cover
Contact Name
Dedi Sufriadi
Contact Email
dedisufriadi@gmail.com
Phone
+6285260082672
Journal Mail Official
jurnal@indopublishing.or.id
Editorial Address
Jln. Malahayati KM. 9 Desa Kajhu No. 14 Kecamatan Baitussalam Kabupaten Aceh Besar, Indonesia 23373
Location
Kab. aceh besar,
Aceh
INDONESIA
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Published by Indo Publishing
ISSN : 30897742     EISSN : 30897734     DOI : https://doi.org/10.63822/jejakdigital
Jurnal Ilmiah Multidisiplin adalah jurnal elektronik dan cetak Open Access Journal yang diterbitkan oleh Indo Publishing setiap 6 kali dalam setahun menyediakan forum untuk mempublikasikan artikel penelitian asli, artikel review dari kontributor, dan berita teknologi baru mencangkup multidisiplin ilmu
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 504 Documents
Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada UMKM Mie Gaplex Jembe Norma Dilla Kharisma; Yosi Afandi
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/8gn12t75

Abstract

Seiring meningkatnya persaingan di industri kuliner, memahami faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan menjadi kunci keberlangsungan UMKM Mie Gaplex. Untuk membangun loyalitas, UMKM perlu menjaga kepercayaan melalui konsistensi layanan dan memberikan pengalaman positif selama proses pembelian. Berdasarkan observasi, masih ditemukan ketidaksesuaian harapan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana kepercayaan pelanggan dan pengalaman pelanggan memengaruhi loyalitas. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang terdiri dari dua variabel bebas yaitu Kepercayaan Pelanggan (X1) dan Pengalaman Pelanggan (X2) serta satu variabel terikat yaitu Loyalitas Pelanggan (Y). metode pengumpulan data yang digunakan yaitu menyebar kuesioner yang dibagikan kepada pelanggan UMKM Mie Gaplex. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi berganda untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepercayaan pelanggan dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan.Hasil pengujian hipotesis secara parsial maupun simultan menunjukkan bahwa kepercayaan pelanggan dan pengalaman pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan UMKM Mie Gaplex. Penelitian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan pelanggan memiliki kontribusi lebih besar daripada pengalaman pelanggan.Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kepercayaan dan pengalaman pelanggan menjadi alasan utama loyalitas terhadap UMKM Mie Gaplex. Kepercayaan terbentuk dari konsistensi pelayanan dan kualitas produk yang sesuai dengan harapan pelanggan. Sementara itu, pengalaman positif seperti pelayanan yang baik dan cita rasa produk yang memuaskan juga turut meningkatkan loyalitas pelanggan.
Analisis Sisa Material Keramik pada Proyek Pakuwon Residence Bekasi Mixed-Use Development Menggunakan  Metode Life Cycle Assessment (LCA) Cintiawati; Henita Rahmayanti2; Rezi Berliana
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/cq1ekm23

Abstract

Sektor konstruksi dikenal sebagai salah satu penyumbang utama limbah material yang dapat memberikan dampak negatif terhadap lingkungan. Salah satu material yang kerap menghasilkan sisa signifikan adalah material keramik, khususnya pada pekerjaan finishing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak lingkungan dari sisa material keramik pada proyek Pakuwon Residence Bekasi Mixed-Use Development dengan menggunakan metode Life Cycle Assessment (LCA). Pendekatan yang digunakan adalah gate to gate, yang mencakup tahap penyimpanan dan penanganan, penggunaan material, serta pengelolaan waste. Analisis dilakukan dengan bantuan software SimaPro 9.5 dan dengan menggunakan  metode IMPACT 2002+ pada tahapan LCIA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kategori dampak paling dominan pada seluruh tahapan adalah Human Health, dengan skor tertinggi pada weighting (pembobotan)  mencapai 20,5 Pt. Emisi utama yang dihasilkan berasal dari pemotongan keramik serta penggunaan bahan tambahan seperti MU 450 dan MU 408. Skenario perbaikan diusulkan melalui optimalisasi ukuran keramik untuk mengurangi pemotongan dan penggunaan mortar ramah lingkungan dengan substitusi bahan semen seperti fly ash atau slag untuk menurunkan emisi karbon, serta penggunaan baghouse filter pada pengelolaan waste dengan menggunakan asumsi penghancuran keramik menjadi agregat daur ulang menggunakan portable crusher machine. Tahap penyimpanan dan penanganan tidak dianalisis melalui software SimaPro 9.5 karena tidak menghasilkan emisi langsung, namun potensi kerusakan akibat forklift tetap diantisipasi dengan mengaplikasikan anti-slip pada forklift.  Temuan ini memberikan rekomendasi bagi kontraktor agar lebih memperhatikan pengelolaan sisa material guna mengurangi dampak lingkungan secara signifikan.
Faktor-Faktor Kesulitan yang Dihadapi Mahasiswa Program Studi Pendidikan Teknik Bangunan Universitas Negeri Jakarta Pada Pelaksanaan Praktik Keterampilan Mengajar (PKM) Farhan Rahmanda Putra
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/xnyww789

