Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

Pengembangan Platform Bisnis Digital Terintegrasi Berbasis Komunitas Sebagai Perwujudan Costumer Relationship Management Laode Amijaya Kamaluddin; Agunawan Agunawan; Mashur Razak
YUME : Journal of Management Vol 3, No 3 (2020)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v3i3.854

Abstract

Makassar dengan tingkat kepadatan tinggi, berdampak pada kebutuhan konsumsi makanan dan minuman. Perubahan gaya hidup juga mengakibatkan berkembangnya industri coffeeshop atau kafe. Berkembangan ini terlihat di pusat-pusat perkotaan, berbagai macam kafe atau warung kopi dapat ditemukan bahkan di lorong-lorong. Akibat wabah Covid-19, omset penjualan kafe turun bahkan beberapa diantaranya tutup. Penerapan New Normal juga tidak langsung membuat pendapatan kembali normal, apalagi penerapan protokol kesehatan. Olehnya, penting untuk menemukan cara dalam menambah dan mempertahankan konsumen serta tetap bertahan. Salah satunya adalah memberikan layanan agar mendapatkan konsumen baru dengan menciptakan loyalitas konsumen dalam sebuah komunitas sebagai bentuk Costumer Relationship Management (CRM). Penelitian ini berbentuk Research & Development, menggabungkan Model Waterfall Pressman dengan Borg & Gall yang disesuaikan tujuan pengembangan. Metode penelitian meliputi wawancara langsung, observasi, dan studi literatur dan aplikasi untuk menunjang analisis dan perbandingan antara teori yang relevan dengan praktek. Luaran berupa website yang terintegrasi dengan media sosial, aplikasi percakapan dan video sharing. Pemodelan berbentuk diagram konteks dan aplikasi dikembangkan dengan WordPress, Facebook, Instagram, Telegram dan Youtube. Kata Kunci: Bisnis; CRM; Digital; Kewirausahaan; Komunitas.
KUALITAS KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM PEMBANGUNAN DI DESA ERABARU KECAMATAN TELLULIMPOE KABUPATEN SINJAI andi jusriadi; Laode Amijaya Kamaluddin; A.M Azhar Aljurida
Jurnal Ilmiah Pranata Edu Vol 2 No 1 (2020): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36090/jipe.v2i1.601

Abstract

Kepemimpinan Kepala desa sangat diperlukan dalam pembangunan di kelurahan, dengan kepemimpinan yang baik akan mampu meningkatkan kinerja aparat pemerintahan di kecamatan sehingga pada akhirnya program-program pembangunan akan berjalan lancar masalah kepemimpinan dan kinerja aparatur sangatlah berpengaruh terhadap pembangunan, termasuk beberapa masalah yang mempengaruhi pembangunan di tingkat desa, Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui manajemen kualitas kepemimpinan kepala desa di Desa Erabaru Kecamatan Tellulimpoe Kabupaten Sinjai, Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deksriptif kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan situasi keadaan dimasa sekarang dari objek penelitian sebagaimana adanya, dan disajikan kembali dalam bentuk hasil penelitian sesuai prosedur penelitian kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas manajemen kepemimpinan di desa Erabaru kecamatan Tellulimpoe kabupaten Sinjai telah dilaksanakan secara baik dan bertanggung jawab dengan indikator tingkat persepsi masyarakat terhadap kemampuan pengambilan keputusan dan perilaku kepala desa, serta motivasi apparat desa juga tergolong baik terlihat dari sikap optimistis pegawai terhadap kinerja mereka, juga ditemukan faktor yang mempengaruhi kualitas manajemen kepemimpinan adalah faktor keturunan dan kewibawaan kepala desa, Penelitian ini merekomendasikan agar manajemen kualitas kepemimpinan harus disertai dengan kemampuan manajerial administrasi pemerintahan dan peningkatan pemahaman tugas dan fungsi kepala desa. Kepemimpinan Kepala desa sangat diperlukan dalam pembangunan di kelurahan, dengan kepemimpinan yang baik akan mampu meningkatkan kinerja aparat pemerintahan di kecamatan sehingga pada akhirnya program-program pembangunan akan berjalan lancar masalah kepemimpinan dan kinerja aparatur sangatlah berpengaruh terhadap pembangunan, termasuk beberapa masalah yang mempengaruhi pembangunan di tingkat desa, Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui manajemen kualitas kepemimpinan kepala desa di Desa Erabaru Kecamatan Tellulimpoe Kabupaten Sinjai, Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deksriptif kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan situasi keadaan dimasa sekarang dari objek penelitian sebagaimana adanya, dan disajikan kembali dalam bentuk hasil penelitian sesuai prosedur penelitian kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas manajemen kepemimpinan di desa Erabaru kecamatan Tellulimpoe kabupaten Sinjai telah dilaksanakan secara baik dan bertanggung jawab dengan indikator tingkat persepsi masyarakat terhadap kemampuan pengambilan keputusan dan perilaku kepala desa, serta motivasi apparat desa juga tergolong baik terlihat dari sikap optimistis pegawai terhadap kinerja mereka, juga ditemukan faktor yang mempengaruhi kualitas manajemen kepemimpinan adalah faktor keturunan dan kewibawaan kepala desa, Penelitian ini merekomendasikan agar manajemen kualitas kepemimpinan harus disertai dengan kemampuan manajerial administrasi pemerintahan dan peningkatan pemahaman tugas dan fungsi kepala desa.
Pengaruh korean wave brand ambassador dan brand personality terhadap minat beli produk laneige Pada wanita generasi milenial di kota makassar Fitriany Fitriany; La Ode Amijaya Kamaluddin
Nobel Management Review Vol 3 No 1 (2022): Nobel Management Review
Publisher : Lembaga Penelitian dan Publikasi Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/nmar.v3i1.2864

