Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.564
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Majalah Iptek Politeknik Negeri Medan Polimedia Journal of Management and Creative Business Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Jurnal Riset Ekonomi dan Akuntansi Journal of Management Specialists
Agus Mariani Saragih
Politeknik Negeri Medan
Religion Arts Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Mechanical Engineering Social Sciences

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Lulusan Program Studi D4 Mice Politeknik Negeri Medan Pada Industri Mice Di Medan Agus Mariani Saragih; Netty; Iriance
Majalah Iptek Politeknik Negeri Medan Polimedia Vol. 23 No. 2 (2020): Edisi Mei
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (425.609 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui kualitas lulusan Program Studi D4 MICE pada industri MICE di Medan. Penelitian ini adalah penelitian eksploratif dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pengambilan data kualitatif dengan wawancara kepada event organizer MICE, sedangkan data kuantitatif dengan teknik survei menggunakan kuesioner. Sampel penelitian ini sebanyak 4 event organizer MICE dari populasi 8 (delapan) event organizer MICE yang ada di Medan tempat lulusan Prodi MICE Politeknik Negeri Medan telah bekerja. Sampel yang diambil untuk survei sebanyak 15 orang. Analisis data dilakukan dengan teknik regresi sederhana dan deskriptif kualitatif. Variabel penelitian ini adalah intergritas, keahlian bidang, Bahasa Inggris, komunikasi, kerja sama tim, pengembangan pribadi. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas lulusan prodi MICE Polmed dalam kemampuan integritas, pengembangan kepribadian, kemampuan berkomunikasi sangat baik. Kemampuan alumni Prodi MICE Polmed dibidang keahlian seperti pembuatan proposal, sponsorship dan bidding serta kemampuan berbahasa Inggris dikatakan cukup baik. Hasil penelitian ini didukung oleh hasil wawancara mendalam dengan 4 orang pimpinan perusahaan event organizer sebagai pengguna lulusan Prodi MICE Polmed mengatakan bahwa lulusan Prodi MICE dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia di industri MICE karena telah mendapatkan keahlian dan pengetahuan serta berperilaku baik atau memiliki kompetensi tinggi yang dibutuhkan di industri MICE.
Upaya Meningkatkan Kualitas Lulusan Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan Berbasis Sertifikasi Profesi Agus Mariani Saragih; Netty
Majalah Iptek Politeknik Negeri Medan Polimedia Vol. 23 No. 3 (2020): Edisi Agustus
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (315.939 KB)

Abstract

Penelitian bertujuan mengetahui pengaruh sertifikasi kompetensi terhadap kualitas lulusan Prodi Administrasi Bisnis dan upaya peningkatan kualitas alumni Prodi Administrasi Bisnis Polmed berbasis sertifikasi kompetensi. Penelitian deskriptif eksploratif ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Populasi penelitian ini adalah lulusan Prodi Administrasi Bisnis Polmed tahun 2017 dan 2018 yang memiliki sertifikasi kompetensi. Sampel penelitian diperoleh secara acak dan proporsional. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, survei (kuesioner) yang dilakukan terhadap alumni Prodi Administrasi Bisnis Polmed. Wawancara dilakukan ke pejabat Prodi Administrasi Bisnis dan LSP Polmed. Teknik analisis data adalah deskriptif frekuensi, regresi linier dan deskriptif intepretatif. Hasil analisis regresi menemukan variabel manfaat dan kelebihan sertifikasi uji kompetensi mempengaruhi kualitas lulusan Prodi Administrasi. Upaya Prodi Administrasi Bisnis dan LSP untuk meningkatkan kualitas lulusan Prodi Administrasi Bisnis berbasis sertifikasi adalah menyelenggarakan uji kompetensi bagi calon lulusan Prodi Administrasi Bisnis secara terbuka dan transparan, mengupayakan sumber pembiayaan uji kompetensi bagi mahasiswa dari berbagai sumber yaitu hibah bersaing di Kemenristekdikti atau BNSP, memberikan pelatihan pra sertifikasi uji kompetensi kepada mahasiswa secara gratis yang diselenggarakan oleh Prodi Administrasi Bisnis, menambah skema yang dapat diikuti mahasiswa Prodi Administrasi Bisnis dan menambah asesor kompetensi dan pelatih di bidang Administrasi Bisnis. Kata kunci: lulusan, kualitas, sertifikasi kompetensi, LSP
Development of Practical Learning for Virtual Business Simulation Courses in Business Administration Study Program at Medan State Polytechnic Jumjuma Jumjuma; Agus Mariani Saragih; Nursiah Fitri; Fivi Rahmatus Sofiyah
Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal) Vol 6, No 1 (2023): Budapest International Research and Critics Institute February
Publisher : Budapest International Research and Critics University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33258/birci.v6i1.7413