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesesuaian sarana dan prasarana Laboratorium Batu dan Beton di Program Studi Pendidikan Teknik Bangunan, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Jakarta, terhadap Standar Sarana dan Prasarana BSNP Tahun 2016 dan Permendiknas No. 40 Tahun 2008. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Instrumen penelitian disusun berdasarkan indikator standar pada BSNP dan Permendiknas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kesesuaian sarana dan prasarana laboratorium secara keseluruhan berada pada kategori “Sesuai” dengan persentase 82%. Meskipun demikian, terdapat beberapa komponen yang belum memenuhi standar, seperti jumlah alat uji tekan beton dan kelengkapan alat pelindung diri. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan dan pemenuhan sarana prasarana masih memerlukan peningkatan, khususnya pada aspek ketersediaan dan kelayakan alat.  
Kesesuaian Sarana dan Prasarana Laboratorium Batu dan Beton Berdasarkan Standar BSNP Tahun 2016 dan Permendiknas No. 40 Tahun 2008 di Universitas Negeri Jakarta Nabielsky Bagis Abdullah Bawakaraeng
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/6x7c9c56

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesesuaian sarana dan prasarana Laboratorium Batu dan Beton di Program Studi Pendidikan Teknik Bangunan, Universitas Negeri Jakarta terhadap Standar BSNP Tahun 2016 dan Permendiknas No. 40 Tahun 2008. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif evaluatif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara mendalam, dan dokumentasi inventaris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa laboratorium telah memenuhi sebagian indikator standar, terutama dalam aspek luas ruang dan keberadaan peralatan utama, namun terdapat kekurangan signifikan pada kelengkapan peralatan pendukung, penataan ruang, sistem inventarisasi, dan fasilitas keselamatan kerja. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan kelengkapan alat, perbaikan tata kelola inventaris, dan penyediaan fasilitas K3 untuk mendukung pembelajaran praktik yang optimal.
Typology of Mosque Architecture in the Greater Bandung Area, Indonesia Nurcahya, Yan; Hidayat, Asep Achmad; Supendi, Usman; Kusdiana, Ading; Gumilar, Setia; Hakim, Ajid
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/sfpjv314

Abstract

This research focuses on the typology of mosques in the Bandung area, Indonesia. Due to its close ties to Islam, research on mosque typology is still limited. This mosque holds significant value within the Muslim community. This research was conducted in Greater Bandung: Bandung City, Cimahi City, Bandung Regency, West Bandung Regency, and Sumedang Regency. This study employed qualitative methods (Creswell, 2008) with descriptive research characteristics. Using the Bandung Grand Mosque as a reference, as suggested in previous studies, the results show that the dome-shaped roof element is a dominant feature replicated by mosques in Greater Bandung. Other elements, such as columns, openings, and roof ornamentation, are also replicated by several research subjects, but to a lesser extent. This research provides a broader overview of the area, with a more diverse analysis of factors such as time, socio-cultural, and technological aspects.
Identifikasi Risiko Lingkungan Terhadap Infrastruktur Penyehatan Lingkungan pada Mal Pakuwon Bekasi Athiyyah Maharani Zahra; Henita Rahmayanti; Arris Maulana
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/v6v9wm23

