Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.203
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J@TI (TEKNIK INDUSTRI) Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) jurnal niara Jurnal Mirai Management JOIV : International Journal on Informatics Visualization SEIKO : Journal of Management & Business IJIES (International Journal of Innovation in Enterprise System) Sebelas Maret Business Review INFOKUM Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara eProceedings of Engineering Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Proceeding of Community Service and Engagement
Agus Achmad Suhendra
Universitas Telkom
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Social Sciences

Published : 60 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 60 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Perancangan Perbaikan Positioning Produk Sepatu Brand Xyz Berdasarkan Perceptual Mapping Menggunakan Metode Multidimensional Scaling Dan Swot Analysis Cahyaningtyas, Rosa Virginia; Wulandari , Sari; Suhendra, Agus Achmad
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan Usaha Mikro, Kecil, Menengah(UMKM) yang meningkat memiliki peranan yang pentingpada kehidupan masyarakat. Namun, peningkatan padajumlah UMKM juga mengakibatkan semakin ketatnyapersaingan dalam merebut pasar yang dituju. Salah satuUMKM yang terkena dampak persaingan adalah Brand XYZ.Brand XYZ merupakan UMKM yang dibentuk Tahun 2008,Cimahi, Jawa Barat dan berfokus di bidang fashion, denganproduk unggulan berupa sepatu. Brand XYZ pada Tahun2022 mengalami penurunan secara terus menerus terutamapada tiga bulan terakhir. Salah satu faktor penyebabpenurunan penjualanan adalah rendahnya heart share karenabelum mengkomunikasikan keunggulannya pada pasar, BrandXYZ dapat memperbaikinya dengan merancang strategipositioning yang efektif. Terdapat tujuh brand fashion sepatupada Tugas Akhir ini yang terdiri dari Brand XYZ, TZSZenzy, MKS, Donatello, PVN, JustLook, dan Sovella, danterbagi menjadi tiga wilayah dengan masing-masing atributyang ingin di prioritaskan. Atribut brand fashion sepatu yangdigunakan pada Tugas Akhir ini adalah kualitas bahan, hargaproduk, popularitas brand, variasi model, variasi warna,packaging, variasi ukuran, details produk, promosi produk,media penjualan produk, dan kenyamanan. Kata kunci — Positioning, Multidimensional Scaling,Analisis SWOT, Perceptual mapping, Brand Fashion Sepatu
Perancangan Positioning Produk T-Shirt Raxsa.Co Apparel Berdasarkan Perceptual Mapping Menggunakan Metode Multidimensional Scaling Dan Swot Analysis Dewi , Nadia Aprilia; Suhendra, Agus Achmad; Kurniawati , Amelia
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Raxsa.co Apparel merupakan sebuah brandUMKM yang bergerak di bidang fashion. Brand ini telahmenghadirkan beragam jenis pakaian, termasuk T-shirt, jaket,hoodie, polo, dan kemeja. Produk T-shirt menjadi produkunggulan dengan penjualan tertinggi pada tahun 2022,mencapai presentase penjualan sebesar 66% dibandingkandengan produk lainnya. Penelitian ini memiliki tujuan untukmerancang strategi perbaikan positioning yang didasarkanpada persepsi konsumen dalam pemilihan dan pembelianproduk T-Shirt. Pemetaan persepsi konsumen akandilaksanakan dengan menerapkan metode multidimensionalscaling (MDS) dan dilanjutkan dengan analisis SWOT. Atributyang menjadi fokus dalam perancangan strategi perbaikanpositioning mencakup Kualitas Bahan, Durability, Harga,Warna, Perceived Value, Kenyamanan, Fashionable, KualitasDesain, Brand Reputation, dan Ukuran. Merek-merek yangbersaing dengan Raxsa.co Apparel termasuk 3Second, RownDivison, Sch. (Ouval Research), Bloods, dan NIMCO. Ukuransampel yang digunakan dalam penelitian ini 100 responden.Teknik sampling menggunakan metode non-probabilitysampling dengan teknik purposive sampling. Hasil analisisdalam penelitian ini: (1) Strategi positioning berdasarkanperceptual mapping dan jarak Euclidean, yaitu atribut Ukurandan Durability. Kedua atribut tersebut menjadi pertimbanganuntuk dijadikan keunggulan pada T-Shirt Raxsa.co Appareldibandingkan dengan pesaing lainnya. (2) Hasil perceptualmapping menunjukkan nilai stress sebesar 0.12269 dan nilai RSquare sebesar 0.98671, menandakan bahwa penelitian ini telahterverifikasi dan valid. Kata kunci— Fashion, Multidimensional Scaling, SWOT, Positioning, Perceptual mapping.
Perbaikan Atribut Kualitas Layanan Pada Indihome Menggunakan Metode Internet Service Provider (Isp) Servqual Dan Model Kano Di Pt. Telkom Witel Bekasi Devayanti , Komang Sriasih Laksmi; Wulandari , Sari; Suhendra, Agus Achmad
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Setiap tahunnya, internet semakin berkembangpesat diberbagai negara. Selama pandemi berlangsung diIndonesia, segala macam kegiatan mulai dari pendidikanhingga pekerjaan dilakukan didalam rumah secara jarak jauhsehingga membuka peluang bagi pasar fixed broadband untukbersaing. Ketatnya persaingan yang terjadi menyebabkanrevenue share Indihome menurun sejak akhir tahun 2021hingga 2022 serta menyebabkan penurunan penjualanIndihome di PT. Telkom Witel Bekasi. Hal tersebut ditandaidengan kecilnya pertumbuhan pelanggan Indihome seiringberkembangnya pengguna fixed broadband di Indonesia.Artinya, pertumbuhan pengguna fixed broadband denganjumlah pertumbuhan pelanggan Indihome tidak sebanding.Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji terkait kualitaspelayanan yang diberikan oleh PT. Telkom Witel Bekasi agardapat meningkatkan penjualan menggunakan metode ISPServqual dan model Kano dengan dimensi berupa networkquality, customer service & technical support, information quality& website support, serta security & privacy. Hasil integrasi antaraISP-Servqual dengan model Kano ini menghasilkan 13 truecustomer needs yang perlu ditingkatkan oleh PT. Telkom WitelBekasi. Kata kunci : Indihome, Service Quality, ISP-Servqual, ModelKano, Fixed Broadband
Strategi Pemasaran Digital Pada Hellikopi Menggunakan Metode SOSTAC Listrianto, Redi Isman; Suhendra, Agus Achmad; Alam, Putra Fajar
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 1 No. 1 (2023): October 2023
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v1i1.6785

