cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
MEIKOL BENNED
Contact Email
bennedmuhammad@stiebi.ac.id
Phone
+6287748372747
Journal Mail Official
bennedmuhammad@stiebi.ac.id
Editorial Address
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia Jl. Raya Kebayoran Lama No. 46 Jakata Barat 12540 Indonesia
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen Almatama
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia
ISSN : -     EISSN : 28290569     DOI : https://doi.org/10.58413/jma.v3i2.471
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
This journal contains research articles, conceptual development, critical review relating to the fields of management and business, such as the Human Resource Management, Marketing, Operational, Information System Management, Entrepreneurship, and Finance in the service industry.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 38 Documents
 1   2   3   4 
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI WAREHOUSE DI PT. PANGAN NIKMAT ABADI Dyni; Kadek Ayu Susiani Dewi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 1 (2024): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i1.436

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada divisi warehouse di PT. Pangan Nikmat Abadi. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan pendekatan kuantitatif yang dilakukan melalui pengumpulan data dan Kuesioner. Sampel pada penelitian ini sebanyak 49 responden dan diolah menggunakan program IBM SPSS versi 24.0. Hasil penelitian menunjukan variabel motivasi kerja (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). thitung < dari ttabel (0,216 < 1,679) dan nilai signifikan sebesar 0,830 > 0,05. Variabel kepuasan kerja (X2) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Dengan nilai thitung > ttabel (3,207 > 1,679) dan nilai signifikan sebesar 0,002 < 0,05. Variabel stres kerja (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Dengan nilai thitung < ttabel (1.136 < 1,679) dan nilai signifikan sebesar 0,262 > 0,05. Secara simultan variabel motivasi kerja (X1), kepuasan kerja (X2), stres kerja (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung > Ftabel (6,354 > 2,81), dengan nilai Sig. 0,001, karena nilai Sig. lebih kecil dari 0,05. Hasil Adjusted R Square (Adj. R2) adalah 0,251 atau 25,10% yang berarti variabel-variabel bebas dapat menerangkan perubahan pada variabel kinerja karyawan sebesar 25,10% sedangkan sisanya sebesar 74,90% diterangkan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian.
PENGARUH MEMORABILITY, MEANINGFULNESS, LIKABILITY, ADAPTABILITY, DAN PROTECTABILITY IKLAN TOKOPEDIA DI TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA/I STIE BISNIS INDONESIA CENGKARENG Indra Setia Romadlon; Siti Marliah; Meikol Benned
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 1 (2024): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i1.449

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh memorability, meaningfulness, likability, adaptability, dan protectability terhadap keputusan pembelian di Tokopedia pada mahasiswa/i STIE Bisnis Indonesia Cengkareng. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i STIE Bisnis Indonesia Cengkareng jurusan manajemen angkatan 2017 yang berjumlah 92 mahasiswa/i yang mendengar jingle iklan Tokopedia di televisi, sedangkan dalam pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 75 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan data kuesioner. Hasil uji T menunjukkan memorability berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan sig 0.046 < 0.05, meaningfulness berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan sig 0.037 < 0.05, likability berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan sig 0.047 < 0.05, adaptability berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan sig 0.964 > 0.05, protectability berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan sig 0.005 < 0.05, dan berdasarkan hasil uji F memorability, meaningfulness, likability, adaptability, dan protectability secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan sig 0.000 < 0.05.
PENGARUH INSENTIF, KOMUNIKASI KERJA, KERJASAMA TIM DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT JAYA EXPRESS Kholifah Adilah; Dedy Siska Pramono
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 1 (2024): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i1.451

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh insentif, komunikasi kerja, kerjasama tim dan budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan PT Jaya Express. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif yang di kuantitatifkan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jumlah responden yang digunakan adalah 52 orang responden. Secara parsial hasil penelitian menunjukkan insentif berpengaruh terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung > ttabel (3,327 > 2,408), dan komunikasi kerja berpengaruh terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung > ttabel (8,133 > 2,408). Sedangkan kerjasama tim tidak terdapat pengaruh terhadap loyalitas karyawan karena nilai t hitung < ttabel (1,659 < 2,408) dan budaya organisasi tidak terdapat pengaruh terhadap loyalitas karyawan karena nilai thitung < ttabel (0,180 < 2,408). Secara simultan menyatakan bahwa insentif, komunikasi kerja, kerjasama tim, dan budaya organisasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas karyawan dengan nilai Fhitung > Ftabel (21,467 > 2,41). Sementara itu nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,804 yang berarti menunjukkan adanya korelasi atau hubungan yang sangat kuat antara insentif, komunikasi kerja, kerjasama tim dan budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan. Besarnya Adjusted R Square (Adj. R2) adalah 0,616 atau 61,6% yang berarti variabel-variabel bebas dapat menerangkan perubahan pada variabel loyalitas karyawan sebesar 61,6% sedangkan sisanya sebesar 39,4% diterangkan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian.
ANALISIS METODE ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR TBK Bagas Wahyu Pradana; Soemarijadi; Meikol Benned
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 2 (2024): September
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i2.471

