Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.971
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Pedagogi : Jurnal Penelitian Pendidikan Jurnal Manajemen Indonesia Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Management and Sustainable Development Journal Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) Charity : Jurnal Pengabdian Masyarakat Bima Journal : Business, Management and Accounting Journal Journal of Tourism Economics and Policy COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Journal of Marketing Innovation Abdi Teknoyasa Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) eProceedings of Applied Science Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital IIJSE Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Ati Mustikasari
Telkom University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 48 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search
Journal : eproceedings of applied science

 1   2   3 
Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Produk Add-on Indihome Pada Pt. Telkom Witel Bandung 2021 Syifa Milenia Murniati; Ati Mustikasari
eProceedings of Applied Science Vol 7, No 5 (2021): Oktober 2021
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Selama masa pandemic Covid-19 Telkom Indonesia mencatat adanya kenaikan usage hingga 120% dengan peningkatan trafik 60%. Adapun kenaikan tertinggi terjadi dari akses video streaming dan sosial media yang naik 2x lipat. Dengan kenaikan usage tersebut indihome akan terus meningkatkan layanan dan kualitas produknya. Saat ini indihome perlu meningkatkan penjualan produk tambahnnya (add-on), maka perusahaan perlu mengetahui apa saja yang menjadi faktor yang mempengaruhi konsumennya dalam keputusan pembelian produk add-on. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pengambilan sampel penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis faktor Principal Component Analysis (PCA). Berdasarkan hasil penelitian dan hasil ekstraksi faktor menghasilkan 5 variabel/komponen baru dengan factor loading tertinggi yang diberi nama kemantapan dalam sebuah produk, fitur, pengaturan tempat, periklanan dan keterjangkauan. Faktor yang paling dominan adalah faktor fitur dengan loading factor 81,2% sedangkan faktor yang paling kecil adalah faktor desain dengan loading factor 51%. Kata Kunci : Marketing mix dan Keputusan Pembelian ABSTACT During the Covid-19 pandemic, Telkom Indonesia recorded an increase in usage of up to 120% with an increase in traffic of 60%. The highest increase occurred from access to video streaming and social media which increased 2x. With the increase in usage, Indihome will continue to improve its service and product quality. Currently indihome needs to increase sales of its added products (add-ons), so companies need to know what are the factors that influence consumers in purchasing decisions for add-on products. This type of research is quantitative with a sample of 100 respondents distributing questionnaires. The data analysis method in this study uses Principal Component Analysis (PCA) factor analysis. ISSN : 2442-5826 e-Proceeding of Applied Science : Vol.7, No.5 Oktober 2021 | Page 991 Based on the results of the research and the results of factor extraction, 5 new variables/components with the highest factor loading are named, namely stability in a product, features, place settings, advertising and affordability. The most dominant factor is the feature factor with a loading factor of 81.2% while the smallest factor is the design factor with a loading factor of 51%. Keywords: Marketing mix and Purchase Decision
Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Lembayung Coffee Café Tahun 2024) Rahmatullah, Bayu; Hanifa, Fanni Husnul; Mustikasari, Ati
