Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

Pengukuran kepuasan pengguna terhadap layanan perpustakaan menggunakan metode servqual dan importance performance analysis (ipa) di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat Yefani, Putri; Asmara, Rini
Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi Vol. 13 No. 1: Juni 2025
Publisher : S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam FTK UIN Antasari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18592/pk.v13i1.15660

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap layanan perpustakaan di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat dengan menggunakan metode SERVQUAL dan Importance Performance Analysis (IPA). Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan penyebaran kuesioner terstruktur berdasarkan model SERVQUAL. Sebanyak 99 pengguna perpustakaan dipilih dengan teknik purposive sampling. Kuesioner terdiri dari 25 item pernyataan berpasangan yang mengukur harapan dan persepsi terhadap layanan perpustakaan. Data dianalisis melalui uji validitas dan reliabilitas, analisis kesenjangan (gap), serta pemetaan IPA. Analisis gap digunakan untuk melihat selisih antara harapan dan persepsi pengguna, sedangkan IPA digunakan untuk menentukan prioritas perbaikan berdasarkan tingkat kepentingan dan kinerja.  Seluruh dari 25 indikator layanan menunjukkan gap negatif, yang menandakan bahwa harapan pengguna belum sepenuhnya terpenuhi. Berdasarkan pemetaan IPA, 10 indikator (40%) berada pada Kuadran I (Prioritas Utama) yang memerlukan perbaikan segera, terutama pada dimensi responsiveness dan reliability, seperti lambatnya respons pustakawan, keterbatasan koleksi, serta ketidakefisienan layanan peminjaman. Sementara itu, 4 indikator (16%) berada di Kuadran II (Pertahankan Prestasi), 4 indikator (16%) di Kuadran III (Prioritas Rendah), dan 7 indikator (28%) di Kuadran IV (Perhatian Tidak Mendesak). Meskipun terdapat beberapa layanan yang sudah baik atau kurang penting, temuan ini menunjukkan bahwa upaya peningkatan layanan harus difokuskan pada indikator-indikator dalam Kuadran I. Hasil ini memberikan panduan strategis bagi pengelola perpustakaan dalam meningkatkan aspek layanan yang paling penting bagi pengguna.
Persepsi Komunitas English Club terhadap Pemanfaatan Koleksi Berbahasa Inggris di UPA Perpustakaan Universitas Jambi Wibawa, Anugrah Tri; Asmara, Rini
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.27457

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi komunitas English Club terhadap pemanfaatan koleksi berbahasa Inggris di UPA Perpustakaan Universitas Jambi. Melalui pendekatan kuantitatif deskriptif, data dikumpulkan dari 185 responden yang dipilih secara acak dari total populasi 300 anggota komunitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor internal seperti kebutuhan, motif, dan minat, serta faktor eksternal seperti kelengkapan koleksi, keterampilan pustakawan, dan fasilitas temu kembali, secara signifikan memengaruhi tingkat pemanfaatan koleksi berbahasa Inggris. Temuan ini menjadi dasar penting dalam merumuskan strategi peningkatan literasi bahasa Inggris di lingkungan akademik Universitas Jambi.
Pemanfaatan Platform for Open Exploration Artificial Intelligence (POE AI) Terhadap Kemandirian Berpikir dalam Menentukan Judul Skripsi Mahasiswa Arisandi, Azlan Ladike; Asmara, Rini
Jurnal Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence) Vol 5 No 2 (2025): Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence)
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakaai.v5i2.1130

