Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
9.181
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi JURNAL IQTISAD: Reconstruction of Justice and Welfare for Indonesia Jurnal Dimensi Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen JURNAL MANAJEMEN JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Kemudi Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Sebatik Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Jurnal Agregasi JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Journal Publicuho Jurnal Pendidikan dan Konseling Journal of Governance Innovation Jurnal Politikom Indonesiana Jurnal Pemerintahan dan Politik Jurnal Sosial Humaniora Sigli PRAJA: Jurnal Ilmiah Pemerintahan Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Intervensi Sosial dan Pembangunan (JISP) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Ilmu Politik dan Pemerintahan Hulondalo Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu komunikasi (JIPIK) Provider Jurnal Ilmu Pemerintahan (PROJIP) MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Innovative: Journal Of Social Science Research APLIKATIF: Journal of Research Trends in Social Sciences and Humanities Journal of Management Accounting, Tax and Production
Febriantin, S.IP., M.IPol., Kariena
Universitas Singaperbangsa Karawang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 73 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Governance Innovation

 1 
Penyelenggaraan Pelayanan Publik Berbasis E-Government pada Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Kabupaten Karawang Febri Bayu Wibawa; Indra Aditya; Kariena Febriantin; Evi Priyanti
Journal of Governance Innovation Vol. 5 No. 1 (2023): Volume 5 Nomor 1, Maret 2023
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan Universitas Islam Raden Rahmat Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36636/jogiv.v5i1.2345

Abstract

Maraknya e-government adalah untuk mendorong kinerja pemerintah dan meningkatkan efektifitas dan efisiensi pelayanan publik. Dengan adanya website yang dikelola maka tercipta keterbukaan informasi atau lebih dikenal dengan istilah open data bagi pemangku kepentingan atau pihak publik, swasta dan pihak lainnya. Kehadiran situs web memicu lebih banyak keterlibatan komunitas. Selain meningkatkan partisipasi, website ini juga menyediakan laporan, keluhan, saran, serta lain sebagainya guna informasi yang disampaikan tidak hanya terjadi satu arah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kualitatif, pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumen. Narasumber dalam penelitian ini sebanyak 3 orang yang memenuhi kualfikasi yaitu salah satunya sebagai Pegawai BPJS Kesehatan dan 2 dari ruang lingkup masyarakat sebagai pengguna atau peserta BPJS Online agar dapat diwawancarai. Hasil penelitian menunjukkan dalam pelayanan e-government BPJS Kesehatan di Kantor Cabang Kabupaten Karawang, terkait persiapan, pematangan, pemantapan serta pemanfaatam pelayanan e-government yang meliputi pembuatan situs informasi, penyiapan SDM, penyiapan sarana akses yang mudah dan sosialisasi dinilai telah berjalan sebagai mestinya. Namun pada tahap pemanfaatan dinilai masih kurang optimal. Kemampuan seseorang perlulah dingat bahwa memiliki banyak perbedaan sepeti halnya masyarakat yang buta atau belum memahami dalam penggunaan internet sebagai bentuk pelayanan.
Co-Authors Aditya, Indra Aiydra Vebronia Alamsari, Daffa Ramadhan Aldi Muhamad Rizki Anggrayni , Irena Anissa Sri Widhiastuti Anna Pratiwi Yuwono Annisa Ayu Rahmasari Annisa Maudy Tri Anjani Ardiani, Naila Rizka Argenti, Gili Arif Baidillah Arina, Nur Atthahara, Atthahara Atthahara, Haura Ayu Lestari Nur Saputra AYU RAHMAWATI Bunga Yuma Putri Cahyati Dewi Chandra Khoerunnisa Chandra, Salsa Nabilah Septiani Dadan Kurniansyah Dadan Kurniansyah Dadan Kurniansyah Dadan Kurniansyah Dadan Kurniansyah Dadan Kurniansyah Darfaz, Muhamad Ilham Dewi Noor Azijah Dewi, Juliyanti Dimas Al Aziz Celsa Dimas Rangga Agustin Dwi Juliawati Dwi Suryani Dwi Suryani, Dwi Eka Kurnia Putra Eunike, Eunike Evi Priyanti Evi Priyanti Evi Priyanti Fajrin, Indah Herdiyanti Fauzi, Indra Nirwan Febri Bayu Wibawa Gauri Tifani Azzahrah Giantino Fachry Gili Argenti Gita Andini Gun Gun Gumilar Gun Gun Gumilar Gunadi, Muhammad Iqbal GunGun Gumilar Halimatus Syadiyah Hanny Purnamasari Hardiani Ikka Nur Prastiwi Hasibuan, Juliansyah Afriadi Haura Atthahara Hidayatulloh, Rizki Ida Ratna Gumilar Indah Herdiyanti Fajrin Indra Aditya Indra Nirwan Fauzi Indrianti Indrianti Irena Anggrayni Irma Ramahyanti Ramahyanti1 irsalina, Nadira Ismail Bagus Fauzi Kurniansyah, Dadan Lukmanul Hakim Lukmanul Hakim Lukmanul Hakim Hakim Maulana Rifai Maulana Rifai Maurizka Khoirunnisa Mayasari Mayasari Mohammad Lukman Nur Hakim Muhamad Fiqih Muhammad Fahrul Adly Mukhafi, Syahrol Munziroh, Zenab Al Nabila Salsabila Neni Suwarni Nur Aeni, Intan Pebriyansah Saputra Praditha Yaniarti Eka Pratiwi Priyanti, Evi Purnamasari, Hanny Putri Wahdah Hija Fajriah Rachmat Ramdhani Rahma Wati, Uum Rifai, Maulana Rina Maulidah SAFITRI, LIDIA Shasa Aryanti Siti Hasna Maria Ulfatul Muharomah Sugiarti, Cucu Tamasya, Novia Milenia Putri Trianti, Salsa Uly, Miranda Nursinta Usep Dayat Vika Farida Noer Aliya Wawan Wawan Yulyana, Eka Yulyana, Eka Yurri Apriana Rudiansyah