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Korean Wave Brand Ambassador dan Brand Personality, Terhadap Minat Beli Produk Laneige pada Wanita Generasi Milenial di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitif. Populasi dan sampel dari penelitian ini berjumlah 90 responden dan semuanya wanita generasi milenial di Kota Makassar yang mengetahui produk Laneige dan mengetahui Brand Ambassador produk Laneige tersebut. Teknik yang digunakan adalah teknik regresi linear berganda. Data ini menggunakan analisis uji asumsi klasik, regresi berganda, uji T, dan koefisiensi determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Korean Wave Brand Ambassador dan Brand Personality berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli produk Laneige pada Wanita Generasi Milenial di Kota Makassar This study aims to determine the influence of the Korean Wave Brand Ambassador and Brand Personality, on the Interest in Buying Laneige Products in Millennial Generation Women in Makassar City. This research uses descriptive quantitative analysis. The population and sample of this study amounted to 90 respondents and all of them are millennial generation women in Makassar City who know Laneige products and know the Brand Ambassadors of Laneige products. The technique used is multiple linear regression technique. This data uses classical assumption test analysis, multiple regression, T test and F test, and the coefficient of determination. The results of this study indicate that the Korean Wave Brand Ambassador and Brand Personality have a significant effect on the purchase intention of Laneige products in Millennial Generation Women in Makassar City.
Manajemen Mitigasi Krisis Pangan di Era Pandemi Covid 19 A. Jusriadi; Laode Amijaya Kamaluddin; Azhar Aljurida
Jurnal Pemerintahan dan Politik Lokal Vol 2 No 2 (2020): JGLP, NOVEMBER 2020
Publisher : Universitas Pancasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47650/jglp.v2i2.96

Abstract

Wabah pandemi Covid 19 telah menyeret manusia dalam masalah besar, cara penularan wabah yang menjadikan interaksi manusia sebagai media penyebaran menjadikan pola interaksi berubah dalam kurun waktu yang cepat dan drastis, pembatasan pergerakan orang dan barang diyakini sebaga solusi untuk mengenhentikan penyebaran covid 19. Alhasil mata rantai distribusi menjadi terhambat disegala lini tak terkecuali pangan, beberapa negara didunia termasuk Indonesia terancam krisis pangan disebabkan hilangnya keseimbangan atau pasokan dengan jumlah konsumsi. Penelitian ini bertujuan untuk menghimpun informasi dari berbagai sumber untuk dianalisis dengan pendekatan analisis kritis diskursus yang mengkaji tentang makna dan subtansi dibalik peristiwa Covid 19 dan ancaman krisis pangan. Hasil temuan analisis menunjukkan bahwa Indonesia terancam krisis pangan disebabkan stok cadangan beras yang dikuasai oleh Pemerintah melalui Badan Urusan Logistik (BULOG) hanya tersedia selama beberapa bulan. Olehnya itu diperlukan manajemen mitigasi krisis pangan melalui penguatan peran Bulog dalam menyerap produksi petani, dan memberi perluasan kewenangan untuk membuat kebijakan dalam hal penyediaan stok pangan di masa pandemi Covid 9 guna menciptakan kepastian terpenuhinya kebutuhan pangan rakyat.
Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Pembelian Produk KFC di Makassar Fitriany Fitriany; La Ode Amijaya Kamaluddin
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 2 (2022): Article Research Volume 5 Number 2, Juni 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v5i2.898

