cover
Contact Name
Nurianti HS
Contact Email
nuriantihs@gmail.com
Phone
+6285343854524
Journal Mail Official
journalworkforce@gmail.com
Editorial Address
Jl. Perintis Kemerdekaan KM. 9, Tamalanrea, Kota Makassar, Sulawesi Selatan
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
WORKFORCE: Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis
ISSN : 30901642     EISSN : 30641055     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis adalah jurnal ilmiah nasional yang menerbitkan artikel hasil penelitian, pemikiran, dan kajian ilmiah atau kajian kritis-analitis di bidang manajemen bisnis yang memberikan sumbangan pada pemahaman, pengembangan teori serta aplikasinya terhadap perkembangan manajemen bisnis di Indonesia baik dalam skala lokal maupun nasional.
Articles 50 Documents
Implementasi Kebijakan Perluasan Kesempatan Kerja Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Selatan ANTI; Syahrir; Andi Ahmad Haris Punagi
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis implementasi kebijakan perluasan kesempatan kerja pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Selatan. Permasalahan ketenagakerjaan di Indonesia, termasuk di Sulawesi Selatan, masih menghadapi tantangan serius, seperti tingginya angka pengangguran, ketimpangan distribusi pekerjaan, dan kurangnya keterampilan tenaga kerja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang bertujuan untuk menggambarkan secara sistematis dan faktual fenomena yang sedang diteliti.melalui teknik pengamatan langsung, Wawancara dan Dokumnetasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan belum sepenuhnya optimal, meskipun program pelatihan dan penempatan kerja telah rutin dilaksanakan. Faktor komunikasi, ketersediaan sumber daya, disposisi implementor, dan struktur birokrasi menjadi faktor kunci yang memengaruhi efektivitas kebijakan berdasarkan model implementasi George C. Edwards III. Hambatan seperti kurangnya koordinasi antarlembaga, keterbatasan anggaran, dan rendahnya digitalisasi menjadi kendala utama. Meskipun demikian, adanya kolaborasi dengan mitra kerja serta keterlibatan aktor-aktor strategis menunjukkan potensi untuk penguatan implementasi kebijakan ke depan. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar peningkatan kualitas SDM, pemanfaatan teknologi informasi, serta evaluasi dan adaptasi kurikulum pelatihan dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan efektivitas program perluasan kesempatan kerja.
Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pinrang Kusniranti; Edi Jusriadi; Nurianti HS
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan unutuk mengukur Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pinrang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada masyarakat pengguna layanan Dukcapil, dengan penentuan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling dengan jumlah 68 responden dengan melihat kriteria tertentu. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk melihat pengaruh secara parsial dan simultan antara variable. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi sumber daya manusia tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan masyarakat sedangkan kualitas pelayanan publik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, dan secara simultan kompetensi sumber daya manusia dan kualitas publik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa kualiltas pelayanan merupakan salah salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pinrang. Semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan maka akan semakin tinggi nilai kepuasan masyarakat yang di dapatkan. Implikasi pada penelitian ini mendorong Instansi pemerintah agar lebih fokus dalam memperhatikan kualitas pelayanan dan yang  terpenting kompetensi sumber daya manusia dalam meningkatkan kepuasan masyarakatnya.
Analisis kinerja keuangan pada PT. Telekomunikasi Indoneisa (Persero) Tbk Periode 2020-2024 Nurmi; Muh Rum; Asniwati
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk periode 2020–2024 dengan menggunakan analisis rasio keuangan, meliputi rasio likuiditas, solvabilitas, profitabilitas, aktivitas, dan efisiensi. Data yang digunakan adalah data sekunder dari laporan keuangan perusahaan yang diperoleh melalui situs resmi Telkom Indonesia dan Bursa Efek Indonesia. Hasil analisis menunjukkan bahwa likuiditas perusahaan, diukur melalui Current Ratio dan Quick Ratio, mengalami peningkatan stabil, menandakan perbaikan kemampuan memenuhi kewajiban jangka pendek. Rasio reinvestasi (RE) juga menunjukkan tren positif yang konsisten. Namun, profitabilitas mengalami fluktuasi signifikan; Return on Assets (ROA) dan Net Profit Margin (NPM) sempat mencapai nol pada tahun 2021 akibat tekanan pandemi COVID-19, sementara Return on Equity (ROE) mengalami lonjakan anomali pada 2022 yang diduga dipicu oleh ekuitas rendah atau pendapatan luar biasa. Rasio aktivitas, khususnya Inventory Turnover (ITO), mengalami penurunan dan stagnasi, mencerminkan penurunan efisiensi pengelolaan persediaan. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun terdapat pemulihan di beberapa aspek, perusahaan perlu meningkatkan profitabilitas secara berkelanjutan, memperbaiki efisiensi operasional, dan menjaga transparansi laporan keuangan untuk mendukung pertumbuhan jangka panjang.  
Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Sudiang Raya Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar mutmainnah; Nurlina; Nur Apriyani
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the quality of public services, factors, and levels of public satisfaction with services received at the Sudiang Raya Village Office, specifically based on the dimensions of public service quality, namely tangibles (kenampakan fisik), reliability (keandalan), responsiveness (ketanggapan), assurance (jaminan), and empathy (empati). This study uses a qualitative approach with a descriptive case study design. Data were collected through direct observation and direct interviews with respondents. The results show that the quality of public services at the Sudiang Raya Village Office demonstrates a commitment to improvement, although not yet fully optimal, with strengths and weaknesses in the five dimensions of SERVQUAL: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. Physical facilities are quite adequate but need to be updated, while limited human resources hamper the speed of service even though procedures have been attempted to run well. Friendliness, professionalism, and the implementation of "smile, greet, and to address" are positive values, but their consistency is not evenly distributed. The main obstacles include the lack of facilities such as computers and printers, differences in perceptions regarding the completeness of documents, and workloads that are not commensurate with the number of employees. To improve overall quality, it is necessary to add and rejuvenate infrastructure, train staff, improve structures and management to be more responsive, digitize services, and strengthen communication and consistently socialize procedures to align expectations and the reality of service.
Pengaruh Beban Kerja dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Makassar nurul azizah; Andi Arwinda Wildam; Irfan Afandi
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Makassar. Sebanyak 38 pegawai yang dijadikan sebagai populasi dan sampel penelitian. Jenis penelitian yang digunakan adalah yaitu metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan pembagian kuesioner. Dalam penelitian ini sumber data yang digunakan dalam pengumpulan data mencakup data primer dan data sekunder.  Instrument penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode skala Likert. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Lalu data yang diperoleh kemudian diolah melalui aplikasi atau sofware Statistical Package For The Social Science (SPSS). Hasil peneltian ini menunjukkan  bahwa variabel beban kerja  dan gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Makassar. Hal ini dapat dilihat dari hasil uji t menujukkan bahwa variabel beban kerja dengan nilai t hitung 2.520 lebih besar dari t tabel 1.687 dengan nilai signifikansi 0.016 lebih kecil dari 0.05 yang berarti hipotesis pertama terbukti dan diterima dan variabel gaya kepemimpinan transformasional dengan nilai t hitung  2.054 lebih besar dari t tabel 1.687 dengan nilai signifikansi 0.047 lebih kecil dari 0.05 yang berarti hipotesis kedua diterima. Hasil analisis korelasi diperoleh koefisien korelasi (R) sebesar 0.461 yang berarti hubungan variabel beban kerja dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai memiliki pengaruh yang kuat  terhadap kinerja pegawai.
Analisis Kinerja Keuangan pada PT Aneka Gas Industri Tbk 2020-2024 Nining Sukawati; Asniwati; Rukmana Sari
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Aneka Gas Industri Tbk periode 2020–2024 dengan menggunakan rasio profitabilitas, likuiditas, dan solvabilitas. Data penelitian diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio profitabilitas perusahaan masih fluktuatif dengan rata-rata Net Profit Margin (NPM) sebesar 5,21%, Return on Assets (ROA) sebesar 1,77%, dan Return on Equity (ROE) sebesar 4,10%. Rasio likuiditas yang diukur dengan Current Ratio (CR) dan Quick Ratio (QR) menunjukkan rata-rata masing-masing 135,60% dan 103,54%, yang berarti perusahaan cukup mampu memenuhi kewajiban jangka pendeknya. Rasio solvabilitas menunjukkan Debt to Asset Ratio (DAR) rata-rata 57,27% dan Debt to Equity Ratio (DER) rata-rata 134,44%, yang mengindikasikan ketergantungan perusahaan terhadap utang masih cukup tinggi, namun masih dalam batas wajar. Secara keseluruhan, kinerja keuangan PT Aneka Gas Industri Tbk selama periode penelitian dapat dikategorikan cukup baik, meskipun perusahaan perlu meningkatkan efisiensi pengelolaan aset dan menurunkan ketergantungan pada modal asing.
Pengaruh Kebijakan Hutang Dan Perputaran Piutang Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Sub Sektor Farmasi Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2019-2024 putri rahmadani; Yusra Nginang; Asniwati
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kebijakan Hutang dan Perputaran Piutang terhadap Profitabilitas Perusahaan Sub Sektor Farmasi yang Terdaftar di BEI Tahun 2019-2024, Debt To Equity Ratio dan Perputaran Piutang menjadi indikator utama untuk menilai pengaruh Profitabilitas terhadap Perusahaan. Populasi dan sampel penelitian ini sebanyak 48 laporan keuangan Perusahaan dari tahun 2019-2024. Teknik pengumpulan data melalui dokumentasi berupa data sekunder yaitu bukti laporan keuangan yang terpublish. Analisis data yang digunakan uji analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa DER dan Perputaran Piutang berpengaruh positif signifikan terhadap ROE dan melalui uji model, DER dan Perputaran Piutang berpengaruh secara positif signifikan terhadap ROE. Hasil pengujian DER dan Perputaran Piutang dapat dilihat dari hasil uji T yang menunjukkan bahwa nilai t-hitung lebih besar dari t-tabel dengan signifikansi lebih kecil dari 0,05 yang berarti hipotesis penelitian ini diterima. Hasil uji model diperoleh nilai signifikansinya sebesar 0,000 kurang dari 0,05 dan nilai f-hitung sebesar 44.389 lebih besar dari f-tabel sebesar 3,20 yang berarti secara bersama-sama Debt To Equity Ratio dan Perputaran Piutang berpengaruh positif signifikan terhadap Return On Equity.
pengaruh Kompensasi dan motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Makassar jumriah; Akmal Umar; Andi Arwinda Wildam
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. 2) Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. 3) Pengaruh Kompensasi, Motivasi secara simultan terhadap kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. Data ini diambil dari seluruh populasi dan sampel. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dan analisis statistik melalui regresi linear berganda,koefisien determinasi, uji t serta uji f dengan menggunakan SPSS. Hasil menujukkan bahwa kompensasi(X1) dan motivasi(X2) terhadap kinerja karyawan(Y) pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar, berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM INDONESIA WITEL SULBAGSEL (Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Bagian Selatan) Adriana H; Ibrahim Syah; Nurhaedah
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pengembangan karier terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Indonesia Witel Sulbagsel (Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Bagian Selatan). Permasalahan utama penelitian ini adalah adanya indikasi penurunan kinerja karyawan yang diduga terkait dengan rendahnya kompetensi yang sesuai dan kurang optimalnya program pengembangan karier. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel penelitian adalah karyawan PT. Telkom Indonesia Witel Sulbagsel yang berjumlah 79 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Analisis dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linear berganda dengan bantuan SPSS ver 26 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yaitu sebesar p= 0.011, sedangkan pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan p = 0.000, serta secara simultan kompetensi dan pengembangan karier berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan p = 0.000. Hal ini mengindikasikan bahwa peningkatan kompetensi dan program pengembangan karier yang terstruktur sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Telkom Indonesia Witel Sulbagsel.
Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha pada PT. Yamaha Lautan Teduh di Kecamatan Rawajitu Selatan Kabupaten Tulang Bawang Prayoga Adi saputra; Okta Supriyaningsih
WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis Vol 3 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di Indonesia Yamaha sebagai perusahaan otomotif yang sedang berkembang saat ini tentunya telah menyadari adanya persaingan. Yamaha senantiasa memberikan keyakinan dan harapan kepada para pelanggannya untuk terus memberikan ang terbaik kepada pelanggannya. Lautan Teduh Rawa[1]jitu yang berlokasi di Kecamatan Rawajitu Selatan Kabupaten Tulmg Bawang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang bisnis penjualan kendaraan roda dua (sepeda motor) dengan memasarkan produk unggulah Yamaha Indonesia. Majunya sebuah perusahaan semestinya dapat berjalan sesuai dengan analisis perilaku konsumen. Semakin besar konsumen mempunyai keinginan untuk membeli produk atau jasa, Juga semakin besar bagi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan atau keuntungan. Keputusan konsumen untuk memutuskan sebuah produk diawali dengan sadarnya kebutuhan atau keinginan dan sadar terhadap masalah yang akan datang. Konsumen dapat melakukan beberapa tahapan yang akhirnya sampai ditahap evaluasi menjelang pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada masyarakat yang bertempat tinggal di Kecamatan Rawajitu Selatan yang sudah menjadi pelanggan pada dealer Yamaha Lautan Teduh yang berjumlah 100 responden. Penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan tehnik non probability sampling yaitu purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada pelanggan dealer Yamaha Lautan Teduh yang berada di Kecamatan Rawajitu Selatan. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square(PLS) dengan menggunakan aplikasi SmartPLS versi 3.0