Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Pro Bisnis

PENGARUH MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN LOYALITAS PELANGGAN Lila Bismala
Pro Bisnis Vol 15, No 1: Februari (2022)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v15i1.1835

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran mediasi dari kepuasan konsumen dalam hubungan antara kualitas pelayanan, persepsi harga dan loyalitas pelanggan.  Dengan sampel sebanyak 73 responden, hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan persepsi harga dan loyalitas pelanggan, namun tidak berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan kualitas pelayanan  dan loyalitas pelanggan.  Maka dapat disimpulkan bahwa konsumen memiliki preferensi yang lebih tinggi terhadap harga yang dipersepsikan dalam hubungannya dengan loyalitas
PERANAN EFIKASI DIRI DAN KEPRIBADIAN DALAM MEMBENTUK INTENSI KEWIRAUSAHAAN MAHASISWA Lila Bismala
Pro Bisnis Vol 14, No 1: Februari (2021)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v14i1.1190

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri dan kepribadian terhadap intensi kewirausahaan.  Sampel dalam penelitian berjumlah 61.  Dengan analisis regresi, diperoleh bahwa efikasi diri berpengaruh signifikan terhadap intensi kewirausahaan, namun kepribadian tidak berpengaruh terhadap intensi kewirausahaan.  Secara simultan, efikasi diri dan kepribadian berpengaruh signifikan terhadap intensi kewirausahaan.
Determinasi dari Semangat Kerja Karyawan Chairunnisa, Chairunnisa; Nasution, Halimah Fitriyani; Gulo, Desi Suci Hartati; Gulo, Devira Restika Salsabila; Bismala, Lila
Probisnis Vol 17, No 1: Februari (2024)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v17i1.2716

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis peran mediasi dari kepuasan kerja dalam hubungan kepemimpinan transformasional dan lingkungan kerja terhadap semangat kerja. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan subyek penelitian adalah karyawan yang bekerja pada Coffee Shop di kota Medan sebagai responden, dengan jumlah responden sebanyak 73 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, dan teknik analisis data yang dipergunakan adalah structural equation modelling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semangat kerja dipengaruhi oleh lingkungan kerja dan kepuasan kerja, namun tidak dipengaruhi oleh kepemimpinan transformasional. Kepuasan kerja dipengaruhi oleh lingkungan kerja dan kepemimpinan transformasional. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja menjadi variabel mediasi dalam hubungan lingkungan kerja dan kepemimpinan transformasional terhadap semangat kerja.
Peranan Pendidikan Kewirausahaan dalam Menumbuhkan Intensi Kewirausahaan Mahasiswa Hafsah, Hafsah; Bismala, Lila; Handayani, Susi; Hasibuan, Lailan Safina; Siregar, Gustina
Probisnis Vol 16, No 2: Agustus (2023)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v16i2.2141

Abstract

Perguruan tinggi saat ini berlomba-lomba dalam menggiatkan dan mengembangkan kewirausahaan di kampus, dengan banyak metode, seperti pendidikan dan pelatihan, pendampingan, mentoring, coaching dan berbagai metode lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peranan pendidikan kewirausahaan dalam menumbuhkan intensi kewirausahaan, sehingga penelitian ini dapat dikatakan sebagai penelitian eksplanasi. Subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa program studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, dengan jumlah sampel sebanyak 97 orang yang telah mengikuti mata kuliah kewirausahaan. Data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan dengan dimensi dosen/instruktur, materi, bahan ajar, metode pembelajaran, penugasan dan evaluasi memberikan pengaruh terhadap intensi kewirausahaan. Sementara dosen/instruktur, materi, bahan ajar, metode pembelajaran, dan penugasan berpengaruh terhadap intensi kewirausahaan, namun evaluasi tidak memberikan pengaruh pada intensi kewirausahaan.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Nurhasanah, Nurhasanah; Bismala, Lila
Probisnis Vol 18, No 1: Februari (2025)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v18i1.3100

Abstract

Organizational Citizenship Behavior (OCB) bagi perusahaan sangat penting, karena menunjukkan bahwa karyawan bersedia melakukan peran ekstra di luar deskripsi pekerjaan formalnya.  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis peran mediasi dari kepuasan kerja dalam pengaruh budaya organisasi terhadap OCB.  Penelitian dilakukan terhadap pegawai pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Provinsi Sumatera Utara, di mana jumlah sampel ditetapkan adalah seluruh pegawai pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Provinsi Sumatera Utara yang berjumlah 100 orang.  Dengan pendekatan kuantitatif, peneliti menggunakan structural equation modelling dengan bantuan software SmartPLS3 sebagai Teknik analisis data.  Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, dengan menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial budaya organisasi dan  kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap OCB, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap OCB.  Hasil penelitian ini dapat menjadi rujukan bagi perusahaan, bahwa untuk memiliki karyawan yang bersedia menunjukkan OCB, perusahaan harus mampu menjaga budaya organisasi yang positif serta kepuasan kerja yang tinggi dari karyawannya.