Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus UMKM pada Soto Ayam Haji Karim) : (Studi Kasus UMKM pada Soto Ayam Haji Karim) Purnomo, Nanto; Hidayatullah, Syarifudin
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2024): Juli 2024
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3204

Abstract

This study aims to determine whether Service Quality, Product Quality, and Price affect consumer loyalty through consumer satisfaction as an intervening variable in Soto Ayam Haji Karim MSMEs and analyze the most dominant factors in influencing consumer loyalty and consumer satisfaction in the Soto Ayam Haji Karim Business. This study uses quantitative research methods with the population in this study being customers of Usaha Soto Ayam Haji Karim. The sample was taken as many as 100 respondents using the Non-Probability Sampling technique with a Purposive sampling approach, which is a sampling technique based on criteria, namely with the criteria of having bought Hajj Karim chicken disoto food 2 times. Data collection method using questionnaires or questionnaires. Data analysis techniques using SEM-PLS are processed with SmartPLS tool version 4.0. From the results of the study, it was found that Service Quality has a negative and significant effect on consumer loyalty, Product quality does not affect consumer loyalty, and price affects consumer loyalty, while Service Quality affects consumer loyalty through consumer satisfaction, Product quality does not affect consumer loyalty through consumer satisfaction, price does not affect consumer loyalty through consumer satisfaction. In the mediation test, it was found that the quality of service to consumer loyalty through customer satisfaction is called partial mediation, while the quality of service is called full mediation, and the price is called no mediation.
MEMBANGUN GREEN LOYALTY MELALUI GREEN TRUST DAN GREEN CORPORATE IMAGE Purnomo, Nanto
Ekonomi dan Bisnis: Berkala Publikasi Gagasan Konseptual, Hasil Penelitian, Kajian, dan Terapan Teori Vol. 28 No. 1 (2024): Ekonomi dan Bisnis: Berkala Publikasi Gagasan Konseptual, Hasil Penelitian, Ka
Publisher : Jurusan Ilmu Ekonomi Prodi Ekonomi Pembangunan Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24123/jeb.v28i1.6093

Abstract

In this modern era, consumers express a desire to buy environmentally friendly products with the aim of preserving the earth. Currently, the concept of green marketing is used as a trust issue by companies as part of their marketing strategy to attract customer attention. The commitment and concern for the environment shown by Aqua is a form of green marketing. This research applies a survey method in a quantitative approach. Data analysis was carried out using Smart PLS 3.0 software. The findings from the research show that there is a significant influence of the green trust variable (X1) on green loyalty (Y) in Aqua bottled drinking water products. Apart from that, there is a significant influence of the green trust variable (X1) on green satisfaction (Z) with Aqua bottled drinking water products. The green company image variable (X2) also has a significant influence on green loyalty (Y) for Aqua bottled drinking water products, and green company image (X2) also has a significant influence on green satisfaction (Z) for Aqua bottled drinking water products. Furthermore, green satisfaction (Z) also has a significant effect on green loyalty (Y) for Aqua bottled drinking water products. Apart from that, there is a significant influence on the green trust variable (X1) on green loyalty (Y) through green satisfaction (Z) on Aqua bottled drinking water products, and green company image (X2) also has a significant influence on green loyalty (Y ) through green satisfaction (Z) in Aqua bottled drinking water products.
ANALISIS INFLUENCER MARKETING, VIRAL MARKETING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Purnomo, Nanto; Damayanti, Erlita; Rohmawati, Dia Putri; Lidiawati, Baiq Meri
Probisnis Vol 16, No 2: Agustus (2023)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v16i2.2394