Abstract

Hellikopi merupakan kedai kopi yang berlokasi di Kota Bandung khususnya di daerah Gegerkalong. Saat ini penjualan dari Hellikopi masih di dominasi oleh penjualan secara offline. Penjualan pada periode Juni 2021 sampai Desember 2022 bersifat fluktuatif dan masih belum mencapai target yang telah di tentukan berdasarkan kemampuan Hellikopi. Hal ini disebabkan karena penjualan yang masih didominasi oleh pembelian berulang dari pelanggannya yang sama. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi pemasaran digital pada Hellikopi untuk meningkatkan market share dengan menggunakan metode SOSTAC. Metode SOSTAC terdiri dari enam tahapan dalam penyusunan strategi pemasaran digital, yaitu situation analysis, objective, strategy, tactics, action dan control. Rancangan strategi pemasaran digital yang diusulkan kepada Hellikopi adalah strategi Search Engine Optimization (SEO), Social Media Marketing Instagram, Social Media Marketing TikTok, dan Influencer Marketing. Kemudian rancangan digambarkan dalam strategy map untuk memudahkan Hellikopi untuk memahami strategi tersebut. Perancangan strategi pemasaran digital pada Hellikopi diharapkan mampu meningkatkan penjualan, meningkatkan interaksi pelanggan, menghemat budget promosi,
Perancangan Perbaikan Atribut Produk Sepatu Pada Brand XYZ Berdasarkan Preferensi Konsumen Menggunakan Metode Conjoint Analysis Kurniawan, Tiara Fadhila; Suhendra, Agus Achmad; Iqbal, Muhammad
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7441

