Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.854
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Rekayasa Sistem Industri Jurnal Transformatika JUITA : Jurnal Informatika Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) RABIT: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA JRST (Jurnal Riset Sains dan Teknologi) JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) Logista: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Riset Informatika Abdimas Umtas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Jurnal E-Komtek Jurnal Manajemen Bisnis Madani : Indonesian Journal of Civil Society Jurnal Graha Pengabdian Teknika JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) ICTEE (Engineering Journals of Information, control, telecommunication and electrical) Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Journal of Dinda : Data Science, Information Technology, and Data Analytics eProceedings of Management El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi
Diovianto Putra Rakhmadani
Institut Teknologi Telkom, Purwokerto
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 43 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 43 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Strategi Penetapan Harga Di Mediasi Oelh Digital Branding Dalam Keputusan Pembelian Minuman Kopi Keliling Mlaku Coffee Di Purwokerto Rizki Herdianto, Adrian; Putra Rakhmadani, Diovianto; Van Marsally, Silvia
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri kopi keliling di Indonesia menunjukkan perkembangan yang cukup pesat, sejalan dengan meningkatnya antusiasme masyarakat terhadap kopi yang praktis dan terjangkau. Mlaku Coffee yang beroperasi di Purwokerto merupakan UMKM yang bergerak di bidang kopi keliling. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanyakesenjangan penelitian (research gap) mengenai pengaruh kualitas layanan dan strategi penetapan harga terhadap keputusan pembelian, di mediasi oleh digital branding. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji baik pengaruh langsung maupun tidak langsung dari kualitas layanan dan strategi harga terhadap keputusan pembelian dengan mediasi digital branding. Penelitian ini memakai metode kuantitatif menggunakan metode survei terhadap 140 responden yang dengan Teknik yang digunakan yaitu purposive sampling. Pengolahan data digunakan dengan cara PLS-SEM memakai perangkat lunak SmartPLS. Bahwasannya kualitas layanan dan strategi harga memiliki pengaruh signifikan terhadap digital branding dan keputusan pembelian, baik secara langsung maupun melalui jalur mediasi. Digital branding terbukti memainkan peran sebagai mediator yang efektif. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan agarUMKM seperti Mlaku Coffee terus meningkatkan kualitas layanan, menetapkan harga yang sesuai dengan nilai yang ditawarkan, serta membangun citra digital yang kuat untuk meningkatkan loyalitas dan keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci- : kualitas layanan, strategi penetapan harga, digital branding, keputusan pembelian
Pengaruh Online Customer Rating Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Mediasi E-trust Pada Produk Pakaian Shopee - Dalam Bentuk Buku Karya Ilmiah Yuda Satria, Mario; Putra Rakhmadani, Diovianto; Van Marsally, Silvia
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan e-commerce mendorong konsumen untuk mengandalkan informasi daring dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Merujuk pada konteks tersebut, online customer rating dan kualitas informasi menjadi hal yang dapat memengaruhi keputusan pembelian, baik secara langsung maupun melalui e-trust. Tujuan penelitian ini yaituuntuk menganalisis online customer rating dan kualitas informasi dapat memengaruhi keputusan pembelian produk pakaian di Shopee, yang dijembatani e-trust sebagai mediasi. Kuantitatif digunakan menjadi pendekatan penelitian ini dengan teknik purposive sampling terhadap 158 responden perempuan yang pernah membeli pakaian di Shopee. Datadiolah dengan metode teknik analisis SEM-PLS menggunakan program SmartPLS 4. Didapatkan hasil yang menunjukkan bahwa online customer rating dan kualitas informasi memengaruhi keputusan pembelian dengan positif dan signifikan, kedua variabel tersebut juga memengaruhi e-trust dengan positif dan signifikan. Selain itu e-trust juga dapat memediasi hubungan antara kedua variabel tersebut. Dengan hasil penelitian tersebut dapat diambil manfaat secara praktis bahwa penting untuk platform e-commerce menjaga sistem rating agar tetap jujur dan terpercaya, menyediakan informasi produk yang jelas dan sesuai kenyataan, serta membangun kepercayaan konsumen agarmereka merasa aman saat bertransaksi secara online.Kata Kunci: online customer rating, kualitas informasi, e-trust, keputusan pembelian, shopee
Pengaruh Rating Dan Review Google Maps Terhadap Purchase Decision Melalui E-Trust Sebagai Mediasi Pada Bisnis Kuliner Di Purwokerto Fikri Hidayat, Ahmad; Putra Rakhmadani, Diovianto; Van Marsally, Silvia
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri kuliner di Purwokerto mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan platform digital dalam meningkatkan visibilitas dan daya saing. Google Maps menjadi salah satu media yang menyediakan fitur rating dan review sebagai bentuk electronic word of mouth (e-WOM) yang memengaruhi persepsi dan keputusan pembeliankonsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rating dan review terhadap keputusan pembeliandengan e-trust sebagai variabel mediasi. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei terhadap200 responden yang pernah menggunakan Google Maps dalam menentukan pilihan tempat makan di Purwokerto.Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasilpenelitian menunjukkan bahwa rating dan review berpengaruh signifikan terhadap e-trust, dan e-trust berpengaruhlangsung terhadap keputusan pembelian. Selain itu, e-trust juga terbukti memediasi pengaruh rating dan reviewterhadap keputusan pembelian. Nilai R² dan Q² pada model menunjukkan daya prediksi yang tinggi. Temuan inimengonfirmasi bahwa Google Maps tidak hanya berperan sebagai alat navigasi, tetapi juga sebagai media pemasaranstrategis dalam membentuk kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian konsumen kuliner.Kata Kunci-google maps, rating, review, e-trust, purchase decision
Co-Authors Ade Novita, Rizka Ajeng Fitria Rahmawati Akhmad Jayadi Alika, Shintia Dwi Alon Jala Tirta Segara Annisa Nurul Jannah Ariq Cahya Wardhana Aswan Munang Bagus Bayu Sasongko Condro Kartiko Darmansah Dayal Gustopo Setiadjit Denny Purnomo Dian Fikri Risqiana Dewi Dianti, Ine Luna Dwi Januarita Ardianing Kusuma Faisal Dharma Adhinata Fajar Malik Famila Dwi Winati Febry Ardiansyah Fikri Hidayat, Ahmad Gita Fadila Ftiriana Gladi Pawestri Utami Hasada Satria Putra Pratama Hikmah Safitri Hillal Al Rosyid I Putu Restu Indriawan Irwan Susanto Jahfal Rizqi Putra Pradhana Juni Aditya Hidayatullah Luthfi Zian Nasifah Luthfi Zian Nasifah Maliana Puspa Arum Manda Rahmat Husein Lubis Manda Rahmat Husein Lubis Mellinevia Mahera Merlinda Wibowo Metha Khafifah Isty Rikhanah Muhamad Azrino Gustalika Muhammad Arif Bastari Muhammad Eka Purbaya Nabila, Viryal Nasution, Annio Indah Lestari Nur Ghaniaviyanto Ramadhan Prasetyo Yuliantoro Putra, Yudithia Dian Renna Nur Injiyani Rizki Herdianto, Adrian Rizq Athallah Puddin Soetam Rizky Wicaksono Tenia Wahyuningrum Tsabitatul Iffah Van Marsally, Silvia Viryal Nabila Wijayanto, Danur Yuda Satria, Mario Yudha Riswandha, Oksa Zanuar Rahmat Saputra