p-Index From 2021 - 2026
7.058
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Jurnal Ilmu Administrasi Publik (JIAP) Journal of Humanities and Social Studies Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu Komunikasi Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram Jurnal Justitia : Jurnal Ilmu Hukum dan Humaniora Syntax Idea Jurnal Pemerintahan dan Politik Spirit Publik : Jurnal Administrasi Publik Jurnal Sosial Humaniora Sigli Responsive: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora dan Kebijakan Publik RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Ministrate: Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Daerah Nusantara Science and Technology Proceedings Indonesian Journal of Sociology, Education and Development (IJSED) ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Abimanyu: Journal of Community Engagement Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia (JPPMI) PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora JURNAL PARADIGMA: Journal of Sociology Research and Education Indonesian Research Journal on Education Innovative: Journal Of Social Science Research NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan JANE (Jurnal Administrasi Negara) Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkarya VISA: Journal of Vision and Ideas Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced
Claim Missing Document
Check
Articles

Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Inovasi MARI-SERBU di Kecamatan Sukodono, Sidoarjo Syahrani, Regita Pinkan; Wahyudi, Kalvin Edo
Petanda: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora Vol 7, No 3 (2025): Desember 2025
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/petanda.v7i3.5885

Abstract

The MARI-SERBU (Malam Hari Senin Rabu) innovation in Sukodono District, Sidoarjo, is a public service that operates in the evening, specifically on Mondays and Wednesdays from 6:00 PM to 8:00 PM. This program, managed by the District Office, provides services for managing population administration. This innovation offers a solution for people who are busy during regular working hours, allowing them to take care of their population documents. This study aims to describe the implementation of the "MARI-SERBU" population service innovation in Sukodono District, Sidoarjo, using Rogers' Innovation Theory, which includes relative advantage, compatibility, complexity, trialability, and observability. The results of this study indicate that the MARI-SERBU service innovation in Sukodono District benefits the community by allowing them to manage population administration at night. Furthermore, this innovation has successfully met four indicators of innovation: relative advantage, compatibility, complexity, and trialability. However, the observability indicator has not yet been fully achieved, as some community members are still unaware of the MARI-SERBU innovation due to insufficient information dissemination in physical form by the Sukodono District Office, Sidoarjo.
Pemanfaatan Sistem E - Surat Sebagai Pendukung Transformasi Administrasi Persuratan Pemerintah Daerah Nurcahyani, Lintang; Wahyudi, Kalvin Edo
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 6 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i6.3946

Abstract

Transformasi digital dalam birokrasi pemerintahan telah memicu pergeseran dalam pengelolaan administrasi surat menyurat dari awalnya metode manual ke metode digital. Salah satu contoh dari perubahan ini adalah penerapan sistem e-surat. Tujuan dari artikel ini adalah untuk menganalisis penggunaan sistem e-surat dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi administrasi surat menyurat di tingkat pemerintah daerah. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif, menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan analisis dokumen. Temuan penelitian menunjukkan bahwa sistem e-surat dapat mempercepat proses disposisi surat, meningkatkan keteraturan arsip, menjamin transparansi dalam proses, serta mengurangi kemungkinan hilangnya dokumen. Secara umum, pemanfaatan sistem e-surat telah berjalan dengan baik dan memberikan dukungan yang signifikan terhadap kelancaran administrasi persuratan. Dalam kondisi tertentu, terdapat faktor teknis yang bersifat situasional, seperti kualitas jaringan internet, yang dapat memengaruhi kecepatan akses sistem. Meskipun demikian, hal tersebut tidak mengurangi manfaat utama sistem e-surat. Penguatan infrastruktur pendukung diharapkan dapat semakin mengoptimalkan pemanfaatan sistem tersebut ke depan.
Digitalisasi Pengelolaan Surat Masuk melalui Website E-Surat dalam Administrasi Pemerintahan Liristyani, Latifah; Wahyudi, Kalvin Edo
Indonesian Research Journal on Education Vol. 6 No. 1 (2026): Irje 2026
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v6i1.3984