Abstract

This study aims to determine the virtual business simulation learning model and then to determine the virtual business simulation learning process design model used by students of the Medan State Polytechnic Business Administration Study Program. Data collection was carried out by making direct observations on Business Administration study programs, especially in classes with the practice of Business Simulation courses. In the second stage, the researcher conducted direct interviews with students, 5th semester Business Administration lecturers who taught the Business Simulation course in accordance with the learning process of the business simulation practice being carried out. Literature study by collecting data and information both from data on the implementation of business simulation courses that have been carried out and those that will be carried out and such as libraries, the internet, literature and previous research related to the problems encountered, researchers observed simulations of business offering practices in class, data analysis was carried out by tabulating data, and processing data by transcribing interview results, coding and interpreting them so that further concluded with a business simulation learning model. The result of the research is the development of virtual business simulation courses by imitating what has been madewww.moonsonsim.com, then carried out in 3 stages, namely: needs analysis, data collection, product design/virtual learning and virtual business simulation learning process design is carried out by: choosing Edmodo which will later be used as a virtual learning tool, preparing photos of learning materials, preparing pointers virtual teaching sentences, setting up virtual teaching creation tools
PENGEMBANGAN PEMBELAJARAN PRAKTIK MATA KULIAH SIMULASI BISNIS SECARA VIRTUAL PADA PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI MEDAN Jumjuma Jumjuma; Agus Mariani Saragih; Nursiah Fitri; Fivi Rahmatus Sofiah
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 5 No 2 (2024): April
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v5i2.6835

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model pembelajaran simulasi bisnis virtual dan selanjutnya untuk mengetahui model desain proses pembelajaran simulasi bisnis virtual yang digunakan mahasiswa Prodi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi langsung pada prodi Administrasi Bisnis khususnya di kelas dengan praktik mata kuliah Simulasi Bisnis. Analisis data dilakukan dengan mentabulasi data, dan mengolah data dengan mentranskripkan hasil wawancara, mengkode dan mengintepretasikannya sehingga selanjutnya menyimpulkan dengan model pembelajaran simulasi bisnis. Hasil penelitian adalah pengembangan praktik mata kuliah simulasi bisnis secara virtual dengan mengembangkan yang telah dibuat www.moonsonsim.com, kemudian dilakukan dengan tiga (3) tahapan: analisis kebutuhan, pengumpulan data, desain produk/pembelajaran virtual dan Desain proses pembelajaran simulasi bisnis secara virtual dilakukan dengan cara memilih edmodo, penyiapan foto foto bahan pembelajaran, menyiapkan pointer pointer kalimat pengajaran virtual, menyiapkan peralatan pembuatan pengajaran virtual
Pengaruh Sosial Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Coffee Shop Makecents Yohanes Infan Doli; Agus Mariani Saragih; Desri Wiana; Jenny Sari Tarigan; Dewi Comala Sari
JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI (JRIME) Vol. 2 No. 4 (2024): Oktober : JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jrime-itb.v2i4.2546

