Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.673
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMU SOSIAL Dimas: Jurnal Pemikiran Agama untuk Pemberdayaan Jurnal The Messenger Hayula: Indonesian Journal of Multidisciplinary Islamic Studies PRofesi Humas MetaCommunication; Journal Of Communication Studies IKRA-ITH Humaniora : Jurnal Sosial dan Humaniora IKRA-ITH ABDIMAS Jurnal Common AL MUNIR : Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Perspektif Komunikasi; Jurnal Ilmu Komunikasi dan Komunikasi Bisnis Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi Al Kalam : Jurnal Komunikasi, Bisnis dan Manajemen Jurnal Jurnalisa : Jurnal Jurusan Jurnalistik Altasia : Jurnal Pariwisata Indonesia Coverage: Journal of Strategic Communication Unri Conference Series: Community Engagement Nivedana : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Madiun Spoor : Jurnal Pengabdian Masyarakat El-Qish: Journal of Islamic Economics Aptekmas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Abdimas Dosma Journal of Digital Marketing and Communication Jurnal Abdimas Perbanas Scriptura: Jurnal Ilmiah Komunikasi Jurnal Humaniora dan Ilmu Pendidikan Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara Journal of Multidisciplinary Science IEFBR: Islamic Economics, Finance, and Banking Review Switch: Jurnal Sains dan Teknologi Informasi Momentum Matrix: International Journal of Communication, Tourism, and Social Economic Trends KOPEMAS Jurnal Abdimas Dosma Journal of Islamic Economics and Business Ethics Jurnal empower : jurnal pengembangan masyarakat Islam
Nada Arina Romli
Universitas Negeri Jakarta
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 41 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 41 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Ritel Melalui Program Sampoerna Retail Community Setiowati, Dyah; Anindhita, Wiratri; Romli, Nada Arina
Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 11 No. 1 (2023): Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 11 No. 1 Juli 2023
Publisher : Sarjana Terapan Prodi Humas dan Komunikasi Digital Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/COMMUNICOLOGY.031.07

Abstract

ABSTRAK Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi telah membawa perubahan gaya hidup masyarakat yang cenderung lebih memilih berbelanja di toko ritel modern dibandingkan toko ritel tradisional. Salah satu bisnis retail yang kini mulai menunjukkan eksistensinya adalah SRC (Sampoerna Retail Community) yang hadir sebagai program pengembangan bisnis berkelanjutan bagi pemilik bisnis untuk dapat mengembangkan usahanya. One of the important factors in developing a business lies in customer satisfaction which affects the level of sales. Customer satisfaction can be increased through the implementation of marketing communications. This study aims to determine how the influence of the application of marketing communications on customer satisfaction at SRC TRI stores. With quantitative research methods and data collected through questionnaires and processed using the SPSS tool, the conclusions are: 1). Based on the validity test using the KMO test, it shows valid results from both variables. 2). Based on the reliability test with Croncbach Alpha analysis showed reliable results from both variables. 3). Based on the results of the analysis test using Simple Linear Regression to determine the influence relationship between the two variables, it can be concluded that marketing communications have an effect on customer satisfaction at SRC TRI stores. Keywords: Customer Satisfaction; Marketing Communication; Sampoerna Retail Community ABSTRAK Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi telah membawa perubahan gaya hidup masyarakat yang kini cenderung lebih memilih kebutuhan belanja pada toko ritel modern dibandingkan toko ritel tradisional. Salah satu bisnis ritel yang kini mulai menunjukkan eksistensinya yaitu SRC (Sampoerna Retail Community), hadir sebagai program pembinaan usaha berkelanjutan bagi para pemilik usaha untuk dapat mengembangkan usahanya. Salah satu faktor penting dalam mengembangkan usaha adalah terletak pada kepuasan pelanggan yang berpengaruh pada tingkat penjualan. Kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan melalui penerapan komunikasi pemasaran yang tidak terlepas dari elemen bauran promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh penerapan komunikasi pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada toko SRC TRI. Dengan metode penelitian kuantitatif dan data dikumpulkan melalui kuesioner serta diolah menggunakan perangkat SPSS, menghasilkan kesimpulan: 1). Berdasarkan uji Validitas menggunakan uji KMO menunjukkan hasil yang valid dari kedua variabel. 2). Berdasarkan uji Reliabilitas dengan analisis Croncbach Alphamenunjukkan hasil yang reliabel dari kedua variabel. 3). Berdasarkan hasil uji analisis menggunakan Regresi Linear Sederhana untuk mengetahui kaitan pengaruh antara kedua variabel, dapat diartikan bahwa komunikasi pemasaran berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada toko SRC TRI. Kata Kunci: Kepuasan Pelanggan; Komunikasi Pemasaran; Komunitas Ritel Sampoerna
Manajemen Hubungan Pelanggan Grameen Bank Produk untuk Pemberdayaan Pengusaha Perempuan di Masa Pandemi Covid-19 Romli, Nada Arina; Rosdiani, Khairunnisa
Islamic Economics, Finance, and Banking Review Vol. 1 No. 1 (2021): June
Publisher : Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/iefbr.v1i1.4744