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Penelitian ini berjudul < Analisis Faktor YangMempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen (Studi PadaLembayung Coffee Café Tahun 2024)=. Tujuan dari penelitianini untuk mengidentifikasi semua faktor yang berpengaruhterhadap keputusan pembelian Lembayung Coffee, serta faktoryang paling dominan yang berpengaruh. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis datadeskriptif melalui penyebaran kuisioner, observasi, wawancara,dan studi literatur.Hasil analisis faktor melalui KMO dan Measure of Sampling Adequacy (MSA) digunakan untuk melanjutkan, yangmenghasilkan enam variabel baru. Kebiasaan keluarga dengannilai factor loading sebesar 69,0%, kemudian keterjangkauandengan nilai factor loading sebesar 73,4%, kemudian hargadengan nilai factor loading sebesar 72,3%, kemudianpendapatan dengan nilai factor loading sebesar 72,5%,kemudian cita rasa dengan nilai factor loading sebesar 70,6, danyang terakhir review dengan nilai factor loading sebesar 70,6%.Factor loading terbesar dan terkecil masing-masing mencapai73,2% untuk factor loading harga dan 47,0%, untuk factorloading kelompok/organisasi. Dari hasil ini, dapat disimpulkanbahwa pelanggan Lembayung Coffee kurang dari kelompokatau organisasi. Kata Kunci : Analisis Faktor, Keputusan Pembelian, Pembelian Konsumen
Analisis Preferensi Konsumen dalam Memilih Produk Fashion Berbahan Kulit (Studi Kasus Mazaya Leather Craft Tahun 2024) Utami, Habibah Najwa; Mustikasari, Ati; Suryawardani, Bethani
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Mazaya Leather Craft salah satu perusahaan di industri kulit yang memiliki permasalahan yaitu belummemahami preferensi konsumennya, hal itu dapat mengakibatkan perusahaan kehilangan peluang dalammemenuhi kebutuhan pasar yang sesuai. Sehingga, penelitian ini memiliki tujuan untuk memberikan wawasan mengenaifaktor-faktor yang mempengaruhi preferensi konsumen terutama dalam memilih produk fashion berbahan kulit.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan metode yang digunakan adalah analisis konjoin. Jenisdata yang digunakan adalah data primer dengan teknikpengumpulan data melalui survei kepada 100 responden masyarakat umum yang memiliki minat terhadap produkfashion berbahan kulit. Atribut yang digunakan pada produk Mazaya Leather Craft yang dianalisis menggunakan metodeanalisis conjoin adalah harga, desain, bahan dasar, dan masapemakaian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 100responden mengidentifikasi atribut yang mempengaruhipreferensi konsumen dalam memilih produk fashion berbahankulit yaitu produk yang memiliki harga dimulai dari Rp. 100.001-Rp. 500.000 dengan nilai kepentingan 32,339%, laluproduk yang memiliki desain simpel dengan nilai kepentingan 15,563%, berbahan dasar kulit asli dengan nilai kepentingan17,250%, dan memiliki masa pemakaian produk dalam jangka lebih dari satu tahun dengan nilai kepentingan 34,848%.Mazaya Leather Craft dapat memanfaatkan atribut yang sudahditeliti untuk mengembangkan produk fashion berbahan kulitsesuai dengan preferensi target pasarnya. Kata kunci— preferensi konsumen, analisis konjoin, atribut, fesyen
Implementasi Manajemen Konten Pemasaran Pada Akun Media Sosial @Tokomasberkahckr Tahun 2024 Agustin, Amelia Putri; Mustikasari, Ati; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Digital marketing saat ini sangat penting bagi pemasar untuk melihat perkembangan pasar, maka denganteknologi yang saat ini meningkat dengan cepat sangat berpengaruh pada peningkatan suatu brand. UMKM Toko MasBerkah saat ini menggunakan pemasaran tradisional dan digital marketing namun tidak secara konsiten dalammelakukan digital marketing terutama pada media sosial. Media sosial saat ini menjadi salah satu sarana digitalmarketing untuk meningkatkan penjualan, pangsa pasar ataupun brand awerness. Dalam kegiatan digital marketing dimedia sosial diperlukannya sebuah konten untuk menjadi alat komunikasi dengan audiens agar mengetahui produk atau jasayang dijual. Tujuan dari penelitian