Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.274
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Proceeding SENDI_U Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Jurnal Biologi Tropis JSiI (Jurnal Sistem Informasi) Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ Menara Ilmu bit-Tech Jurnal Abdi Insani Jurnal Informa: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Infotech: Journal of Technology Information IJECS: Indonesian Journal of Empowerment and Community Services Journal Computer Science and Informatic Systems : J-Cosys Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Jurnal Ilmiah IT CIDA : Diseminasi Teknologi Informasi Jurnal Teknik Informatika Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi Duta Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Biner : Jurnal Ilmiah Informatika dan Komputer Proceeding of International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi eProceedings of Management Innovative: Journal Of Social Science Research Bengawan :Jurnal Pengabdian Masyarakat International Journal of Trends in Accounting Research Journal Of Artificial Intelligence And Software Engineering Persona: Kajian Bahasa dan Sastra Jurnal Informatika Polinema (JIP)
Oktaviani, Intan
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 44 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
The Role of Local Wisdom in Driving Innovation and Green Economic Growth through Digital Platforms Oktaviani, Intan; Widyaningsih, Pipin; Triana; Husin, Husna Sarirah
Proceeding of the International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) 2025: Proceeding of the 6th International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH)
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/99zprq92

Abstract

This study investigates the transformative potential of integrating local wisdom encompassing indigenous knowledge, cultural values, and traditional ecological practices into digital platforms to drive innovation and foster green economic growth, aligning with global sustainability agendas. It highlights how local wisdom, often manifested in heritage crafts, regenerative agriculture, and community-based resource management, serves as a foundation for eco-friendly production systems, ethical trade, and inclusive entrepreneurship when amplified through digital technologies such as e-commerce, traceability systems, and financial technology. Employing a mixed-method approach involving case studies from Asia, Africa, and Latin America alongside quantitative analyses of export growth, job creation, and supply chain resilience, the research reveals that embedding cultural identity and sustainable practices into digital commerce enhances product authenticity, attracts premium markets, reduces carbon footprints through localized production, and empowers marginalized groups, including women and indigenous communities. The findings underscore that such integration not only contributes to fair trade and decent work but also strengthens biodiversity conservation, promotes circular economy principles, and mitigates socio-economic inequalities. The study recommends implementing policy incentives, digital literacy programs, and multi-stakeholder collaborations between governments, platform developers, and cultural institutions to scale these initiatives, ultimately positioning local wisdom as a strategic driver for environmentally responsible, socially inclusive, and innovation-driven economic transformation in the digital era.
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA E-COMMERCE SEBAGAI UAPAYA PENINGKATAN LAYANAN Oktaviani, Intan; Widyaningsih, Pipin; Triana, Triana
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7061

Abstract

Di era digital yang terus berkembang, E-Commerce menghadapi tuntutan mendesak untuk menggabungkan teknologi canggih dalam rangka meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memfokuskan pada implementasi Customer Relationship Management (CRM) dalam sektor E-Commerce fashion, mengkaji pengaruh teknologi dan strategi CRM terhadap peningkatan layanan pelanggan dan penguatan hubungan dengan pelanggan. Tujuan utama dari penelitian ini adalah mengeksplorasi strategi CRM yang efektif yang bisa diintegrasikan ke dalam operasi bisnis E-Commerce fashion untuk maksimalisasi kepuasan pelanggan, peningkatan retensi pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan. Melalui metode kuantitatif dan kualitatif, penelitian ini mengevaluasi data dari berbagai sumber, termasuk survei pelanggan, wawancara dengan manajer, dan tinjauan terhadap sistem serta platform CRM yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi fitur personalisasi, dukungan pelanggan melalui berbagai kanal, dan segmentasi pasar yang efektif dalam CRM memberikan kontribusi besar terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Hasil ini menandakan bahwa integrasi CRM yang strategis dan berbasis teknologi dalam E-Commerce fashion tidak hanya memperbaiki efisiensi layanan, tetapi juga menguatkan hubungan dengan pelanggan, yang sangat penting dalam persaingan pasar saat ini.
PENERAPAN SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK PADA WEBSITE PEMESANAN PERCETAKAN MADJOE OFFSET Triana, Triana; Oktaviani, Intan; Prasetia, Esa Galang
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.8258

