cover
Contact Name
Ahmad Tohir
Contact Email
jurnalsatyanegara@gmail.com
Phone
+628127433616
Journal Mail Official
publikasi@stiasatyanegara.ac.id
Editorial Address
Jl. Sukatani I, No.3, 8 Ilir, Kecamatan Ilir Timur II, Kenten 8 Ilir, Kota Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial
ISSN : 20868057     EISSN : 27209202     DOI : https://doi.org/10.62128/jiads.v18i1
Core Subject : Social,
Jurnal ini berisi tentang berbagai penelitian dibidang Administrasi dan Sosial, dimana disajikan secara logis argumentatif serta dapat menghasilkan kajian atau ulasan ilmiah yang berpengaruh cukup signifikan terhadap implementasi/pelaksanaan tata kelola pemerintahan yang baik.
Articles 74 Documents
PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR LURAH SAKO KECAMATAN SAKO KOTA PALEMBANG Asmawati, Asmawati; Aryanisila, Aryanisila; Marisa, Dita; Kosali, Ahmad Yani; Sattarudin, sattarudin
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 19, No 2 (2024): Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v19i2.108

Abstract

Menurut Undang-Undang No. 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan Pasal 1 Ayat 2, Arsip adalah rekaman kegiatan atau peristiwa dalam berbagai bentuk dan media sesuai dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang diciptakan dan diterima oleh lembaga negara. Pengelolaan arsip yang baik akan meningkatkan mutu pelayanan publik dan menjadi landasan bagi pengembangan setiap organisasi, baik organisasi pemerintah, perusahaan, serikat pekerja, maupun organisasi lainnya. Mutu pelayanan publik merupakan upaya pemenuhan segala sesuatu yang berkaitan dengan produksi, jasa, manusia, proses, lingkungan, serta kebutuhan dan keinginan konsumen, baik berupa barang maupun jasa yang diharapkan dapat memenuhi harapan dan kepuasan masyarakat. Hasil pengamatan yang dilakukan penulis adalah belum adanya tempat khusus untuk menyimpan arsip, seperti ruang arsip, sehingga arsip disimpan di ruang perpustakaan. Jumlah sarana penyimpanan arsip, seperti lemari, tidak sesuai dengan arsip yang ada, sehingga terdapat arsip yang disusun dalam kotak dan diletakkan di kursi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Metode penelitian kualitatif merupakan suatu metode yang harus dilakukan oleh peneliti melalui suatu pengamatan, pengamatan, dan pengamatan. Rangkaian prosedur dan tahapan dalam melaksanakan kegiatan penelitian dengan tujuan untuk memecahkan masalah atau menemukan jawaban atas suatu permasalahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengelolaan Arsip Dinamis Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Lurah Sako Kota Palembang belum optimal yang dapat dilihat dari sistem penyimpanan fisik yang mengakibatkan proses pelayanan publik menjadi terhambat terbukti dari jangka waktu pelayanan yang seharusnya hanya 15 menit dapat menjadi 30 menit bahkan lebih. Yang menjadi faktor penghambat dalam proses pengelolaan arsip dinamis di Kantor Lurah Sako Kota Palembang adalah kurangnya pengetahuan sumber daya manusia (SDM) mengenai pengelolaan arsip dinamis yang baik dan sarana penyimpanan arsip yang memadai seperti ruang penyimpanan, map arsip dan lemari penyimpanan arsip. Kata Kunci: Pengelolaan Arsip Dinamis, Kualitas Pelayanan Publik
PENGELOLAAN ARSIP DALAM MENINGKATKAN PELAYANANPUBLIK PADA KANTOR CAMAT KECAMATAN SAKO PALEMBANG Nella, Mietha; Nugraha, Rahmad
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 20, No 1 (2025): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v20i1.103

