Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.453
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Ilomata International Journal of Management Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Ilomata International Journal of Management Quantitative Economics and Management Studies Ilomata International Journal of Social Science Journal MISSY (Management and Business Strategy) JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA
Martini, Ni Nyoman Putu
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
Study Loyalitas Pasien Dengan Kepuasan Pasien Sebagai Variabel Intervening Pada Layanan Rawat Jalan Di Rumah Sakit Paru Jember Martini, Ni Nyoman Putu; Rochmah, Ainur; Susbiyani, Arik
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.463

Abstract

Pelayanan menjadi hal yang sangat perlu untuk dibahas karena pelayanan yang diberikan oleh penyedia jasa kesehatan secara langsung dirasakan oleh pasien sehingga bila terdapat sedikit kelalaian dalam menangani pasien dapat berdampak buruk bagi pasien dan bagi penyedia jasa kesehatan itu sendiri. Penelitian ini dilakukan di lingkungan Rumah Sakit Paru Jember. Jumlah sampel pasien Rumah Sakit Paru Jember yang diambil sebanyak 339 orang pasien. Penelitian ini dapat dikatakan menggunakan metode random sampling. Analisis data dan permodelan persamaan struktural dengan menggunakan software Smart PLS 4.0. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pengaruh citra merek dan kualitas layanan terhadap loyalitas pasien dengan kepuasan pasien sebagai variabel intervening pada layanan rawat jalan di Rumah Sakit Paru Jember memiliki pengaruh yang signifikan. Hasil uji menunjukkan citra merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Paru Jember. Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Paru Jember. Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien Rumah Sakit Paru Jember. Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Pasien Rumah Sakit Paru Jember. Kepuasan Pasien berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas Pasien Rumah Sakit Paru Jember. Kualitas Layanan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pasien Rumah Sakit Paru Jember melalui Kepuasan Pasien. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas Pasien pada pasien Rumah Sakit Paru Jember melalui kepuasan Pasien.
Analisis Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Bondowoso Dewi, Herlyana; Martini, Ni Nyoman Putu; Thamrin, Mohammad
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 10 No. 2 (2024): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jmbi.v10i2.1569

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis secara parsial maupun simultan pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan pengawasan terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Bondowoso. Jumlah sampel penelitian ini adalah 124 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi sederhana dengan menggunakan SPSS 24.0. Hasil analisis data menunjukkan bahwa secara parsial variabel pengembangan sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, secara parsial variabel pengawasan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, secara simultan, pengembangan sumber daya manusia dan pengawasan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abadi Sanosra Abdillah, Yusuf Asyidiq, Mohammad Madya Ayu, Ira Porbonovitaning Dewi, Asfita Dewi, Herlyana Firmansyah, Ichwan Gayuh Herlambang, Toni Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ku Mahamud, Ku Ruhana Kurniawan, Muhammad Sifak Beni Laksono, Teguh Tri Lestari, Untung Wredhi Lusiyati, Lusiyati Maryani Maryani Musyaffa, Musyaffa Mutiara Dwi Sari Nafi'ah, Nailatul Ilmi Nursaid Nurul Qomariah Nurul Qomariyah Prajudy, Sugeng Ridwan, Wachid ROCHMAH, AINUR Sariyono, Nurul Sobirov, Bobur Sriwitantiningsih, Luluk Sudarmanto, Yoyok Suryandari, Andriana Susbiyani, Arik Thamrin, Mohammad Tiara, Rani Widyastutie, Erika