hingga seratus responden secara acak. Kuesioner diberikan kepada peserta dalam penelitian sebagai sarana pengumpulan data, dan regresi linier berganda adalah metode analisis yang digunakan untuk penyelidikan ini. Berdasarkan hasil penelitian, variabel yang mewakili kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 5,19 persen, variabel yang mewakili promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 8,29 persen, dan variabel yang mewakili lokasi berpengaruh terhadap pembelian. keputusan sebesar 7,18 persen. Penyelidikan sampai pada kesimpulan, berdasarkan temuan ini, bahwa kualitas produk, promosi, dan lokasi semuanya berperan dalam menentukan kue mana yang dibeli pelanggan di The Harvest Duren Sawit baik secara parsial maupun bersamaan. Ini menunjukkan bahwa keputusan untuk membeli dipengaruhi oleh kombinasi dari tiga faktor terpisah: kualitas produk, pemasaran, dan lokasi. Sisanya 77,9% terdiri dari beberapa faktor yang tidak diperhitungkan ketika mengembangkan model penelitian.
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI WORD OF MOUTH (WOM) DI WINGSTOP PANTAI INDAH KAPUK Aris Ditya; Rivera Silitonga
Human Capital Development Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk dan keputusan pembelian melalui word of mouth di Wingstop Pantai Indah Kapuk. Populasi penelitian ini adalah konsumen Wingstop Pantai Indah Kapuk dengan menggunakan metode accidental sampling dengan sampel sebanyak 198 responden dengan pengumpulan data melalui kuesioner. dengan skala likert 5 (lima) alternatif yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data adalah Analisis Jalur (path analysis). kualitas produk dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan variabel word of mouth memiliki pengaruh signifikan yang memediasi pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ZENBU RESTAURANT KOTA KASABLANKA DENY RAMADHAN; Rivera Silitonga
Human Capital Development Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas produk, Brand Trust terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian di zenbu restaurant kota kasablanka. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden 200 orang. Metode Analisis yang digunakan adalah model analisis jalur yang digunakan untuk menggambarkan dan menguji model hubungan antar variabel berupa sebab akibat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kepercayaan merek mempengaruhi kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian di Zenbu Restaurant Mall Kota Kasablanka, Jakarta. Kata kunci: kualitas produk , Brand Trust , keputusan pembelian, kepuasan pelanggan

Page 13 of 23 | Total Record : 228

 11   12   13   14   15 

Filter by Year

2015 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11 No 3 (2024): Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development Vol 11 No 1 (2024): Human Capital Development Vol 10 No 3 (2023): Human Capital Development Vol 10 No 2 (2023): Human Capital Development Vol 10 No 1 (2023): Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 9 No 1 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 7 No 2 (2020): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 7 No 1 (2020): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 6 No 3 (2019): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 6 No 2 (2019): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 6 No 1 (2019): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 5 No 3 (2018): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 5 No 2 (2018): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 5 No 1 (2018): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 4 No 3 (2017): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 4 No 2 (2017): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 4 No 1 (2017): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 3 No 3 (2016): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 3 No 2 (2016): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 3 No 1 (2016): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 2 No 3 (2015): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 2 No 2 (2015): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 2 No 1 (2015): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT More Issue