Abstract

Pandemi Covid-19 telah meningkatkan kemiskinan ekstrem di Indonesia. Sektor perekonomian juga terhambat. Akibatnya banyak suami yang kehilangan pekerjaan karena PHK atau meninggal dunia akibat Covid-19, sehingga banyak perempuan yang terpaksa menjadi tulang punggung menghidupi keluarga. Produk PMD Grameen Bank merupakan salah satu solusi bank syariah untuk membantu para ibu menjadi wirausaha guna membantu perekonomian keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Customer Relationship Management yang dilakukan Bank Syariah dalam melakukan penetrasi pasar. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, dengan paradigma konstruktivis dan pendekatan penelitian menggunakan studi kasus dan analisis interaksi simbolik oleh George Herbert Mead. Pengumpulan data Teknik yang digunakan adalah studi wawancara, observasi, studi literatur jurnal, dan pemberitaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model pemasaran yang digunakan adalah model pemasaran 360 derajat. (1) Pengembangan komunitas UKM. Pengembangan komunitas ini diawali dengan memanfaatkan opinion leader untuk mengumpulkan perempuan UKM di lingkungan sekitar yang berminat mengikuti pelatihan. Mereka mengadakan pertemuan (PRS) setiap dua minggu sekali untuk memberikan edukasi mengenai produk yang ditawarkan dan pendidikan kewirausahaan. Selanjutnya masyarakat diberikan pelatihan singkat selama dua minggu untuk melihat semangat dan keseriusan mereka dalam berbisnis. Penilaian secara individu dan kelompok kembali dilakukan untuk melihat apakah kelompok binaan layak mendapatkan pendanaan usaha (2) Penggunaan opinion leader untuk membujuk orang-orang disekitarnya agar tertarik mengikuti program PMD. Opinion leader yang digunakan adalah ketua PKK, ketua RT, RW, atau perangkat desa. (3) Penetrasi pasar juga dilakukan melalui pemasaran digital dengan menggunakan grup Whatsapp komunitas.
KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI ORANG TUA DENGAN ANAK HUMBLEBRAG DI MEDIA SOSIAL Andriani, Yesi; Romli, Nada Arina
Jurnal Common Vol. 6 No. 1 (2022): Common
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/common.v6i1.3269

Abstract

Interpersonal communication between parents and humblebrag children on social media. Introduction: Humblebrag is a behavior of someone who posts something good in the form of goods or activities that are being done on social media to show off but in a veiled way. If not addressed properly this humblebrag behavior can have a negative impact on children. Theory and Methods: This study uses the symbolic interaction theory and phenomenology and uses qualitative research methods. Result: interpersonal communication between parents and children about the humblebrag phenomenon is very necessary to instill an attitude of empathy to children and so that children do not like to show off on social media
PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @lyfewithless SEBAGAI KOMUNITAS GAYA HIDUP MINIMALIS TERHADAP SIKAP BIJAK BERKONSUMSI FOLLOWERS Tasya Indah Firdausi; Vera Wijayanti Sutjipto; Marisa Puspita Sary; Elisabeth Nugrahaeni Prananingrum; K. Y.S. Putri; Nada Arina Romli
NIVEDANA : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Vol. 5 No. 3 (2024): NIVEDANA: Jurnal Komunikasi & Bahasa
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Buddha Negeri Raden Wijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53565/nivedana.v5i3.1337

