Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

Pengaruh Layanan Digital Banking Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Tasikmalaya Masitoh, Noneng; Rosidah, Euis; Kurniawati, Ane
BanKu: Jurnal Perbankan dan Keuangan Vol 4, No 1 (2023): Volume 4, Nomor 1, Februari 2023
Publisher : Program Studi Perbankan dan Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37058/banku.v4i1.6812

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis besarnya pengaruh layanan digital banking terhadap kepuasan nasabah bank BNI Kantor Cabang Tasikmalaya, dengan variabel layanan digital diproksikan oleh reliability (X1), eficiency (X2) dan accesibility (X3). Desain penelitian ini adalah analisis deskriptif. Sampel penelitian adalah nasabah BNI termasuk para dosen dan mahasiswa yang menjadi nasabah BNI sebesar 200 orang. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah Simple Random Sampling. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Teknik analisa data menggunakan path analysis. Hasil penelitian menunjakan bahwa terdapat pengaruh signifikan reliability, accesibility dan efficiency terhadap kepuasan nasabah baik secara simultan maupun parsial dengan besar pengaruh sebesar 59,5%.
Contribution of Indonesian Sharia Banking to Sustainable Economic Development Until 2023 Sakifah, Sakifah; Masitoh, Noneng
Journal of International Conference Proceedings Vol 6, No 6 (2023): 2023 WIMAYA Yogyakarta Proceeding
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32535/jicp.v6i6.2701

Abstract

Sharia banking as one of the pillars of the country's economy has an important role in realizing sustainable economic development. This article aims to present empirical facts about the contribution of Indonesian sharia banking in realizing a sustainable economy through data collected from various sources, academic references and facts in the field obtained from direct observation. News records published by trusted institutions, company activity reports and financial reports are considered important sources in this research. The method used in preparing this article is descriptive qualitative with secondary and primary data from various relevant sources. The research results show that the important role of sharia banking in Indonesia is not only contained in government regulations, the central bank, the financial services authority, agreements and policy directions on paper but has become a real action in the context of realizing a developed Indonesia in 2045. Improvement and development of programs It is also discussed so that it can become a reference for achieving sustainable economic goals in harmony with current digital technology.
IMPLEMENTASI POLA PIKIR ASN DOSEN SEBAGAI PEGAWAI PEMERINTAH DENGAN PERJANJIAN KERJA (PPPK) Masitoh, Noneng
Journal of Management Review Vol 9, No 4 (2025): Journal of Management Review
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penulisan artikel ini adalah untuk mengetahui bagaimana implementasi pola pikir dosen sebagai ASN dalam meningkatkan kompetensi dan profesioanlisme Di dalam artikel ini memuat tentang pola pikir yang dapat diimplementasikan oleh dosen selaku Aparatur Sipil Negara Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) dalam melayani kepentingan public dalam hal ini adalah mahasiswa dan masyarakat. . Dosen sebagai bagian dari ASN yang diatur di dalam undang-undang no.5 tahun 2014 yang menjadi bagian penting dan strategis dalam menciptakan pelayanan prima terhadap mahasiswa dan masyarakat , karena ASN bukan lagi sekedar menjadi alat kekuasaan tetapi bagaimana menjadi pelayan public yang baik dalam upaya mewujudkan kecerdasan , kesejahteraan dan kemakmuran bangsa . Dosen selaku ASN mempunyai tanggung jawab yang besar dengan posisinya sebagai ASN baik sebagai Pegawai Negeri Sipil ataupun sebagai Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja, tentu harus dapat melaksanakan pelayanan yang maksimal sesuia dengan fungsi dan tugasnya . Dengan demikian Pola pikir ASN diharapkan dapat memberika perubahan yang signifikan terhadap kelulusan mahasiswa dapat melahirkan mahasiswa yang unggul dan kompeten.
Navigating Financial Performance: The Influence of NPL and LDR on ROA with Inflation as a Moderating Factor Deny Hidayat; Sakifah Sakifah; Noneng Masitoh
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 2: Januari 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i2.7008

Abstract

This study investigates the impact of Non-Performing Loans (NPL) and Loan to Deposit Ratio (LDR) on Return on Assets (ROA) in Indonesian banking from 2017 to 2023, with inflation examined as a moderating factor. Using panel data regression analysis on 301 observations from 43 banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange, the study finds that NPL negatively affects ROA but lacks statistical significance, contrary to expectations from the bad management hypothesis. In contrast, LDR positively and significantly influences ROA, supporting the Anticipated Income theory. Moderation analysis reveals that inflation does not significantly moderate the relationships between NPL and ROA, nor LDR and ROA. These findings suggest that while inflation impacts economic conditions and investment decisions, its direct effect on bank profitability through NPL and LDR is limited. The findings imply that enhancing managerial competencies in credit assessment and risk management is crucial for mitigating NPL risks and improving bank profitability. Banks should also prudently manage LDR to maximize profitability while considering credit risk. Effective inflation risk management strategies are recommended despite its minimal direct impact on NPL and LDR effects on ROA. Future research should explore additional factors influencing these relationships, including regulatory policies and macroeconomic conditions.
Analisa Prediksi Kebangkrutan Perusahaan (Financial Distress) Menggunakan Metode Altman Z-Score Pada BPR Dan BPRS Kota Dan Kabupaten Tasikmalaya Jawa Barat 2019 – 2023 Dim Zarita Suryanugraha; Noneng Masitoh
AKUNTANSI 45 Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Akuntansi
Publisher : Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/akuntansi45.v6i1.4225

