Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMBA (Jurnal Manajemen dan Bisnis asmi) Karimah Tauhid Celebes Journal of Language Studies
Alawiyah, Siti
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pelayanan document import terhadap kepuasaan pelanggan pada pt.topasia internasional logistik Alawiyah, Siti; -, Hardianawati
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 5 No 1 (2019): MARET 2019
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Document Import terhadap Kepuasaan Pelanggan pada PT.TopAsia Internasional Logistik. kualitas pelayanan adalah merupakan kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk jasa, dan manusia proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi pelanggan. Sedangkan kepuasan konsumen merupakan perasaan senang atau kecewa yang timbul dari membandingkan persepsi tentang kinerja atau hasil dari suatu produk dengan harapan yang dimiliki. Secara umum, kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa yang timbul dari membandingkan persepsi tentang kinerja (atau hasil) dari suatu produk dengan harapan yang dimiliki. Populasi dalam penelitian adalah customer atau pelanggan PT.TopAsia Internasional Logistik, dengan jumlah responden yang dijadikan sampel penelitian sebanyak 55 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan skala ukur Likert ,dengan pengolahan data Regresi Linier Sederhana,Uji Reabilitas dan Validitas, Hipotesis. Hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa kuat hubungan antara variabel kualitas pelayanan document import (X) dengan kepuasan pelanggan (Y) dapat dilihat dari nilai r = 0.2656. Artinya, ke dua variabel memiliki hubungan yang cukup kuat dan positif. Hal ini menunjukkan bahwa antara variabel kualitas pelayanan dokumen import dengan kepuasan pelanggan ada hubungan dan pengaruh yang signifikan. Disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan anatar pelayanan document import (X) terhadap kepuasaan pelanggan (Y) pada PT.TopAsia Internasional Logistik
Model dan Mekanisme Penyusunan Anggaran Pada PT XYZ Alawiyah, Siti; Wahyuni Diandra Maharani; Putri Patricia Sihotang; Rian Permana; Andi Hardiansyah; Mochamad Reza; Saepul Anwar
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 8 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i8.14808

Abstract

Perusahaan yang mampu menyusun anggaran dengan baik akan memiliki kinerja terbaik. Anggaran adalah rencana tindakan perusahaan yang disusun secara sistematis dan dinyatakan dalam unit keuangan dan mencakup berbagai kegiatan operasional yang berkorelasi dan berpengaruh satu sama lain, dan dapat digunakan oleh manajemen untuk merencanakan bisnis. Tujuan dari penulisan artikel ini adalah untuk menganalisis persiapan anggaran, mengatahui model dan mekanisme dalam penyusunan anggaran pada PT XYZ. Penelitian ini menggunakan metode literature library research, yaiu mengumpulkan informasi tentang topik pembahasan melalui beberapa buku dan jurnal yang relevan, kemudian menganalisis topik melalui studi pustaka menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa PT XYZ menggabungkan pendekatan metode campuran Top-Down dan Bottom-Up, dengan menggabungkan dua pendekatan tersebut secara bersama-sama dalam penyusunan anggaran untuk memastikan konsistensi dengan visi perusahaan dan partisipasi aktif dari seluruh tingkatan manajemen.
Lecturer’s Encouragement Factors Influencing EFL Students’ Willingness to Communicate in Speaking Class Alawiyah, Siti; Salija, Kisman; Korompot, Chairil Anwar
Celebes Journal of Language Studies Vol. 4 No. 1 June 2024
Publisher : Har Press Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51629/cjls.v4i1.186

Abstract

This qualitative research aimed to explore the lecturer’s encouragement factors influencing EFL students’ WTC in speaking class. Participants of this research were a lecturer and students who took a public speaking course in the fifth semester of the English Education Department at Yayasan Pendidikan Ujung Pandang. The data was collected through observation notes and semi-structured interviews. The finding of this research revealed that lecturer’s encouragement factors that influence students’ willingness to communicate in speaking class were the lecturer’s decision on the topic, the lecturer’s support, the lecturer’s positive feedback, and the lecturer’s appreciation. In addition, based on the students’ perceptions, the lecturer’s encouragement factors that influence their willingness to communicate in speaking class were increasing their self-confidence and participation in speaking class.
Co-Authors -, Hardianawati Andi Hardiansyah Kisman Salija, Kisman Korompot, Chairil Anwar Mochamad Reza Putri Patricia Sihotang Rian Permana Saepul Anwar Wahyuni Diandra Maharani