Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Dimensi SERVQUAL dan Kinerja Pengurus Terhadap Partisipasi Anggota Santi Mulyani; Tedi Rusman; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 5, No 3 (2017): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to know influence the perception of dimension Servqual members consists of variable tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy, as well as the performance of the board to Member participation in Kopma Unila. The method which used in this research is descriptive verified with the approach ex post facto and survey. The population in this study were 72 FKIP students and the sample used was 42 FKIP students determined by simple random sampling. Data collection techniques with questionnaires. Data were collected through prepared by the program analysis unit linear regression and multiple regression analysis. The analysis shows that there is the influence of servqual dimension which consist of physical evidence variable, reliability, responsiveness, assurance, and empathy, and performance of management toward member participation.Tujuan penelitian untuk mengetahui persepsi anggota tentang dimensi Servqual yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati, serta kinerja pengurus terhadap partisipasi Anggota di Kopma Unila. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 72 mahasiswa FKIP dan sampel yang digunakan sebanyak 42 mahasiswa FKIP ditentukan melalui simple random sampling. Teknik pengumpulan data dengan kuisioner. Data yang terkumpul diolah dengan analisis regresi linear dan analisis regresi multipel. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada pengaruh dimensi Servqual yang terdiri dari variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati, serta kinerja pengurus terhadap partisipasi anggota.Kata kunci : Dimensi servqual, Kinerja Pengurus, Partisipasi Anggota
Perbandingan Moralitas Siswa antara Model Pembelajaran VCT dan STAD Wigati Nursafitri; Erlina Rufaidah; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 6, No 5 (2018): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to tell the difference between learning model morality on subjects IPS. The methodology that was used is research experiments with comparative approach. Population in this study are all students VIII SMP Negeri4 Pringsewu and  64 students. Test the hypothesis using analysis of data is collected that 1) there is a difference in moralitybetween students were taught using learning model of VCT and learning model of STAD, 2) Morality of students who use the model of learning VCT is better than the using learning model of STAD for students who have positive attitude on subjects IPS, 3) Morality students who use the model learning of STAD is better than the using learning model of  VCT for students who have a negative attitudeon subjects IPS,4) There is an interaction between using of those learning modelsand students’s attitude on the subjects of social students against morality. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan moralitas antara penggunaan model pembelajaran yang berbeda terhadap mata pelajaran IPS. Metode yang digunakan penelitian eksperimen dengan pendekatan komparatif. Populasi siswa kelas VIII SMP Negeri 4 Pringsewu, sampel 64 siswa. Uji hipotesis menggunakan Analisis Varians Dua Jalan (ANAVA) dan T-test dua sampel independen. Hasil 1) Ada perbedaan moralitas antara siswa yang diajar menggunakan model VCT dan STAD pada mata pelajaran IPS, 2) Moralitas siswa yang pembelajarannya menggunakan VCT lebih baik dibandingkan dengan yang menggunakan STAD bagi siswa yang memiliki sikap positif terhadap mata pelajaran, 3)Moralitas siswa yang pembelajarannya menggunakan STAD lebih baik dibandingkan dengan yang menggunakan VCT bagi siswa yang memiliki sikap negatif terhadap mata pelajaran, 4) Ada interaksi antara penggunaan model pembelajaran dan sikap siswa pada mata pelajaran IPS terhadap moralitas siswa. Kata kunci: Model VCT, model STAD, moralitas, sikap belajar