Abstract

Percetakan Madjoe Offset merupakan perusahaan yang bergerak di bidang percetakan offset di Surakarta. Selama ini, proses pemesanan dan pengelolaan data pelanggan masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan ketidak efisienan dalam pelayanan dan pengelolaan data penjualan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menerapkan sistem Customer Relationship Management (CRM) berbasis website guna meningkatkan penjualan produk serta memperbaiki hubungan dengan pelanggan. Sistem CRM yang diusulkan memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan secara online, mempermudah percetakan dalam mengelola data pesanan, serta meningkatkan interaksi dan komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses transaksi, dan meminimalisir kesalahan dalam pencatatan data. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan desain sistem dan pengujian fungsionalitas. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan sistem CRM berbasis website dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mempercepat proses pemesanan, serta mendukung pertumbuhan penjualan produk di Percetakan Madjoe Offset. Dengan adanya sistem ini, diharapkan Percetakan Madjoe Offset dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan, serta mencapai tujuan bisnis jangka panjang.
PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI KASUS WAJIB PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DESA SINDANG JAYA PADA TAHUN 2022) Saraswati, Ririn Uke; Oktaviani, Intan; Zulkifli, Suripto Moh.
JUBISMA Vol 5 No 1 (2023): Jubisma Vol. 5 No. 1 Tahun 2023
Publisher : LPPM UNIVERSITAS INSAN PEMBANGUNAN INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/jubisma.v5i1.77

Abstract

Penerimaan dari sektor pajak merupakan salah satu sumber penerimaan terbesar negara. Namun berdasar observasi yang dilakukan oleh peneliti masih banyak warga desa Sindang Jaya yang masih abai dalam kewajiban pajaknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di Desa Sindang Jaya pada tahun 2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasi adalah warga desa Sindang Jaya, Kabupaten Bekasi. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner dan teknik analisis data yang digunakan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis determinasi, uji T dan uji F SPSS dengan bantuan SPSS Versi 26.0. Hasil perhitungan regresi berganda antara pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak adalah signifikan dimana Y = 14,855 + 0,268X1 + 0,375X2. Hasil perhitungan uji T untuk variabel pemahaman wajib pajak terhadap kepatuhan wajjib pajak diperoleh nilai thitung =3,606 ≥ dari ttabel =1,985 dengan nilai sig 0,000 < 0,05 . Hal ini menunjukkan variabel pemahaman wajib pajak berpengaruh signifikan dengan variabel kepatuhan wajib pajak. Hasil Uji T untuk variabel kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai nilai thitung = 4,690 ≥ dari ttabel =1,985 dengan nilai sig 0,000 < 0,05 yang menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan fiskus berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak Dan secara simultan hasil perhitungan Uji F diperoleh nilai fhitung =18,162 ≥ dari ftabel = 3,09. Maka dapat secara simultan dinyatakan terdapat pengaruh signifikan antara pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak.
Pengaruh Pembelajaran Berdiferensiasi Implementasi Kurikulum Merdeka Dengan Model Problem Based Learning Untuk Meningkatkan Materi Sistem Tata Surya Peserta Didik Kelas VI Sekolah Dasar Oktaviani, Intan; Sutarto, Joko; Raharjo, Tri Joko
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.9339

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peningkatan materi sistem tata surya pada siswa yang menggunakan pembelajaran berdiferensiasi dengan model pembelajaran problem based learning dan menggunakan model pembelajaran Contextual Teaching Learning. Penelitian ini dilaksanakan di SD 7 Bulungcangkring Kudus dan SD 5 Bulungcangkring Kudus dengan menggunakan metode kuasi eksperimen. Hasil dari penelitian ini diperoleh rata-rata pretes kelas eksperimen 54,66 meningkat menjadi 88,33 pada nilai postes, sedangkan rata-rata pretes kelas kontrol 54,00 meningkat menjadi 67,50 pada nilai postest. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan siswa pada kelas eksperimen yang menggunakan pembelajaran berdiferensiasi dengan model pembelajaran problem based learning memperoleh hasil yang lebih baik dari siswa pada kelas kontrol yang menggunakan model pembelajaran Contextual Teaching Learning.
Optimasi Manajemen Bahan Baku Melalui Sistem Digital Inventori Ilyas, Daffa; Ely Nastiti, Faulinda; Oktaviani, Intan
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.12882