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan PT Indofood Sukses Makmur dengan menggunakan metode economic value added tahun 2019 - 2023  untuk  kinerja keuangan perusahaan baik atau buruk dan melihat besar kecilnya tingkat pengembalian perusahaan  serta  tingkat  pengembalian  bagi investor.  Analisis kuantitatif dengan menggunakan metode Economic Value Added (EVA) Berdasarkan hasil perhitungan tersebut pada  tahun 2019 diperoleh EVA sebesar 4.854.386.829  yang  mana dapat dikatakan bahwa EVA pada  perusahaan ini  memiliki  nilai tambah positif  yaitu  perusahaan  memiliki  kinerja keuangan  yang  sangat  baik  karena bernilai  positif  dan dapat diartikan bahwa perusahaan dapat memberikan tingkat pengembalian yang lebih tinggi kepada pemegang saham dalam bentuk dividen, memberikan bonus kepada karyawan dan membayar utang kepada pemberi pinjaman dari bank atau obligasi. Pada tahun 2020, EVA perusahaan Indofood Sukses Makmur sebesar 6.694.519.854 yang jika dinyatakan dalam persentase  mengalami  kenaikan sebesar 38% dari  tahun  sebelumnya yaitu  nilai EVA sebesar 4.854.386.829. Pada tahun 2021, EVA sebesar 9.357.808.934 mengalami kenaikan sebesar 40% dari sebelumnya 6.694.519.854. Pada tahun 2022, EVA sebesar 10.816.652.022 mengalami kenaikan sebesar 16% dari sebelumnya 9.357.808.934  dan  pada  tahun 2023, EVA sebesar 8.816.320.440  mengalami penurunan sebesar 18%  dari  sebelumnya 10.816.652.022. EVA pada  perusahaan ini  memiliki  nilai tambah positif yaitu perusahaan tersebut memiliki kinerja keuangan yang sangat baik karena bernilai positif dan dapat diartikan perusahaan  tersebut  mampu  memberikan  tingkat pengembalian yang lebih tinggi  kepada  pemegang  saham  dalam bentuk  dividen, memberikan bonus  kepada  karyawan  dan  membayar utang kepada pemberi pinjaman dari bank atau obligasi.
PERAN MARKETING MIX (BAURAN PEMASARAN) DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN BRAND HUSH PUPPIES DI MALL CENTRAL PARK JAKARTA BARAT Fauzul Hadi; M. Ichwan Hamzah
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 1 (2024): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i1.475

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran marketing mix (bauran pemasaran) yang terdiri dari produk, harga, promosi, dan lokasi dalam meningkatkan volume penjualan brand Hush Puppies di Mall Central Park Jakarta Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan alat analisis Partial Least Squares (PLS) menggunakan software SmartPLS. Data dikumpulkan melalui survei terhadap konsumen Hush Puppies di Mall Central Park Jakarta Barat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk (X1), harga (X2), promosi (X3) dan lokasi (X4) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap volume penjualan (Y), dengan nilai T-statistik masing-masing 0.211, 0.699, 0.355 dan 1.279 yang lebih kecil dari T-kritis 1,96 serta P-Value lebih besar dari 0,05. Kesimpulan dari penelitian ini adalah seluruh variabel bebas (produk, harga, promosi, dan lokasi) tidak memiliki pengaruh terhadap volume penjualan, sehingga perusahaan perlu mengevaluasi dan mengawasi kembali strategi marketing mix (bauran pemasaran) mereka dan mungkin mempertimbangkan faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi penjualan. Untuk meningkatkan volume penjualan maka perusahaan perlu melakukan evaluasi menyeluruh dan mengawasi indikator terhadap produk, harga, lokasi dan promosi. Ini termasuk mempertahankan atau mempertahankan kualitas produk, menyesuaikan strategi penetapan harga, dan mengembangkan kampanye promosi yang lebih efektif serta memanfaatkan lebih maksimal pemasaran online.
ANALISIS STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN MATRIKS SWOT DAN QSPM (Studi Kasus pada UMKM Warung Pak Ngah Pulau Rupat) Ina Karlina; Soemarijadi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 1 (2024): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Warung Pak Ngah merupakan salah satu usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dibidang penjualan makanan dan minuman guna memuaskan selera konsumen dan sebagai preferensi bagi konsumen. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategi yang tepat dalam bersaing sehingga mendapatkan hasil bersdasarkan keputusan akhir yang akan diimplementasikan pada warung Pak Ngah. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode analisis berdasarkan formulasi dari manajemen strategi yaitu terdiri dari tahap input menggunakan analisis matriks IFE (Internal Factor Evaluation), analisis matriks EFE (External Factor Evaluation), selanjutnya menggunakan tahap pencocokan berdasarkan matriks IFE dan matriks EFE yang dianalisis menggunakan matriks SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunity, Threats), kemudian tahap akhir yaitu tahap keputusan sebagai penentu strategi bersaing guna memberikan hasil dari alternatif strategi berdasarkan matriks QSPM (Quantitative Strategy Planning Matrix). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagai keputusan akhir demi kelancaran dalam bersaing warung Pak Ngah yang berdasarkan matriks QSPM terdapat 2 alternatif strategi yang akan ditentukan sebagai keputusan akhir yaitu strategi mengembangkan produk dengan diferensiasi produk dengan skor 6,919, strategi merenovasi dan menambah interior dengan skor 4,501. Hal ini menyebabkan pengembangan produk dengan cara diferensiasi produk lebih menarik dilakukan.
PENGARUH KESADARAN HALAL, SERTIFIKASI HALAL, DAN KOMPOSISI PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK MI SAMYANG YANG TERDAFTAR BPOM RI PADA MASYARAKAT RW 04 DESA JATIMULYA TANGERANG Adik Nuryamah; Siti Marliah
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 2 (2024): September
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i2.477