PENGARUH CARA MENGAJAR GURU, CARA BELAJAR, DAN PERHATIAN ORANG TUA MELALUI MOTIVASI BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR IPS TERPADU Selvia Viany Putri; Tedi Rusman; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 9, No 1 (2022): JEE (Jurnal Ekonomi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 The purpose of this study was to determine the effect of student perceptions about how to teach teachers, ways of learning and parental attention through learning motivation towards Integrated Social Studies learning outcomes VII grade students of Odd Semester 19 SMP Negeri Bandar Lampung T.P 2018/2019. The population in this study were seventh grade students of 19 SMP Bandar Lampung with a total of 123 students. Using the T Yamane formula with simple random sampling obtained a sample of 94 students. The method used in this study is descriptive verification with ex post facto approaches and surveys. Data collection techniques used were observation, interviews, questionnaires and documentation. Hypothesis testing is done by T test and F test. The results of the analysis show that there is influence of teacher teaching methods, ways of learning and attention of parents through learning motivation towards integrated IPS learning outcomes with a level of determination of  0.547.  Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi siswa tentang cara mengajar guru, cara belajar dan perhatian orang tua melalui motivasi belajar terhadap hasil belajar IPS Terpadu siswa kelas VII Semester Ganjil SMP Negeri 19 Bandar Lampung T.P 2018/2019. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa kelas VII SMPN 19 Bandar Lampung dengan jumlah keseluruhan 123 siswa. Menggunakan rumus T Yamane dengan simple random sampling diperoleh sampel sebanyak 94 siswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, angket dan dokumentasi. Pengujian hipotesis di lakukan dengan uji T  dan uji F. Hasil analisis menunjukkan bahwa adanya pengaruh cara mengajar guru, cara belajar dan perhatian orang tua melalui motivasi belajar terhadap hasil belajar ips terpadu dengan kadar determinasi 0,547. Kata Kunci : cara belajar, hasil belajar, mengajar, motivasi belajar, perhatian                         orang tua 
Hasil Belajar Ekonomi Model CTL dan QT Dengan Memperhatikan Kemampuan Berpikir Kritis Ratna Suci Purnama; Nurdin Nurdin; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 5, No 3 (2017): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research was to find out the difference of learning result, the interaction by the use of Contextual Teaching and Learning model and Quantum Teaching learning model by also considering students' critical thinking ability. This research was conducted toward the 10th graders of social sience classes of SMA N 1 Lahat with the number of population as much as 148 students and 71 students chosen as the sample. The method used in this study was quasi experimental research method. The data collection process was done by providing test. Data analysis using the formula of two roads and t-test of two independent sample. Based on the data analyzed, it was found out that there are differences in learning outcomes and the interaction by the use of Contextual Teaching and Learning model and Quantum Teaching learning model by considering students' critical thinking ability. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui perbedaan hasil belajar, interaksi penggunaan model pembelajaran Contextual Teaching and Learning dan Quantum Teaching dengan memperhatikan kemampuan berpikir kritis siswa. Penelitian ini dilakukan pada siswa kelas kelas X IPS di SMA N 1 Lahat dengan populasi yang berjumlah 148 siswa dan jumlah sampel sebanyak 71 siswa. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode eksperimen semu. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan test. Analisis data menggunakan rumus analisis varian dua jalan dan t-test dua sample independen. Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa ada perbedaan hasil belajar dan interaksi penggunaan model pembelajaran Contextual Teaching and Learning dan Quantum Teaching dengan memperhatikan kemampuan berpikir kritis siswa. Kata kunci: CTL, hasil belajar, kritis, QT.
