Articles
<![CDATA[Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi dan Organizational Citizenship Behaviour Terhadap Kinerja Karyawan Pada Sociolla Lombok Epicentrum Mall Mataram ]]>
<![CDATA[Razindra Abimanyu, Raditya]]>;
<![CDATA[Siwi Agustina, Tri]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 12 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat ]]>
Publisher : <![CDATA[Publikasi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59141/comserva.v3i12.1265
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, budaya organisasi, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja karyawan pada Sociolla Lombok Epicentrum Mall Mataram. Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatif, yang bertujuan untuk menguji hubungan antara dua variabel atau lebih. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan Sociolla Lombok Epicentrum Mall, dengan jumlah sampel sebanyak 33 orang. Alat analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa: kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh positif, namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (H1 tidak terbukti), budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (H2 terbukti), dan Organization Citizenship Behavior memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (H3 tidak terbukti). Peran pemimpin memiliki komitmen agar mampu menganalisis terkait keseimbangan beban kerja karyawannya, dan manajemen perusahaan memiliki strategi khusus dalam meningkatkan kesadaran tentang upaya ekstra dan perilaku inovatif dari karyawan dalam bekerja]]>
<![CDATA[Pengaruh Implementasi Quality Management System ISO 9001:2000 terhadap Kinerja Rumah Sakit Duren Sawit ]]>
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Kesmas Vol. 2, No. 3 ]]>
Publisher : <![CDATA[UI Scholars Hub ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Upaya organisasi meningkatkan produksi jasa pelayanan kesehatan melalui implementasi Quality Management System ISO 9001:2000 secara sistematis, menyeluruh dan sinambung seharusnya mampu menampilkan kinerja yang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai peran implementasi QMS ISO 9001:2000 terhadap kinerja Rumah Sakit Duren Sawit yang akan diukur melalui pendekatan kerangka strategis Balanced Scorecard serta identifikasi kesenjangan dalam organisasi untuk menganalisis kesiapan implementasi manajemen strategis Balanced Scorecard di Rumah Sakit Duren Sawit. Hasil penelitian menggambarkan bahwa melalui pemahaman dan implementasi yang QMS ISO 9001:2000 konsistensi, Rumah Sakit Duren Sawit mampu menghasilkan kinerja organisasi yang efektif dan efisien. serta berhasil menganalisis kesiapan Rumah Sakit Duren Sawit untuk mengimplementasikan manajemen strategis Balanced Scorecard melalui identifikasi kesenjangan dalam mengumpulkan sumber informasi untuk mengukur indikator-indikator hasil yang merupakan rambu-rambu bagi keberhasilan pencapaian sasaran strategis organisasi. The organization effort to improve health care service production through implementation of Quality Management System ISO 9001:2000 in a systematic, comprehensively and continuously should results in effective and efficient performance. This study objective is to observe the role of Quality Management System ISO 9001:2000 implementation on performance of Duren Sawit Hospital measured by Balance Scorecard strategic frame approach to analyze the readiness of the hospital to implement Balance Scorecard strategic management. The study results show that through understanding and consistent implementation of QMS ISO 9001:2000 Duren Sawit Hospital can produce effective and efficient organization performance. This study also provide analysis on the readiness of Duren Sawit Hospital to implement Balance Scorecard strategic management and identify the gaps of sources of information to measure indicators to achieve organization strategic objectives.]]>
<![CDATA[DAMPAK IMPLEMENTASI SUSTAINABLE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES TERHADAP INTENTION TO STAY ]]>
<![CDATA[Nabil, Afif Fauzan]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STIE Muhammadiah Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31955/mea.v9i1.4894