adalah melakukan perencanaan konten, penerapan konten dan evaluasi dalampembuatan konten marketing pada media sosial Instagram sebagai media untuk memasarkan produk dan meningkatkanbrand awerness pada akun UMKM Toko Mas Berkah. Metode penelitian yang dipakai pada penelitian ialah metode kualitatif,pengumpulan data berlangsung melalui kombinasi teknik observasi, dokumentasi, wawancara. Hasil dari penelitian iniadalah perancangan konten marketing pada media sosialInstagram berupa konten informatif mengenai produk yangditawarkan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, penerapan konten yang dibuat sesuai dengan rancangan danberisikan informasi detail mengenai produk, melakukan interaksi dengan membuat caption menarik hingga hastag yangrelevan, dan melakukan evaluasi dengan analilis menggunakanfitur-fitur Instagram berupa insight. Berdasarkan insight hasilmelakukan penerapan dan perencanaan konten marketingpada akun UMKM Toko Mas Berkah yaitu adanya peningkatandalam pengikut akun Instagram sebanyak 13 akun dan akunyang dijangkau sebanyak 4.597 akun selama satu bulan. Kata Kunci : digital marketing, brand awerness, konten marketing, Instagram, media sosial.Kata kunci— Kata kuncisedapat mungkin menjelaskan isi tulisan, dan ditulis dengan huruf kecil, kecuali akronim. Kata kunci tidak lebih dari 6 kata
Implementasi Manajemen Konten Pemasaran Pada Akun Media Sosial Instagram @Official.Smkrespati Tahun 2024 Nisaka, Aryas Nugraha; Mustikasari, Ati; Aprilina, Riska
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Penelitian ini dilatarbelakangi oleh minimnya pengembangan konten pemasaran padamedia sosial Instagram dari SMK Respati Jakartayang mengakibatkan tidak maksimalnya jangkauandari target audiens serta kurangnya kesadaran merek.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukanperancangan, penerapan dan evaluasi kontenpemasaran di media sosial Instagram SMK RespatiJakarta. Data dikumpulkan melalui metode observasipada media sosial Instagram dari pesaing, danwawancara terhadap informan internal perusahaan.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitianini adalah metode penelitian kualitatif denganpendekatan deskriptif. Dengan menggunakanpenelitian deskriptif, perlu dilakukan analisis objeksuatu penelitian, mendeskripsikan temuan-temuanpenelitian berdasarkan data-data yang dianalisis dankemudian dilakukan penelitian secara mendetail.Berdasarkan hasil dari penelitian ini didapatkan,terkait insight Instagram pada @official.smkrespatiterlihat jumlah interaksi dan jangkauan postinganInstagram yang memiliki perbedaan yang signfikan.Tercatat yang tertinggi pada postingan Instagramtanggal 16 Juni 2024 dengan jumlah jangkauansebanyak 367 akun dan interaksi sebanyak 41 likes, 1komentar, 1 dibagikan, dan 1 bookmark. Tercatatyang terendah pada postingan Instagram pada tanggal1 Mei 2024 dengan jumlah jangkauan sebanyak 202akun dan interaksi sebanyak10 likes. Perbedaan initerjadi adanya keterlibatan audiens setelah kontenyang telah diposting. Implementasi strategi kontenpemasaran melalui media sosial Instagram yangdilakukan penulis berhasil meningkatkan interaksiaudiens dan menarik sekitar 347 followers baru,meskipun masih ada faktor lain dalam pertumbuhanjumlah followers selama periode tersebutberlangsung. Selain itu, strategi ini berdampak positifpada peningkatan brand awareness dari SMK Respati Jakarta. Kata Kunci: Brand Awareness, Manajemen Konten Pemasaran, Media Sosial
Implementasi Manajemen Konten Pemasaran Pada Akun Media Sosial Instagram Pkbm Buana Mekar Tahun 2024 Revany, Angelica; Mustikasari , Ati; Mohamad, Ganjar
