cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Mutiah
Contact Email
Ikom.fish@unesa.ac.id
Phone
+628563086790
Journal Mail Official
Ikom.fish@unesa.ac.id
Editorial Address
Jl. Ketintang, Gedung i7, Department of Communication Science, Faculty of Social Science and Law, Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia. Postal Code 60231
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
THE COMMERCIUM
Published by Universitas Negeri Surabaya
ISSN : -     EISSN : 2809591     DOI : https://doi.org/10.26740/tc.v8i2
Core Subject : Education, Social,
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
The Commercium adalah Jurnal Ilmu Komunikasi yang memuat tulisan hasil penelitian mahasiswa. Jurnal ini diterbitkan oleh Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya. Jurnal the commercium terbit 3 kali dalam setahun. Fokus dan scope penelitian di bidang Ilmu Komunikasi mencakup : Komunikasi Pemasaran Public Relations Periklanan Komunikasi Politik Komunikasi Pembangunan dan Perubahan Sosial Manajemen Media
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 629 Documents
 59   60   61   62   63 
STRATEGI BRANDING MAZAYA FITNESS SURABAYA DALAM MEMBANGUN CITRA GYM KHUSUS PEREMPUAN Purnamasari, Intan; Pamuji, Eko
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.77014

Abstract

Perkembangan bidang kebugaran dan kesehatan, terlebih pada aktivitas fitness di Indonesia menunjukan peningkatan dan telah berkembang menjadi lifestyle serta sarana membangun personal branding di media sosial. Namun di tengah kepopulerannya, sebagian perempuan masih khawatir dan enggan memulai fitness karena stigmanya sebagai olahraga maskulin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi branding yang dilakukan oleh Mazaya Fitness Surabaya dalam membangun citra sebagai pusat kebugaran khusus perempuan. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian yaitu studi kasus. Data yang diperoleh melalui proses wawancara dengan informan, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menyebutkan bahwa strategi branding yang paling dominan dilakukan oleh Mazaya Fit Surabaya adalah melalui publikasi konten di reels Instagram, promo diskon, terselenggaranya event olahraga, serta kolaborasi dengan contect creator lokal Surabaya untuk membangun dan meningkatkan citra Mazaya Fit.
STRATEGI KOMUNIKASI KOMUNIKASI LINGKUNGAN DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM EDUKASI PENGELOLAAN SAMPAH (STUDI PADA YAYASAN BINA BHAKTI LINGKUNGAN SURABAYA) Amelia, Rizki Febri; Huda , Anam Miftakhul
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.77059

Abstract

Permasalahan sampah di wilayah perkotaan seperti Surabaya menunjukkan urgensi peningkatan kesadaran dan perubahan perilaku masyarakat dalam pengelolaan lingkungan. Komunikasi lingkungan menjadi pendekatan penting dalam mendorong pemahaman dan partisipasi masyarakat melalui program edukasi pengelolaan sampah. Yayasan Bina Bhakti Lingkungan Surabaya hadir sebagai lembaga sosial yang berperan dalam upaya pengelolaan sampah melalui kegiatan edukasi dan pemberdayaan berbasis lingkungan. Namun, implementasi program masih menghadapi tantangan komunikasi, sehingga diperlukan kajian mengenai strategi komunikasi lingkungan yang diterapkan secara sistematis untuk mendukung efektivitas program dan mendorong perubahan lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi komunikasi lingkungan diterapkan pada program edukasi pengelolaan sampah tersebut melalui empat tahap strategi komunikasi lingkungan, penilaian, perencanaan, produksi, serta aksi dan refleksi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh dari wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan pihak pengelola Yayasan Bina Bhakti Lingkungan dan peserta edukasi. Hasil dari penelitian ini adalah strategi komunikasi lingkungan yang dilakukan oleh Yayasan Bina Bhakti Lingkungan dapat dikategorikan sebagai strategi yang sistematis, kontekstual, dan berorientasi pada perubahan perilaku serta pemberdayaan masyarakat.  Strategi tersebut dilaksanakan melalui empat tahapan strategi komunikasi lingkungan yang terstruktur mulai dari penilaian, perencanaan, produksi, hingga aksi dan refleksi yang saling berkaitan. Selain itu, strategi ini bersifat kontekstual karena disesuaikan dengan karakteristik audiens sehingga pesan yang disampaikan menjadi relevan dan mudah diterima oleh masyarakat.
STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIK DALAM MELINDUNGI HAK PEKERJA MIGRAN INDONESIA BERBASIS PELAYANAN BP3MI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Joy Nathanael
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.77061

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi publik dalam melindungi hak Pekerja Migran Indonesia (PMI) berbasis pelayanan di instansi BP3MI Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi lapangan yang dilaksanakan pada bulan Februari hingga Juni 2025 di kantor BP3MI Daerah Istimewa Yogyakarta. Data penelitian ini terdiri atas data primer yang diperoleh melalui observasi langsung selama kegiatan magang, serta data sekunder yang berasal dari analisis dokumen, media komunikasi instansi, dan literatur ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BP3MI Daerah Istimewa Yogyakarta menerapkan tiga strategi komunikasi publik: strategi persuasi melalui penyampaian materi edukatif mengenai peluang dan prosedur bekerja ke luar negeri, strategi pengelolaan emosi audiens dengan memancing rasa takut terhadap risiko bekerja di luar negeri tanpa dokumen sah, serta strategi kerja sama intersektoral untuk memperluas jangkauan sosialisasi dan memperkuat perlindungan. Strategi tersebut selaras dengan amanat Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2017 dalam menjamin hak pekerja atas informasi yang benar tentang pasar kerja dan kondisinya, pemahaman hak dan kewajiban, serta pelindungan dan bantuan hukum bagi PMI.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU LSTARI DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE SEBAGAI “COMMON HOUSE” Jawahir, Muhammad; Wahyuni, Jauhar
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.77070

Abstract

Citra Merek Pertumbuhan pesat industri coffee shop di Indonesia, khususnya di kota besar seperti Surabaya, mendorong pentingnya strategi komunikasi pemasaran yang tepat agar brand mampu membangun citra yang kuat dan berbeda dari kompetitor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC) yang diterapkan oleh Lstari dalam membangun brand image sebagai common house. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lstari menerapkan enam elemen IMC, yaitu online and social media marketing, event and experiences, advertising, sales promotion, personal selling, serta public relation and publicity. Namun, penerapan IMC pada Lstari dilakukan secara organik dan berbasis nilai, tanpa bergantung pada strategi promosi berbayar atau kampanye formal yang agresif. Elemen event and experiences, relasi personal, serta kolaborasi komunitas menjadi elemen paling dominan dalam membentuk pengalaman audiens. Sementara itu, elemen publicity berjalan secara natural melalui relasi media yang telah terbangun sebelumnya. Strategi komunikasi pemasaran terpadu tersebut membentuk persepsi positif audiens berdasarkan manfaat fungsional, simbolik, dan eksperiensial yang dirasakan, sehingga memperkuat brand image Lstari sebagai common house yang inklusif, kolaboratif, dan berbasis nilai.    
Optimalisasi Media Sosial dan Ecommerce Sebagai sarana Komunikasi Pemasaran Pada Brand Sustainable Jejak Alam Earthwear Cintya Kusumastuti, Sophie; Gusti Aji, Gilang
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77170

Abstract

ASBTRAKDalam era digital, media sosial dan platform e-commerce menjadi instrumen penting dalam membangun citra merek, meningkatkan engagement konsumen, serta memperluas jangkauan pasar, khususnya bagi brand yang mengusung konsep keberlanjutan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi aktivitas digital brand, studi literatur, serta analisis konten pada media sosial dan marketplace yang digunakan. Kesimpulannya, strategi komunikasi pemasaran berbasis digital menjadi kunci utama dalam pengembangan brand sustainable di era ekonomi digital. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengembangan strategi pemasaran digital pada brand fashion berkelanjutan di Indonesia ke depan serta meningkatkan daya saing di pasar global dan inovasi yang berkelanjutan.
A Optimizing the Role of Content Creators in Building Public Engagement for the Ramadan Campaign LAZISMU East Java Nabila, Nabila Nur Aini; Hanna, Hannan Az-zahra; Muhammad Rizky Wisnuwardhana; Salsabila Husna Dewanda; Ahmad Satrio Jati; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77357