Abstract

Digitalisasi administrasi pemerintahan menjadi kebutuhan penting dalam mendukung efektivitas dan akuntabilitas pelayanan publik. Salah satu aspek administrasi yang memiliki peran strategis adalah pengelolaan surat masuk, karena menjadi pintu awal arus informasi resmi dalam organisasi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan digitalisasi pengelolaan surat masuk melalui website e-surat dalam administrasi pemerintahan, serta menganalisis dampaknya terhadap efektivitas tata kelola administrasi dan tantangan implementasinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi literatur, melalui pengumpulan dan analisis data sekunder berupa jurnal ilmiah, buku akademik, serta dokumen regulasi yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan website e-surat mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan surat masuk, mempercepat proses pencatatan dan disposisi, serta meningkatkan ketertiban, transparansi, dan akuntabilitas administrasi pemerintahan. Selain itu, sistem ini mempermudah pengarsipan dan penelusuran dokumen secara digital. Namun demikian, implementasi e-surat masih menghadapi sejumlah tantangan, terutama terkait kesiapan infrastruktur teknologi, kompetensi sumber daya manusia, serta resistensi terhadap perubahan budaya kerja birokrasi. Oleh karena itu, digitalisasi pengelolaan surat masuk perlu didukung oleh penguatan infrastruktur, peningkatan kapasitas aparatur, serta strategi manajemen perubahan agar dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.
Efektivitas Prosedur Administrasi Penyewaan Gedung Nasional Indonesia Pada Dinas Parekrafbudpora Kabupaten Gresik Selindawati, Selindawati; Wahyudi, Kalvin Edo
Indonesian Research Journal on Education Vol. 6 No. 1 (2026): Irje 2026
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v6i1.3986

Abstract

Pelayanan publik yang efektif merupakan tuntutan utama dalam penyelenggaraan administrasi pemerintahan, termasuk dalam pengelolaan dan pemanfaatan aset daerah. Salah satu bentuk pelayanan tersebut adalah prosedur administrasi penyewaan Gedung Nasional Indonesia (GNI) yang dikelola oleh Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, Kebudayaan, Pemuda, dan Olahraga Kabupaten Gresik. Dalam pelaksanaannya, masih ditemukan beberapa permasalahan, seperti sistem administrasi yang dilakukan secara manual serta potensi terjadinya bentrokan jadwal penggunaan gedung, sehingga diperlukan evaluasi terhadap efektivitas prosedur yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan prosedur administrasi penyewaan GNI, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta menilai tingkat efektivitas prosedur administrasi tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur administrasi penyewaan GNI pada dasarnya telah dilaksanakan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tergolong cukup efektif, ditinjau dari kejelasan alur pelayanan, ketepatan penetapan biaya, serta pembagian tugas aparatur. Namun demikian, efektivitas prosedur belum sepenuhnya optimal karena masih terdapat kendala pada aspek pengelolaan waktu dan penjadwalan penggunaan gedung. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan dan pengembangan sistem administrasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kepastian layanan bagi masyarakat.
Kinerja Mahasiswa PMM Bina Desa dalam Program Digitalisasi Pariwisata dan UMKM di Desa Jubung, Kecamatan Sukorambi Kusuma, Septian Agung Putra; Wahyudi, Kalvin Edo
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 1 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i1.700

Abstract

Penelitian ini mengukur kinerja individu 20 mahasiswa Pemberdayaan Masyarakat oleh Mahasiswa Bina Desa Jubung dalam pelaksanaan program digitalisasi pariwisata dan pemberdayaan UMKM Desa Jubung selama periode 10 Juli–10 September 2025. Kerangka pengukuran menggunakan teori kinerja Martoyo (2018) yang terdiri dari empat indikator: kualitas pekerjaan, jumlah/kuantitas pekerjaan, pengetahuan tentang pekerjaan, dan kemampuan berdikari. Data dikumpulkan melalui kuesioner Likert dengan 18 pernyataan/pertanyaan yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis secara deskriptif dengan teknik presentase. Hasil menunjukkan skor rekapitulasi 1.329, menghasilkan presentase kinerja keseluruhan sebesar 67,2% yang tergolong baik. Dengan rincian dan sistem ranking: pengetahuan tentang pekerjaan 74,6% (tertinggi), jumlah/kuantitas pekerjaan 68,5%, kualitas pekerjaan 65%, dan kemampuan berdikari 62% (terendah). Temuan ini mengindikasikan bahwa tim PMM berhasil menyelesaikan luaran utama seperti digitalisasi pariwisata dan UMKM, meskipun menghadapi keterbatasan waktu dan beban kerja ganda.
Collaborative Governance dalam Pengembangan Agrowisata Belimbing Desa Ngringinrejo Bojonegoro Fairuuz, Zalfaa'; Wahyudi, Kalvin Edo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 10, No 1 (2026): JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v10i1.2026.13-21

