Claim Missing Document
Check
Articles

THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY, BRAND TRUST AND ADVERTISING ON PURCHASING DECISIONS FOR MAXIM TRANSPORTATION SERVICES IN BATAM CITY Karangora, Agnesia Ina Peni; Saputra, Asron
Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi Vol. 5 No. 1 (2025): DINAMIKA : Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/h2e90s66

Abstract

The aim of this research is to analyze the influence of service quality, brand trust and advertising on purchasing decisions for Maxim transportation services in Batam City. This research uses descriptive research with quantitative methods and the sample used is 385 respondents who have purchased Maxim transportation services. research This was analyzed using SPSS version 25 software. The partial test results from this research show that the independent variables, namely service quality, brand trust and advertising, have a positive and significant influence on purchasing decisions for Maxim Transportation Services in Batam City.
Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Glory Royal Residence di Kota Batam: Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Glory Royal Residence di Kota Batam Ratna Sari; Saputra, Asron
SCIENTIA JOURNAL Vol 7 No 3 (2025): Scientia Journal
Publisher : LPPM Universitas Putera Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33884/scientiajournal.v7i3.9614

Abstract

This study investigates the influence of product quality, brand image, and marketing communication on purchasing decisions for houses at Glory Royal Residence, Batam City. Using a quantitative approach, the research involved 110 respondents selected through simple random sampling based on the Slovin formula. Data were analyzed using descriptive statistical tests, data quality tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing. Results show that product quality, brand image, and marketing communication collectively explain 70.6% of the variation in purchasing decisions, with brand image contributing the most significant effect (32.9%), followed by product quality (31.8%) and marketing communication (23.2%). Hypothesis testing confirms that all variables have a positive and significant impact on purchasing decisions, both partially and simultaneously. The findings emphasize the need to strengthen brand image, improve product quality, and enhance marketing communication strategies to boost consumer purchasing decisions effectively.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERIPIK IKAN DI KELURAHAN SUNGAI LANGKAI BATAM Evyanto, Winda; Saputra, Asron; Wasiman, Wasiman
JURSIMA Vol 12 No 3 (2025): Volume 12 Nomor 3 2025
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v12i3.1173

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Keripik Ikan di Kelurahan Sungai Langkai Kecamatan Sagulung Kota Batam. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif eksplanatif. Data yang diolah adalah hasil penyebaran kuesioner kepada pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, sumber data adalah 100 konsumen keripik ikan di Kelurahan Sungai Langkai Kecamatan Sagulung Kota Batam. Pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi, serta analisis data dengan analisis data domain. Hasil uji t (parsial) bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Pembelian dengan t hitung > t tabel dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 2.127 > 1,656 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan t hitung > t tabel dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 5,2.043 > 1,656 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hal ini dibuktikan dari hasil uji F dimana f hitung > f tabel dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 6.584 > 2,67 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 yang menyatakan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan simultan signifikan terhadap keputusan pembelian keripik ikan di kelurahan sungai Langkai Kecamatan Sagulung Kota Batam. Kata Kunci: Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
PENINGKATAN PENDAPATAN UMKM SEKUPANG MELALUI PENGEMBANGAN SDM DI ERA DIGITAL Haldy, Muhammad; Firiansyah, Iranda; Riswandi, Riswandi; Martiano, Vereki; Saputra, Asron
PUAN INDONESIA Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal PUAN Indonesia Vol. 7 No. 1 Juli 2025
Publisher : ASOSIASI IDEBAHASA KEPRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37296/jpi.v7i1.446

Abstract

This community service activity focuses on developing the role of human resources (HR) in MSMEs in the digital era to increase the income of micro-enterprises in Sekupang District, Batam City. The main objective of this activity is to improve the capacity and competency of MSMEs' HR so they can adapt to technological developments and increasingly dynamic market competition. Through a series of intensive training sessions and mentoring, participants will be equipped with practical skills in digital management, including digital marketing, social media management, e-commerce utilization, and digital financial literacy. This training is designed to be practical and contextual, tailored to the needs and characteristics of local MSMEs. After participating in this program, MSMEs are expected to be able to optimize digital technology to market their products, reach a wider consumer base, and manage their business finances efficiently. By improving the quality of human resources, business productivity and competitiveness will increase, ultimately impacting revenue growth and business sustainability. This activity also represents a tangible contribution from universities to fostering local community economic empowerment.
ANALISIS PROSES REKRUTMEN, SELEKSI KARYAWAN, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ANHONG MEDIA INTERNATIONAL Christon; Christon, Christon; Saputra, Asron
JEMI is managed and published by the Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Kutai Kartanegara University. Institutional legality is reflected in the ISSN number: 1411-9560 published by LIPI in 2003 as a manifestation of the comm Vol 24 No 1 (2024)
Publisher : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53640/jemi.v24i1.1451