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi Sustainable Human Resource Management (SHRM) terhadap intention to stay karyawan pada institusi perbankan di Indonesia. Fokus penelitian ini adalah lima bank besar yang telah menerapkan praktik SHRM. Pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif digunakan dalam penelitian ini, dan data diperoleh melalui survei dengan skala Likert dari 138 karyawan tetap. Teknik analisis menggunakan Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM-PLS) untuk menguji hubungan antara SHRM dan niat bertahan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SHRM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat karyawan untuk bertahan di perusahaan. Praktik SHRM yang meliputi pelatihan berkelanjutan, pemberdayaan karyawan, penghargaan yang adil, dan lingkungan kerja yang mendukung berperan penting dalam meningkatkan loyalitas dan keterikatan karyawan. Indikator dengan nilai kepuasan tertinggi adalah kenaikan gaji tahunan dan stabilitas kerja, menunjukkan bahwa faktor-faktor ini sangat berkontribusi terhadap motivasi dan retensi karyawan. Implikasi penelitian ini menunjukkan pentingnya bagi perusahaan perbankan untuk terus mengembangkan kebijakan SHRM yang mendukung kesejahteraan dan pengembangan karier karyawan guna menciptakan lingkungan kerja yang mendukung loyalitas dan mengurangi turnover. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat memperluas cakupan objek penelitian ke sektor lain dan menggunakan pendekatan longitudinal untuk melihat dampak jangka panjang SHRM.]]>
<![CDATA[TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS ANTESEDEN KEPEMIMPINAN NARSISTIK (NARCISSISTIC LEADERSHIP) ]]>
<![CDATA[Nanlohy, Elen]]>;
<![CDATA[Agustina, Tri Siwi]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STIE Muhammadiah Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31955/mea.v9i1.5565
<![CDATA[Narcissistic leadership menjadi fenomena yang semakin mendapat perhatian dalam studi psikologi organisasi, karena dampaknya terhadap hubungan interpersonal dan kinerja tim. Pemimpin narsistik cenderung memiliki kepercayaan diri berlebihan, kebutuhan akan pengakuan, dan kurangnya empati, yang dapat merusak organisasi dalam jangka panjang. Meskipun banyak penelitian mengkaji dampaknya, masih sedikit yang membahas faktor-faktor yang mendahului munculnya gaya kepemimpinan ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang mendorong kemunculan narcissistic leadership melalui kajian literatur sistematis. Metode yang digunakan adalah systematic literature review terhadap 17 artikel terindeks Scopus. Penelitian ini menemukan bahwa faktor individu (kepercayaan diri berlebihan, kebutuhan akan pengakuan, dan kurangnya empati), faktor situasional (lingkungan kompetitif dan ketidakpastian organisasi), serta faktor budaya organisasi (penekanan pada kesuksesan individu dan struktur hierarkis) berperan penting dalam memunculkan narcissistic leadership. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi organisasi dalam memahami dan mengelola faktor-faktor yang mempengaruhi munculnya pemimpin narsistik, serta mencegah dampak negatifnya terhadap kinerja tim dan organisasi. Penelitian lebih lanjut dengan pendekatan empiris dan longitudinal disarankan untuk menggali lebih dalam dampak jangka panjang dari narcissistic leadership dalam berbagai konteks organisasi.]]>
<![CDATA[COUNTERPRODUCTIVE WORK BEHAVIOR : SEBUAH TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS ]]>
<![CDATA[Dwipa, Widyantari]]>;
<![CDATA[Agustina, Tri Siwi]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>;
<![CDATA[Wijaya, Muhammad Nur Ilham]]>;
<![CDATA[Nafi, Muhammad Ilman]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STIE Muhammadiah Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31955/mea.v9i1.5574
<![CDATA[Perilaku kontra-produktif di tempat kerja (CWB) berdampak negatif pada kinerja organisasi. Meskipun banyak faktor yang mempengaruhi CWB, penelitian mengenai interaksi faktor-faktor tersebut masih terbatas. CWB menjadi tantangan besar dalam manajemen sumber daya manusia, yang mempengaruhi produktivitas dan kesejahteraan karyawan. Penelitian ini penting untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab CWB dan strategi untuk menguranginya. Penelitian tentang interaksi faktor-faktor seperti pengawasan abusif, pelanggaran kontrak psikologis, stres, dan kecerdasan emosional dalam mempengaruhi CWB masih kurang. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi CWB dan memberikan rekomendasi untuk mengurangi perilaku tersebut di tempat kerja. Menggunakan Systematic Literature Review (SLR) untuk mengidentifikasi dan menganalisis artikel yang relevan dari database yang diterbitkan antara 2020 hingga 2023. Faktor-faktor seperti pengawasan abusif dan stres kerja berkontribusi signifikan terhadap CWB, sementara kecerdasan emosional dapat membantu mengurangi dampak negatifnya. Penelitian ini menyarankan pendekatan mendalam dalam pengelolaan CWB.]]>