Abstract

Sablon Blueprint Outlet Surakarta merupakan usaha yang bergerak pada bidang konveksi dan sablon. Usaha ini menerima pesanan bahan mentah seperti pigmen warna, bahan sablon hingga barang jadi seperti sablon kaos dan pakaian seragam. Dalam kegiatan pengelolaan inventaris bahan dan produk masih dilakukan pencatatan secara manual. Hal ini dinilai kurang efektif dikarenakan usaha semakin berkembang yang berakibat meningkatnya jumlah inventaris bahan dan produk. Untuk itu peneliti melakukan penelitian dengan topik sistem informasi inventarisasi bahan baku sablon pada Blueprint outlet Surakarta. Dengan harapan dapat menjadi solusi atas permasalahan pelaku usaha serta meningkatkan efisiensi pengelolaan inventarisasi bahan baku sablon.
Pengaruh Service Quality Dan Perceived Value Terhadap Customer Satisfaction Melalui Trust Sebagai Variabel Mediasi Pada Layanan Gofood Oktaviani, Intan; Millanyani, Heppy
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi dan penggunaan internet telah memberikan dampak besar terhadap pertumbuhan industri ecommercepesan antar makanan di Indonesia. Hal itu menyebabkan persaingan industri yang e-commerce pesan antarmakanan semakin ketat, untuk menciptakan pelayanan terbaik dalam memenuhi kepuasan pelanggan. Penelitian inibertujuan untuk mengeksplorasi dampak dari kualitas layanan SERVQUAL dan nilai yang dirasakan terhadapkepuasan pelanggan dalam konteks layanan GoFood, dengan kepercayaan sebagai faktor mediasi. Pendekatan yangdigunakan ialah kuantitatif, dengan mengumpulkan data melalui kuesioner dari individu di Indonesia yang telahmenggunakan layanan GoFood dalam tiga bulan terakhir. Structural Equation Modeling (SEM) yang dilakukandengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3.2.9 adalah metode yang dipilih untuk analisis. Temuanmenunjukkan bahwa kualitas layanan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikansecara statistik terhadap kepuasan pelanggan pada layanan GoFood. Namun, penelitian ini tidak menunjukkan bahwakepercayaan berperan dalam meningkatkan hubungan antara kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Sebaliknya,kepercayaan berperan sebagai mediator dalam hubungan antara nilai yang dirasakan dan kepuasan pelanggan. Kata Kunci-kualitas layanan, persepsi nilai, kepuasan pelanggan, kepercayaan, Layanan Gofood
Penerapan Multimedia Pembelajaran Interaktif Sebagai Upaya Peningkatan Kemampuan Belajar Siswa oktaviani, Intan; Triana, Triana; Purwanto, Eko
Duta Abdimas Vol. 3 No. 1 (2024): Duta Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/abdimas.v3i1.3765

Abstract

Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak penerapan multimedia pembelajaran interaktif dalam meningkatkan kemampuan belajar siswa di lingkungan pendidikan. Pendidikan modern menghadapi tantangan dalam memotivasi dan melibatkan siswa di MI Guppi Gondosari Pacitan dan multimedia pembelajaran interaktif dianggap sebagai salah satu solusi inovatif untuk mencapai tujuan tersebut. Pengabdian Kepada Masyarakat ini melibatkan siswa sebagai subjek kegiatan. Metode mencakup desain eksperimen pre-test post-test dengan kelompok kontrol dan kelompok eksperimen. Kelompok eksperimen akan mengalami pembelajaran dengan menggunakan multimedia interaktif, sedangkan kelompok kontrol akan menggunakan metode pembelajaran konvensional. Instrumen pengumpulan data yang digunakan meliputi tes kemampuan belajar sebelum dan setelah intervensi, observasi kelas, dan angket kepuasan siswa terhadap pembelajaran multimedia interaktif. Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang efektivitas multimedia pembelajaran interaktif dalam meningkatkan kemampuan belajar siswa. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan memberikan rekomendasi dan panduan bagi pendidik untuk mengimplementasikan metode pembelajaran ini secara lebih luas dalam proses pendidikan. Dengan demikian, penelitian ini berpotensi memberikan kontribusi positif terhadap pengembangan pendidikan modern dan peningkatan kualitas pembelajaran di sekolah.
DIGITAL MARKETPLACE IN SMEs SUSTAINABILITY Oktaviani, Intan; Triana
Proceeding of the International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) 2023: Proceeding of the 4th International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH)
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/icohetech.v4i1.3432