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan POE AI (Platform for Open Exploration for Artificial Intelligence) berpengaruh terhadap kemandirian berpikir mahasiswa dalam menentukan judul skripsi. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh maraknya penggunaan kecerdasan buatan, khususnya POE AI, yang dapat membantu mahasiswa dalam menemukan ide judul skripsi. Namun, penggunaan yang berlebihan tanpa diimbangi dengan kemampuan berpikir mandiri dapat menimbulkan masalah seperti ketidak sesuaian topik penelitian dan minimnya pemahaman terhadap isu yang diangkat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Program Studi Perpustakaan dan Ilmu Informasi angkatan 2021 Universitas Negeri Padang sebanyak 85 orang, dengan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis berdasarkan empat indikator utama dari teori konstruktivisme Piaget: asimilasi, akomodasi, keseimbangan kognitif, dan tahap operasional formal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa POE AI memiliki peran positif dalam memberikan referensi ide awal, namun kemandirian berpikir tetap menjadi faktor kunci dalam menghasilkan judul skripsi yang kreatif, relevan, dan mendalam. Dengan demikian, diperlukan keseimbangan antara penggunaan teknologi dan penguatan kemampuan berpikir kritis mahasiswa. Kata kunci: POE AI, kemandirian berpikir, mahasiswa, judul skripsi, teknologi pendidikan
PEMANFAATAN CHATGPT SEBAGAI SUMBER INFORMASI DALAM MENYELESAIKAN TUGAS AKADEMIK (STUDI KASUS MAHASISWA PROGRAM STUDI PII TAHUN 2021) Syafitra, Fadhli Nugraha; Asmara, Rini
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 2 (2025): Volume 8 No. 2 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i2.44815

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pemanfaatan ChatGPT sebagai sumber informasi dalam menyelesaikan tugas akademik mahasiswa di Universitas Negeri Padang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan survei terhadap 60 mahasiswa Program Studi Perpustakaan dan Ilmu Informasi angkatan 2021 yang pernah menggunakan ChatGPT, dengan teknik pengambilan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berdasarkan model Technology Acceptance Model (TAM) dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dan berganda, uji F, uji t, serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use) berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kebermanfaatan (Perceived Usefulness). Lebih lanjut, persepsi kebermanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap niat untuk menggunakan (Intention to Use), di mana persepsi kebermanfaatan memiliki pengaruh yang lebih besar. Akhirnya, niat untuk menggunakan memiliki pengaruh yang kuat dan signifikan terhadap penggunaan aktual (Actual Use) ChatGPT dalam menyelesaikan tugas akademik. Penelitian menyimpulkan bahwa pemanfaatan ChatGPT sebagai sumber informasi efektif karena kemudahan dan kebermanfaatannya dirasakan oleh mahasiswa, yang mendorong niat dan akhirnya penggunaan aktual
PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KETERSEDIAAN E-JOURNAL DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI PADANG Gustiawan, Vahrul; Asmara, Rini
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 2 (2025): Volume 8 No. 2 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i2.45228

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi layanan perpustakaan ke arah digital, salah satunya melalui penyediaan e-journal. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi mahasiswa terhadap ketersediaan e-journal di Perpustakaan Universitas Negeri Padang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan sampel sebanyak 73 mahasiswa Prodi Perpustakaan dan Ilmu Informasi angkatan 2021–2023 yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan enam indikator: kemudahan akses, efisiensi, kecepatan terbitan, interaktivitas, fitur layanan, dan kepemilikan akses. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa secara umum berada pada kategori “baik”, dengan skor rata-rata indikator berkisar antara 2,98 hingga 3,17 dari skala 1-4 . Kesimpulannya, ketersediaan e-journal dinilai cukup mendukung kebutuhan akademik mahasiswa, namun optimalisasi pemanfaatannya masih perlu ditingkatkan.
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset Pada Fakultas Farmasi Universitas Andalas Iswandy, Eka; Alhamidi, Alhamidi; Asmara, Rini; Budiman, Arif
Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika Vol 3 No 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Prodi Sistem Informasi Universitas Dharma Andalas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jiska.v3i3.2217