Abstract

This study aims to investigate the influence of the recruitment process, employee selection, and work discipline on employee performance at PT. Anhong Media International in Kota Batam. Employing a quantitative approach, the research utilized a saturated sampling technique, involving the entire population of 107 individuals working at PT. Anhong Media International, located at Kompleks Pertokoan Gading Mas, Sungai Panas Kota Batam, Kepulauan Riau. Data collection was conducted through an online questionnaire employing a Likert scale. The collected data underwent comprehensive analysis using SPSS 26, encompassing descriptive statistical tests, data quality assessments, classical assumption tests, influence tests, and hypothesis testing. The multiple linear regression results revealed that the recruitment process (X1) holds a significant 25.8% impact on employee performance (Y1), employee selection (X2) influences employee performance (Y1) by 17.9%, and work discipline (X3) contributes to employee performance (Y1) by 25.5%. The combined effect of the recruitment process, employee selection, and work discipline on employee performance at PT. Anhong Media International is determined to be 25.8%, as indicated by the coefficient of determination (R2).
ANALISIS PROSES REKRUTMEN, SELEKSI KARYAWAN, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ANHONG MEDIA INTERNATIONAL Christon; Christon, Christon; Saputra, Asron
JEMI is managed and published by the Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Kutai Kartanegara University. Institutional legality is reflected in the ISSN number: 1411-9560 published by LIPI in 2003 as a manifestation of the comm Vol 24 No 1 (2024)
Publisher : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53640/jemi.v24i1.1451

Abstract

This study aims to investigate the influence of the recruitment process, employee selection, and work discipline on employee performance at PT. Anhong Media International in Kota Batam. Employing a quantitative approach, the research utilized a saturated sampling technique, involving the entire population of 107 individuals working at PT. Anhong Media International, located at Kompleks Pertokoan Gading Mas, Sungai Panas Kota Batam, Kepulauan Riau. Data collection was conducted through an online questionnaire employing a Likert scale. The collected data underwent comprehensive analysis using SPSS 26, encompassing descriptive statistical tests, data quality assessments, classical assumption tests, influence tests, and hypothesis testing. The multiple linear regression results revealed that the recruitment process (X1) holds a significant 25.8% impact on employee performance (Y1), employee selection (X2) influences employee performance (Y1) by 17.9%, and work discipline (X3) contributes to employee performance (Y1) by 25.5%. The combined effect of the recruitment process, employee selection, and work discipline on employee performance at PT. Anhong Media International is determined to be 25.8%, as indicated by the coefficient of determination (R2).
Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Bata Di Kota Batam Kenedi, Cindy Widya; Saputra, Asron
JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 5 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF): Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/fb.v5i2.2023.104-113.32322

Abstract

Dewasa ini, permintaan sepatu di Indonesia melonjak signifikan, menandakan perlunya para pengusaha untuk terus berinovasi dan menciptakan produk dengan kualitas dan nilai yang luar biasa bagi konsumen. Lanskap kompetitif yang ada di antara produsen harus mengharuskan manajemen perusahaan berusaha semaksimal mungkin untuk tetap kompetitif di pasar yang dinamis dengan memperhatikan promosi dan kualitas produk. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif, Populasi dalam penelitian ini berjumlah 240 responden dengan melalui rumus slovin, didapatkan sampel sebanyak 150 orang yang kemudian datanya akan dianalisis menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan Promosi berpengaruh positif dan mempunyai pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian sepatu bata di Dc Mall Kota Batam. Kualitas Produk berpengaruh positif dan memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian sepatu bata di DC Mall Kota Batam. Lalu Promosi dan Kualitas produk berpengaruh positif dan memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian sepatu bata di DC Mall Kota Batam. Kata kunci:  Keputusan Pembelian; Kualias Produk; Promosi; Sepatu Bata Abstract  Today, the demand for shoes in Indonesia has increased significantly, indicating the need for entrepreneurs to continue to innovate and create products with exceptional quality and value for consumers. The competitive landscape that exists among manufacturers should require that company management make every effort to stay competitive in a dynamic market with an eye on promotion and product quality. This research is a quantitative descriptive study. The population in this study was 240 respondents using the slovin formula, a sample of 150 people was obtained, and the data was analyzed using the SPSS version 25 application. buying Bata shoes at Dc Mall Batam City. Product quality has a positive and partially significant effect on purchasing decisions for bata shoes at Dc Mall Batam City. Then Promotion and Product Quality have a positive and partially significant influence on the decision to purchase Bata shoes at DC Mall Batam City. Keywords: Bata Shoe; Product Quality; Promotion; Purchase Decision
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Nilai Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di E-Commerce Lazada Kota Batam Nazara, Infokavit; Saputra, Asron
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.523