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk 1) Untuk menganalisis dan mengetahui apakah faktor kebudayaan mempengaruhi konsumen dalam membeli makanan cepat saji di KFC Makassar 2) Untuk menganalisis dan mengetahui apakah faktor sosial mempengaruhi konsumen dalam membeli makanan cepat saji di KFC Makassar. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk KFC berjumlah 7.005 konsumen. Total sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penulisan laporan adalah data kualitatif dan data kualitatif bersumber dari data primer dan data sekunder. Data Primer yaitu data yang diperoleh melalui penelitian di lapangan baik melalui responden maupun hasil pengamatan. Data sekunder yaitu data yang diperoleh dari hasil bacaan dari buku-buku, majalah, makalah dan maupun kepustakaan lain yang ada hubungannya dengan permasalahan yang dihadapi. Untuk memperoleh data yang dibutuhkan, dipergunakan teknik pengumpulan dengan metode observasi, dokumentasi dan survei. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Faktor kebudayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen. 2) Faktor sosial sangat berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen.
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN ENREKANG Azizah Waty; Syamsu Alam; Laode Amijaya Kamaluddin
Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO Vol. 4 No. 2 (2022): Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian Masyarakat ITB Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (211.575 KB) | DOI: 10.37476/massaro.v4i2.2792

Abstract

This study aims to determine and analyze the influence of career development, work motivation and competence on employee performance at the Regional Secretariat of Enrekang Regency. This research approach uses survey research conducted at the Regional Secretariat of Enrekang Regency in January 2022. The data used in this study are primary data collected through a direct questionnaire survey and using a sample of 75 employees who work at the Enrekang Regency Regional Secretariat. Data analysis used multiple linear regression analysis to test hypotheses 1, 2, and 3. The results of the study using multiple linear regression analysis showed that all variables had a positive and significant effect on employee performance, namely career development, work motivation and competence. The variables of career development, work motivation and competence have a simultaneous effect on employee performance. Keywords: Career development, work motivation, competence, and employee performance
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN LAPORAN KEUANGAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING DI ERA SOCIETY 5.0 Agunawan; Dirwan; Laode Amijaya Kamaluddin; Dara Ayu Nianty; Aulyah Zakilah Ifani; Eka Wijaya Paula; Wanda Cahyani; Muhammad Asrauf Mustamin
Nobel Community Services Journal Vol 3 No 1 (2023): Nobel Community Services Journal
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian Masyarakat ITB Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/ncsj.v3i1.4199

Abstract

Badan Usaha Milik Kelurahan (BUMKel) sangatlah penting, disamping untuk mensejahterakan pengusaha kecil ataupun pengrajin di lingkungan desa atau kelurahan khususnya di kelurahan Ujung Lare Kec.Soreang. Badan Usaha Milik Kelurahan (BUMKel) berkontribusi penuh sebagai wadah untuk dapat menumbuhkan perekonomian desa dan produk lokal. Tujuan dari kegiatan masyarakat ini untuk mengedukasi warga kelurahan ujung lare akan pentingnya pemasaran dengan memanfaatkan teknologi, salah satunya melalui media online serta implementasi teknologi informasi digital marketing. Metode pembayaran yang sering dilakukan pada proses penjualan melalui internet ini adalah pembayaran di tempat atau COD (cash on delivery), yaitu sebanyak 83,73%. Hasil survei Sebagian besar dari data tersebut melakukan penjualan dengan cara online mulai pada tahun 2017 sampai tahun 2018 sebanyak 45,31%. Dari kegiatan penelitian ini dengan memanfaatkan teknologi informasi dan laporan keuangan yang akurat, BUMKel dapat meningkatkan daya saing mereka di era Society 5.0.
Pemberdayaan SDM UMKM dalam Menghadapi Era Ekonomi Digital melalui Pelatihan Digital Marketing dan Pemanfaatan Aplikasi POS di Kabupaten Gowa Awaluddin, Sri Prilmayanti; Saidy, Emily Nur; Imran, Un Dini; Kamaluddin, La Ode Amijaya; Djafar, Laode Muhammad Said Lutsfi Konstinia
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Human And Education (JAHE)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jh.v5i2.2509

