Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.799
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Nusantara Islam Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis KABILAH : Journal of Social Community Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) Sketsa Bisnis JKIE (Journal Knowledge Industrial Engineering) MALIA JURNAL HERITAGE Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Maker: Jurnal Manajemen JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Jurnal Pengabdian Al-Ikhlas Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Journal of Management and Bussines (JOMB) Soeropati: Journal of Community Service PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdimas Awang Long: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Golden Ratio of Auditing Research AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Economic Reviews Journal Journal of Administrative and Sosial Science (JASS) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Inovasi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Dedikasi Saintek Jurnal Pengabdian Masyarakat Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi dan Keuangan Syariah Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies DEDIKASI SAINTEK Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Business, Social, Management, and Technology
Miftahul Huda
Universitas Yudharta Pasuruan
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL HERITAGE

 1 
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH DI KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH (KJKS) ARJUNA PURWOSARI- PASURUAN Miftahul Huda

Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (490.402 KB)

Abstract

Case Study ini mempunyai tujuan untuk meneliti Pengaruh Citra Perusahaan dan Komunikasi terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah. Penelitian ini termasuk penelitian explanatory research. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling sebanyak 34 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, analisa data menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian 1. Citra Perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan; 2. Citra Perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas; 3. Komunikasi berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan; 4. Komunikasi berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas; 5. Kepuasan berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas. Temuan: Citra Perusahaan memberikan makna penting dalam meningkatkan Kepuasan, dan komunikasi memiliki makna penting dalam meningkatkan loyalitas dan kepuasan merupakan faktor yang dapat meningkatkan loyalitas, dan Kepuasan merupakan faktor penting yang dapat meningkatkan loyalitas nasabah.Saran: perlu memperhatikan variabel Citra Perusahaan dengan indikator-indikator yang sebaiknya disesuaikan dengan kepuasan pada obyek penelitian, dengan demikian diharapkan dapat menjelaskan bagaimana Citra Perusahaan meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah.
Co-Authors Abidah, Khasanatul Ahwan, Zainul Ainiyah, Roisatul Ajizah, Nur Akhmad Baihaqi Alaika Asrori Almagrobi Alaika Asrori Almagrobi Amrulloh, Muhammad Faishol Any Urwatul Wusko As'idah, Fizriyatul Asy’ari, Subchan Avizatuz Zahro Bagus Hari Sugiharto Bagus Hari Sugiharto Dewi Warda Wibowo Dio Atfianto E Ernawati, E Eko Agus Alfianto Ernawati Ernawati Ernawati Fadilah, Nur Lailatul Fitri Anisa Hapsari Titi Palupi Imamuddin Imamuddin Indah Zanubah Khafsoh Irfan Maulana, Irfan Khasanatul Abidah Kholid Murtadlo Khusnul Khotimah Laela Hidayati, Laela Laili Hidayatul Isfillah Lestari, Nisya Wahyu Lukman Hakim Lukman Hakim M Dayat Maulidiyah, Afrikhatul May Agus Suwandono Mochamad Hasyim Muh. Aniar Hari Swasono Muhammad Agus Muljanto Muhammad Fu'ad Muhammad Imron Rosadi Muhammad Imron Rosadi Nabila Eka Fitri Azzahra Nofa Ayu Prihastuti Nova Prihastuti Nur Afifah Nur Afifah Nur Ajizah Nuraeni Nuraeni Nuraeni Nuriyanto Nuriyanto, Nuriyanto Nuzil, Nur Rokhmad Pratiwi Yuni Rahayu Putri, Mita Septi Yuana Ridha, Faishal Ananta Roisatul Ainiyah Rosa Silma Nubaila Safitri Laily Mufida Safitri Laily Mufida Safitri, Diana Alvia Sholihah, Nihayatus Sri Wahyuni Sulhan, M. Susanti Susanti Syarwani, Muhammad Umroh, Dwiyah Fakhriatul Umrotul, Nikmatul Uriva C, Maslikhatul Uswatun Hasanah Viki Ahmad Badri Vina Ainun Jariyah Winda Nur Fauzia Yuana Putri, Mita Septiana Yusebla, Agil