Abstract

Salah satu sektor UMKM yang tingkatpersaingannya sedang tinggi adalah UMKM fashion, hal inidilihat dari pertumbuhannya yang menunjukkan tren positifdari tahun ke tahun. Brand XYZ merupakan UMKM fashionasal Kota Bandung yang berdiri pada tahun 2008 danmengawali usahanya dengan menjual produk aksesorishandmade dan berkembang menjual produk alas kaki. Padatahun 2022 Brand XYZ mengalami penurunan pendapatanyang disebabkan oleh adanya ketidakcocokan produk sepatudengan harapan konsumen. Tugas akhir ini menggunakanmetode Conjoint Analysis untuk mengidentifikasi danmerancang atribut produk sepatu agar sesuai dengan preferensikonsumen. Diperoleh atribut-atribut berdasarkan preferensikonsumen yang digunakan untuk rancangan perbaikan,meliputi model low top dan high top, fitur tali, ketebalan sol < 3cm, detail logo brand, bentuk wide, bahan upper canvas, danbahan outsole thermo plastic rubber. Rancangan perbaikan inidiharapkan dapat menjadi rekomendasi bagi perusahaan untukmengatasi permasalahan yang ada dalam merancang produkserta membantu penelitian selanjutnya.
DESIGNING POSITIONING IMPROVEMENT OF SILVI’S INSTAGRAM USING MULTIDIMENSIONAL SCALING Putra, Muhammad Aldio Rozan; Suhendra, Agus Achmad; Kusmayanti, Ima Normalia
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7476

Abstract

Silvi is an application that helps restaurant owners in managing ordering and payment procedures. PT. Kreigan Sentral Teknologi markets the Silvi application through social media, and one of the platforms they use is Instagram. Potential clients can access the Silvi Application via IG called silvi.indonesia. The engagement rate shows that it is very important to control the feed on Instagram to get more engagement. By using multidimensional scaling, it was concluded that there are ten Instagram engagement attributes used in perceptual mapping, such as profile interest, profile description, feed interaction, feed interest, feed timeline, story timeline, story interest, text interest, and text explanation. There are nine competitors used in perception mapping. Based on the three regions on the map, Silvi is in region A with Moka and ESB. Recommendations for improving the Instagram SIlvi positioning design are carried out on the attributes that the company wants to highlight so that Instagram audiences can recognize and get more engagement on Instagram Silvi.
Perancangan Strategi Pemasaran pada Griya Fitnes Menggunakan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) Muhammad Surya Dwi Kurniawan; Agus Achmad Suhendra; Meldi Rendra
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i2.8706

Abstract

Griya Fitnes merupakan salah satu UMKM diDesa Meteseh, Kecamatan Tembalang, Kota Semarang,Jawa Tengah yang bergerak di bidang jasa penyewaan alatalat olahraga dan alat fitness. Griya Fitnes memilikipermasalahan mengenai pendapatan tidak stabil,permasalahan tersebut didukung dengan adanya perolehandata grafik pendapatan Griya Fitnes dari tahun 2020hingga September 2022 yang fluktuatif pada setiaptahunnya yang disebabkan oleh strategi pemasaran yangbelum optimal. Sehingga diperlukan perbaikan padastrategi pemasaran pada Griya Fitnes menggunakanmetode analisis SWOT dan QSPM. Dalam merancangstrategi pemasaran, digunakan matriks IE yang didapatkandari penggabungan IFE dan EFE sebesar 2,86 dan 2,77.Matriks SWOT menghasilkan usulan strategi yangnantinya akan dipilih melalui matriks QSPM untukmenentukan nilai TAS terbesar. 5 strategi teratas dari hasilQSPM adalah penetrasi pasar yang salah satunya adalahmemaksimalkan dan memperbaiki saluran pemasaransebagai media promosi usaha dengan nilai TAS 6,445.Seluruh alternatif strategi pemasaran yang terpilihdiharapkan dapat diimplementasikan untuk dapatmengatasi permasalahan.
Perancangan Strategi Pemasaran Pada Toko Lebah Menggunakan Metode Swot Dan Qspm Richy Farantino; Suhendra, Agus Achmad; Boby Hera Sagita
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 3 No. 2 (2025): Desember 2025
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v3i2.9896