Abstract

Tujuan dari  penelitian ini  untuk  mengetahui  pengaruh  Kesadaran Halal, Sertifikasi Halal, Komposisi Produk  terhadap Minat Beli pada produk Mi Samyang yang terdaftar BPOM RI pada Warga Desa RW 04 Desa Jatimulya, Tangerang, Banten. Metode penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif. Berdasarkan hasil pembahasan yang telah diperoleh menunjukkan simpulan sebagai berikut: Kesadaran halal (X1) berpengaruh  terhadap minat beli (Y), memiliki  nilai  signifikansi 0,009< 0,05 dan t hitung > t tabel (2,672 > 1,98969) maka Ho ditolak dan Ha diterima yang artinya kesadaran halal (X1) berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  minat beli (Y).Variable Sertifikasi Halal (X2) berpengaruh terhadap minat beli (Y), memiliki nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan t hitung > t tabel (4,820 > 1,98969) maka Ho ditolak Ha diterima yang artinya Sertifikasi Halal (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y). Variabel kualitas komposisi produk (X3) berpengaruh terhadap  minat beli (Y), memiliki  nilai  signifikansi 0,000 < 0,05 dan t hitung > t tabel (4,460> 1,98969) maka Ho ditolak Ha diterima yang artinya komposisi produk berpengaruh positif  dan signifikan terhadap minat beli (Y). Hasil uji secara simultan dengan f hitung sebesar 31,072 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 dan f tabel sebesar 2,72 (84-3-1= 80), yang dapat  dilihat  pada  lampiran f tabel kolom df 3). Karena nilai signifikansi lebih kecil dari nilai  signifikansi yang telah ditetapkan, yaitu sebesar 0,05, dan ftabel (2,72) < fhitung (31,072) maka Ho ditolak  dan Ha diterima, dapat  disimpulkan  bahwa model  regresi berganda  ini sangat  baik  untuk  digunakan. Variabel independen yang terdiri dari kesadaran halal (X1), Sertifikasi Halal (X2) dan komposisi produk (X3), dapat digunakan untuk memprediksi variabel dependen, yaitu variabel minat beli (Y).
PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BANK MANDIRI SIMPRUG DI JAKARTA SELATAN Ahmad Fauzi; Sutarti
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 2 (2024): September
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v3i2.478