<![CDATA[EXPLORING THE RELATIONSHIP BETWEEN HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEMS (HPWS) AND ORGANIZATIONAL INNOVATION : A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW OF KEY DRIVERS AND BARRIERS ]]>
<![CDATA[Nababan, Gabriel Rivaldo]]>;
<![CDATA[Agustina, Tri Siwi]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STIE Muhammadiah Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31955/mea.v9i1.5587
<![CDATA[Persaingan bisnis yang semakin ketat menuntut organisasi untuk terus berinovasi guna mempertahankan daya saing. High Performance Work Systems (HPWS), sebagai pendekatan strategis dalam manajemen sumber daya manusia, diyakini dapat menjadi pendorong utama inovasi melalui peningkatan kemampuan, motivasi, dan peluang karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara HPWS dan inovasi organisasi melalui tinjauan literatur sistematis. Faktor-faktor pendorong seperti pembelajaran organisasi, keterlibatan karyawan, dan pemanfaatan teknologi digital diidentifikasi sebagai elemen kunci yang memperkuat hubungan antara HPWS dan inovasi. Penelitian ini juga menjelaskan berbagai hambatan implementasi HPWS, seperti ketidaksesuaian budaya, keterbatasan teknologi, dan resistensi terhadap perubahan. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dan teknik analisis klaster, penelitian ini menganalisis temuan utama dari studi sebelumnya serta memberikan pemahaman mendalam tentang cara mengoptimalkan HPWS untuk meningkatkan inovasi organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa HPWS dapat menjadi pendorong utama inovasi jika diimplementasikan dengan mempertimbangkan keselarasan budaya, dukungan teknologi, dan kesejahteraan karyawan. Simpulan dari penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi organisasi dalam merancang strategi manajemen sumber daya manusia yang berorientasi pada inovasi dan daya saing berkelanjutan.]]>
<![CDATA[Effect of Using Artificial Intelligence on Service Frequency and Public Satisfaction ]]>
<![CDATA[Nurfitarini, Wiwik]]>;
<![CDATA[Suyoso, Aldo Lovely Arief]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business Vol. 5 No. 1 (2025): July - January ]]>
Publisher : <![CDATA[Manunggal Halim Jaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.52970/grmapb.v5i1.794
<![CDATA[This study aims to assess how Indonesia's Government Office of Kediri District responds to integrating Artificial Intelligence (AI) in improving service frequency and public satisfaction. An explanatory quantitative approach was adopted to investigate the causal relationship between AI adoption and the two dependent variables—service frequency and public satisfaction—through multiple linear regression analysis, utilizing data from a sample of 15 districts between 2018 and 2023. The study reveals that AI adoption significantly enhances public satisfaction and service frequency. Implementing AI, facilitated through the Digital Service Living Lab (DSLL) platform, increases efficiency, responsiveness, and service quality. The study underscores that AI integration can boost public service effectiveness and efficiency, encouraging local governments to broaden AI usage and invest in staff training and capacity development. This research offers strategic recommendations for governments to expand AI adoption further, strengthen inter-district collaboration, and optimize the use of Electronic Government (E-Government) initiatives to support the goals of smart city and provincial development.]]>
<![CDATA[The Influence of Knowledge-Oriented Leadership on Innovative Work Behavior in SMEs with Knowledge Sharing as a Mediator ]]>