Abstract

Dalam dunia bisnis yang sangat bersaing, pemasar harus memiliki kemampuan untuk melakukan pemasaran dengan lebih efektif dan efisien Ini membutuhkan konsep pemasaran yang mendasar yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pemasar serta kebutuhan dan keinginan pelanggan Toko Lebah adalah salah satu usaha mikro menengah yang bergerak pada Fashion yang menjual tas untuk pria maupun wanita. Toko Lebah tidak memiliki strategi pemasaran dan promosi sehingga dapat dibuktikan data penjualan tidak konsistennya. Dengan perancangan strategi pemasaran dengan menggunakan melakuakn audit internal dan eksternal sehingga akan menghasilkan strategi dengan menggunakan matriks SWOT dan QSPM. Hasil yang didapatkan terdapat enam alternatif strategi yang dapat digunakan untuk pemasaran Toko Lebah.
Alat Bantu Pembelajaran Sistem Pemilah Sampah Otomatis Quzwain, Kamelia; Novfitri, Aisyah; Rahmawati, Putri; Raniprima, Sevierda; Maulana, Refsi Indra; Alfandi, Erwin; Triwibisono, Christanto; Suhendra, Agus Achmad
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 4 (2025): Edisi Oktober - Desember
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i4.7843

Abstract

Peningkatan jumlah sampah di Indonesia menimbulkan tantangan lingkungan yang signifikan akibat minimnya kesadaran masyarakat untuk memilah sampah. Kondisi ini menuntut adanya inovasi yang efektif sekaligus memiliki nilai edukatif bagi masyarakat. Seiring dengan kemajuan teknologi, berbagai inovasi perangkat teknologi telah dikembangkan guna mendukung efektivitas dalam sistem pemilah sampah berbasis Internet of Things (IoT) yang dapat memilah sampah secara otomatis. Salah satu Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) yang berada di Tangerang adalah SMK Prudent School dimana berdasarkan hasil survey tim pengabdian masyarakat (pengmas) masih minim akan fasilitas pemilah sampah. Oleh karena itu, kegiatan pengmas tahun ini berfokus pada perancangan alat bantu pembelajaran mengenai sistem pemilah sampah. Implementasi sensor yang dikombinasikan dengan IoT dapat membantu dalam meningkatkan efisiensi pemilahan sampah. Hasil survei kepuasan yang dilakukan oleh tim pengabdian kepada masyarakat pengmas menunjukkan bahwa 98% responden menyatakan sangat setuju bahwa kegiatan ini mudah dipahami serta relevan antara materi yang disampaikan dengan kebutuhan peserta. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan kegiatan pengmas telah sejalan dengan tujuan dan kebutuhan yang telah direncanakan.
Penguatan Etika Profesional dan Kesiapan Kerja bagi Siswa SMK Telekomunikasi Telesandi Bekasi Agus Achmad Suhendra; Yus Natali; Lia Hafiza; Putri Rahmawati; Andri Agustav Wirabudi
The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar Vol. 5 No. 1 (2025): The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/cosecant.v5i1.9272