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Mandiri Simprug di Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalu kuisioner yang disebarkan kepada karyawan PT Bank Mandiri Simprug di Jakarta Selatan sebanyak 32 karyawan. Berdasarkan Bhasil pembahasan yang telah diperoleh dari simpulan adalah sebagai berikut: hasil uji secara parsial untuk variabel motivasi kerja (X1) dengan nilai statistik t hitung < t tabel (1,739 < 2,045) serta nilai probabilitas sig (0,093) maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya bahwa motivasi kerja secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji secara parsial untuk variabel disiplin kerja (X2) dengan nilai statistik t hitung < t tabel (3,650 > 2,045) serta nilai sig (0,001) maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya bahwa disiplin kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji secara parsial untuk variabel lingkungan kerja (X3) dengan nilai statistik t hitung < t tabel (2,810 > 2,045) serta nilai sig (0,009) maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya bahwa lingkungan kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji secara simultan dengan nilai F hitung > F tabel (70,593 > 3,34) maka Ho ditolak dan Ha diterima yang artinya motivasi kerja (X1), disiplin kerja (X2), lingkungan kerja (X3) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). besarnya adjusted coefficient of determination (adjusted R2) sebesar 0,871 yang berarti variabel bebas yang terdiri dari motivasi kerja, disiplin kerja dan lingkungan kerja dapat memberikan kontribusi pengaruh sebesar 0,871 atau sebesar 87,1% kepada kinerja karyawan sedangkan sisanya sebesar 0,129 atau sebesar 12,9% diterangkan oleh faktor lain yang tidak dimasukkan ke dalam model.
PENGARUH WEB TRAFIK, DAYA TARIK DESAIN GAMBAR PRODUK, KEPERCAYAAN SISTEM PEMBAYARAN, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BARANG DI SHOPEE. (STUDI KASUS DI PT. STAR COSMOS, Jakarta) Adi Apriyanto; Kadek Ayu Susiani Dewi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 3 No. 2 (2024): September
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh web trafik, daya tarik desain gambar, kepercayaan system pembayaran, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian barang di Shopee. (Studi Kasus di PT. Star Cosmos, Jakarta). Berdasarkan hasil pembahasan yang telah diperoleh menunjukkan simpulan sebagai berikut: variable Web Trafik, berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian karena memiliki nilai t hitung > ttabel (3,944 > 1,98498) dan nilai signifikan (0,000 < 0,05), dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Variabel Daya Tarik desain Gambar Produk, berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian karena memiliki nilai t hitung > ttabel (5,541> 1,98498) dan nilai signifikan (0,000 < 0,05), dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Variabel Kepercayaan Sistem Pembayaran, berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian karena memiliki nilai t hitung > ttabel (2,026> 1,98498) dan nilai signifikan (0,046 < 0,05), dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Variabel Kualitas Produk, berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian karena memiliki nilai t hitung > ttabel (2,811 > 1,98498) dan nilai signifikan (0,000 < 0,05), dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil uji secara simultan (bersama-sama) dari variabel Web Trafik (X1), Daya Tarik Desain Gambar Produk (X2), Kepercayaan Sistem Pembayaran(X3) dan Kualitas Produk (X4) Terhadap Keputusan Pembelian dengan fhitung > ftabel (80,880 > 3,09) serta nilai probabilitas 0,000< 0,05. Besarnya nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,879 yang berarti menunjukkan adanya korelasi yang sangat kuat antara Variabel Web Trafik, Daya Tarik Desain Gambar, Kepercayaan Sistem Pembayaran dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian besarnya nilai adjusted R2 0,763, yang berarti kontribusi variable bebas dalam penelitian sebesar 76,3%, sisanya sebesar 23,7% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MITARIK LAIKER PONDOK INDAH MALL JAKARTA Tri Karyati; Kadek Ayu Susiani Dewi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 4 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58413/jma.v4i1.481

Abstract

Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Mitarik Laiker Pondok Indah Mall Jakarta. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan alat pengumpulan data berupa kuesioner yang dianalisis dengan analisis regresi berganda menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan (1) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, hal ini dibuktikan dengan nilai thitung (2,351) > ttabel (1,973) pada tingkat signifikansi 0,020 < 0,05; (2) harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, hal ini dibuktikan dengan nilai thitung (4,714) > ttabel (1,973) pada tingkat signifikansi 0,000 < 0,05; (3) kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, hal ini dibuktikan  dengan nilai thitung (7,381) > ttabel (1,973) pada tingkat signifikansi 0,000 < 0,05; (4) kualitas produk, harga, dan kepuasan pelanggan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan,  hal  ini  dibuktikan dengan nilai Fhitung > Ftabel atau 38,306 > 2,65 pada tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Kualitas produk, harga, dan kepuasan pelanggan memberikan kontribusi pengaruh sebesar 37,1% kepada loyalitas pelanggan sedangkan sisanya 62,9% dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian.

Page 3 of 4 | Total Record : 38

 1   2   3   4 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 2 (2025): September Vol. 4 No. 1 (2025): Maret Vol. 3 No. 2 (2024): September Vol. 3 No. 1 (2024): Maret Vol. 2 No. 2 (2023): September Vol. 2 No. 1 (2023): Maret Vol. 1 No. 2 (2022): September Vol. 1 No. 1 (2022): Maret