Abstract

The application of the K-Means algorithm in digital marketplaces is an effective data analysis strategy for grouping customers, products or reviews based on certain characteristics. In the context of digital marketplaces, K-Means is used to understand customer behavior, improve the shopping experience, and optimize business operations. This article describes the basic concept of implementing K-Means in a digital marketplace, including implementation steps and benefits that can be obtained. This method helps marketplaces in customer segmentation, product recommendations, sentiment analysis, and data-driven decision making. By using K-Means, digital marketplaces can optimize marketing strategies, product and service offerings, and increase overall customer satisfaction. In conclusion, the K-Means algorithm is an important tool in data analysis that supports the growth and success of digital marketplaces in the ever-developing digital era.
Analysis of AI-Based Big Data for Strategic Decision-Making in E-Commerce Oktaviani, Intan; Purawanto, Eko; Triana, Triana
Proceeding of the International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) 2024: Proceeding of the 5th International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH)
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/icohetech.v5i1.4192

Abstract

In the current digital era, e-commerce faces significant challenges in managing and analyzing vast and complex data. Big Data presents tremendous opportunities for gaining valuable insights, but traditional analysis methods often need to be more accurate and relevant information. Artificial Intelligence (AI) emerges as an effective solution to this challenge, with its ability to deeply analyze data and identify patterns and trends that conventional methods may overlook. By leveraging AI, e-commerce companies can make faster and more accurate strategic decisions, such as optimizing marketing, managing inventory, and personalizing customer experiences. Although there are challenges in implementing this technology, such as data integration and security, the benefits of using AI in Big Data analysis are substantial. In conclusion, AI is crucial in supporting data-driven strategic decision-making in the e-commerce sector.
Co-Authors Adrianto, Fajri Agus Riyanto Agustina Agustina, Melinda Ajeng Ayu Arumsari Al Ayyubi, Raihan Abdurrahim Alamsyah, Bintang Ashari, Arya Atina, Vihi Bramantyo, Rakesh Budi Suryono, Arif Desriani, Rahmi Dewanti, Cahyaning Dwi Hartanti Eko Purwanto Ely Nastiti, Faulinda Ety Meikhati Faulinda Ely Nastiti Febrianisa, Amanda Eka Hafiz, Abdullah Ahmad Hasanah, Herliyani Heppy Millanyani Husin, Husna Sarirah Ilyas, Daffa Isnanto, Erliana Putri Joko Sutarto Jowanka, Axzara Wirid Isra Mahbub, Hanif Marginingsih, Marginingsih Marta, Fadhillah Moh Muhtarom Nofikasari, Indah Novianto, Ricky Eko Nurchim Nurchim Nurohman, Nurohman Pipin Widyaningsih Pradana, Rico Yoga Prasetia, Esa Galang Prasetyo, Adi Tri Prasetyo, Eri Angga Purawanto, Eko Putri, Khalisah Nabila Ratna Dewi Risandi, Arfika Putri Santosa, Tri Djoko Saraswati, Ririn Uke Sigit Purnomo Sumarlinda, Sri Sundari Sundari Sundari Sundari, Muncar Susanti, Hemalia Susanty, Meredita Tegar, Alfiyan Tegar Budi Satria Tri . Wiharti Tri Joko Raharjo Triana Triana, Triana Wijiyanto Wijiyanto, Wijiyanto Zulkifli, Suripto Moh.