Abstract

Pemasaran merupakan aktivitas utama yang harus dijalankan oleh perusahaan, baik yang bergerak di bidang barang maupun jasa, untuk menjaga keberlangsungan bisnisnya. Tujuan utama dari pemasaran adalah untuk meraih pertumbuhan bisnis, meningkatkan penjualan, dan memperkuat citra merek perusahaan. Salah satu pasar e-commerce yang dikenal di masyarakat adalah Lazada. Namun, Lazada menunjukkan grafik penjualan yang lebih rendah dibandingkan dengan e-commerce lainnya. Penyebab utama dari masalah ini adalah banyaknya keluhan pelanggan terhadap e-commerce tersebut, seperti kualitas produk, citra merek, dan nilai pelanggan yang tidak memuaskan. Kualitas produk berhubungan dengan kesesuaian antara produk yang ditawarkan dan produk yang diterima oleh konsumen. Citra merek adalah persepsi keseluruhan terhadap suatu merek, yang terbentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu konsumen terhadap merek tersebut. Nilai pelanggan adalah penilaian konsumen terhadap produk berdasarkan persepsi mereka terhadap barang dan jasa yang diberikan. Keputusan pembelian di Lazada menunjukkan penurunan setiap tahunnya karena banyak pesaing yang menawarkan lebih banyak kenyamanan dan layanan yang lebih baik. Hal ini menyebabkan Lazada tertinggal dan banyak konsumen yang tidak lagi melakukan pembelian di platform tersebut. Kualitas produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Demikian pula, citra merek juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai pelanggan berperan signifikan dalam keputusan pembelian. Secara keseluruhan, kualitas produk, citra merek, dan nilai pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen e-commerce Lazada di Kota Batam.
Pengaruh Brand Image, Content Influencer dan Live Streaming Tiktok terhadap Minat Beli Skincare Skintific di Batam Simanjuntak, Tri Wahyuni; Saputra, Asron
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.543

Abstract

Penelitian ini tertuju pada produk skintific yang menjadi pusat perhatian dan viral di tiktok saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan juga menganalisis bagaimana pengaruh brand image, content influencer dan live streaming tiktok secara parsial ataupun secara simultan terhadap minat beli skincare skintific di Batam. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan metode penelitian kuantitatif. Sampel yang akan digunakan berjumlah 100 responden. dengan teknik penentuan sampel menggunakan non probability sampling. Penelitian ini dianalisis menggunakan software SPSS 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan variabel brand image, content influencer dan live streaming tiktok berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap minat beli skincare Skintific Di Batam lebih tepatnya di daerah Batu Aji.
Pengaruh Diferensiasi Produk, Citra Merek Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Body Shop Di Kota Batam Sitompul, Shely Rosa; Saputra, Asron
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v5i1.1102

Abstract

Tujuan penelitain ini adalah untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk, citra merek dan daya tarik iklan terhadap minat beli body shop di kota batam. Metode dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 385 sampel dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner secara online kepada responden dikota batam mengguna Google form. Berdasarkan hasil penelitian mengenai diferensiasi produk, citra merek dan daya tarik iklan terhadap minat beli Body Shop di Kota Batam, menunjukkan bahwa Diferensiasi produk, citra merek dan daya tarik iklan secara simultan berpengaruh sebesar 52,8% terhadap minat beli. Hal ini menunjukkan adanya variabel-variabel lain yang juga dapat mempengaruhi minat beli sebesar 47,2%. maka kesimpulan yang dapat diambil adalah hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Diferensiasi produk, citra merek dan daya tarik iklan berpengaruh secara simultan terhadap minat beli.