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangoptimalnya pengelolaan pemasaran digital pada PKBMBuana Mekar, khususnya melalui platform media sosialInstagram. Saat ini, pemasaran yang dilakukan PKBMlebih mengandalkan Word of Mouth dan Instagram,namun penggunaan Instagram masih terbatas sebagaimedia dokumentasi dengan konten pemasaran yangbelum terstruktur. Penelitian ini bertujuan untukmemahami proses perencanaan, penerapan, dan evaluasikonten pemasaran pada akun Instagram@pkbm.buanamekar tahun 2024. Menggunakan metodekualitatif deskriptif, data diperoleh melalui wawancaradengan informan dan observasi langsung terhadapaktivitas pemasaran di Instagram. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa perencanaan konten dilakukansecara bulanan dengan menyusun content planning yangmencakup jenis konten, caption, dan jadwal posting.Penerapan konten didasarkan pada konsep dan tujuanpemasaran yang telah disusun, sementara evaluasidilakukan melalui analisis insight serta pertumbuhanpengikut. Saran yang diberikan adalah perlunyaperencanaan dan evaluasi konten yang lebih rutin untukmeningkatkan efektivitas pemasaran digital PKBMBuana Mekar. Kata Kunci: Pemasaran Digital, Konten Marketing, Media Sosial, Instagram
Penerapan Strategi Bauran Promosi (Studi Pada Pt. Budi Jaya Mobilindo Kabupaten Garut Tahun 2024) Muttaqi , Riza Syauqi; Mustikasari , Ati; Wibowo, Sampurno
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Penelitian ini mengkaji strategi bauran promosiPT. Budi Jaya Mobilindo, dealer Toyota di Garut, pada tahun2024, dengan tujuan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, danmemberikan rekomendasi untuk peningkatan efektivitasstrategi pemasaran. Pendekatan kualitatif dan metode deskriptifdigunakan, melibatkan wawancara mendalam, pengamatanlangsung, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkanbahwa PT. Budi Jaya Mobilindo telah menggunakan berbagaialat promosi seperti iklan di media sosial dan acara, penjualanpersonal dengan pelatihan khusus, promosi penjualan,pemasaran langsung melalui media online dan offline, sertapublisitas lewat partisipasi acara publik. Strategi ini telahmeningkatkan kesadaran merek, minat konsumen, dan volumepenjualan. Disarankan agar PT. Budi Jaya Mobilindomemperluas penggunaan media promosi tambahan, melakukansegmentasi pasar yang lebih spesifik, memaksimalkanpenggunaan media sosial, mengembangkan program loyalitaspelanggan, dan bekerjasama dengan influencer otomotif untukmeningkatkan efektivitas strategi promosi mereka di masamendatang. Kata Kunci : Bauran Promosi, Dealer Mobil
Perancangan Program Customer Loyalty Berbasis Aplikasi Pada PT Halal Digital Internasional Tahun 2024 Friosa , Meisy Eka; Mustikasari , Ati
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Penelitian ini mengkaji perancangan programcustomer loyalty berbasis aplikasi di PT Halal DigitalInternasional untuk meningkatkan dan mempertahankanloyalitas pelanggan, seiring dengan meningkatnya populasimuslim di Indonesia dan kesadaran akan produk halal.Program ini diharapkan mampu memperkuat hubungandengan pelanggan dan mendukung pertumbuhan penjualan.Menggunakan metode kualitatif, penelitian ini melibatkanobservasi langsung, wawancara, dokumentasi, dan triangulasi,dengan fokus pada customer relationship management (CRM).Hasil penelitian diharapkan memberikan wawasan mengenaiefektivitas program ini dalam mendukung strategi pemasarandan menjadi dasar evaluasi untuk peningkatan performaperusahaan di masa depan. Kata kunci— customer relationship management, loyalitaspelanggan
Strategi Komunikasi Pemasaran Untuk Meningkatkan Brand Awareness Adyaningtyas, Raufina; Mustikasari , Ati; Widaningsih , Sri