Perbandingan Hasil Belajar Ekonomi Menggunakan Model Pembelajaran TAPPS Dan Make A Match Rizki Destria; Nurdin Nurdin; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 6, No 3 (2018): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to know about Comparison of  Economic Learning Results by Using Learning Model Thinking Aloud Pair Problem Solving and Make A Match by Considering Student Learning Interest of Class X SMA Muhammadiyah Gadingrejo Lesson Year 2017/2018. The population in this study amounted to 73 students. The sample is 48 students. The method used in this research is comparative with experimental approach. Data analysis using Two Way Anova and T-test then processed with SPSS. The results of this study indicate that there is a significant difference in the students' economic learning outcomes using the learning model of Thinking Aloud Pair Problem Solving compared with the learning students using the Make A Match learning model, with the Fcount coefficient of 4.874 and Ftable 4.13. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang Perbandingan Hasil Belajar Ekonomi dengan Menggunakan Model Pembelajaran Thinking Aloud Pair Problem Solving dan  Make A Match dengan Mempertimbangkan Minat Belajar Siswa Kelas X SMA Muhammadiyah Gadingrejo Tahun Pelajaran 2017/2018. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 73 siswa. Sampel yang diperoleh adalah 48 siswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah  komparatif dengan pendekatan eksperimen. Analisis data menggunakan Two Way Anova dan T-test kemudian diolah dengan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan pada hasil belajar ekonomi siswa yang pembelajarannya menggunakan model pembelajaran Thinking Aloud Pair Problem Solving dibandingkan dengan siswa yang pembelajarannya menggunakan model pembelajaran Make A Match, dengan koefisien Fhitung sebesar 4,874 dan Ftabel  4,13.Kata kunci : hasil belajar, make a match, minat belajar, thinking aloud pair problem solving
Pengaruh Persepsi, Terhadap Kualitas Produk, Harga, Kepercayaan dan EWOM Terhadap Minat Beli Lisa Saputri; Yon Rizal; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 5, No 8 (2017): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research was to know the effect of perception about products quality, price, trust and electronic word of mouth to consumer buying interest in oneshop bandar lampung. The method used in this research is descriptive verification method by approaching ex post facto and survey. Population in research is a whole consumers oneshop bandar lampung and sample 92 respondents determined by technique purposive sampling .The data collection was done using a questionnaire .data were collected through questionnaires processed with SPSS .The results of the analysis data shows that there are the influence of consumer perceptions about the quality of products, the price, trust and electronic word of mouth affect significant impact on interest in buying types of buyers in Oneshop Bandar Lampung.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi tentang kualitas produk, harga, kepercayaan, dan electronic word of mouth terhadap minat beli konsumen di Oneshop Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Populasi dalam penelitian ini yaitu keseluruhan konsumen Oneshop Bandar Lampung dan sampel 92 responden yang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul melalui angket diolah dengan program SPSS. Hasil analisis data menunjukkan bahwa ada pengaruh persepsi konsumen tentang kualitas produk, harga, kepercayaan dan electronic word of mouth mempengaruhi signifikan terhadap minat beli konsumen pada Oneshop Bandar Lampung.Kata kunci: produk, harga, kepercayaan, ewom, minat beli.
Pengaruh Kemampuan, Promosi Jabatan, Kompensasi, Disiplin dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan Rifqi Rismadi; Pujiati Pujiati; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 5, No 9 (2017): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to find out the effect of the ability, promotion positions, compensation, discipline and supervision to employees performance on PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung. Population in this study as many as 100 employees and sampling of 50 respondences. The method in this study was deskriptif verifikatif, with ex-post-facto approach and survey. Data collecting was done by using questionaire. Data analyzed by using multiple linear regression and processed with SPSS. The result shows that there is an effect between the ability, promotion positions, compensation, discipline and supervision to employees performance on PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung with level of determination is 0,632Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kemampuan, promosi jabatan, kompensasi, disiplin kerja dan pengawasan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 100 karyawan dan pengambilan sampel sebanyak 50 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex-post-facto dan survey. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier multiple dan diolah dengan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara kemampuan karyawan, promosi jabatan, kompensasi, disiplin kerja dan pengawasan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung dengan kadar determinasi 0,632.Kata kunci: kemampuan, promosi jabatan, kompensasi, pengawasan, kinerja karyawan