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak pelatihan digital marketing dan pemanfaatan aplikasi Point of Sale (POS) terhadap peningkatan keterampilan pelaku UMKM di Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan. Pelatihan ini dilaksanakan pada tanggal 10–11 Februari 2025, melibatkan 30 peserta dari berbagai sektor UMKM. Metode yang digunakan adalah eksperimen dengan desain pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta sebelum dan setelah pelatihan. Hasil pre-test menunjukkan skor rata-rata yang relatif rendah, sementara skor post-test mengalami peningkatan signifikan, menandakan bahwa pelatihan berhasil meningkatkan pemahaman peserta terhadap strategi digital marketing dan aplikasi POS. Hasil analisis data menunjukkan bahwa pelatihan digital marketing dapat membantu peserta dalam mengoptimalkan media sosial dan platform digital untuk promosi produk, sementara pemanfaatan aplikasi POS terbukti mempermudah manajemen transaksi dan pengelolaan inventori. Meskipun demikian, terdapat beberapa tantangan yang dihadapi peserta, seperti keterbatasan akses internet dan kesulitan dalam memahami teknologi digital yang lebih kompleks. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa pelatihan berbasis teknologi digital dapat meningkatkan kompetensi pelaku UMKM dan membantu mereka beradaptasi dengan tuntutan ekonomi digital yang semakin berkembang.
Analysis of Export Development Potential for Virgin Coconut Oil as a Flagship Regional Product in the International Market Awaluddin, Sri Prilmayanti; Muntasir, Muntasir; Imran, Un Dini; Kamaluddin, La Ode Amijaya; Thalib, M Kurniawan
Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies Vol. 6 No. 1 (2024): VOL. 6, NO. 1 (2025): JE3S, MARCH 2025
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62794/je3s.v6i1.7390

Abstract

This study aims to analyze the potential for developing the export of Virgin Coconut Oil (VCO) from Sulalam Topejawa as a flagship regional product of Takalar Regency. The study employs a qualitative approach using a case study method to deeply explore internal and external factors influencing VCO exports. Data collection methods include in-depth interviews, direct observations, document analysis, and comparative studies with other countries such as the Philippines and Sri Lanka. The results show that although global demand for VCO continues to increase, Sulalam VCO still faces significant challenges, including low production standards, lack of international certification, traditional production technology, and weak global branding and marketing strategies. On the other hand, the product has advantages such as abundant local raw material availability, high health value as a natural product, and significant potential for product diversification. Strategies to enhance competitiveness can be carried out through improving production standards and obtaining international certifications such as USDA Organic and HACCP, optimizing global supply chains, implementing aggressive digital marketing, and diversifying products through innovation. Synergy between the government, private sector, and local communities is also essential for the successful development of Sulalam VCO exports. This study provides important recommendations for business actors and the government in developing the VCO industry sustainably, thereby enhancing the competitiveness of local products in the international market and positively impacting the economic well-being of the local community.
The Moderation Effect of Digital Transformation on the Influence of Effectiveness and Quality of Service on Public Service User Satisfaction in South Sulawesi Reynilda; Kamaluddin, La Ode Amijaya; Ali, Muh. Akbar; Khatimah, Husnul
INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen Vol. 20 No. 4 (2024): November
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v20i4.2301

Abstract

Technological advances in the era of disruption have penetrated various fields including public management which is closely related to the needs of the community. This study aims to determine the effect of effectiveness on user satisfaction, the effect of service quality on user satisfaction, and the role of technological transformation as a moderator related to the relationship between effectiveness and service quality on user satisfaction in the public sector. The research method applies a quantitative method using a moderated regression model. Data collection was carried out using questionnaires at one-stop service offices (public service malls) in three municipalities in South Sulawesi, namely Makassar City, Pare-Pare City, and Palopo City with a sample size of 90 people. The results of the study indicate that effectiveness and service quality partially have a significant and positive effect on user satisfaction of public services. Digital transformation shows its role as a significant moderating variable in the relationship between effectiveness and quality of public services on user satisfaction of public services