cover
Contact Name
Hendra Saputra
Contact Email
hensap75@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalplans@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Plans : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis
ISSN : 19787057     EISSN : 2527306X     DOI : -
Core Subject : Science,
The PLANS Journal contains from relevant management research results. Journal of PLANS is published by the Department of Management Faculty of Economics Universitas Negeri Medan which is published periodically twice a year in every May and November.
Arjuna Subject : -
Articles 250 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA STUDI KASUS MARKETPLACE SHOPEE Kalsum, Ummi; Sadewo, Bayu; Lubis, Cahaya Suri; Marpaung, Marisa; Ghifari, Izhar; Lingga, Frans Fanca Putra
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.52256

Abstract

Shopee memiliki tingkat tertinggi pada marketplace online bukan tanpa alasan, banyak faktor yang membedakan shopee dengan marketplace lainnya. Shopee sudah menjadi tempat yang sangat terpercaya oleh masyarakat, bahkan beberapa brand ternama menggunakan marketplace shopee untuk menjadi salah satu tempat jual beli online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberpengaruh apakah produk dan layanan terhapadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Shopee. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode kuantitatif, dengan cara membagikan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, fitur dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan keputusan pembelian pada konsumen sangat berpengaruh, ini dapat dibuktikan pada tanggapan yang diberikan konsumen marketplace pada kuesioner yang telah di sebarkan.
PERAN BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI LANGSUNG DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PEMBANGKIT LISTRIK TENAGA UAP PANGKALAN SUSU Tampubolon, Melparia; Sihombing, Dionisius
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v18i1.53880

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh budaya kerja serta kompensasi kerja langsung terhadap kinerja karyawan di pembangkit listrik tenaga uap Pangkalan Susu. Populasi penelitian ini terdiri dari 120 karyawan pembangkit listrik tenaga uap Pangkalan Susu. Sampel penelitian berjumlah 92 karyawan, yang dipilih menggunakan metode random sampling dengan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel independen, yaitu budaya kerja dan kompensasi kerja langsung, baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, seluruh hipotesis dalam penelitian ini diterima.Kata Kunci: Budaya kerja, Kompensasi kerja langsung, Kinerja karyawan
MENINJAU KEKURANGAN SICEPAT : KURANGNYA KUALITAS LAYANAN PENGIRIMAN SICEPAT, MASALAH OPERASIONAL DAN PERSAINGAN YANG KETAT Tandri, Wilbert; Siregar, Annisa Aulia; Hutabarat, Daniel Marco; Sianipar, Matthew Alessandro; Maulana, Sutan; Sianturi, Yeftika Mutiara
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 2 (2019): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v14i2.52244

Abstract

Penelitian ini didasari oleh latar belakang permasalahan terkait bagaimana cara memperbaiki kekurangan perusahaan SiCepat untuk masa depan layanan logistik yang memiliki kualitas yang tinggi. Identifikasi pada permasalahan tidak hanya berdasarkan kebutuhan pelanggan tetapi bagaimana kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan SiCepat Ekspres. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode pengumpulan data kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan. Dan metode analisis data yang digunakan adalah metode studi literatur dan metode focus group discussion. Hasil penelitian berdasarkan analisis data menunjukkan bahwa SiCepat Ekspres mendapatkan lebih banyak penilaian yang negatif. Ini disebabkan karena beberapa faktor seperti, kualitas karyawan yang kurang, masalah operasional seperti pengiriman barang yang lama, dan persaingan yang ketat terhadap layanan sejenis.
PENGARUH LOKASI DAN BRANDING TERHADAP SUATU KEBERHASILAN WARKOP MULTATULI DI KOTA MEDAN Liany, Aprilia Putri; Simalango, Tesalonika; Sinaga, Boy Luisfigo
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 2 (2022): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v17i2.53666

