Articles
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SJS PLAZA PADANG
Shervina Zatalini;
Agussalim M;
Rice Haryati
Matua Jurnal Vol. 4 No. 1 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Hasil penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis Pengaruh harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap loyalitas Konsumen Dimana Variable X Adalah harga dan Kualitas Pelayanan Variabel Dependen Adalah loyalitas Konsumen. Penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas,uji multikulieoritas, uji heroskadisitas dan Uji Regresi Berganda, Uji t dan Uji F . Hasil dari Penelitian Variable berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di SJS Plaza Padang, Variable kualitas pelayanan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas konsumen di SJS Plaza Padang, bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen. Dengan demikian dapat disimpulkan variabel harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama atau simultan berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di SJS Plaza Padang
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SPBU COCO ULAK KARANG PADANG
Beni Fernandes;
Agussalim M;
Nova Begawati
Matua Jurnal Vol. 4 No. 1 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada SPBU Coco Ulakkarang Padang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan riset lapangan dan riset pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil pengujian uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dimana didapati t hitung sebesar 5.461 yang nilainya lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.98498 dan nilai sig perhitungan 0,000 yang diperoleh kecil dari 0,05 sehingga variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.
PENGARUH SEMANGAT DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA MASA COVID-19 DI KANTOR BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK (KESBANGPOL) KABUPATEN AGAM
Rinni Hermita;
Agussalim M;
Susi Yuliastanty
Matua Jurnal Vol. 4 No. 1 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah semangat kerja dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Kantor Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (KESBANGPOL) Agam pada masa Covid-19 secara parsial dan simultan. Populasi penelitian ini yaitu semua pegawai di Kantor Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (KESBANGPOL) Kabupaten Agam yang berjumlah 63 orang. Sampel diambil berdasarkan mede total sampling yaitu 63 pegawai. Data penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran Kuesioner. Metode analisis menggunakan analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, ujit dan uji F. Hasil analisis uji hipotesis menunjukkan bahwa 1) Semangat kerja menunjukkan pengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai. 2) Motivasi kerja menunjukkan pengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai. 3) Semangat kerja dan motivasi kerja berpengaruh secara silmutan terhadap kinerja pegawai.Konstrubusi pengaruh semangat kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (KESBANGPOL) Kabupaten Agam adalah sebesar 58,4% sedangkan sisanya 41,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
SISTEM DAN PROSEDUR PENATAUSAHAAN KEUANGAN DAERAH PADA KANTOR SATUAN POLISI PAMONG PRAJA KABUPATEN AGAM
Edial E;
Agussalim M;
Rizka Hadya
Matua Jurnal Vol. 1 No. 1 (2019): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2019)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian dilakukan pada Kantor Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Agam, pelaksanaan sistem dan prosedur penatausahaan pengelolaan keuangan daerah membutuhkan pemahaman menyeluruh dari pelaksanaan Manajemen keuangan daerah, dan adanya penyempurnaan secara kontinyu dari instansi yang berwenang agar tercapainya akuntabilitas kinerja instansi pemerintah daerah sebagai bagian dari good government dapat menjadi kenyataan. Kelancaran administrasi keuangan pada pemerintah daerah membutuhkan SDM yang berkualitas, dengan tujuan dapat melaksanakan sistem dan prosedur penatausahaan pengelolaan keuangan daerah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku saat ini. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode deskriptif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data skunder. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Metode penganalisaan data yang digunakan adalah deskriptif yaitu suatu metode dengan mengumpulkan data, disusun, diinterprestasikan dan dianalisis sehingga dapat memberikan keterangan yang lengkap dalam mengahadapi pemecahan permasalahan yang ada. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa didalam pelaksanaan sistem dan prosedur penatausahaan pengelolaan keuangan daerah terutama didalam pelaksanaan sistem dan prosedur pada Bendahara Pengeluaran, yang terjadi di Kantor Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Agam sudah menerapkan permendagri Nomor 13 Tahun 2006.