Abstract

The close use of social media in today's society allows all information to be easily disseminated, including disseminating positive information or education to a wide audience, as done by the Lyfe With Less community as a minimalist lifestyle community that utilizes Instagram social media as one of their campaign media. The purpose of this study is to determine the effect of Instagram social media @lyfewithless as a minimalist lifestyle community on the wise consumption attitude of followers. There are two variables in this study, namely social media variables with dimensions of context, communications, collaboration, and connections, and attitude variables with dimensions of cognitive components, affective components, and conative components. The theory used in this research is social judgment theory which explains how individuals have an assessment of the information or messages they get. This study used a survey method with data analysis techniques in the form of descriptive univariate, namely measuring the mean per variable, and bivariate, namely with simple linear regression analysis to determine the effect of the two variables tested. The results showed that there was a strong influence between Instagram social media @lyfewithless as a minimalist lifestyle community on followers' wise consumption attitudes.
Konfigurasi Makna Postingan Duta Wisata Uda Uni Kota Padang Pada Akun @Adwindopadang Dalam Membangun Citra Diri maisya, salsa ratu; Sary, Marisa Puspita; Sutjipto, Vera Wijayanti; Safitri, Dini; Putri, K. Y.S.; Romli, Nada Arina
AL MUNIR : Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam Volume 15 Nomor 01 Tahun 2024
Publisher : Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15548/amj-kpi.v15i01.5866

Abstract

Social media, particularly Instagram, is used for communication and sharing activities through photos and videos. Additionally, this platform serves to shape self-image and respond to various commnets. For example is @adwindopadang, a group of youth touris ambassadors (Uda Uni Kota Padang) who act as stakeholders in the tourism sector. This research aims to analyze how @adwindopadang builds their self-image through Instagram. The study employs Ferdinand de Saussure’s semiotic theory to understand the meaning construction from the photos and texts posted by the @adwindopadang Instagram. It uses a constructivist paradigm with a qualitative descriptive approach. The data examined includes the photos and descriptions on the account. The research findings indicate that @adwindopadang construct self-image through a combination of verbal and non-verbal messages, reflected in the captions, photography, style, distinctive fashion choices. The conclusion drawn is that the self-image built by @adwindopadang displays characteristics of simplicity, intelligence, humility, modernity, fasion-forwardness, and inspiration, successfully creating a positive image on social media
Robert N. Entman’s Framing Analysis of the Final Presidential Debate on Social Welfare in Cnnindonesia.com and Tempo.co (February 4-5, 2024) Sitanggang, Natasya Ananda Rheta; Putri, Kinkin Yuliaty Subarsa; Romli, Nada Arina
Journal of Digital Marketing and Communication Volume 5 - Issue 1 - 2025
Publisher : Tecno Scientifica Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53623/jdmc.v5i1.545

Abstract

Indonesia, as a democratic country, routinely held presidential and regional elections every five years in accordance with Law Number 7 of 2017. The presidential candidate debate, as part of the election process and broadcast through various media, was one of the events the public eagerly anticipated. Media coverage, especially through online platforms such as Tempo.co and Cnnindonesia.com, played an important role in shaping public opinion through news framing. This study aimed to apply Robert N. Entman's framing analysis to compare how Tempo.co and Cnnindonesia.com framed the news of the final presidential debate on social welfare using qualitative descriptive methods. The findings of this study showed that the online media Cnnindonesia.com focused more on the details of specific programs and their substance, providing in-depth information that helped readers understand the free meal program comprehensively. In contrast, Tempo.co focused more on the verbal dynamics and interactions between candidates, with an emphasis on negative statements and responses. Thus, the construction of reality or framing carried out by the media impacted readers' perceptions of the presidential candidates through the debate program.
PEMBERDAYAAN UMKM JATINEGARA KAUM MELALUI KEGIATAN PENDAMPINGAN DAN BIMBINGAN PEMASARAN ONLINE Safitri, Dini; Romli, Nada Arina
Madiun Spoor : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 2 (2024): Oktober 2024
Publisher : Politeknik Perkeretaapian Indonesia Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37367/jpm.v4i2.362

