Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : JSiI (Jurnal Sistem Informasi)

STRATEGI DIGITAL MARKETING INSTAGRAM MENGGUNAKAN FRAMEWORK SOSTAC GUNA MENINGKATKAN OMZET CONSUMER GOODS MADU Sahartian, Onastatia; Ayouvi Poerna Wardhanie; Sri Hariani Eko Wulandari
Jurnal Sistem Informasi Vol 9 No 2 (2022)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v9i2.5049

Abstract

Instagram sebagai salah satu media pemasaran digital memiliki peran besar dalam meningkatkan omzet penjualan perusahaan. Hal ini ditunjang dengan luasnya jangkauan Instagram dalam meraih perhatian konsumen, sehingga cocok digunakan oleh PT Mitra Hutama Bersinar sebagai tempat branding produk baru Hobby Madu. Penelitian ini dilakukan untuk merancang bagaimana strategi digital marketing Instagram dapat meningkatkan omzet Hobby madu, dengan menggunakan metode SOSTAC yang komplek mulai dari situation analysis, objectives 5S', strategy STOP & SIT, tactics 8P’, and action, dan membuat key performance indicator pada setiap objective. Hasil dari penelitian ini adalah tercapainya omzet yang naik sebesar Rp 193.030.000 dengan total penjualan sebesar 3.317 jar madu terjual, hal ini didukung adanya aksi yang dilakukan pada Instagram dengan mleakukan pengaturan otomatisasi direct chat, pembuatan konten yang dirancang menggunakan API Meta Business Suite. Dengan konten berjenis feed, story, dan reels yang diunggah otomatis dengan sistem planner pada pukul 18:00 WIB berdasarkan waktu aktif pengguna Instagram. Hal ini yang berakibat pada 23.279 jangkauan akun Instagram yang didominasi usia 18-54 tahun di kota Jakarta, Depok, Tangerang, Surabaya, dan Bekasi dengan total followers mencapai 694 dengan 349 followers melakukan kunjungan profile. Selain itu kenaikan omzet ini didukung dengan pembuatan campaign Instagram yang menghasilkan terjual habis 20 produk hampers. Kata kunci: Digital Marketing, Sosial Media, Instagram, Facebook, WhatsApp, SOSTAC.
TRANSFORMASI PHYGITAL MARKETING PADA UMKM MAKANAN CEPAT SAJI GUNA MENINGKATKAN OMZET PASCA PANDEMI Young, Calvin; Wulandari, Sri Hariani Eko; Wardhanie, Ayouvi Poerna
Jurnal Sistem Informasi Vol 10 No 2 (2023): Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.7060

Abstract

Penelitian tentang eBusiness (bisnis elektronik) berupa penggunaan teknologi digital untuk mengelola dan mengembangkan bisnis secara online terus berkembang. Salah satu trend terbaru penelitian di bidang ebusiness adalah dikembangkannya metode physical dan digital pada bidang pemasaran sebagai solusi tantangan ketidakpercayaan masyarakat karena penipuan online melalui visualisasi produk, dan lain sebagainya yang disebut Phygital Marketing. Tantangan ketidakpercayaan ini juga terjadi pada bidang makanan cepat saji yang telah mengimplementasikan strategi digital marketing. Salah satu UMKM Makanan cepat saji yang merasakan dampak Pandemi sehingga bangkrut, dan saat bangkit kedua kalinya dengan memasarkan produknya secara digital, ternyata harus menelan kebangkrutan lagi. Oleh sebab itu, fokus penelitian diarahkan pada UMKM makanan cepat saji agar mampu bangkit ke tiga kalinya dengan tujuan meningkatkan omzet dari 50 ribu per hari menjadi 1 juta per hari, melalui penerapan strategi transformasi fisik dan digital atau dikenal dengan phygital marketing. Transformasi Ebusiness ini melibatkan integrasi antara dimensi fisik dan digital dalam upaya mengembangkan bisnis. Dalam penelitian ini, metode phygital marketing digunakan sebagai pendekatan utama. Pendekatan ini mencakup rebranding bisnis, perbaikan fisik outlet, serta penerapan digital marketing melalui platform TikTok dan Instagram. Hasil implementasi strategi phygital marketing menunjukkan pencapaian yang luar biasa. Target omzet harian sebesar 1 juta berhasil terlampaui, dengan pendapatan mencapai Rp 85.817.000 per bulan. Investasi dalam digital marketing sebesar Rp 3.900.000 per bulan menghasilkan Return on Advertising Spend (ROAS) yang mengesankan, mencapai 2.200% atau setara dengan 22 kali lipat dari biaya yang dieluarkan untuk pemasaran. Kata kunci: Ebusiness,Phygital Marketing, UMKM Makanan Cepat Saji
ANALISIS DAN PERANCANGAN UI/UX PADA WEBSITE 3 PACK SURABAYA MENGGUNAKAN METODE LEAN UX Noviantono, Susilo Bayuaji; Wulandari, Sri Hariani Eko; Sagirani, Tri
Jurnal Sistem Informasi Vol 10 No 2 (2023): Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.8097

