Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

Perancangan Ulang User Interface Website Galaxyplb Berbasis User Experience dengan Design Thinking Patricia, Vera; Sihotang, Fransiska Prihatini
MDP Student Conference Vol 4 No 1 (2025): The 4th MDP Student Conference 2025
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v4i1.11107

Abstract

Effective user interface design is a key factor in enhancing user experience on digital platforms. Galaxyplb is a digital platform used by CV Galaxy Autoparts to support operational activities. However, user experience analysis reveals issues such as low text readability, confusing layouts, and lack of system feedback. This study aims to redesign the user interface using the user-centered Design Thinking method. The process follows the Empathize, Define, Ideate, Prototype, and Test stages, utilizing UEQ for user experience evaluation and Figma for prototyping. Initial UEQ evaluation indicates negative ratings across most UX aspects. The redesigned interface is tested again with UEQ, showing significant improvements in all UX aspects. The results confirm that the new design better meets user needs and enhances satisfaction.
Perancangan Ulang UI/UX Menggunakan Metode Design Thinking untuk Aplikasi Dealer Mobil di Palembang Wijaya, Ticelly; Sihotang, Fransiska Prihatini
Technologica Vol. 4 No. 2 (2025): Technologica
Publisher : Green Engineering Society

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55043/technologica.v4i2.316

Abstract

Aplikasi mobile dapat membantu perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasionalnya. Salah satu perusahaan dealer mobil di Palembang, yaitu PT XYZ yang berfokus pada distribusi penjualan dan pelayanan purna jual, telah menggunakan sebuah aplikasi mobile MMSD (Maju Motor Smart Device). Namun, pengalaman pengguna dalam menggunakan aplikasi ini menunjukkan adanya berbagai permasalahan seperti warna, tata letak elemen serta icon yang kurang menarik, tidak adanya umpan balik bagi pengguna, navigasi yang membingungkan, ketidakkonsistenan pada cara kerja fitur pencarian, serta aplikasi sering mengalami crash. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang ulang tampilan antarmuka pengguna aplikasi MMSD guna meningkatkan kualitas pengalaman pengguna. Metode yang digunakan adalah design thinking, yang terdiri dari 5 tahapan: empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Pengujian pada penelitian ini dilakukan menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil pengujian menunjukkan adanya peningkatan pada semua aspek UEQ, dari below average dan bad meningkat menjadi above average hingga good. Hal ini menandakan bahwa penerapan metode design thinking dalam perancangan ulang desain antarmuka berhasil meningkatkan kepuasan pengguna saat menggunakan aplikasi MMSD
Pembuatan Aplikasi Mobile Tanpa Coding Bagi Karyawan PT Dunia Kimia Utama Novita, Dien; Farisi, Ahmad; Sihotang, Fransiska Prihatini
FORDICATE Vol 2 No 1 (2022): November 2022
Publisher : Universitas Multi Data Palembang, Fakultas Ilmu Komputer dan Rekayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/fordicate.v2i1.3460

Abstract

Saat ini pengembangan sistem atau aplikasi menjadi sesuatu yang sudah lazim dan mutlak dilakukan. Hal ini tentunya menjadi kebutuhan karena manfaatnya yang memudahkan para pengguna sistem dalam melakukan pekerjaannya. Pada umumnya, pengembangan sistem atau aplikasi dilakukan melalui serangkaian proses pemrograman atau dengan menulis baris-baris kode program yang akrab dikenal dengan istilah coding. Namun dalam perkembangannya saat ini, telah hadir istilah no code sebagai alternatif pengembangan sistem atau aplikasi tanpa melalui proses coding. Adapun penerapan pengembangan sistem no coding ini diterapkan dalam kegiatan pengabdian masyarakat berupa pelatihan oleh dosen lingkungan Universitas Multi Data Palembang dan yang menjadi peserta pelatihan ini adalah karyawan dari PT Dunia Kimia Utama. Kegiatan pengabdian masyarakat ini telah dilaksanakan pada Sabtu, 19 Maret 2022 pukul 09.00 s.d. 13.00 WIB secara online via aplikasi zoom. Kegiatan pelatihan ini telah selesai dilaksanakan dan berjalan lancar dengan metode ceramah dan presentasi, praktikum langsung, serta tanya jawab interaktif. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang alternatif pembuatan aplikasi mobile dengan metode no code.
Apriori Algorithm for Analyzing Motorcycle Spare Part Purchase Patterns and Stock Optimization Simamora, Fillipo; Simamora, Fillipo Elly Berhauzer; Sihotang, Fransiska Prihatini
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Vol. 4 No. 3 (2025): November: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi
Publisher : LPPM Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/cgvqa534