Abstract

Kota Medan dengan karakteristiknya sebagai pusat kota yang ramai dan padat, menjadi latar belakang ideal bagi pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), salah satu nya seperti Warkop Multatuli. Keberhasilan UMKM ini sangat dipengaruhi oleh dua faktor utama, yaitu lokasi dan branding. Terletak di lokasi yang strategis di pusat kota yang padat, Warkop Multatuli mudah diakses oleh berbagai segmen pelanggan yang beraktivitas di sekitarnya. Sementara itu, branding yang konsisten dari elemen visual seperti logo hingga tema interior,yang menciptakan pengalaman unik dan memiliki pengalaman berbeda bagi pengunjung dan menarik minat pelanggan. Keberhasilan Warkop Multatuli juga tercermin dalam reputasinya yang positif, dengan pelanggan yang puas cenderung memberikan rekomendasi yang positif dalam menjalankan peran duta merek yang aktif, dan mendukung pertumbuhan bisnis dengan menarik pengunjung baru. Dalam konteks persaingan yang sengit di Kota Medan. Dalam konteks kompetisi ketat di Kota Medan, penelitian ini memberikan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana lokasi dan branding bekerja bersama- sama untuk mencapai kesuksesan berkelanjutan bagi UMKM seperti Warkop Multatuli dalam industri kopi yang berkembang pesat. Penelitian ini memberikan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana lokasi yang padat dan branding yang kuat dalam berkolaborasi untuk mencapai kesuksesan berkelanjutan bagi UMKM seperti Warkop Multatuli, terutama di industri kopi yang tumbuh pesat
OPTIMALISASI PENERAPAN SISTEM PEMBAYARAN MELALUI QRIS PADA USAHA KULINER TUASAN PANCING Munthe, Yeyen; Simalango, Tesalonika; Frederik, Yosep Bonar; Marpaung, Michael Brayen
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 2 (2021): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v16i2.53425

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui optimalisasi sistem pembayaran melalui Qris pada usaha Kuliner di Tusan Pancing. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data dengan wawancara. Pemilik usaha mengaku bahwa penerapkan pembayaran QRIS membantu pemilik usaha karena pemilik usaha kesulitan dalam pengembalian uang pecahan. Berdasarkan hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa sistem pembayaran digital yang bisa disebut QRIS adalah opsi pembayaran yang efektif.
ANALISIS PENGGUNAAN TEKNOLOGI UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA UMKM EGON CHICKEN Aprinawati, Aprinawati; Barus, Devi Marsella; Panjaitan, Desi; Hafni, Aisya Isnur; Sembiring, Aldira Lidwina; Sari, Indah Purnama; Nafira, Tri Nazwa
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 1 (2021): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v16i1.53185

Abstract

UMKM adalah usaha yang sudah sangat banyak berkembang di Indonesia terlebih di kotaMedan dan menjadi perkembangan perekonomian untuk Masyarakat dalam pengelolaanusaha yang dijalani. UMKM sekarang juga sudah sangat berkembang di bidang teknologidalam pengembangan usahanya. Terutama pada usaha Egon Chicken yang belummemanfaatkan usahanya di bidang teknologi yang sekarang sangat berkembang.Pemanfaatan teknologi dalam meningkatkan efisiensi Sumber Daya Manusia (SDM)mempunyai peranan yang sangat penting di era sekarang ini karena perkembanganteknologi yang sangat pesat dan sangat berpengaruh baik pada pengusaha UMKM. Dalamkonteks penelitian ini, metode kualitatif dengan wawancara dan observasi digunakan untukmendapatkan pemahaman mendalam tentang permasalahan yang dihadapi oleh UMKM,seperti yang teridentifikasi pada UMKM Egon Chicken yang ada di Jln Bromo KotaMedan.
PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI KALANGAN MAHASISWA EKONOMI UNIMED Ningsih, Eka Widya; Harahap, Lokot Muda
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 2 (2023): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v18i2.53699

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan. Menggunakan metode kuantitatif, sampel diambil dengan teknik Nonprobability Sampling, di mana tidak semua anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih. Sampel penelitian terdiri dari 100 mahasiswa yang pernah menggunakan smartphone merek Samsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik promosi maupun harga secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, variabel promosi dan harga secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.Kata Kunci: Promosi, Harga, Keputusan Pembelian
STRATEGI PERENCANAAN TRANSFORMASI MARKETING “PT MEGA GLOBAL MAS” DALAM MENGIKUTI PERSAINGAN DI ERA MODERNISASI Ann, Sari Siregar; Girsang, Aulia Anggraini; Situmorang, Desy Natalye; Siregar, Novita Anjelin
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 1 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i1.51684