Abstract

3 Pack Surabaya merupakan perusahaan yang memproduksi paper packaging dan memiliki kantor sekaligus menjadi pabrik produksi di Kompleks Pergudangan BizzPark C3, Jabon, Tambak Sawah, Kec. Waru, Kab. Sidoarjo. 3 Pack Surabaya memiliki berbagai platform untuk mempromosikan produk mereka, terdiri dari Instagram, marketplace, hingga website company profile beralamatkan di https://3packsby.com/. Wawancara yang dilakukan mendapatkan hasil 3 Pack Surabaya memiliki permasalahan pada desain dan pengalaman website. Desain yang kurang menarik mengakibatkan pengunjung website menurun sehingga Search Engine Optimizer (SEO) juga ikut menurun. Akibatnya traffic pengunjung website sedikit dengan jumlah pengunjung periode 14 April hingga 16 Mei 2023 berjumlah 23 user. Selain itu survey awal menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ) didapatkan hasil masing-masing indikator berada pada kategori buruk di kisaran 25%. Dengan merujuk kepada masalah dan data yang diperoleh dari kuesioner tersebut, diperlukan analisis serta perancangan user interface (UI) dan user experience (UX) pada situs web 3 Pack Surabaya menggunakansmetode Lean UX. Pemilihan Metode Lean UX dilakukan karena metode ini menitikberatkan pada kebutuhan pengguna dengan mengedepankan umpan balik yang cepat dan akurat dari mereka, sehingga waktu yang digunakan dalam mendesain UI/UX lebih singkat dan efisien biaya. Pengujian prototipe website 3 Pack Surabaya menggunakan metode A/B Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ). Analisis dan perancangan menghasilkan prototype final, yakni prototype C yangsmemiliki tampilan gabungansdari prototype A dan prototype B. Prototype A terpilihsuntuk 5 halaman yaknisberanda, produk, artikel, kontak dan cara memesan. Prototype B terpilih untuk 2 halaman yakni client dan Online Shop. Hasil pengujian prototype final menggunakansmetode User Experience Questionnaire (UEQ) didapatkan hasilsindikator daya tarik sebesar 1,89; indikator kejelasan sebesar 1,87; indikator efisiensi sebesar 1,95; indikator ketepatan sebesar 1,88; indikator stimulasi sebesar 1,65; dan indikator kebaruan sebesar 1,71. Berdasarkan penilaian metode User Experience Questionnaire, Hasil dari masing-masing indikator rata-rata berada pada kategori good dan excellence yang berarti user interface & user experience website 3 Pack Surabaya sesuaisdengan kebutuhan user untuksmengakses website dansmendapatkan informasistentang 3 Pack Surabaya. Kata Kunci: Lean UX, User Experience , User Interface
TRANSFORMASI PHYGITAL MARKETING PADA UMKM MAKANAN CEPAT SAJI GUNA MENINGKATKAN OMZET PASCA PANDEMI Young, Calvin; Wulandari, Sri Hariani Eko; Wardhanie, Ayouvi Poerna
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.7060

Abstract

Penelitian tentang eBusiness (bisnis elektronik) berupa penggunaan teknologi digital untuk mengelola dan mengembangkan bisnis secara online terus berkembang. Salah satu trend terbaru penelitian di bidang ebusiness adalah dikembangkannya metode physical dan digital pada bidang pemasaran sebagai solusi tantangan ketidakpercayaan masyarakat karena penipuan online melalui visualisasi produk, dan lain sebagainya yang disebut Phygital Marketing. Tantangan ketidakpercayaan ini juga terjadi pada bidang makanan cepat saji yang telah mengimplementasikan strategi digital marketing. Salah satu UMKM Makanan cepat saji yang merasakan dampak Pandemi sehingga bangkrut, dan saat bangkit kedua kalinya dengan memasarkan produknya secara digital, ternyata harus menelan kebangkrutan lagi. Oleh sebab itu, fokus penelitian diarahkan pada UMKM makanan cepat saji agar mampu bangkit ke tiga kalinya dengan tujuan meningkatkan omzet dari 50 ribu per hari menjadi 1 juta per hari, melalui penerapan strategi transformasi fisik dan digital atau dikenal dengan phygital marketing. Transformasi Ebusiness ini melibatkan integrasi antara dimensi fisik dan digital dalam upaya mengembangkan bisnis. Dalam penelitian ini, metode phygital marketing digunakan sebagai pendekatan utama. Pendekatan ini mencakup rebranding bisnis, perbaikan fisik outlet, serta penerapan digital marketing melalui platform TikTok dan Instagram. Hasil implementasi strategi phygital marketing menunjukkan pencapaian yang luar biasa. Target omzet harian sebesar 1 juta berhasil terlampaui, dengan pendapatan mencapai Rp 85.817.000 per bulan. Investasi dalam digital marketing sebesar Rp 3.900.000 per bulan menghasilkan Return on Advertising Spend (ROAS) yang mengesankan, mencapai 2.200% atau setara dengan 22 kali lipat dari biaya yang dieluarkan untuk pemasaran. Kata kunci: Ebusiness,Phygital Marketing, UMKM Makanan Cepat Saji
ANALISIS DAN PERANCANGAN UI/UX PADA WEBSITE 3 PACK SURABAYA MENGGUNAKAN METODE LEAN UX Noviantono, Susilo Bayuaji; Sagirani, Tri; Wulandari, Sri Hariani Eko
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.8097