Abstract

The development of the coffee shop business in Indonesia is now showing rapid growth. One of the cities in Indonesia that has a rapidly growing coffee shop business is Medan. With the emergence of more coffee shops, there can be more intense competition in the coffee industry, to gain this competitive advantage, one of the things that can be done is to do social media marketing. One of the coffee shops in Medan city that does social media marketing is Makecents Coffee Space, Makecents Coffee Space does social media marketing through social media Instagram, Facebook, and Tiktok to promote their products and places. This study aims to determine the effect of social media marketing on consumer purchasing decisions for Makecents coffee shop. The type of research used in this research is quantitative. The population used in this study were visitors to Makecents coffee shop. The number of respondents consisted of 100 people, with incidental sampling techniques and sample determination using the Lemeshow formula. The results showed that all social media marketing variables influenced the purchasing decisions of Makecents coffee shop consumers, which amounted to 73.5%, the remaining 26.5% was influenced by other variables not examined in this study.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Coffee Shop Cold N Brew Medan Johannes Mario Nainggolan; Agus Mariani Saragih; Erwinsyah Simanungkalit; Jumjuma Jumjuma; Nursiah Nursiah
Jurnal Riset Ekonomi dan Akuntansi Vol. 2 No. 4 (2024): December: JURNAL RISET EKONOMI DAN AKUNTANSI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jrea-itb.v2i4.2627

Abstract

In the midst of the development of an increasingly urban and lifestyle-oriented society, the Coffee Shop business is one of the fastest growing businesses. Coffee shops are no longer just a place to drink coffee, but also a place to socialize, work, study, or just relax. In this increasingly competitive coffee shop business, service quality is the key to differentiating one coffee shop from another. Good service quality can create a positive experience for customers and encourage them to return as indicators of customer satisfaction. This study aims to determine the effect of service quality on customer satisfaction at Coffee Shop Cold n Brew Medan. This study uses a quantitative approach with the analysis technique simple linear regression, respondents as a data source as many as 98 people. Data collection using questionnaire techniques. The results showed that service quality has a significant effect on customer satisfaction. The implication of this research is the importance of Coffee Shop to continue to improve its service quality in order to maintain and increase customer satisfaction and have competitiveness in the Coffee Shop industry.
Pengaruh Pemasaran Digital Terhadap Peningkatan Penjualan Umkm Today88perfume Di Kota Medan Salsabilah Avan; Jamardua Haro; Mardhiatul Husna; Harris Pinagaran Nst; Agus Mariani Saragih
Journal of Management Specialists Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Management Specialists
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian yang berjudul “Pengaruh Pemasaran Digital terhadap Peningkatan Penjualan UMKM Today88perfume di Kota Medan” merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang Pengaruh Pemasaran Digital terhadap Peningkatan Penjualan UMKM Today88perfume di Kota Medan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Teknik pengambilan sampel sebanyak 100 orang responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah dengan SPSS 25. Analisis data dengan menggunakan Regresi Linear Sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemasaran Digital berpengaruh secara parsial terhadap Peningkatan Penjualan. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 4,210 dan nilai signifikansi sebesar >0,001. Berdasarkan hasil perhitungan statistik uji simultan terhadap Peningkatan Penjualan, dapat diketahui bahwa Pemasaran Digital berpengaruh secara simultan terhadap Peningkatan Penjualan hal tersebut dibuktikan dengan Fhitung sebesar 30,228 dan nilai signifikansi <0,001. Berdasarkan perhitungan nilai Adjusted R Square sebesar 0,265 atau 26,5% yang berarti hubungan antara variabel Pemasaran Digital (X) terhadap Penjualan (Y) sebesar 26,5%. Sedangkan 73,5% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini
Pengaruh Cita Rasa Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Mixue Ice Cream & Tea (Studi Kasus Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Medan) Lisa Fitria Ningsih; Agus Mariani Saragih; Martolop Sinambela; Safaruddin; Enda Surbakti
Journal of Management Specialists Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Management Specialists
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini industri F&B (Food & Beverage) sedang menjadi tren di Indonesia, hal ini dikarenakan sektor bisnis ini memenuhi kebutuhan pokok manusia dan juga jumlah masyarakat Indonesia yang sangat banyak. Salah satu bisnis F&B yang saat ini berkembang dengan pesat di Indonesia adalah Mixue Ice Cream & Tea, kepopuleran Mixue telah dikenal oleh semua kalangan termasuk mahasiswa karena Mixue selalu memberikan hasil yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggannya. Faktor kepuasan konsumen Mixue diduga karena cita rasa dan harganya yang memiliki pengaruh dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh cita rasa dan harga terhadap kepuasan konsumen Mixue Ice Cream & Tea. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey eksplanasi. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Politeknik Negeri Medan. Adapun jumlah responden terdiri dari 100 orang, dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling dan penentuan sampel menggunakan rumus lemeshow. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cita rasa dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Mixue Ice Cream & Tea baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel cita rasa dan harga mempengaruhi kepuasan konsumen sebesar 71,9%, sedangkan sisanya yaitu 28,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diketahui dalam penelitian ini
Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Manajemen Bisnis Politeknik Negeri Medan) Rikki Ricardo Limbong; Agus Mariani Saragih; Desri Wiana; Irwan Musriza Harahap; Dewi Comala Sari
Journal of Management Specialists Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Management Specialists
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan zaman menuntut banyak kegiatan masyarakat yang harus menggunakan teknologi digital, baik dalam pekerjaan, pendidikan, gaya hidup,dll. Penggunaan komputer saat ini merambah ke berbagai bidang, baik pekerjaan maupun pendidikan. Semakin banyaknya pengguna komputer, maka komputer terus mengalami perkembangan dan inovasi seperti laptop, notebook, dan netbook. Laptop Asus menjadi salah satu top of mind dalam masyarakat. Hal ini terjadi karena harga yang ditawarkan laptop Asus dengan kualitas yang ada dalam laptop ini memiliki nilai lebih dibandingkan dengan merek lain. Laptop Asus juga dikenal sebagai laptop yang tahan banting dan memiliki fitur-fitur yang menarik. Ini menjadi faktor yang dapat mempengaruhi keputusan masyarakat dalam memilih laptop yang cenderung ingin mendapatkan harga murah dengan kualitas yang bagus.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa manajemen bisnis yang berjumlah 451 orang. Dengan sampel berjumlah 82 orang yang diambil menggunakan teknik simple random sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui kuesioner dan tinjauan pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial variabel citra merek (X1) dan variabel kualitas produk (X2) berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari hasil penelitian ini diperoleh 74,7% keputusan pembelian laptop Asus dipengaruhi oleh citra merek dan kualitas produk secara simultan, sedangkan 25,3% keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan citra merek dan kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Asus
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Hotel Grandhika Setiabudi Medan Purnama Romianta Tarulina Sinaga; Agus Mariani Saragih; Erwinsyah Simanungkalit; Jumjuma Jumjuma; Nursiah Nursiah
Journal of Management and Creative Business Vol. 2 No. 4 (2024): Oktober : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/jmcbus.v2i4.3302

