cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
T Heru Nurgiansah
Contact Email
therunurgiansah@gmail.com
Phone
+6281322551635
Journal Mail Official
therunurgiansah@gmail.com
Editorial Address
Perumahan Puri Nirwana Bangunjiwo No.A-5 Dusun Kenalan Kelurahan Bangunjiwo Kecamatan Kasihan Kabupaten Bantul Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Journal of Education Transportation and Business
Published by CV. Rayyan Dwi Bharata
ISSN : 3062813X     EISSN : 30628121     DOI : https://doi.org/10.57235
Core Subject : Economy, Education, Engineering,
Economics, Econometrics & Finance Education Transportation
JETBUS Journal of Education Transportation and Business dengan nomor ISSN terdaftar 3062-813X (Cetak - Print) dan 3062-8121 (Online - Elektronik) adalah jurnal akses terbuka ilmiah yang diterbitkan oleh CV Rayyan Dwi Bharata. JETBUS Journal of Education Transportation and Business bertujuan untuk mempublikasikan hasil penelitian asli dan review hasil penelitian pada lingkup: 1. Pendidikan, Pembelajaran 2. Transportasi, Teknologi 3. Bisnis, Ekonomi, Akuntansi JETBUS Journal of Education Transportation and Business diterbitkan 1 tahun 2 kali terbit pada bulan Juni & Desember
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 200 Documents
 7   8   9   10   11 
Pengaruh Fasilitas Ruang Tunggu Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandar Udara Sultan Thaha Jambi Rizki Gunawan
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.3845

Abstract

In achieving passenger satisfaction there are several things and requirements that must be considered and fulfilled by airport managers, especially waiting room facilities.  Factors that must be considered by officers are spatial planning, space planning, furniture equipment, lighting and color, messages delivered free of charge and supporting elements. In this case all airport officers must be able to guarantee passenger satisfaction. This study aims to determine the effect of waiting room facilities on passenger satisfaction at Sultan Thaha Jambi Airport. This research uses quantitative methods. Respondents in this study amounted to 100 passengers at Sultan Thaha Jambi Airport. Data obtained through the distribution of questionnaires offline. The data analysis technique uses Simple Linear Regression Test, T Test, and Determination Coefficient Test. The results of this study indicate that there is an effect of waiting room facilities on passenger satisfaction at Sultan Thaha Jambi Airport. Evidenced by the results of the T Test (Partial), it is known that T count is 19.048 1.660 with a significance value obtained of 0.01 0.05, this states that partially the variable quality of the waiting room facilities affects the passenger satisfaction variable and the results of the Coefficient of Determination Test show a result of 78.7%, which means that the quality of the waiting room facilities influences passenger satisfaction while the remaining 21.3% is influenced by other factors not examined.
Analisis Problem Penelesaian Klaim Nasabah pada PT Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan Tari Nur Syafni Sinaga; Aqwa Naser Daulay
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.4432

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui masalah penyelesaiaan klaim pada produk Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara kepada Manager Customer, Agen dan juga beberapa nasabah Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan. Hasil penelitian yang telah diperoleh adalah penerapan pelayanan PT. Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan dalam menyelesaikan Klaim dengan memberikan Pelayanan Prima (Excellent Service) di Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan sudah sesuai dengan konsep diantaranya attiude (sikap yang baik), attention (perhatian), action (tindakan yang cepat), ability (memiliki kemampuan yang kompeten), appearance (penampilan yang rajin dan rapih), Accountability (tanggung jawab atas seluruh nasabah) dan sympathy (memberikan rasa simpati terhadap nasabah).
Perbandingan Sistem Pendidikan: Studi Kasus Pendidikan Brunei Darussalam dan Indonesia Siti Zuraida; M Maulidiyan Syah; Siti Mardian Mustika; Endy Dharma Pangestu; Ika Kurnia Sofiani
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.2943

