p-Index From 2021 - 2026
6.588
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Efektivitas Prosedur Administrasi Penyewaan Gedung Nasional Indonesia Pada Dinas Parekrafbudpora Kabupaten Gresik Selindawati, Selindawati; Wahyudi, Kalvin Edo
Indonesian Research Journal on Education Vol. 6 No. 1 (2026): Irje 2026
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v6i1.3986

Abstract

Pelayanan publik yang efektif merupakan tuntutan utama dalam penyelenggaraan administrasi pemerintahan, termasuk dalam pengelolaan dan pemanfaatan aset daerah. Salah satu bentuk pelayanan tersebut adalah prosedur administrasi penyewaan Gedung Nasional Indonesia (GNI) yang dikelola oleh Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, Kebudayaan, Pemuda, dan Olahraga Kabupaten Gresik. Dalam pelaksanaannya, masih ditemukan beberapa permasalahan, seperti sistem administrasi yang dilakukan secara manual serta potensi terjadinya bentrokan jadwal penggunaan gedung, sehingga diperlukan evaluasi terhadap efektivitas prosedur yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan prosedur administrasi penyewaan GNI, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta menilai tingkat efektivitas prosedur administrasi tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur administrasi penyewaan GNI pada dasarnya telah dilaksanakan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tergolong cukup efektif, ditinjau dari kejelasan alur pelayanan, ketepatan penetapan biaya, serta pembagian tugas aparatur. Namun demikian, efektivitas prosedur belum sepenuhnya optimal karena masih terdapat kendala pada aspek pengelolaan waktu dan penjadwalan penggunaan gedung. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan dan pengembangan sistem administrasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kepastian layanan bagi masyarakat.
Collaborative Governance dalam Pengembangan Agrowisata Belimbing Desa Ngringinrejo Bojonegoro Fairuuz, Zalfaa'; Wahyudi, Kalvin Edo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 10, No 1 (2026): Februari 2026
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v10i1.2026.13-21

Abstract

Pengembangan agrowisata menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekaligus memperkuat potensi lokal. Agrowisata Belimbing di Desa Ngringinrejo, Kecamatan Kalitidu, Kabupaten Bojonegoro, berkembang melalui keterlibatan berbagai pemangku kepentingan. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses kolaborasi antaraktor dalam pengembangan agrowisata menggunakan kerangka Collaborative Governance dari Ansell dan Gash, yang mencakup dialog tatap muka, membangun kepercayaan, komitmen terhadap proses, pemahaman bersama, dan hasil sementara. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kolaborasi antaraktor berjalan cukup baik, berdampak positif pada peningkatan ekonomi lokal, memperkuat hubungan antaraktor, dan meningkatkan citra desa sebagai kawasan agrowisata. Kepercayaan terbentuk melalui interaksi sosial dan kesamaan tujuan, meskipun intensitas dialog tatap muka dan koordinasi rutin menurun. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan mekanisme komunikasi, peningkatan partisipasi masyarakat, dan transparansi antaraktor merupakan langkah penting untuk menjaga keberlanjutan kolaborasi antaraktor dalam pengembangan Agrowisata Belimbing. Dengan upaya tersebut, kolaborasi dapat terus berjalan efektif dan memberi manfaat bagi masyarakat serta perkembangan destinasi wisata secara berkelanjutan.
KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK WIRA WIRI SUROBOYO Utami, Fania Khalsa; Maratus, Laili Dwi; Sherlyta, Bella Ayu; Irianti, Rahma Ayu; Wahyudi, Kalvin Edo
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Vol 24, No 2 (2025)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31293/pd.v24i2.7899

Abstract

Surabaya City is one of the most densely populated areas in East Java. High density also results in higher traffic in Surabaya City. So this makes the government try to make a new plan to reduce traffic congestion by making public transportation innovations, namely Wira Wiri Suroboyo. The purpose of this study was to determine the quality of Wira Wiri Suroboyo public transportation services. This research method uses quantitative descriptive analysis with the approach of public service quality theory which includes 5 indicators, namely, tangibles, reliability, empathy, assurance, and responsiveness, and data collection is done by distributing questionnaires distributed to people who have used Wira Wiri Suroboyo services. The results of this study indicate that the recapitulation of Wira Wiri Suroboyo service quality assessment in the good category with a value of 76.1%. In the Tangibles Indicator 67% in the good category, Reliability gets a good score of 72%, Responsiveness gets a good score of 73.2%, Assurance gets a good score of 73.5%, and Empathy gets a good score of 71.5%. However, in tangible indicators which have the lowest percentage, it is necessary to improve facilities and infrastructure such as air conditioning and seating so that passengers are safer and more comfortable.
Co-Authors Abdullah, Azriel Delmiro Frizzy Achmad Fathoni, Achmad Afrita, Kinanti Idang Agung Agung Ajiputri, Adhiva Calista Ardhani, Diaz Aziz, M. Alivi Azizah, Dhiyaa Ummul Britania, Dewi Austine Cahyadhi, Biru Bara Nirvana Damayanti, Retta Putri Damayanti, Safira Aprilia Endah Mawarni, Roro Laksmi Fairuuz, Zalfaa' Faj’jrina, Faradila Sofia Nur Febriyanto, Muhammad Firrizqi, Mutiara fitriana, nurkhairin dwi Hanif, Aisyah Hardjati, Susi Ilmiyah, Muidatin Indrayana, Shafina Sukma Irawan, Fanny Andrianto Irawati, Sofi Irianti, Rahma Ayu Jehan , Devinna Kamilah, Nardin Krisnandela, Vanni Alivyah Kusumawati, Winda Liristyani, Latifah Lusiana, Nur Aisyah Maharani, Laili Audrey Maratus, Laili Dwi Maulidiyah, Ratih Mawaddah, Rona Octavia Muliani, Betrik Mumtazah, Shofy Salsabil Mustikasari, Indracahyaning Nabila, Aisya Safira Novitasari, Tharisma Nudia Alfianti Nurcahyani, Lintang Nurcahyaningtyas, Isma Nurdiana, Annisa Damaiyanti Nurhidayah Nurhidayah Nurhidayah, Rachmadita Nurmasari, Yuwanita Nusantara, Elang Apriliansyah Putra Pradika, Nurul Aini Prameswari, Sartika Devi Prathama, Ananta Puspitasari, Nira Zhafirah Putri, Aisyah Amalia Putri, Anggela Setiya Quennara, Varach Cahya Rahmat Efendi Ramadhan, Andhika Akbar Risty, Arindra Saskia Maya Rohizah, Siti Rosanjaya, Loktavia Sa'idah, Makrufatus Safeyah, Muchlisiniyati Sari, Cindy Kartika Sari, Dina Safira Retna Selindawati, Selindawati Sherlyta, Bella Ayu Singal, Adeline Nathania Harini Soetikno, Fanny Amanda Sopah, Fidianing Suji Suji Supranoto Supranoto Syafitri, Aulia Daisy Arsy Syahrani, Regita Pinkan Syaputra, Fajar Tridian Tyas Anjarwati Ulaan, Gedeon Firnandus Uswatun Chasanah Utami, Fania Khalsa Vadilla, Icha Tyas Nur Wati, Ika Murni Widianti, Erika Anjani Wijayanti, Nur Rohmah Zamardha, Meidita Helvy Rosa Zhahral, Arsyilia