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Laporan ini berjudul "StrategiKomunikasi Pemasaran untuk Meningkatkan BrandAwareness <Merajut Asa Kita= Melalui Aktivitas LiveShopping pada Platform Shopee (Studi Kasus padaUMKM di Kampoeng Radjoet Binong Jati Tahun2024)". Penelitian ini bertujuan untuk merencanakandan menerapkan strategi komunikasi pemasaranmelalui live shopping untuk meningkatkan brandawareness <Merajut Asa Kita= pada platform Shopee,Bandung tahun 2024. Penelitian ini menggunakanmetode deskriptif kualitatif dengan pengambilan datamelalui observasi, wawancara, dan dokumentasikegiatan live shopping Merajut Asa Kita. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa terlihat perbedaan signifikandalam jumlah viewers selama sesi live shopping MerajutAsa Kita pada platform Shopee. Pada 27 April tercatatjumlah viewers terendah sebanyak 6 viewers, sedangkanpada 4 Mei melonjak menjadi 97 viewers, hal inimenunjukkan pada tanggal 4 Mei kegiatan live shoppingberhasil meraih angka viewers tertinggi dibandingkandengan sesi-sesi live sebelumnya. Strategi komunikasipemasaran melalui live shopping yang diterapkanberhasil meningkatkan interaksi konsumen, menarik 23pengikut baru meskipun terdapat faktor lain yangmungkin memengaruhi pertumbuhan followers selamaperiode tersebut berlangsung, dan berkontribusi positifterhadap peningkatan brand awareness Merajut Asa Kita. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Kesadaran Merek, Digital Marketing, Live Shopping
Tinjauan Terhadap Inovasi Produk Baru PT Berkah Tirta Nusantara Pada Tahun 2024 Ammarsyah , Muhammad Jaffran; Hidayat, Rahmat; Mustikasari , Ati
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT Berkah Tirta Nusantara sebagai beberapa dari pelaku industri AMDK di Indonesia yangmenyadari pentingnya inovasi produk baru untuk tetaprelevan dan kompetitif di pasar. Perusahaan ini terusberupaya menciptakan produk-produk yang tidak hanyamemenuhi standar kualitas, tetapi juga sesuai denganpreferensi konsumen.Metode penelitian kualitatif adalahmetode penelitian yang digunakan untuk memahamifenomena sosial secara mendalam dan detail. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa keunggulan relatif PT Berkah TirtaNusantara, termasuk inovasi teknologi, kualitas rasa, desainkemasan, dan harga yang kompetitif, secara signifikanmempengaruhi keputusan pembelian konsumen.Kompatibilitas produk dengan kebutuhan sehari-hari danstrategi divisibilitas yang memungkinkan uji coba jugamendukung adopsi dan loyalitas pelanggan. Komunikabilitasyang efektif melalui media sosial dan konten edukatifmemperkuat kesadaran merek dan kepuasan konsumen.PTBerkah Tirta Nusantara telah berhasil memanfaatkankeunggulan relatif melalui inovasi teknologi, kualitas produk,desain kemasan, dan harga yang kompetitif. Kompatibilitasproduk dengan kebutuhan konsumen dan perangkat yangada, strategi divisibilitas yang memungkinkan uji cobaproduk, serta komunikabilitas yang efektif dalammenyampaikan informasi produk mendukung kesuksesandan loyalitas konsumen di pasar yang kompetitif. Kata Kunci - Inovasi, Kualitas Produk, Loyalitas Konsumen,Industri AMDK
Co-Authors Abdurrahman Rahim Thaha Adyaningtyas, Raufina Agus Maolana Hidayat Agustin, Amelia Putri Agustina, Regina Alfaiz, Ramdhan Alma Syifa Maulidina Alsya Dewi Nandhika Amelia, Emi Ammarsyah , Muhammad Jaffran Ar araaf , Nabil araaf, Nabil Ar Arie Indra Gunawan Astri Wulandari Astri Wulandari Avienda Zahra Allia Kusuma Bachruddin Saleh Luturlean Bethani Suryawardani Budiawan, Aulia Fadhillah Christianingrum Donni Junipriansa Fanni Husnul Hanifa Februadi, Agustinus Friosa , Meisy Eka Gabrelia Putri Cahyani Lingga Handaputra, Muhammad Ivan Islammiyah, Nabila Khoirun Nisa Bahri Leni Cahyani Leni Siti Khoirunnisa Maiyora, Gusvionita Mochamad Ihsan Mohamad, Ganjar Muttaqi , Riza Syauqi Nellyaningsih Neti Budiwati Nisaka, Aryas Nugraha Rahmat Hidayat Rahmat Hidayat Rahmatullah, Bayu Rasya, Alya Fauziyah Ratna Gema Maulida Revany, Angelica Riska Aprilina Salsabiila Putri Jamaludin Sampurno Wibowo Saragih, Romat SATRIYAS ILYAS Setiadi, Diaz Sijabat, Astriyani Siti Pipit Sabitah Siti Putri Budi Utami, Veronica Sri Widaningsih Sri Widaningsih, Sri Suryana R Achmad Syamfithriani, Tri Septiar Syifa Milenia Murniati Tirta Prasatia Ulhaq Mufid, Dhiya Utami, Habibah Najwa Vatian, Muhammad Rayhan Widaningsih , Sri Wijayaningrum, Melati Rizki Yuma, Figlia Reyandha Zihan Tiara Arasid