Abstract

Corporate bankruptcy is rarely sudden, it often arrives with warning signs that go unnoticed. This study analyzes financial vulnerability in 11 BPR and BPRS in Tasikmalaya by applying the Altman Z-Score model during the 2019–2023 period. The findings reveal that three institution fell into the distress zone in 2023. The decline in Z-Scores was triggered by key financial variables such as negative operating income (EBIT), negative retained earnings, and decreased net working capital. These results present strategic implications not only for internal management, but also for regulators such as the Financial Services Authority (OJK), and the wider public as financial service users. Through a descriptive quantitative approach, this research confirms that early detection of bankruptcy is not only possible but urgent, in order to safeguard the stability of micro-financial institutions and support sustainable regional economic development.
Pendidikan Literasi dan Inklusi Keuangan Untuk Mewujudkan Masyarakat Berdaya Saing Sakifah; Masitoh, Noneng; Wursan; Badriatin, Tine; Rosyadi, Agi; Rahmani, Dede Arif
Bakti Cendana Vol 8 No 2 (2025): Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Timor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32938/bc.8.2.2025.100-108

Abstract

This community service activity aims to provide financial literacy and inclusion education in Putrapinggan Village, Kalipucang District, Pangandaran Regency. So far, in general, the local community still simply manages money, knowing that the function of a bank is limited as a place to save and apply for loans, both for consumptive needs and business capital. Through this PPM activity, the community receives training in good financial management, by separating the recording of business finances and personal needs. The community, some of which are also MSME actors, is starting to recognize the capital market as an investment alternative other than property, gold, or livestock and garden produce. The method used in this training is Participatory Action Research (PAR) with presentation and direct interaction involving resource persons from OJK and the West Java Region Indonesia Stock Exchange. As a result, people are getting to know various kinds of banking and capital market products, getting to know legal and illegal financial institutions, and understand the dangers of fraud or financial crimes that are increasingly rampant so they know how to prevent them.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT PESISIR MELALUI PRODUKSI ECOBRICK SEBAGAI SOLUSI PENGELOLAAN SAMPAH PLASTIK Masitoh, Noneng; Sri Sudaryanti, Dedeh; Badriatin, Tine; Hidayat, Deny; Andani, Listia
Masyarakat: Jurnal Pengabdian Vol. 2 No. 4 (2026)
Publisher : Yayasan Pendidikan Dan Pengembangan Harapan Ananda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58740/m-jp.v2i4.541

Abstract

Program Pengabdian Berbasis Masyarakat (PPBM) ini dilaksanakan di Desa Putrapinggan, Kecamatan Kalipucang, Kabupaten Pangandaran, yang menghadapi permasalahan penumpukan sampah plastik akibat minimnya sistem pengelolaan terpadu dan rendahnya kesadaran masyarakat. Tujuan kegiatan adalah meningkatkan kesadaran masyarakat pesisir mengenai dampak sampah plastik, memberikan keterampilan teknis pembuatan ecobrick, serta mendorong pemanfaatannya sebagai produk yang memiliki nilai guna dan nilai ekonomi. Metode pelaksanaan mencakup identifikasi kebutuhan mitra melalui wawancara dan observasi, sosialisasi konsep 5R, pelatihan teknis pembuatan ecobrick, pendampingan pemanfaatan ecobrick untuk kebutuhan desa, serta monitoring berkelanjutan. Kegiatan diikuti oleh 30 peserta yang terdiri dari aparat desa, Karang Taruna, PKK, dan masyarakat. Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap pengelolaan sampah berkelanjutan, berkurangnya sampah plastik yang dibuang ke pantai, serta terbentuknya kerja sama lintas kelompok masyarakat. Ecobrick yang dihasilkan mulai dimanfaatkan untuk sarana desa dan direncanakan dipasarkan sebagai produk kreatif oleh Karang Taruna. Implikasi kegiatan ini tidak hanya menekan volume sampah plastik, tetapi juga membuka peluang ekonomi sirkular berbasis komunitas dan menjadi model pemberdayaan Masyarakat.
PENINGKATAN NILAI TAMBAH RUMPUT LAUT MENJADI PRODUK AGAR-AGAR UNTUK DIVERSIFIKASI EKONOMI MASYARAKAT Yuniasih, Yuyun; Masitoh, Noneng; Rosyadi, Agi; Hidayat, Deny; Friantoro, Dian
Masyarakat: Jurnal Pengabdian Vol. 2 No. 4 (2026)
Publisher : Yayasan Pendidikan Dan Pengembangan Harapan Ananda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58740/m-jp.v2i4.542

