Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Studi Fenomenologi Kepuasan Kerja Driver Grab Di Kota Jakarta Selatan Septi Riskiani; Ifah Masrifah; Eka Putri
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menggali secara mendalam makna kepuasan kerja dari perspektif subjektif para driver Grab di Jakarta Selatan. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi interpretatif (Interpretative Phenomenological Analysis/IPA), penelitian ini berfokus pada pengalaman pribadi tiga informan yang aktif bekerja sebagai driver Grab. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dimaknai secara multidimensional dan tercermin dalam tiga tema utama, yaitu keleluasaan, ketercukupan, dan keharmonisan. Keleluasaan menggambarkan fleksibilitas waktu kerja serta otonomi dalam mengatur aktivitas sehari-hari yang dianggap memberi ruang kebebasan. Ketercukupan berkaitan dengan persepsi penghasilan yang dinilai cukup untuk memenuhi kebutuhan hidup, meskipun sifatnya fluktuatif dan tidak selalu stabil. Sementara itu, keharmonisan mencakup hubungan sosial yang terjalin, baik melalui solidaritas antar driver maupun pengalaman positif bersama pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepuasan kerja dalam konteks pekerjaan berbasis platform digital tidak semata-mata ditentukan oleh faktor material seperti penghasilan, tetapi juga dipengaruhi oleh aspek sosial, emosional, serta interpretasi personal terhadap profesi yang dijalani. Oleh karena itu, penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pemahaman mengenai kesejahteraan kerja dalam ekosistem ekonomi digital, sekaligus menjadi masukan bagi penyusunan kebijakan yang lebih adil dan responsif terhadap kebutuhan para driver.
Peran Host Live Dalam Meningkatkan Strategi Pemasaran Digital Di Blesshopper Group : Studi Kualitatif Mochamad Fikri; Moh Taufan Nugroho; Eka Putri
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelusuri peran host dalam siaran live streaming sebagai bagian dari strategi pemasaran digital di Blesshopper Group. Melalui pendekatan kualitatif, studi ini mendalami bagaimana interaksi langsung yang dibangun oleh host mampu menciptakan kedekatan emosional antara konsumen dan produk. Komunikasi secara real-time memungkinkan host tidak hanya menyampaikan informasi secara persuasif, tetapi juga membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan audiens, serta memengaruhi keputusan pembelian. Di Blesshopper Group, host turut berperan dalam menciptakan pengalaman menonton yang interaktif, yang berdampak pada peningkatan kesadaran merek dan loyalitas pelanggan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap aktivitas host selama sesi live streaming. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan pemasaran digital sangat dipengaruhi oleh kemampuan host dalam menyajikan konten yang relevan, merespons audiens secara cepat, serta menjaga dinamika siaran agar tetap menarik. Selain itu, host juga berkontribusi dalam memperluas jangkauan pasar melalui strategi personal branding dan pemanfaatan media sosial secara optimal. Temuan ini menunjukkan bahwa kehadiran host dalam siaran langsung memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan interaksi konsumen dan pertumbuhan penjualan. Oleh karena itu, Blesshopper Group disarankan untuk terus meningkatkan kualitas konten, memperkuat kompetensi host, serta menjaga konsistensi siaran guna memperkokoh posisi mereka dalam persaingan pasar digital yang semakin kompetitif. Kata Kunci: host, live streaming, pemasaran digital, interaksi konsumen, Blesshopper Group.