Abstract

Pengembangan agrowisata menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekaligus memperkuat potensi lokal. Agrowisata Belimbing di Desa Ngringinrejo, Kecamatan Kalitidu, Kabupaten Bojonegoro, berkembang melalui keterlibatan berbagai pemangku kepentingan. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses kolaborasi antaraktor dalam pengembangan agrowisata menggunakan kerangka Collaborative Governance dari Ansell dan Gash, yang mencakup dialog tatap muka, membangun kepercayaan, komitmen terhadap proses, pemahaman bersama, dan hasil sementara. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kolaborasi antaraktor berjalan cukup baik, berdampak positif pada peningkatan ekonomi lokal, memperkuat hubungan antaraktor, dan meningkatkan citra desa sebagai kawasan agrowisata. Kepercayaan terbentuk melalui interaksi sosial dan kesamaan tujuan, meskipun intensitas dialog tatap muka dan koordinasi rutin menurun. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan mekanisme komunikasi, peningkatan partisipasi masyarakat, dan transparansi antaraktor merupakan langkah penting untuk menjaga keberlanjutan kolaborasi antaraktor dalam pengembangan Agrowisata Belimbing. Dengan upaya tersebut, kolaborasi dapat terus berjalan efektif dan memberi manfaat bagi masyarakat serta perkembangan destinasi wisata secara berkelanjutan.
KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK WIRA WIRI SUROBOYO Utami, Fania Khalsa; Maratus, Laili Dwi; Sherlyta, Bella Ayu; Irianti, Rahma Ayu; Wahyudi, Kalvin Edo
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Vol 24, No 2 (2025)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31293/pd.v24i2.7899

Abstract

Surabaya City is one of the most densely populated areas in East Java. High density also results in higher traffic in Surabaya City. So this makes the government try to make a new plan to reduce traffic congestion by making public transportation innovations, namely Wira Wiri Suroboyo. The purpose of this study was to determine the quality of Wira Wiri Suroboyo public transportation services. This research method uses quantitative descriptive analysis with the approach of public service quality theory which includes 5 indicators, namely, tangibles, reliability, empathy, assurance, and responsiveness, and data collection is done by distributing questionnaires distributed to people who have used Wira Wiri Suroboyo services. The results of this study indicate that the recapitulation of Wira Wiri Suroboyo service quality assessment in the good category with a value of 76.1%. In the Tangibles Indicator 67% in the good category, Reliability gets a good score of 72%, Responsiveness gets a good score of 73.2%, Assurance gets a good score of 73.5%, and Empathy gets a good score of 71.5%. However, in tangible indicators which have the lowest percentage, it is necessary to improve facilities and infrastructure such as air conditioning and seating so that passengers are safer and more comfortable.
Co-Authors Abdullah, Azriel Delmiro Frizzy Achmad Fathoni, Achmad Afrita, Kinanti Idang Agung Agung Ajiputri, Adhiva Calista Anugrah, Serly Dian Ardhani, Diaz Aziz, M. Alivi Azizah, Dhiyaa Ummul Britania, Dewi Austine Cahyadhi, Biru Bara Nirvana Damayanti, Retta Putri Damayanti, Safira Aprilia Endah Mawarni, Roro Laksmi Fairuuz, Zalfaa' Faj’jrina, Faradila Sofia Nur Febriyanto, Muhammad Firmansyah, Moch. Andre Firrizqi, Mutiara fitriana, nurkhairin dwi Hanif, Aisyah Ilmiyah, Muidatin Indrayana, Shafina Sukma Irawan, Fanny Andrianto Irawati, Sofi Irianti, Rahma Ayu Jehan , Devinna Kamilah, Nardin Krisnandela, Vanni Alivyah Kusuma, Septian Agung Putra Kusumawati, Winda Liristyani, Latifah Lusiana, Nur Aisyah Maharani, Laili Audrey Maratus, Laili Dwi Maulidiyah, Ratih Mawaddah, Rona Octavia Muliani, Betrik Mumtazah, Shofy Salsabil Mustikasari, Indracahyaning Nabila, Aisya Safira Novitasari, Tharisma Nudia Alfianti Nurcahyani, Lintang Nurcahyaningtyas, Isma Nurdiana, Annisa Damaiyanti Nurhidayah Nurhidayah Nurhidayah, Rachmadita Nurmasari, Yuwanita Nusantara, Elang Apriliansyah Putra Panggabean, Moses Pradika, Nurul Aini Prameswari, Sartika Devi Prathama, Ananta Puspitasari, Nira Zhafirah Putri, Aisyah Amalia Putri, Anggela Setiya Quennara, Varach Cahya Rahmat Efendi Ramadhan, Andhika Akbar Risty, Arindra Saskia Maya Rohizah, Siti Rosanjaya, Loktavia Sa'idah, Makrufatus Safeyah, Muchlisiniyati Sari, Cindy Kartika Sari, Dina Safira Retna Selindawati, Selindawati Sherlyta, Bella Ayu Singal, Adeline Nathania Harini Soetikno, Fanny Amanda Sopah, Fidianing Suji Suji Supranoto Supranoto Susi Hardjati Syafitri, Aulia Daisy Arsy Syahrani, Regita Pinkan Syaputra, Fajar Tridian Tyas Anjarwati Ulaan, Gedeon Firnandus Uswatun Chasanah Utami, Fania Khalsa Vadilla, Icha Tyas Nur Wati, Ika Murni Widianti, Erika Anjani Wijayanti, Nur Rohmah Zamardha, Meidita Helvy Rosa Zhahral, Arsyilia