Abstract

Hotel business is one of the service businesses that sells various forms of accommodation, which include elements of comfort, service, and various facilities designed for customers who require lodging facilities for both work and leisure purposes. Currently, the competition in the hotel industry is becoming increasingly fierce, making it crucial for every company to recognize the importance of customer loyalty to ensure the sustainability of their business. The quality of service provided by the company is a crucial factor in creating satisfaction for each hotel customer. This study aims to investigate how the influence of service quality, both partially and simultaneously, affects hotel customer satisfaction. The population in this study consists of Hotel Grandhika Medan guests who incidentally stayed at Hotel Grandhika Setiabudi Medan, with a sample size of 80 people selected using accidental sampling. This study is a quantitative research with data collection techniques conducted through questionnaires and literature reviews. The data analysis method in this study includes validity tests, reliability tests, class assumption tests, simple linear regression, and hypothesis tests. From the results of this study, it was found that 62.8% of customer satisfaction is explained by the service quality variable, while 37.2% is influenced by other variables not studied in this research. The results of this study show that the service quality variable has a positive and significant partial effect on hotel customer satisfaction at Hotel Grandhika Setia Budi Medan, particularly influenced by the hotel's consistent polite behavior towards customers.
Co-Authors Dewi Comala Sari Enda Surbakti Fivi Rahmatus Sofiah Fivi Rahmatus Sofiyah Harris Pinagaran Nst Iriance Irwan Musriza Harahap Jamardua Haro Jenny Sari Tarigan Johannes Mario Nainggolan Jumjuma Jumjuma Jumjuma Jumjuma Lisa Fitria Ningsih Mardhiatul Husna Martolop Sinambela Netty Nursiah Fitri Nursiah Fitri Nursiah Nursiah Purnama Romianta Tarulina Sinaga Rikki Ricardo Limbong Safaruddin Salsabilah Avan Simanungkalit, Erwinsyah Wiana, Desri Yohanes Infan Doli