Abstract

Jatinegara Kaum Subdistrict has a program to empower UMKMs so they can advance to class. Unfortunately, the empowerment program is still less than optimal, especially in the product promotion section. The aim of this service activity is to empower Jatinegara Kaum UMKMs through online marketing activities. The method you use is a method of assistance and guidance to Jatinegara Kaum UMKMs so that they are empowered to use tools in online marketing applications. This activity will last for 5 months, namely from February-June 2024. The result of this activity is that there are 9 Jatinegara Kaum MSMEs that we assisted to be able to optimize Instagram social media by creating unique and easily recognizable MSME profiles. While we were assisting, there was optimization as shown by Instagram being active in making posts, and these posts were made every week. This makes Jatinegara Kaum UMKM products more widely known.
Optimalisasi Media Sosial Instagram UMKM Mahasiswa Prodi S1 Ilmu Komunikasi UNJ Safitri, Dini; Romli, Nada Arina
Unri Conference Series: Community Engagement Vol 6 (2024): Seminar Nasional Pemberdayaan Masyarakat
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/unricsce.6.1-9

Abstract

Student MSMEs are generally not managed well. The awareness of students in urban areas like Jakarta is that they do not fully want to develop student-managed entrepreneurship. However, due to several demands from the campus to become entrepreneurs, UNJ communication science undergraduate study program students created student entrepreneurs by optimizing the social media Instagram. There are 10 student MSMEs managed by students from the Bachelor of Communication Science study program. As a marketing tool, they use Instagram social media to market their business products. The aim of this service activity is to help MSME students be able to optimize Instagram social media so that their MSME products can be competitive. The activity method used is project-based learning in copywriting courses. The results of this activity are that students are able to manage Instagram social media and optimize social media by improving the performance of the content produced, getting likes from users and increasing sales of their products.
OPTIMALISASI PERAN KARANG TARUNA KELURAHAN BUKIT DURI DALAM UPAYA PENGUATAN KARAKTER PEDULI LINGKUNGAN PADA GENERASI MUDA Suci Nurpratiwi; Amaliyah Amaliyah; Nada Arina Romli; Ummu Hani
Konferensi Nasional Pengabdian Masyarakat (KOPEMAS) #5 2024 Konferensi Nasional Pengabdian Masyarakat (KOPEMAS) #5
Publisher : Konferensi Nasional Pengabdian Masyarakat (KOPEMAS) #5 2024

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalisasi peran karang taruna Kelurahan Bukit Duri Jakarta Selatan untuk mengembangkan karakter peduli lingkungan pada generasi muda. Karang taruna memiliki potensi besar untuk menjadi agen perubahan (agent of change) dalam masyarakat, khususnya dalam bidang lingkungan dan pengelolaan sampah. Kesadaran akan konsep zero waste sangat penting bagi karang taruna karena dapat membawa dampak positif yang luas bagi lingkungan dan masyarakat. Metode   pelaksanaan kegiatan adalah Participatory Action Research (PAR) yaitu melalui dialog, diskusi, tanya jawab, dan praktek langsung dalam pengelolaan sampah. Peserta yang terlibat adalah anggota karang taruna di Kelurahan Bukit Duri Jakarta Selatan sejumlah 11 orang.  Data dikumpulkan melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi, selanjutnya dianalisis melalui tahap pengumpulan data, kategorisasi data, display data, dan penarikan   kesimpulan. Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat menunjukkan bahwa kegiatan ini dapat memberikan pemahaman dan kesadaran dalam praktik zero waste pada generasi muda karang taruna serta tidak hanya menghasilkan perubahan positif dalam pengelolaan sampah, namun juga memberdayakan komunitas untuk terus mengembangkan solusi berkelanjutan bagi lingkungan mereka.
Pelatihan Komunikasi Nonverbal Budaya Indonesia untuk Masyarakat Melayu di Johor Bahru untuk meningkatkan diplomasi antara Masyarakat Melayu dan Masyarakat Indonesia Romli , Nada Arina; Kurniawati , Kurniawati; Nurul Islami , Prima Yustitia
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 8 No. 3 (2024): Jurnal IKRAITH-ABDIMAS Vol 8 No 3 November 2024
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikra-ithabdimas.v8i3.4097