Abstract

ABSTRAK Aktivitas marketing menjadi salah satu peranan penting yang perlu diperhatikan karena marketing merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan bagi pelaku bisnis untuk menarik perhatian konsumen agar dapat menciptakan rasa keinginan konsumen untuk membeli sebuah produk tertentu. Saat ini teknologi internet menjadi alternatif dalam sebuah strategi marketing salah satunya disebut dengan digital marketing. Dari hal tersebut dipandang perlu dilakukan penelitian terkait strategi-strategi digital marketing yang digunakan untuk menarik atau mempengaruhi minat maupun keputusan pembelian konsumen. Dalam hal ini berkaitan dengan Influencer Marketing, Viral marketing dan Online Customer Review. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat apakah variabel Influencer Marketing, Viral marketing dan Online Customer Review berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk scarlatt. Metode penelitian ini bersifat kuantitatif deskriptif, uji yang dilakukan menggunakan uji validitas dengan cara melihat melalui convergent valiidity, discriminant valiidity, dan AVE (average variance extracted). Uji R-square untuk menjelaskan seberapa besar perubahan dalam satu variabel dapat dijelaskan oleh perubahan atau perubahan variabel lainnya dan Uji hipotesis pada penelitian ini menggunakan uji parsial. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa pertama Influencer Marketing tidak mempunyai pengaruh secara langsung dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian. kedua Viral marketing mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. ketiga Online Customer Review mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Kata Kunci: Influencer Marketing, Viral Marketing, Online Costumer Review dan Keputusan Pembelian. ABSTRACT Marketing activity is an important role that needs to be considered because marketing is one of the ways that can be done for business people to attract the attention of consumers in order to create a sense of consumer desire to buy a particular product. Currently internet technology has become an alternative in a marketing strategy, one of which is called digital marketing. From this it is deemed necessary to conduct research related to digital marketing strategies used to attract or influence consumer interest and purchasing decisions. In this case it relates to Influencer Marketing, Viral marketing and Online Customer Reviews. The purpose of this research is to see whether the Influencer Marketing, Viral marketing and Online Customer Review variables affect the purchasing decision of scarlatt products. This research method is descriptive quantitative in nature, the test was carried out using a validity test by looking through convergent validity, discriminant validity, and AVE (average variance extracted). R-square test to explain how much change in one variable can be explained by changes or changes in other variables and test the hypothesis in this study using a partial test. The results of hypothesis testing show that first, Influencer Marketing has no direct and insignificant influence on Purchase Decisions. secondly, Viral marketing has a direct and significant influence on Purchasing Decisions. Thirdly, Online Customer Reviews have a direct and significant influence on purchasing decisions. Keywords: Influencer Marketing, Viral marketing, Online Customer Review, Purchase Decisions.
PENGUATAN KARAKTER PENDEKAR MUDA MELALUI PENDIDIKAN WIRAUSAHA DAN PEMBENTUKAN CORPORATE BRANDING PAGAR NUSA Purnomo, Nanto; Rusminah, Sani; ., Husen; Putrie, Valentiena Prastika; Laili Munna, Inesa Mahselia; Khotimah, Khusnul
ADIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8, No 2 (2024): September 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/adi.v8i2.9975

Abstract

Kemajuan teknologi digital menawarkan peluang yang signifikan untuk memperkuat corporate branding. Media sosial, website, dan platform digital lainnya memungkinkan organisasi untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan membangun komunitas online yang lebih solid. Namun, banyak organisasi, termasuk PSNU Pagar Nusa, belum sepenuhnya memanfaatkan potensi teknologi ini. Kegiatan Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengintegrasikan pendidikan wirausaha dan corporate branding dalam pengembangan karakter pendekar muda PSNU Pagar Nusa. Dengan harapan kegiatan ini dapat meningkatkan pengetahuan mitra terkait pendidikan kewirausahaan dan corporate branding serta memberikan dampak positif bagi organisasi dalam memperkuat karakter dan identitas mereka di era modern ini. Metode yang digunakan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah sebagai berikut : Identifikasi Kebutuhan dan Persiapan Awal, Implementasi Program, Monitoring dan Evaluasi. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa Terdapat peningkatan ilmu pengetahuan mitra tentang pendidikan kewirausahaan dan corporate branding, Terbentuknya tim IT Mitra sebagai bentuk keberlanjutan program pengabdian kepada masyarakat, terdapat pemanfaatan teknologi digital dalam upaya penmebtukan corporate branding PSNU Pagar Nusa yakni berupa website resmi organisasi dan instagram pagar nusa ranting maor.
Pengaruh Live Streaming Selling, Diskon, Gratis Ongkir dan Cash on Delivery terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee Arwana, Dyeo Setya; Purnomo, Nanto
BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Vol 5 No 2 (2024): BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to examine the influence of various factors on purchasing decisions in the e-commerce platform Shopee. Through data collection and analysis, the following conclusions are drawn: Firstly, live streaming selling significantly impacts purchasing decisions on Shopee, indicating an increase in the number of purchases when live streaming selling is utilized. Secondly, discounts have a positive and significant effect on purchasing decisions, as offering discounts or price reductions increases the likelihood of purchases on Shopee. Thirdly, free shipping vouchers significantly influence purchasing decisions, demonstrating that providing free shipping incentives can boost the number of purchases on Shopee. Lastly, cash on delivery (COD) also positively affects purchasing decisions on Shopee, as it facilitates transactions and contributes to higher purchase rates. These findings shed light on the importance of various marketing strategies in driving consumer behavior on e-commerce platforms like Shopee. Keywords: Cash On Delivery, Free Shipping Discounts, Live Streaming Selling, Purchase Decisions, Shopee.
Pengaruh Brand Ambassador, Citra Merk dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Ms Glow Purnomo, Nanto; Rasyidah, Fadilatur
BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Vol 5 No 2 (2024): BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT This study aims to investigate the influence of brand ambassadors, brand image, and product quality on the purchasing decision of MS Glow beauty products. The data analysis method used descriptive statistical analysis and multiple linear regression analysis. The results show that there is a significant and positive influence of brand ambassadors, brand image, and product quality on the purchasing decision of MS Glow beauty products. Brand ambassadors, brand image, and product quality together contribute to increasing the number of purchasing decisions by consumers. The implications of this study emphasize the importance for companies to pay attention to marketing strategies through brand ambassadors, building a positive brand image, and maintaining product quality to enhance the attractiveness and trust of consumers in MS Glow beauty products. Keywords: Brand Ambassador, Brand Image, MS Glow, Product Quality, Purchasing Decisions.
Penguatan Nilai-Nilai Ahlussunnah Waljamaah An-Nadhliyah Dan Nilai Pancasila Pada Pegiat Pencak Silat PSNU Pagar Nusa Husen, Husen; Asrori, Muhammad; Nanto Purnomo; Farikh Padlilloh, Achmad; Rokhimul Barik, Fattahur; Khotimah, Khunul
Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat
Publisher : Progran Studi Farmasi Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35311/jmpm.v5i2.419