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini dilaksanakan melalui skema Program Pengabdian Berbasis Kewirausahaan (PPBK) di Desa Putrapinggan, Kecamatan Kalipucang, Kabupaten Pangandaran. Tujuan utama program adalah memberdayakan masyarakat pesisir melalui peningkatan keterampilan dan pemanfaatan potensi lokal rumput laut. Permasalahan mitra meliputi keterbatasan pengetahuan dalam mengolah rumput laut menjadi produk bernilai tambah serta kurangnya kemampuan dalam melakukan pemasaran produk secara lebih luas. Untuk menjawab persoalan tersebut, tim pelaksana melaksanakan pelatihan pengolahan rumput laut menjadi produk diversifikasi berupa agar-agar, pendampingan pemasaran digital, serta penguatan kelembagaan lokal yang melibatkan aparat desa, Karang Taruna, dan kelompok PKK. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan keterampilan masyarakat dalam mengolah rumput laut menjadi produk inovatif serta meningkatnya pemahaman mengenai strategi pemasaran digital. Selain itu, program ini mendorong terbentuknya kolaborasi antarkelompok masyarakat sehingga tercipta peluang pengembangan usaha yang lebih berkelanjutan. Implikasi kegiatan ini adalah terciptanya model pemberdayaan berbasis potensi lokal yang mampu meningkatkan kondisi ekonomi masyarakat pesisir dan memperkuat kemandirian ekonomi desa.
Analysis of the Influence of Leadership Style, Motivation, and Work Environment on Embroidery Business Productivity Masitoh, Noneng; Badriatin, Tine; Saepudin, Asep
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 7 No 2 (2023): August
Publisher : Bandung: Prodi Manajemen FE Universitas Langlangbuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36555/almana.v7i2.2222

Abstract

The background to this research is that so far the work environment at the border company in Kawalu Tasikmalaya has not met the standards, because there are still rooms that lack lighting, and employee safety has not been paid attention to when cutting cloth they do not use masks. In addition to leadership and motivational factors that affect the productivity of the embroidery business, there are also environmental factors. The specific objective of this study is to apply an effective human resource management model in dealing with increasingly fierce business competition. Using the quantitative method using SPSS, 22 populations in this study were obtained based on data from the Tasikmalaya City Trade Industry (INDAG) regarding embroidery convection companies in Kawalu District, Tasikmalaya City, namely 401 registered entrepreneurs. The sampling technique used is Simple Random Sampling (SRS) so the minimum sample calculation results are 51 respondents. It can be concluded that the entrepreneurial leadership style of an embroidery company in Kawalu District is categorized as a democratic leadership style that is oriented towards relationships and results. oriented. The work environment at an embroidery company in the Kawalu sub-district is quite representative. Then the results of hypothesis testing show that leadership style, motivation, and work environment have a significant effect on work productivity.
Pendidikan Literasi dan Inklusi Keuangan Untuk Mewujudkan Masyarakat Berdaya Saing Masitoh, Noneng; Wursan, Wursan; Badriatin, Tine; Rosyadi, Agi; Rahmani, Dede Arif Arif; Sakifah, Sakifah
Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Vol 5 No 1 (2024): Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma
Publisher : LPPM Universitas Jenderal Achmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/jakw.v5i1.345

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memberikan pendidikan literasi dan inklusi keuangan di Desa Putrapinggan Kecamatan Kalipucang Kabupaten Pangandaran. Selama ini umumnya masyarakat daerah tersebut masih mengelola uang dengan cara sederhana, mengetahui fungsi bank terbatas sebagai tempat menyimpan dan mengajukan pinjaman baik untuk kebutuhan yang bersifat konsumtif maupun modal usaha. Melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, masyarakat menerima pelatihan pengelolaan keuangan yang baik, dengan cara memisahkan pencatatan keuangan usaha dan kebutuhan pribadi. Masyarakat yang sebagian juga pelaku UMKM mulai mengenal pasar modal sebagai alternatif investasi selain properti, emas, atau hewan ternak dan hasil kebun. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah Participatory Action Research (PAR) melalui presentasi dan interaksi langsung dengan melibatkan narasumber perwakilan dari OJK dan Bursa Efek Indonesia Wilayah Jawa Barat. Hasilnya, masyarakat mulai mengenal berbagai macam produk perbankan dan pasar modal, mengenal lembaga keuangan yang legal dan ilegal serta memahami bahaya penipuan atau kejahatan keuangan yang semakin marak terjadi sehingga tahu bagaimana cara mencegahnya.