Abstract

Pengelolaan limbah cair pada kawasan mixed-use seperti Mal Pakuwon Bekasi merupakan tantangan besar dalam memastikan infrastruktur penyehatan lingkungan yang efektif dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengendalikan risiko lingkungan yang timbul dari pengelolaan air limbah domestik di mal tersebut, yang dikelola melalui sistem Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) berbasis proses biologis aerobik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode analisis matriks risiko untuk menilai probabilitas dan dampak dari potensi bahaya lingkungan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan tenaga teknis, observasi lapangan, dan dokumentasi operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko tertinggi berasal dari potensi kerusakan blower (nilai risiko 20/kategori sangat tinggi), yang dapat menyebabkan kegagalan total proses aerasi. Risiko lain seperti potensi bau (nilai risiko 12) dan kerusakan sistem reuse (nilai risiko 6) berada pada kategori sedang hingga rendah. Setelah penerapan tindakan mitigasi seperti pemantauan harian, pemberian booster bakteri, dan predictive maintenance, nilai risiko residual mengalami penurunan signifikan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan risiko lingkungan yang terstruktur dan berbasis data dapat meningkatkan efektivitas sistem IPAL serta mendukung pencapaian SDGs tujuan 6 (Air Bersih dan Sanitasi Layak). Temuan ini penting sebagai acuan pengembangan strategi manajemen risiko pada proyek bangunan besar dengan fungsi komersial dan publik.
Alih Media Arsip Foto Sejarah Sebagai Upaya Pengamanan dan Pemeliharaan Arsip  di Museum Brawijaya Muhammad Januar Farrel; Rachma Bhakti Utami
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/y5v6dk48

Abstract

Alih media merupakan salah satu strategi dalam pengelolaan arsip yang bertujuan untuk menjaga kelestarian informasi serta mencegah kerusakan pada arsip, khususnya arsip foto sejarah yang rentan mengalami kerusakan fisik akibat usia dan lingkungan penyimpanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses alih media arsip foto sejarah sebagai bentuk upaya pengamanan dan pemeliharaan arsip yang dilakukan di Museum Brawijaya, Malang.Metode penelitian yang digunakan adalah Action Research (Penelitian Tindakan), dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengumpulan data juga dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada staf Museum Brawijaya di lokasi penelitian. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan dilakukan dalam dua siklus.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Museum Brawijaya melakukan alih media arsip foto sejarah dari bentuk fisik ke format digital sebagai upaya untuk menjaga dan melestarikan arsip. Langkah ini dinilai efektif dalam mencega kerusakan lebih lanjut serta memudahkan akses dan pelestarian informasi sejarah yang terkandung dalam foto. Namun, dalam pelaksanaannya ditemukan beberapa kendala, seperti keterbatasan sumber daya manusia dan fasilitas yang belum memadai untuk mendukung proses alih media arsip foto sejarah.Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa digitalisasi arsip foto sejarah di Museum Brawijaya menjadi langkah awal dalam upaya pelestarian dan perlindungan arsip dari kerusakan. Oleh karena itu, proses digitalisasi ini memerlukan perhatian lebih lanjut dan peningkatan kualitas agar hasilnya dapat lebih optimal. Penelitian ini terbatas pada proses alih media arsip foto sejarah sebagai bagian dari upaya pelestarian dan pengamanan arsip, dan belum mencakup jenis dokumen sejarah lainnya yang juga memerlukan perlindungan terhadap kerusakan fisik guna menjaga integritas informasinya.
Pembuatan Media Iklan Berbasis Website Company Profile (Profil Perusahaan) Menggunakan CMS Wordpress pada Agro Group di Kota Malang Thania Maharani Maysuri; Fatkhur Rochman
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/6h4z7170