Abstract

Pengelolaan persediaan pada bisnis penjualan suku cadang motor sering menghadapi tantangan ketidakseimbangan stok akibat kurangnya pemahaman terhadap pola pembelian konsumen. CV FOLC MORA, sebagai salah satu pengecer sparepart di Palembang, mengalami ketidakefisienan dalam pengendalian stok yang dapat mengakibatkan biaya penyimpanan berlebih atau hilangnya peluang penjualan ketika barang populer tidak tersedia. Kebaruan dari penelitian ini terletak pada konteks penerapan algoritma Apriori yang difokuskan pada skala usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) penjualan suku cadang motor, yang relatif jarang dieksplorasi pada penelitian terdahulu yang umumnya menitikberatkan pada e-commerce berskala besar. Selain itu, penelitian ini tidak hanya menghasilkan analisis pola pembelian, tetapi juga mengintegrasikan hasil tersebut ke dalam dashboard interaktif berbasis Streamlit yang memudahkan pelaku UMKM dalam melakukan pemantauan stok dan perencanaan pembelian. Kombinasi konteks UMKM dan pemanfaatan dashboard analitik inilah yang menjadi nilai kebaruan sekaligus kontribusi praktis penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola pembelian menggunakan algoritma Apriori guna mendukung pengambilan keputusan dalam optimalisasi stok dan peningkatan penjualan. Metode yang digunakan adalah CRISP-DM (Cross-Industry Standard Process for Data Mining) yang terdiri dari enam tahapan: pemahaman bisnis, pemahaman data, persiapan data, pemodelan, evaluasi, dan implementasi. Data transaksi penjualan yang dianalisis berasal dari periode Januari hingga April 2025, dengan total 1.550 transaksi dan 6.478 data item. Pengolahan data dilakukan menggunakan Python dengan bantuan pustaka Pandas dan MLxtend, sedangkan hasil analisis disajikan melalui dashboard interaktif berbasis Streamlit. Algoritma Apriori menghasilkan keterkaitan kuat antar produk, seperti “Ban Luar Swallow 80/90-17” dan “Velg TK Excel Rim” dengan nilai support 1%, confidence 76%, dan lift 2,15. Temuan ini menjadi dasar penyusunan strategi bundling produk dan keputusan restok barang. Dashboard yang dikembangkan memudahkan pemilik usaha untuk mengunggah data transaksi, mengatur parameter analisis, serta melihat frequent itemset dan rekomendasi kombinasi produk. Pendekatan ini meningkatkan efisiensi pengelolaan stok, mendukung strategi pemasaran berbasis data, serta berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan dan kinerja penjualan.
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Employee Self Service di PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction Yoga Wahyu Pratama; Fransiska Prihatini; Orissa Octaria; Ahmad Farisi; Mardiani Mardiani
Mars : Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro Dan Ilmu Komputer Vol. 3 No. 5 (2025): Oktober: Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro Dan Ilmu Komputer
Publisher : Asosiasi Riset Teknik Elektro dan Informatika Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/mars.v3i5.1099

Abstract

The use of technology in data management has become the key to improving the efficiency and effectiveness of company performance. PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk has implemented a computerized employee attendance system through the Employee Self Service (ESS) application. However, so far there has been no evaluation regarding the level of user satisfaction with the application. This study aims to measure ESS user satisfaction to provide input in future application development. The method used is End User Computing Satisfaction (EUCS) which includes five variables: Content, Accuracy, Format, Ease of Use, and Timeliness. Data was obtained through the distribution of questionnaires and analyzed using the SPSS application. The results of the t-test showed that the Format variable had the most significant influence (t = 4.281), while the other variable showed an insignificant influence individually. However, through the F test, an F value was obtained of 3.791 with a significance of 0.003, which shows that simultaneously all EUCS variables have a significant effect on user satisfaction. These results are expected to be the basis for companies to improve the performance of ESS applications and support the overall work efficiency of employees.