ANALISIS STRATEGI PEMUNGUTAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) DAN EFEKTIFITAS PENERIMAAN PBB DI TIMBULUN TAHUN 2012 – 2016
Hesta Linda;
Agussalim M;
Yulistia
Matua Jurnal Vol. 1 No. 1 (2019): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2019)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengukuran tingkat efektifitas, efesiensi dan ekonomi reliasasi target penerimaan kas Nagari Timbulun dengan menggunakan pengukuran value for money. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini yaitu dengan menggunakan riset lapanga dan riset pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan pengukuran value for money. Hasil penelitian ini menunjukka bahwa Berdasarkan analisa deskriptif diketahui tingket efesiensi penerimaan pajak Nagari Timbulun dari tahun 2012-2016 kurang efektif hal ini karena realisasi penerimaan pajak kurang dari 80%. Tingkat ekonomi Nagari Timbulun lebih sering berada pada tidak ekonomis karena realisasi pengeluaran lebih besar daripada anggaran pengeluaran. Tingkat efesiensi Nagari Timbulun selalu tidak efesien, hal ini disebabkan realisasi pengeluaran selalu lebih besar daripada realisasi pendapatan. Strategi pemungutan pajak yang dilakukan oleh nagari timbulun adalah dengan menampilkan spanduk tentang pajak bumi dan bangunan di luar dan dalam ruangan kantor wali nagari Timbulun, mengingatkan masyarakat agar melakukan pembayaran pajak terutama pajak bumi dan bangunan serta menjelaskan manfaat pembayaran pajak bagi nagari Timbulun memberikan himbauan tertulis dan pembayaran di tempat kepada wajib pajak yang menunggak pembayaran lebih dari lima tahun.
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN THE AXANA HOTEL PADANG
Chris Tawaqal;
Agussalim m;
Rice Haryati
Matua Jurnal Vol. 1 No. 1 (2019): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2019)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Hotel merupakan salah satu industri dalam bidang pelayanan jasa.The Axana Hotel Padang (sebelumnya bernama The Hotel Ambacang) adalah sebuah hotel bertaraf internasional yang terletak di Jalan Bundo Kanduang No.14 - 16 Kota Padang, Sumatera Barat. Hotel bintang empat ini terletak hanya sekitar 20 menit dari Bandara Internasional Minangkabau. Pada zaman penjajahan Belanda, hotel ini digunakan sebagai gedung Central Trading Company dan Handel svereeniging Harmsen Verwey & Dunlop N.V. Hotel ini kemudian direnovasi dengan suasana periode kolonial Belanda, menjadi hotel The Axana yang mewah di Kota Padang. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan The Axana Hotel Padang. Metode penelitian sebagai berikut Penelitian Lapangan (Field Research) dan Penelitian Kepustakaan (Library Research). Jenis dan sumber data adalah data primer dan data sekunder.. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan The Axana Hotel Padang yang berjumlah 82 orang karyawan dan sampel 82 orang. Analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian ditemukan Nilai t hitung 16.219 dan nilai (sig = 0,000< 0,05). Dengan df = 82-1-= 81 diperoleh ttabel sebesar 1.664, dari hasil di atas dapat dilihat bahwa thitung > ttabel atau 16.219 > 1.664, maka variabel stres kerja berpengaruh terhadap kinerja pada The Axana Hotel Padang, besar pengaruhnya 87,4%.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. THE SRIWIJAYA HOTEL PADA
Hardi Kusuma Putra;
Agussalim m
Matua Jurnal Vol. 2 No. 3 (2020): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2020)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Pada The Sriwijaya Hotel Padang kinerja pegawai sudah berjalan dengan baik, dimana semua program sudah berjalan sesuai dengan yang telah ditetapkan, akan tetapi masih adanya masalah yang ada ditemukan dilapangan dimana para pegawai dituntut bekerja loyal tanpa mengenal lelah, dengan sistem kerja seperti ini akan memicu. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan PT. The Sriwijaya Hotel Padang. Jenis penelitian adalah kuantitatif. Metode penelitian sebagai berikut Penelitian Lapangan (Field Research) dan Penelitian Kepustakaan (Library Research). Jenis dan sumber data adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada The Sriwijaya Hotel Padang sebanyak 31 Orang dan sampel 31 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil pengujian hipotesis ditemukan ada pengaruh gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. The Sriwijaya Hotel Padang.