Abstract

Agro Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi air minum dalam kemasan (AMDK) yang berpusat di Kota Malang dan selama ini hanya memanfaatkan media sosial sebagai media promosi. Penelitian ini dilakukan karena belum adanya media promosi berbasis website yang dapat memperkuat citra profesional perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat media iklan berbasis Website Company Profile dengan memanfaatkan CMS WordPress dan mengukur media iklan berbasis Website Company Profile untuk mendukung promosi Agro Group di Kota Malang.Penelitian ini menggunakan metode Action Research yang terdiri dari perencanaan, tindakan, pengamatan, dan refleksi. Website yang dibangun mencakup fitur utama seperti beranda, produk, News, karier, dan kontak, dengan tampilan yang profesional dan informatif. Pengukuran dan analisis dilakukan menggunakan dua pendekatan, yaitu WebQual dan EPIC Model. Pendekatan ini digunakan untuk mengukur dua aspek utama, yakni kualitas website dan efektivitas media iklan. dengan melibatkan 40 responden yang terdiri dari pemilik perusahaan, ahli komputer, ahli pemasaran, karyawan, konsumen dan calon konsumen.Uji analisis dilakukan terhadap kualitas website menggunakan WebQual dan efektivitas iklan menggunakan EPIC Model. Berdasarkan hasil pengukuran, skor WebQual mencapai 91,3% dan skor EPIC Model sebesar 3,68. Website diuji hingga siklus pertama dan tidak dilanjutkan ke siklus berikutnya karena tidak ditemukan saran perbaikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website efektif memperluas jangkauan promosi dan membangun citra profesional perusahaan. Peneliti selanjutnya disarankan untuk mengembangkan fitur interaktif, serta rutin memperbarui konten agar strategi promosi digital semakin maksimal.
Evaluasi Penilaian Aspek Konservasi Air pada Proyek Pakuwon Bekasi Mix Use Development Berdasarkan Konsep Greenship untuk Bangunan Baru Idham Rafi Lazuardi; Henita Rahmayanti; Arris Maulana
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/7n7pg666

Abstract

Konservasi air merupakan salah satu aspek penting dalam pembangunan berkelanjutan dan menjadi bagian dari kriteria penilaian bangunan hijau dalam sistem Greenship New Building V1.2 yang dikembangkan oleh Green Building Council Indonesia (GBCI). Penelitian ini dilakukan terhadap Proyek Tower 1 Apartemen Pakuwon Bekasi Mix Use Development guna menilai sejauh mana perencanaan dan penerapan konservasi air pada proyek tersebut sesuai dengan kriteria Greenship. Berdasarkan hasil penilaian terhadap dua prasyarat dan enam kriteria kredit dalam aspek konservasi air, proyek ini memperoleh 18 dari 21 poin maksimal atau sebesar 85%. Nilai tertinggi dicapai pada aspek penampungan air hujan dan efisiensi penggunaan air lansekap, sedangkan aspek daur ulang air dan pemanfaatan sumber air alternatif masih memiliki ruang pengembangan. Strategi peningkatan yang disarankan mencakup pemanfaatan air daur ulang untuk flushing toilet serta penggunaan air kondensasi AC dan air bekas wudhu sebagai sumber air alternatif. Temuan ini menunjukkan bahwa proyek memiliki potensi besar untuk memenuhi standar konservasi air dalam bangunan hijau, meskipun belum menerapkan sertifikasi Greenship secara langsung.
Aplikasi Fuzzy MADM (Multi Attribute Decision Making) Metode Topsis Untuk Identifikasi Servqual Binti Karomah
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5 (2025): SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/xe6rfw73

Abstract

One Fuzzy method used for decision making is fuzzy multi attribute decision making, or fuzzy MADM, which can be applied in economics, particularrybin assesing and identifying costumer satisfaction. In this study the TOPSIS method is based on the concept that the best selected alternative not only has the shortest distance from the positive ideal solution but also has the longest distance from the negative ideal solution. The positive ideal solution (A+) and the negative ideal solution (A-) can be determined based on the normalized weight rating (Yij). Based on this study, the final result show that the service quality currently provided by shopping centers is unsatisfactory.All seven criteria require improvement, including general conditions, atmosphere, price, merchandise, service, facilities and guarantees. Four criteria must be optimized atmosphere, merchandise, facilities, and guarantees.