Abstract

Designing and developing a web-based asset management information system for the Faculty of Pharmacy at Andalas University. The increase in the number of physical assets and the absence of a centralized management system have caused various problems in the process of recording, tracking, and reporting assets. This study employs the System Development Life Cycle (SDLC) approach, which includes the stages of planning, analysis, design, implementation, testing, and system maintenance. The developed system consists of several main modules, such as asset data entry, room management, asset movement tracking, and asset reporting. The implementation results show that the system can improve data accuracy, facilitate the tracking of asset conditions and locations, and support real-time data-driven decision-making.
Analisis Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Barat Wulandari, Anggi Kurnia; Miranda, Annisa; Yuliani, Novita; Asmara, Rini
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah minat untuk mengunjungi perpustakaan Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Barat yang rendah. Tujuannya adalah untuk mengetahui tingkat minat berkunjung ke perpustakaan Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Barat. Metodenya adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang dilakukan oleh 5 (lima) orang yang diwawancarai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat untuk mengunjungi perpustakaan Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Barat rendah. Ini didasarkan pada laporan dari tamu pada bulan Juli hingga September pada tahun 2024
Analisis Kebutuhan Informasi Pemustaka di perpustakan DPRD Provinsi Sumatera Barat Putra, Adidtia Perdana; Fauzan, Al; Aldi, Fauzi; Gustiawan, Vahrul; Asmara, Rini
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kebutuhan informasi pemustaka di Perpustakaan DPRD Provinsi Sumatera Barat. Menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan studi literatur, penelitian dilaksanakan pada September-Oktober 2024 terhadap 103 responden. Hasil penelitian menunjukkan komposisi pengguna perpustakaan didominasi mahasiswa (47,2%), diikuti masyarakat umum (29,4%), dengan motivasi utama pencarian informasi untuk kepentingan akademik dan referensial. Analisis mengungkap pentingnya pengembangan koleksi multiformat yang responsif terhadap keberagaman kebutuhan informasi pemustaka. Penelitian menyimpulkan bahwa Perpustakaan DPRD Provinsi Sumatera Barat telah berhasil menciptakan layanan inklusif, namun masih memerlukan strategi inovatif untuk mengoptimalkan fungsi perpustakaan sebagai pusat informasi yang dinamis dan berkualitas.
Sistem Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Sekolah Pascasarjana Universitas Negeri Padang Fitri, Mulia; Yori, Audia Nazareth; Asmara, Rini; Handayani, Evi
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem layanan sirkulasi di Perpustakaan Sekolah Pascasarjana Universitas Negeri Padang merupakan salah satu elemen penting dalam mendukung aktivitas akademik mahasiswa dan dosen. Layanan ini mencakup peminjaman, pengembalian, perpanjangan, dan pemesanan koleksi perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas dan efisiensi sistem layanan sirkulasi yang diterapkan serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi pengguna dan petugas perpustakaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem layanan sirkulasi sudah berjalan dengan baik berkat penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan perpustakaan, seperti penggunaan sistem otomasi berbasis Integrated Library System (ILS). Namun, masih terdapat beberapa kendala, seperti keterbatasan jumlah koleksi yang relevan, seringnya terjadi keterlambatan pengembalian buku, dan kurangnya sosialisasi terhadap prosedur layanan sirkulasi kepada pengguna. Solusi yang diusulkan meliputi penambahan koleksi bahan pustaka, peningkatan layanan digital, serta penyuluhan rutin mengenai kebijakan peminjaman. Dengan perbaikan sistem layanan sirkulasi ini, diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mendukung kegiatan akademik yang lebih optimal di Sekolah Pascasarjana Universitas Negeri Padang.
Penelitian Deskriptif Kegiatan Shelving di UPA Perpustakaan Universitas Jambi Wibawa, Anugrah Tri; Ramadani, Elisa; Mutiara, Erika; Indra, Marshanda Aulia; Asmara, Rini; Hermanetty, Hermanetty; Marlini, Marlini
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Shelving atau penyusunan kembali koleksi pada rak di perpustakaan adalah salah satu aspek penting dalam manajemen perpustakaan. Proses ini tidak hanya memastikan buku tersusun rapi, tetapi juga mempermudah akses pengguna terhadap sumber informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apa saja strategi shelving di UPA Perpustakaan Universitas Jambi serta mengidentifikasi tantangan yang dihadapi, seperti disiplin pengguna, keterbatasan ruang, dan konsistensi staf. Dengan menggunakan metode kualitatif, serta menjelaskan deskripsi kegiataan penyusunan buku pada rak dengan melakukan observasi, dan wawancara. Penelitian ini menemukan bahwa penggunaan sistem klasifikasi Dewey Decimal Classification (DDC) memudahkan proses shelving, meskipun diperlukan edukasi pengguna yang lebih intensif dan penyempurnaan strategi penataan koleksi.