Abstract

Studi ini bertujuan untuk membandingkan sistem pendidikan antara Brunei Darussalam dan Indonesia sebagai studi kasus. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis perbandingan berdasarkan data sekunder dari berbagai sumber, termasuk literatur pendidikan, laporan resmi, dan dokumen kebijakan. Hasil analisis menunjukkan perbedaan signifikan antara sistem pendidikan kedua negara. Brunei Darussalam memiliki sistem pendidikan yang lebih sentralistik dan terstandarisasi, sementara Indonesia cenderung lebih terdesentralisasi dan fleksibel. Perbedaan juga terdapat dalam kebijakan pendidikan, di mana Brunei Darussalam lebih menekankan pada standar nasional sementara Indonesia lebih fokus pada pemberdayaan daerah. Studi ini memberikan wawasan yang penting bagi kedua negara dalam upaya meningkatkan efektivitas kebijakan pendidikan dan mutu pendidikan di masa depan.
Analisis Pelayanan Petugas Terminal Inspection Service (TIS) Terhadap Kepuasan Penumpang Terminal 2 di Bandar Udara Internasional Soekarno – Hatta Ferry Andriyan
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.3734

Abstract

Kemampuan perusahaan untuk memberikan layanan berkualitas sangat penting untuk keberhasilannya, terutama di industri jasa. Wisatawan akan mencari layanan terbaik untuk memastikan kenyamanan dan kebahagiaan mereka. Saat melakukan perjalanan udara, fasilitas yang sangat baik dapat membantu penumpang merasa nyaman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak layanan petugas yang diberikan oleh Terminal Inspection Service (TIS) terhadap kepuasan penumpang, serta sejauh mana dampak ini terjadi. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif. Program SPSS versi 26 kemudian digunakan untuk menguji dan menganalisis data yang diperoleh berdasarkan temuannya. Beberapa ujian terdiri dari uji validitas dan pengujian instrumen.
Penerapan Model Pembelajaran Problem Based Learning pada Pembelajaran Matematika Materi Lingkaran di Kelas 6 Masridah Masridah
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.4406

Abstract

Tujuan  penelitian ini untuk menerapkan model pembelajaran Problem Based Learning (PBL) pada pembelajaran matematika. Pembelajaran matematika dianggap sangat menyulitkan, tingkat pemahaman siswa akan konsep lingkaran sangat rendah, ditambah lagi dengan ketidak aktifan siswa dalam belajar, juga sulitnya memecahkan masalah. Seorang pendidik dituntut mampu menerapkan model pembelajaran yang tepat. Dalam model  PBL, bukan hanya hafalan tentang fakta, tetapi mengajak siswa untuk memecahkan masalah dalam dunia nyata (Heni Nafiqoh, 2021). Metode penelitian yang digunakan metode kualitatif. Dalam PBL terdapat lima fase, yaitu fase kesatu orientasi pada masalah, fase kedua  mengorganisasikan siswa, fase ketiga membimbing penyelidikan idividual maupun kelompok, fase keempat  mengembangkan dan menyajikan hasil karya dan fase kelima  menganalisis dan mengevaluasi proses pemecahan masalah. Dampak positif dari penerapan PBL, yakni   semua siswa tampak aktif, berpikir kritis, juga dapat berinteraksi sosial dalam kelompoknya. Dalam penerapannya PBL memiliki beberapa hambatan, sehingga guru harus mempersiapkan diri sebaik mungkin, mulai dari sarana prasarana  juga siswanya.
Analisis Kinerja Keuangan Perusahaan Bumiputera Dalam Persaingan Industri Asuransi di Era Digital Anisa Bella Saragih; Risyad Fakar Lubis
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.4284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan perusahaan asuransi Bumiputera di tengah persaingan industri asuransi yang semakin kompetitif di era digital. Di tengah perubahan teknologi yang pesat, perusahaan asuransi menghadapi tantangan baru dalam meningkatkan efisiensi operasional, daya saing, dan layanan yang berbasis teknologi. Penelitian ini menggunakan metode analisis rasio keuangan yang mencakup likuiditas, profitabilitas, solvabilitas, dan efisiensi operasional untuk menilai kinerja perusahaan Bumiputera dalam beberapa tahun terakhir. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa kinerja keuangan perusahaan ini mengalami fluktuasi yang signifikan, dipengaruhi oleh berbagai faktor internal seperti strategi manajemen keuangan dan eksternal seperti tren digitalisasi dan perubahan perilaku konsumen. Di sisi lain, transformasi digital terbukti memiliki dampak besar terhadap aspek operasional perusahaan, terutama dalam hal pengelolaan data nasabah dan pelayanan digital yang dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Namun, tantangan utama bagi perusahaan tetap pada kemampuan adaptasi terhadap teknologi baru, termasuk kebutuhan untuk investasi pada infrastruktur digital dan peningkatan keterampilan sumber daya manusia. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami dampak era digital terhadap kinerja keuangan perusahaan asuransi, terutama di Indonesia, serta menawarkan rekomendasi strategis yang berfokus pada peningkatan daya saing melalui pemanfaatan teknologi. Dengan demikian, penelitian ini menekankan pentingnya transformasi digital bagi perusahaan asuransi dalam menghadapi dinamika industri yang terus berkembang.
Pengaruh Ketersedian Fasilitas Ruang Tunggu Keberangkatan Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandar Udara Domine Eduard Osok Sorong Sukri Cimpe; Dhiani Dyahjatmayanti
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.4151

