Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk, Endorser, Dan CSR Terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening Di Pontianak Dengan Mediasi Citra Merek Nova Claudya Elliza; Ana Fitriana; Erna Listiana; Ahmadi
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 6 (2025): Menulis - Juni
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i6.341

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, celebrity endorser, dan program corporate social responsibility (CSR) terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening di Kota Pontianak, dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Fenomena meningkatnya persaingan di industri kecantikan lokal, serta isu sosial seperti pemboikotan produk Scarlett menjadi latar belakang penting dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 responden yang merupakan pengguna Scarlett Whitening di Kota Pontianak dan telah melihat iklan dengan celebrity endorser Song Joong Ki. Teknik analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, celebrity endorser, dan program CSR secara langsung berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Selain itu, citra merek terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara ketiga variabel bebas terhadap keputusan pembelian. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam memperkuat strategi pemasaran melalui peningkatan kualitas produk, pemilihan endorser yang relevan, serta pelaksanaan CSR yang berkelanjutan.
Perspektif Product Quality Dan Cafe Atmosphere Dalam Mempengaruhi Customer Satisfaction Nisrina Amalia; Rizky Fauzan; Ana Fitriana; Erna Listiana; Ahmadi
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 6 (2025): Menulis - Juni
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i6.346

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak product quality dan café atmosphere terhadap customer satisfaction Tomoro Coffee. Sebanyak 264 responden, yang merupakan warga negara Indonesia minimal berusia 17 tahun dan telah membeli produk Tomoro Coffee minimal dua kali dalam empat bulan terakhir di Offline Store. Pengumpulan data dilakukan melalui metode purposive sampling dengan penyebaran kuesioner melalui Google Form. Selanjutnya, pengujian hipotesis dilakukan dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk mengetahui hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel, menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Penelitian ini menempatkan brand image sebagai variabel mediasi untuk menganalisis keterkaitan antara product quality dan café atmosphere terhadap customer satisfaction Tomoro Coffee. Hasil analisis menunjukkan bahwa Product Quality dan Café Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image dan Customer Satisfaction. Brand Image juga terbukti memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap Customer Satisfaction. Selain itu, Brand Image terbukti memediasi pengaruh Product Quality terhadap Customer Satisfaction. Namun, Brand Image tidak memediasi hubungan antara Café Atmosphere dengan Customer Satisfaction. Hasil penelitian ini menegaskan pentingnya Product Quality dan Brand Image dalam membentuk kepuasan pelanggan, khususnya dalam konteks layanan café. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi alternatif saran strategis bagi Tomoro Coffee dalam memahami faktor-faktor utama yang berkontribusi terhadap pembentukan brand image dan customer satisfaction.
Pengaruh GUX dan Content Marketing terhadap Satisfaction dan Loyalty Pemain Game Mobile Mikhael Candra Priadi; Erna Listiana; Bintoro Bagus Purmono; Ana Fitriana; Ahmadi
Mutiara: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 3 No. 2 (2025): JIMI - APRIL
Publisher : PT. PENERBIT TIGA MUTIARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61404/mutiara.v3i2.397

Abstract

The mobile gaming industry has evolved into a strategic sector within the global digital economy ecosystem, contributing significantly to the overall revenue of the gaming industry. A concrete manifestation of this dynamic is Honor of Kings (HoK), a 5v5 MOBA game developed by TiMi Studio Group, which has recorded over 100 million daily active players worldwide. The success of HoK is not solely determined by the quality of its game mechanics but also by its ability to deliver an immersive user experience and implement adaptive Content Marketing strategies. This study aims to empirically examine the influence of Game User Experience (GUX) and Content Marketing on Player Loyalty, with Satisfaction serving as a mediating variable. Employing a quantitative approach through Structural Equation Modeling (SEM), data were collected from active HoK players using a validated survey instrument. The results of the analysis indicate that both GUX and Content Marketing have a significant positive effect on Satisfaction, which, in turn, mediates their influence on Loyalty. The proposed mediation model successfully illustrates the affective role of Satisfaction as a key determinant in the formation of player Loyalty in digital contexts. These findings not only reinforce theoretical foundations in the domain of experience-based marketing but also offer practical insights for game developers and marketers in designing sustainable retention strategies through the optimization of gameplay experience and value-driven content delivery. Accordingly, this study presents a relevant conceptual framework for understanding the mechanisms of Loyalty formation within the competitive and dynamic mobile gaming industry.
The Influence of Social Media Marketing and Product Quality on Purchase Decision Trough Brand Image Erwin, Erwin; Barkah, Barkah; Ahmadi, Ahmadi; Erna Listiana; Ana Fitriana
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 4 No. 8: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v4i8.10124