Abstract

Pagar Nusa merupakan salah satu perguruan pencak silat yang ada di indonesia. Pagar nusa dibentuk dengan menganut ajaran Islam Ahlussunnah Waljama’ah dan menganut salah satu dari madzhab empat ditengah-tengah kehidupan masyarakat dalam wadah Negara Kesatuan Republik Indonesia yang berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar 1945. Dengan adanya tindakan - tindakan negatif yang sering terjadi dan sikap intoleransi dari oknum-oknum pendekar dapat menciderai nilai-nilai luhur yang ada dalam pencak silat. Kerap karna ego pribadi dan fanatisme yang berlebihan dapat di manfaatkan oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab mengadu domba antar kelompok-kelompok pencak silat sehingga memunculkan sikap intoleransi antar pendekar pencak silat. Adanya konflik tersebut menyebabkan keresahan serta rasa tidak nyaman yang dirasakan oleh masyarakat sehingga warisan budaya yang seharusnya kita jaga dengan regenerasi pendekar muda kini keadaanya lebih susah. Sehingga dibutuhkannya penguatan nilai-nilai ahlussunnah waljamaah an-nadhliyah dan nilai pancasila khususnya pada pegiat pencak silat PSNU Pagar Nusa. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mendampingi kelompok seni pencak silat pagar nusa ranting Maor sebagai upaya Penguatan Nilai-nilai Ahlusuna Waljamaah An-Nahdliyah dan Nilai Pancasila melalui pembentukan aswaja center untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang keaswajaan, nilai-nilai pluralisme dan faham nasionalisme di kalangan PSNU Pagar Nusa. Pengabdian kepada masyarakat ini menggunakan metode Participatory Action Research (PAR) dengan tahapan persiapan, tahap pelaksanaan dan tahap evaluasi. Hasil dari pengabdian kepada masyarakat ini yang pertama terdapat peningkatan ilmu pengetahuan mitra tentang nilai- nilai ahlussunnah waljamaah an-nadhliyah dan nilai pancasila. Kedua terbentuknya kepengurusan aswaja center maor dan ketiga terdapat pemanfaatan teknologi digital berupa youtube dan spotify aswaja center maor sebagai bentuk peran aktif mitra dalam syiar agama islam terkait nilai-nilai ahlussunnah waljamaah an-nadhliyah dan nilai pancasila
Penguatan Nilai-Nilai Ahlussunnah Waljamaah An-Nadhliyah Dan Nilai Pancasila Pada Pegiat Pencak Silat PSNU Pagar Nusa Purnomo, Nanto; Husen, Husen; Asrori, Muhammad; Padlilloh, Achmad Farikh; Rokhimul, Fattahur; Khotimah, Khusnul
Darmabakti: Jurnal Inovasi Pengabdian dalam Penerbangan Vol. 5 No. 1 (2024): Darmabakti: Jurnal Inovasi Pengabdian dalam Penerbangan
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Politeknik Penerbangan Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52989/darmabakti.v5i1.163