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh meningkatnya penumpang di Bandar Udara Domine Eduar Osok Sorong dari tahun ke tahun. Semakin meningkatnya penumpang maka semakin besar pula kebutuhan penumpang, ini menyebabkan pihak bandara harus menyediakan berbagai fasilitas yang baik untuk penumpang. Hal ini untuk memberikan kepuasan terhadap penumpang selama berada di Bandar Udara. Tiap-tiap penumpang mempunyai persepsi yang berbeda-beda terhadap fasilitas yang memadai dan memudahkan penumpang dapat membuat penumpang itu sendiri jadi betah atau nyaman terhadap fasilitas yang ada.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketersedian fasilitas diruang tunggu keberankatan terhadap kepuasan penunpang di Bandar Udara Domine Eduard Osok Sorong. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengambilan data menggunakan kuesioner berbentuk skala likert yang meliputi variabel ketersediaan fasilitas ruang tunggu dan kepuasaan penumpang, kuisioner terdiri dari 22 pertanyaan. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang pernah melakukan perjalanan menggunakan jasa Bandar Udara Domine Edward Osok Sorong. Berdasarkan hasil penelitian pengujian hipotesis parsial (uji yang dilakukan menggunakan SPSS dapat diketahui bahwa nilai T hitung 21,876 lebih besar dari T tabel 1,985. Hasil penelitian menunjukan 83,0% dari kepuasan penumpang di Bandar Udara Domine Eduar Osok Sorong dipengaruhi oleh fasilitas ruang tunggu, sisanya sebesar 17,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak di teliti. Dengan demikian dapat diartikan bahwa terdapat pengaruh positif antara fasilitas ruang tunggu terhadap kepuasan penumpang di Bandar Udara Domine Eduard Osok Sorong.
Penggunaan Flight Information Display System (FIDS) Untuk Menunjang Kelancaran Operasional Penerbangan di Bandar Udara Internasional Kualanamu Medan Selvia Octavia Irawan; Andi Syaputra
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.3517