Abstract

Penulis meneliti perusahaan “PT MEGA GLOBAL MAS" untuk menganalisis perusahaan yang bukan "startup" dan tidak memiliki keterkaitan dengan teknologi digital, apakah dapat mengikuti perkembangan marketing era 5.0 yaitu "digital marketing" untuk menunjang dan memperluas jangkauan perusahaan nya.Hasil dan pembahasan yang diperoleh penulis yaitu perusahaan yang bergerak di bidang developer PT MEGA GLOBAL MAS tidak terpengaruh dengan adanya sistem marketing era 5.0, namun bukan berarti perusahaan tersebut tidak mengikuti perkembangan marketing era sekarang, hanya saja perusahaan tersebut tetap menyelaraskan marketing perusahaan yang sudah dibentuk sebelum adanya strategi digital marketing 5.0. , dalam hal ini perusahaan melakukan digital marketing dengan metode path channel marketing dengan mengiklankan bisnis nya di platform seperti olx dan website 123.com. Sementara dalam rancangan marketing era 3.0 -4.0 perusahaan tetap melakukan sistemasi dengan mengadakan pameran-pameran serta pertemuan langsung dengan target market yang dituju. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan dan strategi marketing dari perusahaan "PT MEGA GLOBAL MAS" . Kesimpulan yang dapat penulis kemukakan bahwa perusahaan developer PT MEGA GLOBAL MAS bukanlah suatu perusahaan yang fokus satu sistem marketing saja namun dapat menyeimbangkan antara sistem marketing yang terus mengalami perubahan.Kata Kunci : Perencanaan,Digital Markerting,Media Online,Media Offline
PENGARUH LIKUIDITAS DAN LEVERAGE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2014-2019 Amelia, Amelia; Budiarta, Kustoro
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v18i1.55659

Abstract

Perusahaan pada umumnya memiliki tujuan untuk memaksimalkan nilai perusahaan, yang merupakan persepsi investor mengenai tingkat kesuksesan suatu perusahaan. Nilai perusahaan juga mencerminkan prospek masa depan perusahaan tersebut. Semakin tinggi nilai perusahaan, semakin baik pandangan investor terhadap perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menjelaskan pengaruh leverage (rasio utang terhadap ekuitas), intensitas modal, dan pangsa pasar terhadap nilai perusahaan (PBV). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari www.idx.co.id dan situs web resmi perusahaan. Populasi dalam penelitian ini mencakup perusahaan grup Astra yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2007-2021. Sampel penelitian ini diambil menggunakan metode total sampling, yaitu teknik di mana seluruh anggota populasi digunakan sebagai sampel. Jumlah sampel yang digunakan adalah 75. Metode analisis yang diterapkan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial leverage dan pangsa pasar tidak memiliki pengaruh terhadap nilai perusahaan, sedangkan intensitas modal memiliki pengaruh terhadap nilai perusahaan. Secara simultan, leverage, intensitas modal, dan pangsa pasar memiliki pengaruh terhadap nilai perusahaan.
ANALISIS PERUBAHAN KEPUTUSAN STRATEGI BISNIS PADA STARTUP E-COMMERCE JD.ID DENGAN MERUBAH FOKUS BISNIS DAN MENGHENTIKAN OPERASIONAL DI INDONESIA Aruan, Mario; Sitohang, James Alfrendy; Rajagukguk, Jessica Angjenia; Siregar, Jihan Aulia; Salsabila, Salsabila; Tambunan, Eliyada
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 2 (2019): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v14i2.52215

Abstract

Menghadapi persaingan yang ketat di industri e-commerce, perusahaan JD.ID mampu bersaing dengan kompetitor besar seperti shopee, lazada, tokopedia, dan bukalapak. JD.ID adalah anak perusahaan  JD.com, salah satu perusahaan e-commerce terbesar di dunia, yang didirikan pada tahun 1998 oleh Liu Qiangdong (Richard Liu) di Tiongkok. JD.com adalah salah satu dari dua platform e-commerce terbesar di Tiongkok, bersama dengan Alibaba Group. JD.ID adalah bagian dari ekosistem e-commerce  Indonesia yang berkembang pesat. Salah satu keunggulan JD.ID adalah kecanggihan teknologi dan sistem logistik  yang diwarisi dari perusahaan induk  JD.com. Mereka memiliki sistem pergudangan dan transportasi yang kuat, memungkinkan pengiriman yang  cepat dan handal.