Abstract

Kesiapan kerja dan pemahaman terhadap etika profesional sejak dini menjadi aspek penting dalam pendidikan menengah atas,khususnya di tingkat sekolah menengah kejuruan (SMK). Transformasi industri dan perkembangan teknologi yang pesat, lulusanSMK tidak hanya dituntut untuk menguasai keterampilan teknis, tetapi juga memiliki nilai-nilai integritas, tanggung jawab, sertakemampuan berpikir kritis dan manajemen waktu yang baik. Dunia kerja modern membutuhkan tenaga kerja yang tidak hanyaterampil, tetapi juga mampu mengambil keputusan etis dan bekerja secara kolaboratif dalam tim. Solusi untuk hal tersebut daladilakukan melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat, kolaborasi tim dosen dan mahasiswa dari perguruan tinggimenyelenggarakan workshop bertema “Kesiapan Kerja dan Etika Profesional” yang ditujukan kepada siswa SMK. Kegiatan inidirancang dengan metode interaktif yang memadukan penyampaian materi, diskusi, serta studi kasus langsung yang relevandengan situasi dunia kerja. Selain memberikan pemahaman konseptual, peserta juga diajak untuk mengidentifikasi tantangandan potensi diri, serta menyusun rencana pengembangan karier secara sistematis. Hasil dari kegiatan menunjukkan adanyapeningkatan antusiasme dan kesadaran peserta terhadap pentingnya etika kerja dan efisiensi waktu. Kegiatan ini tidak hanyamemberikan pengalaman belajar yang bermakna bagi siswa, tetapi juga memberikan wawasan baru bagi tenaga pendidik dalammengembangkan kurikulum yang mendukung kesiapan kerja dan pembentukan karakter profesional peserta didik. Para siswaantusias dalam mengikuti kegiatan dan mendapatkan wawasan mengenai keahlian soft skills di dunia kerja.
Co-Authors Abd. Karim Basir Adhi Tio Rachman Agnar Mokhammad Aisyah Novfitri Akbar Bima Nugrahanto Alfandi, Erwin Amelia Kurniawati Andri Agustav Wirabudi Angga Darmawan Aprilia, Hafiza Arif Bijaksana, Moch Arnol Hendra Manyu Ayu Amanda Hapsari Ayuni, Nurul Boby Hera Sagita Budi Praptono Cahyaningtyas, Rosa Virginia Christanto Triwibisono Clarisa Presty Pangeran Devayanti , Komang Sriasih Laksmi Dewi , Nadia Aprilia Deyana Prastika Putri Dipta Raga Pratama Dityo, Daffa Raihan Efrata Denny Saputra Yunus Eliza Anggraini Joefatha Endang Chumaidiyah Esa Purnama Fahrani , Anisa Fajri Rahman Qusyaifi Farantino, Richy Fauzan Haeqal Arifin Firdho, Muhammad Ghaisani, Inten Ayuning Haikal, Muhammad Fikri Hamidah, Siti Nur Huda, Ilham Ika Arum Puspita Ilma Mufidah Ima Normalia Kusmayanti Iman Nur Hidayat Irzaputri, Khalista Muthia Ismail, Muhammad Ravi Jasmine Raisya Salsabila Jodia Ridha Arrozak Kamelia Quzwain Kurniawan, Tiara Fadhila Lia Hafiza Lian, Rayhan Bagus Listrianto, Redi Isman Luciana Andrawina M. Yazid Dhiyaulhaq Mardhiyyah Mardhiyyah Maria Apsari Sugiat Martini , Sri Maulana, Refsi Indra Meldi Rendra Muhammad Dary Fauzan Muhammad Iqbal Muhammad Surya Dwi Kurniawan Narendra, Erlangga Nadhif Dwi Nina Kurnia Hikmawati Noeya, Adisty Azzahra Ozki Septariadi Pradipta, Fenta Pretty Prima Roza Putra Fajar Alam Putra, Muhammad Aldio Rozan Putri Rahmawati Richy Farantino Rifa Rizka Anisah Rio Aurachman Rizkan Iskandar Wigena Rizki Wicaksono Parasto Rosad Ma&#039;ali El Hadi Sari Wulandari Sari Wulandari Sari Wulandari Sevierda Raniprima Sevy Safira Handini Sri Martini Syahputra, Arnanda Eka Syeren Anastasya Syeren Anastasya Trisyan Admaja Kuncoro Vietra Shauma Ranabilla Wali Hakim Pradana Wawan Tripiawan Winda Hariani Br Munthe Yati Rohayati Yus Natali