Abstract

Perkembangan media sosial telah mengubah lanskap pemasaran modern, termasuk dalam industri fashion dan olahraga. Nike sebagai salah satu brand global memanfaatkan media sosial dan kualitas produk untuk memengaruhi perilaku konsumen, khususnya dalam membentuk citra merek dan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan product quality terhadap purchase decision dengan brand image sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) terhadap 200 responden yang merupakan konsumen Nike di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing dan product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image dan purchase decision. Selain itu, brand image juga terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara social media marketing serta product quality terhadap purchase decision. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi strategi pemasaran digital dan pengelolaan mutu produk dalam memperkuat daya saing merek di pasar yang kompetitif.
Pengaruh Social Media Marketing dan Lifestyle terhadap Purchase Decisions melalui Brand Awareness Chandra; Wendy; Ahmadi; Erna Listiana; Ana Fitriana
Mutiara: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 3 No. 3 (2025): JIMI - JULI
Publisher : PT. PENERBIT TIGA MUTIARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61404/mutiara.v3i3.401

Abstract

This study aims to comprehensively investigate the influence of Social Media Marketing and Lifestyle on consumer Purchase Decisions, with Brand Awareness serving as a mediating variable that plays a pivotal role in the consumer decision-making process. The research adopts a causal-quantitative design, intended to identify and test the causal relationships among the predetermined variables. Primary data were collected through the distribution of questionnaires to 130 respondents, consisting of customers of CW Coffee in Pontianak City, West Kalimantan. Data analysis was conducted using the Structural Equation Modeling (SEM) technique based on Partial Least Squares (PLS), operated through SmartPLS 4 software, which facilitates simultaneous evaluation of both the measurement model (outer model) and the structural model (inner model). The model estimation results indicate that both Social Media Marketing and Lifestyle exert a positive and statistically significant effect on Brand Awareness, and contribute both directly and indirectly to Purchase Decisions. Furthermore, Brand Awareness is empirically validated as a partial mediator that reinforces the relationship between the independent variables and the dependent variable. The theoretical implications of these findings underscore that enhancing brand exposure through strategic social media engagement and contextually understanding contemporary consumer Lifestyles are critical determinants in shaping strong brand perceptions and driving purchase intention and realization. Consequently, this study offers practical contributions for business practitioners in formulating digital marketing strategies based on the integration of consumer values and the optimization of digital communication channels, thereby enhancing market penetration effectiveness and fostering long-term customer loyalty.
Implementasi Pendidikan Kewirausahaan dalam Menumbuhkan Minat Berwirausaha Anak Muda: Studi Kasus Mahasiswa STKIP Kumala Lampung Metro Endar, Endar Sulistyowati; Ana Fitriana; Nikki Tri Sakung; Purwati Yuni Rahayu
Pekobis : Jurnal Pendidikan, Ekonomi, dan Bisnis Vol. 9 No. 2 (2024): PEKOBIS
Publisher : Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pekobis.v9i2.P87-101.44835

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah mengetahui tingkat minat mahasiswa dalam berwirausaha sebagai implementasi pendidikan kewirausahaan, mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi minat tersebut, serta memahami penerapan pendidikan kewirausahaan dalam praktik memulai usaha. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik wawancara dan observasi. Sampel penelitian terdiri dari mahasiswa yang telah mengikuti mata kuliah kewirausahaan, dengan teknik purposive sampling untuk memilih responden yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan minat mahasiswa dalam berwirausaha. Faktor internal seperti motivasi, rasa ingin tahu, dan keberanian berperan penting, sedangkan faktor eksternal mencakup dukungan dosen, lingkungan, serta interaksi dengan pelaku usaha. Banyak mahasiswa yang tetap melanjutkan usaha setelah perkuliahan berakhir. Penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa pengalaman praktik kewirausahaan meningkatkan kesiapan dan kepercayaan diri mahasiswa dalam dunia bisnis.