Abstract

In the midst of an overwhelming digital surge, the success of philanthropic campaigns heavily relies on how messages are crafted to resonate with both the emotions and logic of the audience. This research aims to analyze the optimal role of content creators in strengthening public engagement during the Ramadan campaign spearheaded by LAZISMU East Java. The primary focus of this study is to delve into how content creators execute their strategic tasks, ranging from ideation to content distribution, utilizing the AIDCA model (Attention, Interest, Desire, Conviction, and Action). A qualitative descriptive method with a case study approach was employed. Data collection was conducted through observations of digital activities, documentation of campaign content, and a reflective analysis of the team's creative workflow. The findings indicate that content creators at LAZISMU East Java function not merely as visual technicians, but as communication intermediaries bridging humanitarian values (muzakki) with the needs of beneficiaries (mustahik). The optimization of this role is evident in their ability to transform monotonous zakat narratives into innovative content that aligns with social media trends, effectively boosting public interaction and direct donations throughout the month of Ramadan.
Optimizing Instagram Content as a Corporate Branding Medium: A Case Study on Zamzam Renovation Azzahra, Sophia Shanti; Zahroh, Inas Alimatuz; Kusumastuti, Elsa Zafira; Shaleha, Nayla Hanifa; Gusti Aji, Gilang
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77431

Abstract

Optimalisasi media sosial, khususnya Instagram, kini menjadi kunci utama dalam memperkuat citra merek dan menjangkau audiens secara luas di era digital. Tulisan ini mengulas bagaimana Zamzam Renovasi memanfaatkan kekuatan visual Instagram untuk membangun identitas perusahaan dan memenangkan kepercayaan konsumen di sektor jasa renovasi. Strategi yang dijalankan meliputi pengelolaan konten video, unggahan carousel, serta integrasi artikel website dan portofolio proyek untuk menunjukkan kredibilitas secara nyata. Melalui penyampaian pesan visual yang konsisten dan informatif, Zamzam Renovasi berhasil menciptakan persepsi profesionalisme yang meningkatkan daya ingat merek (brand awareness) di benak calon pelanggan. Langkah-langkah tersebut membuktikan bahwa pemanfaatan fitur interaktif Instagram secara maksimal mampu menjadi penghubung strategis dalam memperluas jangkauan pasar dan memperkuat posisi perusahaan di tengah persaingan bisnis.  
Pengaruh Persepsi Greenwashing Terhadap Greentrust Melalui Implementasi CSR Pada PT. PLN Nusantara Power UP Gresik Ulum, Ahmad Bahrul; Arianto, Oni Dwi
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77474

Abstract

Ketidaksesuaian antara status "Program Unggulan" pada CSR Agrowisata Edukasi Coffee Cocoa Center (3C) dengan realitas penurunan anggaran operasional dan ketiadaan hasil penghematan selama 2020–2024 memicu persepsi Greenwashing. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi Greenwashing terhadap Greentrust, pengaruh persepsi Greenwashing terhadap implementasi CSR, dan pengaruh implementasi CSR terhadap Greentrust. Penelitian kuantitatif eksplanatori ini dilaksanakan di Desa Petiyintunggal, Kabupaten Gresik, menggunakan desain survei. Sampel sebanyak 315 responden dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup skala Likert 5 poin yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan teknik Analisis Jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi Greenwashing berpengaruh negatif signifikan terhadap Greentrust (β=-0,988) yang didorong dominasi dimensi ketidakkonsistenan data. Persepsi Greenwashing juga berpengaruh negatif signifikan terhadap implementasi CSR (β=-0,990) akibat adanya kesenjangan informasi. Sebaliknya, implementasi CSR berpengaruh positif signifikan terhadap Greentrust (β=+0,991), di mana dimensi tanggung jawab ekonomi menjadi faktor penentu utama dibandingkan dimensi filantropis. Disimpulkan bahwa inkonsistensi informasi menciptakan krisis kepercayaan dan merusak penilaian tanggung jawab sosial perusahaan. Kepercayaan publik terbukti dibangun di atas fondasi efisiensi ekonomi dan transparansi program. Disarankan agar perusahaan segera melakukan audit aset program lama, pemutakhiran data digital, dan digitalisasi sistem pengarsipan untuk menjamin akuntabilitas publik.
Strategi Komunikasi Persuasif Coffee Shop: Studi Pada Interaksi Barista dan Pengunjung di Jokopi Surabaya Rahmad, Faiz; Wahyuni, Jauhar
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77512

Abstract

Era coffee shop modern di kota besar saat ini memiliki persaingan yang kian ketat sehingga sejumlah brand dari bisnis ini berlomba mengeksplorasi cara untuk lebih unggul dalam persaingan secara sehat, termasuk bagi Jokopi. Salah satu hal yang menarik menjadi sorotan di Jokopi yakni terkait komunikasi persuasif pada interaksi barista dan pengunjung. Penelitian ini secara spesifik bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi persuasif yang dilakukan barista pada interaksi dengan pengunjung di Jokopi cabang Surabaya. Selanjutnya, dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, dalam pengumpulan data peneliti menggunakan metode observasi non-parsitipatif, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan barista mampu menerapkan strategi persuasif dalam pelayanan yang profesional, pendekatan secara empatik, serta rekomendasi produk yang informatif dan relevan. Penerapan strategi komunikasi oleh barista Jokopi tersebut dapat dikategorikan aspek persuasif dalam komunikasi klasik berdasarkan Aristoteles yang dapat ditunjukkan oleh barista, yakni (1) Ethos, sikap profesional dan kecakapan barista (2) Pathos, kemampuan barista untuk menyesuaikan obrolan secara emosional (3) Logos, cara barista untuk merekomendasikan produk secara jelas sekaligus relevan. Selain itu, dalam proses interaksi yang berlangsung cukup singkat, barista dapat mengimplementasikan ketiga aspek tersebut secara komprehensif dan hal tersebut dibuktikan juga dengan adanya respon dari pengunjung yang menyatakan “puas” dengan interaksi. Dengan demikian, komunikasi persuasif yang dilakukan barista kepada pengunjung Jokopi ini menunjukkan hasil yang nyata serta dalam jangka panjang interaksi ini akan memenangkan Jokopi dalam persaingan bisnis coffee shop di kota Surabaya.

Page 63 of 63 | Total Record : 629

 59   60   61   62   63 

Filter by Year

2018 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026 Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026 Vol 10 No 1 (2026): The Commercium - Januari 2026 Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025 Vol. 9 No. 2 (2025): The Commercium - April 2025 Vol. 9 No. 1 (2025): The Commercium Vol. 8 No. 3 (2024): The Commercium Vol. 8 No. 2 (2024): The Commercium Vol. 8 No. 1 (2024): The Commercium Vol 7 No 3 (2023): The Commercium Vol. 7 No. 3 (2023): The Commercium Vol 7 No 2 (2023): The Commercium Vol 7 No 1 (2023): The Commercium Vol 6 No 3 (2023): The Commercium Vol. 6 No. 2 (2023): The Commercium Vol 6 No 1 (2022): The Commercium Vol 5 No 3 (2022): The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium Vol 4 No 3 (2021): The Commercium Vol. 4 No. 2 (2021): The Commercium Vol. 4 No. 1 (2021): The Commercium Vol 3 No 3 (2020): The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium Vol 3 No 1 (2020): The Commercium Vol 2 No 2 (2020): The Commercium Vol 2 No 2 (2019): The Commercium Vol 2 No 1 (2019): The Commercium Vol 1 No 2 (2018): The Commercium Vol 1 No 1 (2018): The Commercium More Issue