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DISPENDA PARIAMAN
Ricky Saputra;
Agussalim M
Matua Jurnal Vol. 2 No. 3 (2020): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2020)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Untuk mengetahui indikator paling dominan pada variabel kompensasi, motivasi kerja dan produktivitas kerja pegawai Dispenda Pariaman, (2) Untuk mengetahui dan menganalisis apakah kompensasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja pegawai Dispenda Pariaman. (3) Untuk mengetahui dan menganalisis apakah motivasi kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja pegawai Dispenda Pariaman dan (4) Untuk mengetahui dan menganalisis apakah kompensasi dan motivasi kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja pegawai Dispenda Pariaman. Pengolahandata menggunakan analisis regresi linear berganda yang terdiri dari uji f, uji t dan koefisien determinasi. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai Dispenda Pariaman sebanyak 37 orang dan sampel sebanyak 37 orang. Hasil penelitian ditemukan variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada Dispenda Pariaman. Variabel kompensasi dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai pada Dispenda Pariaman. kontribusi pengaruh kompensasi dan motivasi kerja terhadap produktivitas kerja pegawai pada Dispenda Pariaman adalah sebesar 98,6% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain seperti lingkungan kerja, gaya kepemimpinan, komitmen kerja dan lainnya. Sebaiknya Dispenda Pariaman memberikan kompensasi sesuai dengan hasil kerja pegawai dan sebaiknya instansi memotivasi pegawai agar lebih giat lagi dalam bekerja
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS NEGERI PADANG
Monica Novira;
Agussalim M;
Yulistia
Matua Jurnal Vol. 4 No. 2 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Juni 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tenaga kependidikan merupakan salah satu unsur penting dalam dunia pendidikan, walaupun bukan unsur utama, namun tenaga kependidikan memegang peran penting dalam keberlangsungan sebuah universitas. Tujuan penelitian adalah mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja dan Semangat Kerja terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Lingkungan Universitas Negeri Padang. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif, Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Lingkungan Universitas Negeri Padang sebanyak 350 orang, sampel 78 responden dengan Teknik pengambilan sampel adalah proportional random sampling dengan alokasi proporsi. Metode analisis data uji instrumen, uji sumsi klasik dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini ditemukan (1) Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga kependidikan pegawai negeri sipil (PNS) di Lingkungan Universitas Negeri Padang (UNP). (2) Semangat kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga kependidikan pegawai negeri sipil (PNS) di Lingkungan Universitas Negeri Padang (UNP). (3) Lingkungan Kerja dan Semangat Kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja tenaga kependidikan pegawai negeri sipil (PNS) di Lingkungan Universitas Negeri Padang (UNP).
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK NAGARI CABANG PASAR RAYA PADANG
Iqbal Tanjung;
Agussalim M;
Dina Adawiyah
Matua Jurnal Vol. 4 No. 2 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Juni 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mengetahui Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Kryawan Bank Nagari Cabang Pasar Raya Padang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, dokumentasi, wawancara dan kuisioner. Jenis data adalah data kuantitatif dengan data kualitatif dengan sumber data primer dan data sekunder. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang ada di Bank Nagari Cabang Pasar Raya Padang sebanyak 36 karyawan dengan sampel menggunakan total sampling maka jumlah sampel penelitian ini adalah 36 orang. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif responden, analisis deskriptif variabel, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Indikator dominan pada variabel pendidikan adalah pengembangan organisai. Indikator dominan pada variabel pelatihan adalah tujuan dan sasaran pelatihan. Indikator dominan pada variable kinerja adalah pengetahuan tentang pekerjaan. (2) Pendidikan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Pelatihan secara parsial positif dan signifikan memengaruhi kinerja karyawan. (4) Pendidikan (X1) dan pelatihan (X2) secara bersama - sama positif dan signifikan memengaruhi kinerja karyawan.