Abstract

3 Pack Surabaya merupakan perusahaan yang memproduksi paper packaging dan memiliki kantor sekaligus menjadi pabrik produksi di Kompleks Pergudangan BizzPark C3, Jabon, Tambak Sawah, Kec. Waru, Kab. Sidoarjo. 3 Pack Surabaya memiliki berbagai platform untuk mempromosikan produk mereka, terdiri dari Instagram, marketplace, hingga website company profile beralamatkan di https://3packsby.com/. Wawancara yang dilakukan mendapatkan hasil 3 Pack Surabaya memiliki permasalahan pada desain dan pengalaman website. Desain yang kurang menarik mengakibatkan pengunjung website menurun sehingga Search Engine Optimizer (SEO) juga ikut menurun. Akibatnya traffic pengunjung website sedikit dengan jumlah pengunjung periode 14 April hingga 16 Mei 2023 berjumlah 23 user. Selain itu survey awal menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ) didapatkan hasil masing-masing indikator berada pada kategori buruk di kisaran 25%. Dengan merujuk kepada masalah dan data yang diperoleh dari kuesioner tersebut, diperlukan analisis serta perancangan user interface (UI) dan user experience (UX) pada situs web 3 Pack Surabaya menggunakansmetode Lean UX. Pemilihan Metode Lean UX dilakukan karena metode ini menitikberatkan pada kebutuhan pengguna dengan mengedepankan umpan balik yang cepat dan akurat dari mereka, sehingga waktu yang digunakan dalam mendesain UI/UX lebih singkat dan efisien biaya. Pengujian prototipe website 3 Pack Surabaya menggunakan metode A/B Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ). Analisis dan perancangan menghasilkan prototype final, yakni prototype C yangsmemiliki tampilan gabungansdari prototype A dan prototype B. Prototype A terpilihsuntuk 5 halaman yaknisberanda, produk, artikel, kontak dan cara memesan. Prototype B terpilih untuk 2 halaman yakni client dan Online Shop. Hasil pengujian prototype final menggunakansmetode User Experience Questionnaire (UEQ) didapatkan hasilsindikator daya tarik sebesar 1,89; indikator kejelasan sebesar 1,87; indikator efisiensi sebesar 1,95; indikator ketepatan sebesar 1,88; indikator stimulasi sebesar 1,65; dan indikator kebaruan sebesar 1,71. Berdasarkan penilaian metode User Experience Questionnaire, Hasil dari masing-masing indikator rata-rata berada pada kategori good dan excellence yang berarti user interface & user experience website 3 Pack Surabaya sesuaisdengan kebutuhan user untuksmengakses website dansmendapatkan informasistentang 3 Pack Surabaya. Kata Kunci: Lean UX, User Experience , User Interface
Co-Authors A. B. Tjandrarini Adiarnita, Dini aditya anugrah pratama Adzkar, Qowiyyu Ageng Yudha Priyawan Agus Dwi Churniawan Agus Dwi Churniawan, Agus Dwi Agustinus, Ariocky Al Arif Rahmadika Putra Wicaksono Alam, Yholandha Martha Rhisma Alfianto, Fatkur Alfianto, Fatkur Althov Zhorif Naufal Ambo Paerah Amiyantho, Eko Amiyantho, Eko Andy Kurniawan Andy Kurniawan, Andy Anjik Sukmaaji Arfilia Septianasari Ariocky Agustinus Arlisa Kumala Rofik Ayouvi Poerna Wardhanie Ayouvi Poerna Wardhanie Ayuningtyas Aziz, Alifudin Azizi, Farsha Azzah Oktavian Kuncahyo Bambang Hariadi Banjuradja, Andre Mentaya Banjuradja, Andre