Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

Analisis Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Brand Image Pada Kafe Own Kotabumi: Pendekatan Kualitatif Febriyanti, Amanah; Salas, Hagi Julio
Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM) Vol 8, No 1 (2026): JIPIKOM APRIL (IN-PRESS)
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/jipikom.v8i1.5732

Abstract

Marketing communication is understood as a systematic process carried out by business actors to convey messages and brand values to consumers through various communication channels. This activity aims to build understanding, attract attention, and create sustainable relationships with consumers so that a positive brand perception can be formed. This research aims to examine the  application of the  marketing communication mix in building the Brand Image of Own Café in Kotabumi. The research employs a qualitative approach using in-depth interviews, observation, and documentation as data collection techniques. The research informants consist of the owner of Own Café as the key informant and 3 customers as supporting informants. The results indicate that Own Café implements elements of the marketing communication mix, including advertising through Instagram, sales promotion through affordable pricing, public relations through friendly service and a first anniversary event, personal selling through direct interactions, and digital-based direct marketing through GrabFood. These practices contribute to shaping Own Café’s brand image as a café with a classic concept, comfortable atmosphere, friendly service, and affordable prices.
STRATEGI KOMUNIKASI DISDUKCAPIL DALAM DESIMINASI PROGRAM “PAKSU” DI LAMPUNG UTARA Ratu Jelita Pembayun; Hagi Julio Salas
NIVEDANA : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Vol. 7 No. 1 (2026): NIVEDANA : Jurnal Komunikasi dan Bahasa
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Buddha Negeri Raden Wijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53565/nivedana.v7i1.2593

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lampung Utara dalam mensosialisasikan layanan PAKSU sebagai inovasi pelayanan kependudukan berbasis desa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap pihak Disdukcapil, aparatur desa, dan masyarakat di beberapa desa. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Elaboration Likelihood Model (ELM) sebagai teori utama dan teori difusi inovasi Rogers sebagai teori pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Disdukcapil memanfaatkan jalur sentral melalui penyampaian informasi prosedural dan manfaat layanan, serta jalur perifer melalui kredibilitas aparatur desa, legitimasi pemerintah daerah, dan kedekatan sosial di tingkat desa. Proses difusi inovasi PAKSU berlangsung secara bertahap melalui struktur sosial desa, meskipun tingkat adopsi layanan bervariasi antar desa akibat faktor geografis dan kesiapan infrastruktur. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan sosialisasi PAKSU dipengaruhi oleh kombinasi strategi persuasi dan konteks sosial desa.