<![CDATA[Andika Sayang Bati, Florentinus]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Eduvest - Journal of Universal Studies Vol. 4 No. 4 (2024): Journal Eduvest - Journal of Universal Studies ]]>
Publisher : <![CDATA[Green Publisher Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59188/eduvest.v4i4.1158
<![CDATA[Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) have been one of the business sectors significantly affected by the changes brought about by Covid-19. Many MSMEs have successfully overcome the challenging period of the Covid-19 pandemic. Particularly, leadership patterns focusing on knowledge, or knowledge-oriented leadership, have emerged as one of the key factors for MSME leaders to develop their businesses. In addition to leadership patterns, MSMEs also emphasize innovative work behavior within the workplace environment, complemented by communication systems focused on knowledge sharing. This study examines the relationship between leadership patterns and knowledge-focused communication towards innovative behavior within the workplace environment. The research involved 600 MSME employees scattered across Indonesia. The study utilized Structural Equation Modeling (SEM) with the assistance of SmartPLS in data management processes. The findings of this study indicate that knowledge-oriented leadership significantly and positively impacts the development of innovative work behavior within the MSME workplace environment. Furthermore, knowledge sharing significantly serves as a mediator for the relationship between knowledge-oriented leadership and the enhancement of innovative work behavior within the MSME workplace environment.]]>
<![CDATA[Analisis Bibliometrik: Perkembangan Penelitian Mengenai Budaya Organisasi ]]>
<![CDATA[Dewantoro, Syahsiah Sasikirana]]>;
<![CDATA[Agustina, Tri Siwi]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 3 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v5i3.18742
<![CDATA[Pada era global saat ini, tantangan untuk keberlanjutan semakin mendesak organisasi untuk memperhatikan budaya keberlanjutan mereka. Banyak penelitian yang telah membahas topik ini, tetapi masih banyak perusahaan belum efektif dalam penerapannya. Penelitian ini bertujuan untuk menggali literatur terbaru terkait budaya organisasi yang mendukung keberlanjutan melalui analisis bibliometrik. Jurnal yang digunakan dalam penelitian ini bersumber dari database Scopus dengan tahun 2019-2024. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat lima kelompok penulis yang memiliki hubungan penelitian di bidang budaya organisasi yang berorientasi pada keberlanjutan. Inovasi, performa organisasi, performa lingkungan, keberlanjutan, kepuasan kerja, kepuasan karyawan adalah variabel-variabel penelitian yang sering dikaitkan dengan budaya organisasi. Topik penelitian budaya organisasi yang mendukung keberlanjutan masih banyak digunakan dalam beberapa tahun terakhir, menunjukkan relevansi dan pentingnya budaya organisasi dalam mencapai keberlanjutan jangka panjang di perusahaan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Organizational Ambidexterity pada Organization Innovation Performance dalam Industri Perbankan Indonesia ]]>
<![CDATA[Setyawijaya, Balqish]]>;
<![CDATA[Ekowati, Dian]]>
<![CDATA[ Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol 8, No 1 (2024): Maret ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Batanghari Jambi ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33087/ekonomis.v8i1.1490
<![CDATA[In an era of business characterized by rapid technological changes like today, it becomes extremely crucial for organizations to continuously enhance their innovation performance. In the effort to achieve improved innovation performance, companies must implement the concept of organizational ambidexterity to have a positive impact on organizational innovation performance. Therefore, this research focuses on exploring the relationship between exploration strategy and exploitation strategy with organizational innovation performance. Participants in this study are employees working in the banking industry in Indonesia, with a total of 278 respondents. The analysis in this study was conducted using Smart PLS 3.0 software. The research results indicate that both exploration strategy and exploitation strategy have a positive influence on organization innovation performance.]]>