Abstract

Mitra pengabdian masyarakat kami adalah Komunitas Masyarakat Melayu yang bekerja sama dengan Konsulat Jenderal di Johor Bahru. Masalah dengan mitra adalah mereka masih memiliki pengetahuan minimal tentang komunikasi non-verbal alam masyarakat Indonesia, sehingga sering terjadi konflik antara Masyarakat Melayu dan masyarakat Indonesia saat berkomunikasi. Tujuan dari pengabdian masyarakat kami adalah untuk memberikan pendidikan dan nonverbal keterampilan komunikasi menggunakan metode studi kasus dan praktik peserta komunikasi nonverbal dalam praktik komunikasi interpersonal. Pengabdian masyarakat ini kami laksanakan melalui empat cara. Pertama, kami menggunakan wawancara untuk menggali data permasalahan yang terjadi pada pasangan. Kedua, dengan lokakarya untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya pemahaman nonverbal komunikasi dan komunikasi nonverbal dalam budaya Indonesia dan bahasa. Ketiga, yaitu dengan observasi peserta secara online, lalu dengan pengembangan komunitas. Hasil yang ingin dicapai dari pelaksanaan komunitas ini layanan adalah untuk mulai tumbuh dalam pengetahuan tentang komunikasi non-verbal di budaya indonesia dan bahasa indonesia sehingga mampu meredam konflik di komunikasi antara masyarakat Melayu dan masyarakat Indonesia di Johor Bahru dan berkreasi diplomasi yang baik antara kedua negara
Co-Authors achmad, Ghozali Aditya Naufal Ahmad Hakam Ahmad Hakam Almirin Syićraz Amaliyah Amaliyah Andriani, Yesi Ayu Priana Dini Safitri Dini Safitri Dini Safitri Dini Safitrir Diva Rheva Deianeira Diva Rheva Deianeira Euis Puspita Dewi, Euis Puspita Fahira Novanra Helyana Wulandari Ida Ayu Putu Sri Widnyani Islami, Prima Yustitia Nurul Jessica Lea Alexander K. Y.S. Putri K. Y.S. Putri K. Y.S. Putri Khairunnisa Rosdiani Khairunnisa Rosdiani Kinkin Yuliaty Subarsa Putri Kurniawati , Kurniawati Luthfi Fazli M Fikri Akbar M. Fikri Akbar M. Fikri Akbar M.Fikri Akbar Maisya, Salsa Ratu Marisa Puspita Sary Mayang Puti Seruni Mega Ayu Permatasari Mega Fatimah Rosana Nadya Berliana Putri Nurul Islami , Prima Yustitia Prananingrum, E Nugrahaeni Praventyasari Mutiara Prima Yustisia Putri, K. Y.S. Putri, Kinkin Yuliaty Subarsa Rachel Archita Salwa Regina Regina Rheza Eka Athallah Rosdiani, Khairunnisa Rosnandar Romli Sandy Allifiansyah Setiowati, Dyah Sitanggang, Natasya Ananda Rheta Siti Sujatini, Siti SP, Kinkin Yuliaty Suci Nurpratiwi Suci Nurpratiwi SUTJIPTO, VERA WIJAYANTI Tasya Indah Firdausi Ummu Hani Wiratri Anindhita Wiratri Anindhita, Wiratri Yesi Andriani Yesi Andriani