Mentaya Baya, Novi Riyanto Dwi Putra Billah, Zakiyah Dania Bisri, Mohammad hasan Bragi, Tsani Chico Brilliani Ayunda Putri K. K. Cendrakasih, Titis Cendrakasih, Titis Choliq, Muhammad Decka Alifando Setiawan Dewi yani Sunarto Dimas Fitrah Maulana Donny Bustan Fauzi Dwi Aristyo Rahadiyan Dwiky Rachman Hidayat Edelwy Apriliana Wawolumaya Efendi, Wawan Wahyudi Effendi, Pradita Maulidya Eka Febryan Prayitno Erwin Sutomo Erwin Sutomo Fajjrul Junaidi Farsha Azizi Fatkur Alfianto Fauzi, Donny Bustan Fauzi, Donny Bustan Ferry Ferry Firmanto, Rendy Destara Firmanto, Rendy Destara Fuad Asyhary, Mochamad Fuad Asyhary, Mochamad Habiburrohman Habiburrohman Handyono, Kentdra Haris Imansya Haryanto Tanuwijaya Henry Bambang Setyawan Ignatius Adrian Mastan Imansya, Haris Imansya, Haris Imelda, Maritha Indhra Musthofa Ismail Ismail Jamhari Jamhari Julianto Lemantara Junaidi, Fajjrul Junaidi, Fajjrul Kadarisman, Hendry Haryo Kadarisman, Hendry Haryo Kadek Dwi Mahesayasa Kentdra Handyono Kurniasari, Novita Kurniasari, Novita Lutfiyah Lutfiyah Lutfiyah Lutfiyah M. J. Dewiyani Sunarto Mahesayasa, Kadek Dwi Mahesayasa, Kadek Dwi Martinus Sony Erstiawan Miftahussalam, Moh. Miftahussalam, Moh. Mochamad Fuad Asyhary Mochammad Arifin Moh. Miftahussalam Muhammad Choliq Nanang Sugiono Nina Setyawati Ningsih, Norma Novi Riyanto Dwi Putra Baya Novianti, Fenty Dwi Noviantono, Susilo Bayuaji Novita Kurniasari Nugraha Caturriyanto Utama Nugroho, Riski Wahyu Nurmatin, Akbar Oktaviani Oktaviani oktaviani Paerah, Ambo Panca Rahardiyanto Pantja Wati Sudarmaningtyas Pantjawati Sudarmaningtyas Perdana, Sandy Permadi, Ageng Permadi, Ageng Pradhana, Ilham Gilang Prasetyo, Mochamad Yudi Prasetyo, Mochamad Yudi Prasetyo, Wildan Harits pratama, aditya anugrah pratama, aditya anugrah Prayitno, Eka Febryan Priyawan, Ageng Yudha Puspita Kartikasari Puspita Kartikasari Puspita Kartikasari Puspitarini, Meidiana Putra, Rendra Pratama Putra, Rendra Pratama Putri K. K., Brilliani Ayunda Putri K. K., Brilliani Ayunda Rahardiyan Arya Yudha Rahmawati, Endra Rendra Pratama Putra Riski Wahyu Nugroho Rochdiansyah, Zhulfiki Arbhi Rochmawati, Dian Rochmawati, Dian Romadhony, Ludfiandy Rudi Santoso Rudi Santoso, Rudi Rudy Santoso Rudy Santoso, Rudy Sahartian, Onastatia Sani, Muhamad Lutfhan Nugraha Septianasari, Arfilia Septianasari, Arfilia Setiawan, Decka Alifando Setiawan, Decka Alifando Shirly Syamsiah Sudarmaningtyas, Pantja Wati Sugiono, Nanang Sulistiowati Sulistiowati Sulistiowati Sulistiowati Sumarlin, Herlan Zendy Sumarlin, Herlan Zendy Sunarto, Dewi yani Suparman, Falerianus Hendratno Suparman, Falerianus Hendratno Supiati Supiati Supiati Supiati Susianawati, Hesty Syamsiah, Shirly Syamsiah, Shirly Tan Amelia Tanujaya, Wisnu Ramadhani Teguh Sutanto Tirta Yoga Tri Sagirani Tutut Wurijanto Valentinus Roby Hananto Vivine Nurcahyawati Wachid, Fadilah Alfan Wahyuningtyas, Nunuk Wardhanie, Ayouvi Wawan W Efendi Wawolumaya, Edelwy Apriliana Wibowo, Septian Agung Wicaksono, Al Arif Rahmadika Putra Yamanta, Ongky Anjar Yoppy Mirza Maulana Yoppy Mirza Maulana Young, Calvin Yudha, Rahardiyan Arya Yundari, Yundari Yusuf Ongky Alexsander