Pengaruh Harga,Kualitas Peayanan dan Promosi Penjuaan Terhadap Kepuasan Konsumen Maya Riska Framayani; Tedi Rusman; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 6, No 3 (2018): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research was intended to find out Price Influence, Service Quality and Sales Promotion Towards Consumer Satisfaction By Taking Into Account The Sales Volume of Yamaha Motorcycle at Lautan Teduh Dealer in Bandar Sribhawono  year 2017. The population in this research were 124 customer. The sample were 95 correspondence which were decided by non probability sampling and purposive sampling. Data collecting technique was done by analysis unit questionnaire by using linear regression and path analysis. The subject of this research was customer who bought Yamaha Motorcycle using cash and credit at Lautan Teduh Dealer in subdivision Bandar Sribhawono. The method which was used in this research was descriptive verification by using ex post facto and survey approach. The result of this research showed that there was an influence between price, service quality and sales promotion towards customer satisfaction by taking into account the sales volume direct and indirectly. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Promosi Penjualan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Memperhatikan Volume Penjualan Sepeda Motor Yamaha Pada Dealer Lautan Teduh Cabang Bandar Sribhawono Tahun 2017. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 124 konsumen. Sampel yang diperoleh adalah 95 responden yang ditentukan dengan teknik non-probability sampling serta metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner analisis dengan metode pengujian menggunakan Regresi Linier dan Analysis Path. Subjek penelitian yaitu konsumen yang membeli sepeda motor Yamaha secara cash dan kredit di Dealer Lautan Teduh Cabang Bandar Sribhawono. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh antara harga, kualitas pelayanan dan promosi penjualan terhadap kepuasan konsumen dengan memperhatikan volume penjualan baik secara langsung maupun tidak langsung. Kata kunci:harga, kualitas pelayanan, promosi penjualan, kepuasan konsumen
Motivasi, Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Perum Damri Dengan Mempertimbangkan Kepuasan Kerja Meilani Putri Wulan Sari; Pujiati Pujiati; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 6, No 6 (2018): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was aimed to find out the positive effect of motivation, work environtment, and work satisfaction toward the productivity of employee’s work in PERUM DAMRI branch Lampung Kota Bandar Lampung. The method used in this research was descriptive verificative by approaching expostfacto and survey. The data collecting technique was used in this reasearch by distributing questionnaire to the 56 employees. The data analysis used path analysis and was treated by SPSS. The result of this research showed that there is an effect of motivation, wok environtment and work satisfaction toward the productivity of employee’s work in PERUM DAMRI branch Lampung Kota Bandar Lampung by determination level. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh positif variabel Motivasi, Lingkungan kerja, dan kepuasan kerja terhadap Produktivitas kerja karyawan Perum DAMRI Cabang Lampung Kota Bandar Lampung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif dengan pendekatan expost facto dan survey. Pengumpulan data dilakukan  dengan cara menyebar  kuisioner kepada 54 karyawan.Analisis data menggunakan path analysis dan diolah dengan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Motivasi, Lingkungan kerja, dan kepuasan kerja terhadap Produktivitas kerja karyawan Perum DAMRI Cabang Lampung Kota Bandar Lampung dengan kadar determinasiKata kunci :motivasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja, produktivitas
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Servqual terhadap Kepuasan Pelanggan GO-JEK Hesti Lesmaya Sari; Erlina Rufaidah; Rahmah Dianti Putri
JEE (Jurnal Edukasi Ekobis) Vol 7, No 1 (2019): JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Publisher : FKIP Unila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of the servqual dimension (tangible, empathy, responsiveness, reliability, and assurance) towards customer satisfaction of online transportation GO-JEK of social sciences students, Teacher Training and Education Faculty of Lampung University. The population in this research is active students of social sciences at the Faculty of Teacher Training and Education year 2015 with the population number of 315 students with a total sample of 76 students. The sampling technique is non probability sampling with purposive sampling. The result showed there was a significant effect of the servqual dimension (tangible, empathy, responsiveness, reliability, and assurance) on customer satisfaction of online trasportation GO-JEK of social sciences students, Teacher Training and Education Faculty, Lampung University in 2018 by 76.7%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas pelayanan (Tangible, Empathy, Responsiveness, Reliability, dan Assurance) terhadap Kepuasan Pelanggan Angkutan Ojek Online GO-JEK pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung. Populasi pada penelitian ini yaitu Mahasiswa aktif jurusan IPS FKIP Unila angkatan 2015. Sampel responden ditentukan dengan menggunakan tehnik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan angket (kuisioner). Tehnik analisis menggunakan regresi linier sederhana dan regresi linier multipel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif verifikatif dengan menggunakan pendekatan ex post facto dan survey. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan dimensi kualitas pelayanan (Tangible, Empathy, Responsiveness, Reliability, dan Assurance) terhadap Kepuasan Pelanggan Angkutan Ojek Online GO-JEK pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung. Kata Kunci:  Dimensi Servqual, GO-JEK, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan