cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arief Teguh Nugraha
Contact Email
dosenarief@pelitabangsa.ac.id
Phone
+6281325038258
Journal Mail Official
lppm@pelitabangsa.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
SEMANIS
Published by Universitas Pelita Bangsa
ISSN : -     EISSN : 29853109     DOI : -
Core Subject : Economy, Humanities, Social,
Humanities Economics, Econometrics & Finance Environmental Science
Prosiding yang diselenggarakan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pelita Bangsa. Diadakan satu kali dalam setahun sebagai wadah publikasi hasil penelitian yang telah dipresentasikan pada acara Seminar Manajemen Bisnis (SEMANIS).
Arjuna Subject : -
Articles 239 Documents
 20   21   22   23   24 
KEPUASAN, KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN DATA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ONLINE SHOP Devina Firda Rahman; Siti Fadiyah Maulida; Siti Farida
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Loyalitas pelanggan merupakan kunci utama untuk memastikan proses pembelian berkelanjutan dalam jangka panjang. Kehadiran pelanggan yang setia menjadi indikator bahwa bisnis yang dikelola akan berjalan dengan baik. Untuk mencapai loyalitas ini, perusahaan dituntut untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan membangun kepercayaan, sehingga pelanggan merasa puas dengan pengalaman mereka. Selain itu, perusahaan harus fokus pada peningkatan keamanan data guna melindungi diri dari kejahatan cyber yang dapat merusak jaringan sistem dan data pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan, kepercayaan, dan keamanan data terhadap loyalitas pelanggan Shopee. Dalam penelitian ini, populasi yang diteliti terdiri dari 100 orang responden yang merupakan pelanggan Shopee. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner, dengan menggunakan metode kuantitatif dan strategi asosiatif. Hasil dari kuesioner tersebut kemudian diolah menggunakan perangkat lunak SPSS. Analisis data dilakukan dengan pendekatan deskriptif dan statistik inferensial. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan terhadap loyalitas pelanggan yang memiliki nilai t hitung sebesar 1.997 yang berarti lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.661, kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan yang memiliki nilai t hitung sebesar 7.518 yang berarti lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.661, dan keamanan data terhadap loyalitas pelanggan yang memiliki nilai t hitung sebesar 1.808 yang berarti lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.661. Simpulan dari penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kepuasan, kepercayaan, dan keamanan data terhadap loyalitas pelanggan. Kata kunci : Kepuasan, Kepercayaan, Keamanan Data, Loyalitas Pelanggan
PERAN UMKM DALAM MENDUKUNG EKONOMI YANG BERKELANJUTAN Siti Meisah
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) memegang peranan penting dalam perekonomian Indonesia. Selain menjadi penyumbang Produk Domestik Bruto (PDB) yang signifikan, UMKM juga memberikan kontribusi yang signifikan terhadap keterlambatan pekerjaan dan keterlambatan pembayaran. Dalam konteks konstruksi , UMKM memiliki potensi yang signifikan untuk berfungsi sebagai kekuatan ekonomi yang inklusif dan sadar lingkungan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis peran UMKM dalam mendorong ekonomi yang berkembang dengan mengkaji faktor - faktor sosial, ekonomi, dan lingkungan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi pustaka. Penelitian ini menunjukkan bahwa UMKM dapat mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) melalui inovasi produk, teknologi lingkungan, dan partisipasi aktif dalam pembangunan sosial.
PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL,KESADARAN MERK, DAN KUALITAS PRODUK,TERHADAP MINAT BELI PRODUK SOMETHINC Putri Delvina Sari; Dea Dalilla; Anna Wulandari; Taufiq Rachman
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan industri kecantikan yang pesat, khususnya di Indonesia, yang ditandai dengan maraknyaproduk perawatan kulit yang dipasarkan melalui media sosial. Somethinc, sebagai salah satu merek lokal yang berkembang pesat, memanfaatkan media sosial untukmemperkenalkan produk mereka, namun pertanyaanmengenai faktor-faktor apa saja yang mempengaruhiminat beli konsumen terhadap produk tersebut masihmenjadi isu yang perlu dianalisis lebih lanjut. Penelitianini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisispengaruh pemasaran media sosial, kualitas produk, dan kesadaran merek terhadap minat beli konsumen produkSomethinc di Indonesia. Metode yang digunakan adalahkuantitatif dengan desain survei, di mana data diperolehmelalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumenproduk Somethinc. Hasil analisis menunjukkan bahwapemasaran media sosial memiliki pengaruh positifterhadap minat beli, meskipun pengaruhnya tidaksignifikan secara statistik. Sebaliknya, kualitas produkterbukti memiliki pengaruh yang sangat signifikanterhadap minat beli konsumen. Kesadaran merek, meskipun berperan, tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan dalam konteks penelitian ini. Berdasarkantemuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa kualitasproduk merupakan faktor yang paling dominan dalammenentukan minat beli konsumen.
DINAMIKA KONFLIK BISNIS UMKM DI MASYARAKAT: FAKTOR, PENYEBAB, DAN SOLUSI Yudi Panca Nugraha; Khairul Umam
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas konflik yang terjadi dalam Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan tujuan untuk mengidentifikasi faktor utama penyebab konflik serta menawarkan solusi yang aplikatif dan relevan. Konflik dalam UMKM sering kali berasal dari faktor internal, seperti manajemen sumber daya manusia yang tidak efektif, komunikasi yang buruk, dan struktur organisasi yang lemah. Selain itu, faktor eksternal, seperti tekanan persaingan, perubahan regulasi, dan ketidakpastian pasar, turut memperburuk kondisi konflik. Data penelitian menunjukkan bahwa konflik internal lebih dominan (60%) dibandingkan konflik eksternal (40%), namun kedua faktor tersebut saling memengaruhi. Temuan penelitian ini mengungkap bahwa pelatihan manajerial dan penerapan tata kelola perusahaan yang baik (corporate governance) dapat menjadi solusi efektif dalam mengurangi konflik internal. Di sisi lain, pembentukan kemitraan yang saling menguntungkan dengan pihak eksternal, seperti pelanggan dan pemasok, berkontribusi dalam mengurangi konflik eksternal. Pendekatan berbasis ESG (Environmental, Social, and Governance) juga terbukti efektif dalam meningkatkan harmoni antara pemangku kepentingan. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dengan menawarkan strategi berbasis bukti untuk meningkatkan manajemen konflik dalam UMKM. Dengan pengelolaan konflik yang baik, UMKM dapat meningkatkan produktivitas, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, serta mendukung keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang. Kata kunci :Konflik UMKM,Faktor penyebab konflik,Konflik internal,Konflik eksternal,Manajemen sumber daya manusia
DIGITALISASI UMKM DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSINYA DI ERA DIGITAL Rizal; Muzammil Husein; Allam Raihan
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi telah memberikan dampak yang signifikan di berbagai sektor, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Di Indonesia, UMKM memegang peranan yang krusial dalam perekonomian nasional. Namun, masih banyak pelaku UMKM yang belum memaksimalkan potensi digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menggali bagaimana digitalisasi dapat membantu UMKM mempertahankan eksistensinya, serta menganalisis perubahan yang terjadi setelah mereka mengadopsi teknologi digital. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif, jurnal ini mengeksplorasi perkembangan dan pertumbuhan UMKM sebelum dan setelah proses digitalisasi, serta dampaknya terhadap pendapatan dan efisiensi operasional mereka.
UPSCALING: BISNIS UMKM PELUANG DAN TANTANGAN DI ERA DIGITAL Annisa Uswatun Khasanah
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan pilar penting dalam perekonomian Indonesia, berkontribusi signifikan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan penyerapan tenaga kerja. Dengan jumlah mencapai 64,2 juta, UMKM menyerap 97% tenaga kerja dan menghimpun 60,4% dari total investasi. Meskipun menghadapi tantangan, terutama akibat pandemi COVID-19, jumlah UMKM menunjukkan pertumbuhan yang stabil. Digitalisasi menjadi kunci untuk meningkatkan daya saing UMKM, memungkinkan mereka untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan efisiensi operasional. Pemerintah telah meluncurkan berbagai program untuk mendukung transisi UMKM ke ekosistem digital, dengan target ambisius untuk meningkatkan jumlah UMKM yang terlibat dalam pemasaran digital. Laporan keuangan yang transparan dan pengelolaan yang baik juga menjadi faktor penting dalam keberhasilan UMKM. Dengan memanfaatkan teknologi dan digitalisasi, UMKM diharapkan dapat beradaptasi dengan perubahan pasar dan meningkatkan kontribusinya terhadap perekonomian nasional.
PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP MOTIVASI KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN DI CIKARANG SELATAN Anna Wulandari; Aas Ariska; Bellatasya Naftalie; Billy Josef Anis; Agung Yannesa
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) merupakan elemen krusial bagi keberlangsungan dan kesuksesan perusahaan, berfungsi sebagai inti dari semua aktivitas yang dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi, baik dalam hal profitabilitas maupun keberlangsungan. Dalam konteks persaingan ekonomi yang semakin ketat, pentingnya memiliki SDM yang berkualitas dan berpengalaman menjadi semakin jelas, karena mereka tidak hanya menjalankan tugas yang ada, tetapi juga berkontribusi dalam menciptakan peluang baru. Data menunjukkan bahwa tingkat pengangguran terbuka di Indonesia mengalami tren peningkatan pada tahun 2020, dipicu oleh faktor-faktor seperti dampak ekonomi dari pandemi COVID-19 dan ketidakcocokan kompetensi lulusan dengan kebutuhan pasar kerja. Oleh karena itu, manajemen SDM yang efektif, termasuk perencanaan, perekrutan, dan analisis sangat diperlukan untuk mengoptimalkan potensi karyawan dan meningkatkan kinerja organisasi. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif, yang pada gilirannya akan membantu mereka tetap kompetitif di pasar. kunci: Sumber Daya Manusia (SDM), karyawan, kinerja, sistem rekrutmen
PENGARUH STATUS KARYAWAN, KOMPENSASI DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Dimas Bayu; Linda Khamelia; Anna Wulandari; Muhammad Sapruwan; Mardiyana
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the influence of employee status, compensation, and work facilities on employee performance at PT Astra Group. Employee performance is one of the important indicators of a company's success, so various factors that affect it need to be researched more deeply. The research method used is quantitative with a survey approach, involving a sample of employees working in several divisions of PT Astra Group. The results of the study show that the status of employees, whether permanent or contracted, has a significant effect on performance, where permanent employees tend to have better performance because of their sense of security in their work. The results of the study show that employee status has a significant influence on employee performance, where permanent employees tend to have a better level of performance than contract employees. Compensation provided by the company, both financial and non-financial, It also has a significant positive influence, where employees with fair and appropriate compensation feel more motivated to increase productivity. Work facilities, such as adequate infrastructure and a comfortable work environment, play an important role in creating optimal performance.
PENGARUH VIRAL MARKETING,CITRA MEREK,DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JIMS HONEY Nova Meisya Aulia; Ravina Esma Dianti; Anna Wulandari; Anisa Indah Paramita
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mempelajariPengaruh viral market, Citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Jims honey. 100 orang yang menjawab menerima kuesioner yang disebarkan di daerah cikarang. Penelitian ini menggunakan Metode kuantitatif yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini. Kajian ini menggunakan berbagai teknik analisis data, termasuk uji validitas, reliabilitas, normalitas, uji T, koefisien determinasi, dan uji garis sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada perbedaan yang signifikan secara statistik antara nilai t rata-rata dan nilai signifikan. Ini menunjukkan bahwa Pengaruh viral market, Citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Jims honey.
CONVERSATION MEMODERASI MARKETING 4.0 TERHADAP REVISIT DENGAN MEDIASI CONSUMER JOURNEY KONSUMEN TOKOPEDIA Surya Bintarti; Yuki Niken A. K; Ergo Nurpatria Kurniawan; Joni Heruwanto; Muh Ali Maskuri
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Konsep penelitian membahas tentang peranan pengalaman konsumen yang dikenal dengan consumer journey terhadap pembelian ulang kembali konsumen yang dikenal dengan revisit intion, dengan mediator promosi atau conversation. Consumer journey posisinya akan juga dipengaruhi oleh adanya produk, harga dan pelayanan. Maraknya pasar perantara saat ini seperti tokopedia, shope, lazada dan lain sebagainya menjadi sesuatu yang menarik untuk diteliti. Tokopedia yang hadir lebih dahulu pada tahun 2009 dikalahkan oleh kompetitor yang hadir setelahnya. Hal ini menunjukkan adanya persaingan yang cukup ketat pada pasar perantara. Ketahanan Tokopedia menujukkan adanya para pengunjung yang dapat merasakan kualitas pengalaman dari beragam faktor baik secara interaksi maupun kualitas lingkungan. Penelitian ini memiliki 111 responden, dan hasilnya menujukkan bahwa communal activation (lokasi) , co-creation (produk) dan currency (harga) yang tepat secara bersama – sama akan mampu mebuat terciptanya consumer journey yang baik bagi para konsumen Tokopedia, dengan peran mediasi consumer journey dan mediator conversation juga mampu menunjang peningkatan revisit pada konsumen Tokopedia.

Page 23 of 24 | Total Record : 239

 20   21   22   23   24 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 2 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 1 No. 1 (2023): Februari 2023