Abstract

Pagar Nusa merupakan salah satu perguruan pencak silat yang ada di indonesia. Pagar nusa dibentuk dengan menganut ajaran Islam Ahlussunnah Waljama’ah dan menganut salah satu dari madzhab empat ditengah-tengah kehidupan masyarakat dalam wadah Negara Kesatuan Republik Indonesia yang berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar 1945. Dengan adanya tindakan-tindakan negatif yang sering terjadi dan sikap intoleransi dari oknum-oknum pendekar dapat menciderai nilai-nilai luhur yang ada dalam pencak silat. Kerap karna ego pribadi dan fanatisme yang berlebihan dapat di manfaatkan oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab mengadu domba antar kelompok-kelompok pencak silat sehingga memunculkan sikap intoleransi antar pendekar pencak silat. Adanya konflik tersebut menyebabkan keresahan serta rasa tidak nyaman yang dirasakan oleh masyarakat sehingga warisan budaya yang seharusnya kita jaga dengan regenerasi pendekar muda kini keadaanya lebih susah. Sehingga dibutuhkannya penguatan nilai-nilai ahlussunnah waljamaah an-nadhliyah dan nilai pancasila khususnya pada pegiat pencak silat PSNU Pagar Nusa. Pengabdian kepada masyarakat ini menggunakan metode Participatory Action Research (PAR) dengan tahapan persiapan, tahap pelaksanaan dan tahap evaluasi.  Hasil dari pengabdian kepada masyarakat ini yang pertama terdapat peningkatan ilmu pengetahuan mitra tentang nilai-nilai ahlussunnah waljamaah an-nadhliyah dan nilai pancasila. Kedua terbentuknya kepengurusan aswaja center maor dan ketiga terdapat pemanfaatan teknologi digital berupa youtube dan spotify aswaja center maor sebagai bentuk peran aktif mitra dalam syiar agama islam terkait nilai-nilai ahlussunnah waljamaah an-nadhliyah dan nilai Pancasila
Peningkatan Sumber Daya Manusia Melalui Pelatihan Dan Pendampingan Digital Marketing Purnomo, Nanto
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2020): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (142.514 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v4i3.11307

Abstract

Tujuan dalam kegiatan pelatihan dan pendampingan digital marketing ini untuk meningkatkan pengetahuan, kemampuan dan keterampilan peserta dalam hal pemanfaatan platform digital. Serta memberikan alternatif pilihan mata pencaharian peserta atau sumber baru untuk meningkatkan pendapatannya.Sasaran pelatihan dan pendampingan merupakan remaja generasi milenial yang berusia 15 – 24 tahun desa Maor kecamatan kembangbahu dengan jumlah orang 15 peserta yang seluruhnya memiliki handphone yang mendukung aplikasi digital marketing.Metode yang digunakan dalam pelatihan dan pendampingan digital marketing adalah metode ceramah atau sosialisasi dan praktik langsung. Dari pelatihan digital marketing dapat disimpulkan bahwa motivasi sangat penting untuk membangun dan dapat memberikan semangat terhadap peserta pelatihan dalam berwirausaha. Dari kegiatan pelatihan dan pendampingan ini di hasilkan 15 akun yang dapat menjadi alat atau sarana digital marketing. Selain itu juga terbentuk sharing group yang berguna untuk wadah penyemangat serta membangun ikatan persaudaraan, kekompakan antar peserta dan sharing masalah-masalah yang dihadapi serta solusi yang bisa di diskusikan bersama antar peserta pelatihan dan pendampingan digital marketing. Dengan adanya pelatihan dan pendampingan digital marketing ini semoga bermanfaat dan dapat meningkatkan pengetahuan, kemampuan dan keterampilan dalam hal digital marketing.
The Impact Of Digital Transformation On The Competitiveness Of SMEs Centers In Lamongan Regency With Innovation As a Mediation Variable Rusminah, Sani; Purnomo, Nanto
JHSS (JOURNAL OF HUMANITIES AND SOCIAL STUDIES) Vol 8, No 3 (2024): Journal of Humanities and Social Studies
Publisher : UNIVERSITAS PAKUAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tightness competition business scale national and also international , encouraging actors business besides adopting digital is also necessary For do innovation . However , the process of digitalizing MSMEs also has complexity , challenges and risks that need to be be noticed with good . The role of innovation is very important in entering the market in the digital age. Research objectives This For analyze influence digital transformation towards Power compete , analyze influence digital transformation towards innovation , analyzing influence innovation to Power competition as well as analyze influence digital transformation towards Power competition mediated by innovation . The methods used in study This is method quantitative with taking sample using purposive sampling with obtained 150 respondents , then For analyze influence between variable use tool SEM-PLS analysis . Research results This show mark p-value influence digital transformation towards Power competition as big as 0.005 where 0.05, so reject H0 means there is influence significant between digital transformation towards Power competitiveness . p- value influence Digital transformation towards Innovation as big as 0.000 where 0.05, so reject H0 means there is influence significant between Digital transformation towards Innovation . p-value influence Innovation on Competitiveness as big as 0.001 where 0.05, so that reject H0 means there is influence significant between Innovation on Competitiveness . The p-value of the influence No direct as big as 0.030 0.05, so reject H0 means Innovation significant mediate connection between Digital Transformation towards Competitiveness.