Abstract

FIDS berguna sebagai penyedia layanan informasi yang mana menampilkan data operasional penerbangan dan data operasional bandar udara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan FIDS di bandar udara serta kendala yang terjadi pada penggunaan FIDS dan solusi yang diterapka untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan metode observasi, dokumentasi, dan wawancara. Penelitian ini dilakukan di unit informasi Bandar Udara Internasional Kualanamu Medan pada bulan Desember-Februari 2023. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode analisis data yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan serta menggunakan triangulasi teknik untuk memeriksa keabsahan data. Penggunaan FIDS ini sebagai fasilitas penunjang operasional di bandara KNO yaitu sebagai informasi operasional bandara yaitu informasi mengenai fasilitas yang tersedia, layanan keamanan bandara, serta letak daripada fasilitas penunjang yang ada di bandara KNO. FIDS juga menyediakan informasi operasional penerbangan seperti data maskapai, jam keberangkatan, tujuan, dan status penerbangan. Kendala yang dialami dalam penggunaan FIDS yaitu gangguan pada sistem yang dapat diatasi dengan koordinasi kepada unit elektronik bandara, tidak sinkronnya data informasi diatasi dengan koordinasi dengan unit AMC, dan kurangnya fasilitas layar FIDS pada titik tertentu yang mana bandara KNO mengatasi dengan menambah fasilitas speaker pada titik-titik tertentu yang tidak mendapat informasi melalui layar FIDS.
Pengaruh Hukum Bisnis sebagai Fasilitator dalam Peningkatan Kompetisi Pasar: Peran KPPU dalam Mendorong Persaingan Usaha Armando Benyamin Hasibuan
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.4394

Abstract

Hukum bisnis adalah dasar penting yang mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia dengan menjaga persaingan yang sehat dan kompetitif. Dalam pasar saat ini yang semakin kompetitif, regulasi yang tepat sangatlah penting untuk diambil untuk menjaga keseimbangan pasar, efisiensi, inovasi, dan juga perlindungan konsumen.Artikel ini membahas peran Hukum Bisnis sebagai Fasilitator dalam menigkatkan kompetisi pasar, dengan berfokus pada peran (KPPU) Komisi Pengawas Persaingan Usaha, dalam meningkatkan kompetisi pasar. KPPU sendiri memiliki wewenang utnuk mengatur dan memastikan agar pelaku usaha tidak terlibat dalam praktik-praktik anti-persaingan, seperti kartel, monopoli, dan penyalahgunaan posisi dominan. Dalam artikel ini akan menganalisa kebijakan dan keputusan KPPU yang mempengaruhi berjalannya persaingan usaha. Hasil dari penelitian ini dapat menunjukan peranannya KPPU dan regulasi hukum dapat menciptakan lingkungan pasar yang dinamis, meningkatkan daya saing antar perusahaan, serta mendorong terciptanya lapangan kerja dan pertumbuhan ekonomi secara berkelanjutan. Dengan adanya penegakan hukum yang konsisten dan dukungan dari pemerintah, pelaku usaha, dan akademisi, dapat membatu untuk mendukung pertumbuhan usaha di Indonesia dengan memastikan bahwa persaingan usaha di Indonesia berjalan secara adil dan efisien.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Ruang Tunggu Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandar Udara Husein Sastranegara Bandung Kifni Yudianto; Fajar Nur Hidayat
Journal of Education Transportation and Business Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v1i2.3959

Abstract

Kepuasan penumpang merupakan indikator penting dalam menilai kualitas layanan di Bandara Husein Sastranegara, Bandung. Ruang tunggu menjadi fasilitas utama yang sering digunakan penumpang, sehingga kualitas pelayanan dan fasilitasnya sangat berpengaruh terhadap pengalaman mereka. Penelitian ini menggunakan metode survei kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 108 penumpang di ruang tunggu. Fokus penelitian meliputi 2 variabel, kualitas pelayanan dan fasilitas. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas berkontribusi 76% terhadap kepuasan penumpang, dengan wifi dan kenyamanan tempat duduk sebagai faktor dominan. Kualitas pelayanan menyumbang 24%, di mana kecepatan layanan menjadi faktor kunci. Temuan ini menunjukkan bahwa manajemen bandara perlu memprioritaskan peningkatan fasilitas ruang tunggu untuk meningkatkan kepuasan penumpang. Dengan fokus pada perbaikan fasilitas, bandara dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan memenuhi ekspektasi penumpang yang terus meningkat.

Page 9 of 20 | Total Record : 200

 7   8   9   10   11 

Filter by Year

2024 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 2, No 1 (2025): Juni 2025 Vol 1, No 2 (2024): Desember 2024 Vol 1, No 1 (2024): Juni 2024