Abstract

Pengelolaan arsip memegang peranan penting dalam suatu organisasi, manajemen dan administrasi, arsip merupakan memori dalam setiap pergerakannya, tanpa arsip tidak terbayangkan seseorang akan mengingat semua laporan yang membingungkan. Dengan demikian arsip statis selalu berhubungan dengan surat, wakat, berkas, dan arsip lainnya. Pelayanan publik adalah semua kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan dasar sesuai dengan hak dasar setiap warga negara dan penduduk terhadap barang, jasa, dan/atau pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan yang berkaitan dengan kepentingan umum. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengelolaan Arsip dalam Peningkatan Pelayanan Publik di Kantor Camat Sako Kota Palembang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang bertujuan untuk memahami suatu fenomena secara ilmiah dengan menggunakan teknik pengumpulan data: observasi, wawancara, dokumentasi, studi pustaka dan teknik analisis data yang digunakan dengan cara reduksi data, penyimpanan data dan penarikan simpulan. Manajemen Kearsipan Dalam Peningkatan Pelayanan Publik Pada Kantor Camat Sako Palembang sangat bermanfaat dalam peningkatan pelayanan publik, selain memaksimalkan kearsipan, pelayanan publik memberikan pengawasan terhadap pelaksanaan manajemen kearsipan agar prosedur operasi standar (SOP) yang ada memiliki kualitas kerja, ketentuan, keterampilan komunikasi bertujuan agar arsip mudah diperoleh. Kata Kunci: Manajemen Kearsipan, Pelayanan Publik
PENERAPAN E-KINERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH PROVINSI SUMATERA SELATAN Holipah, Holipah; Fitriani, Helda; asmawati, asmawati; Aryanisila, Aryanisila
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 20, No 1 (2025): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v20i1.104

Abstract

Berdasarkan penelitian tentang Penerapan E-Kinerja dalam Peningkatan Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Sumatera Selatan, terdapat indikasi permasalahan yang terjadi yaitu apabila pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) yang bersangkutan belum mengisi laporan kinerja melalui e-Kinerja, maka Kepala Bidang atau Pimpinan tidak dapat melakukan proses penginputan laporan kinerja. Oleh karena itu, Aparatur Sipil Negara (ASN) tersebut tidak memperoleh tunjangan kinerja. Kemudian masih terdapat pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) yang tidak mengisi atau salah mengisi bukti pendukung kinerja melalui e-Kinerja. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode kualitatif yang artinya suatu penelitian bertujuan untuk memberikan gambaran dan objek yang lebih rinci dan jelas. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis masalah maka penulis menyimpulkan bahwa Implementasi E-Kinerja Dalam Peningkatan Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Sumatera Selatan sudah berjalan dengan baik karena secara keseluruhan masing-masing indikator konsep Implementasi E-Kinerja dan konsep Kinerja Aparatur Sipil Negara sudah terlaksana secara optimal sesuai dengan kebijakan dan arahan pimpinan, akan tetapi masih ada pegawai yang belum memahami bagaimana cara pengisian dan input laporan kinerja ke dalam aplikasi E-Kinerja.Kata Kunci: Implementasi, E-Performance, Kinerja 
PENGELOLAANARSIP DALAM UPAYA MENINGKATKAN TERTIB ADMINISTRASIDISUB BAGIAN RENCANAADMINISTRASIDIDITBINMAS KEPOLISIAN DAERAHSUMATERA SELATAN Arini, Fina Dian
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 20, No 1 (2025): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v20i1.109

Abstract

Dalam melaksanakan tata kerja dan pengarsipan Surat Masuk dan Surat Keluar, Subbagrenmin Dit Binmas Polda Sumatera Selatan perlu dikelola dengan baik dan sistematis agar setiap pengelolaan surat di Bidang Tata Usaha dapat diketahui secara riil hasil kerja yang telah dicapai karena dalam pelaksanaannya belum sesuai dengan Prosedur Operasional Standar yang ada berupa tahapan – tahapan proses pengarsipan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif yaitu metode yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis maupun lisan dari orang atau pelaku yang dapat diobservasi. Penelitian ini menggambarkan fakta dan menjelaskan objek penelitian serta menggali informasi yang dibutuhkan sesuai dengan kenyataan sebagaimana adanya. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan sebelumnya maka dapat disimpulkan bahwa Pelaksanaan Manajemen Kearsipan Subbagrenmin Dit Binmas Polda Sumatera Selatan belum sesuai dengan Prosedur Operasional Standar yang ada berupa tahapan-tahapan proses pengarsipan, timbul ketidakefektifan pada saat arsip dibutuhkan, sering terjadi keterlambatan dalam pencarian atau kehilangan akibat ketidakjelasan dalam penyimpanan arsip, sehingga pada akhirnya memberikan pengaduan kepada pimpinan atau staf Direktorat Binmas Polda Sumatera Selatan. Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan yang ada, untuk memperbaiki kelemahan-kelemahan yang terdapat dalam pengarsipan surat pada Subbagrenmin Dit Binmas Polda Sumatera Selatan, maka harus menerapkan aturan-aturan yang sesuai dengan bentuk surat atau perihal surat agar kelemahan-kelemahan tersebut dapat diatasi. Kata Kunci: Pengelolaan Arsip Direktorat Binmas Polda Sumatera Selatan