Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.464
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MediaTor: Jurnal Komunikasi Mediator JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT DIALEKTIKA Inter Komunika: Jurnal Komunikasi Jurnal PIKMA : Publikasi Ilmu komunikasi Media dan Cinema As-Sidanah : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Riset Manajemen Komunikasi Bandung Conference Series: Communication Management Bandung Conference Series: Public Relations Bandung Conference Series: Journalism Journal of Scientific Research, Education, and Technology Jurnal Inovasi Komunikasi
Anne Ratnasari
Universitas Islam Bandung
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search
Journal : Bandung Conference Series: Communication Management

 1   2   3 
Bauran Promosi Jasa Hotel Cut Faradilla Dinda Wibowo; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5529

Abstract

Abstract. Developments in the business world are increasingly advanced and broad, such as companies engaged in hospitality services. Grand Praba Bandar Hotel Lampung is one of the three-star hotels that embeds and has elements of the culture and history of Lampung Province. Grand Praba Hotel Bandar Lampung provides various kinds of quality services so that hotel guests can be satisfied with the services that have been provided. This study aims to determine the form of the promotion mix, the use of promotional media, obstacles in the hotel service promotion mix and efforts to overcome them, and to find out the reasons for applying the concept of "trust" in conducting promotions. This study uses a qualitative research method with a case study approach. Data collection techniques in this study were conducted using interview and observation techniques. The subject of this research is the marketing division at Grand Praba Hotel. The results of the research, the promotion mix carried out, namely (1) The form of the service promotion mix used by Grand Praba Hotel Bandar Lampung, is personal selling and sales promotion, (2) The use of hotel services promotion media used are telephone, mail, radio, and brochures, (3) Barriers in the promotion mix of hotel services are promotional barriers. Efforts to overcome this by carrying out direct promotions to the intended target, such as making an offer to the intended targets, (4) The concept of trust carried out in promoting hotel services, namely providing satisfaction, the needs of hotel guests with quality services, and creating and maintaining harmonious relationships with hotel guests. Abstrak. Perkembangan pada dunia bisnis semakin maju dan luas, seperti perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perhotelan. Hotel Grand Praba Bandar Lampung adalah salah satu hotel bintang tiga yang menyematkan dan memiliki unsur budaya dan sejarah Provinsi Lampung. Hotel Grand Praba Bandar Lampung menyediakan berbagai macam pelayanan jasa dengan kualitas yang berkualitas sehingga para tamu hotel dapat terpenuhi kepuasan layanan yang telah disediakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk bauran promosi, penggunaan media promosi, hambatan dalam bauran promosi jasa hotel dan upaya mengatasinya, serta mengetahui alasan menerapkan konsep “kepercayaan” dalam melakukan promosi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan teknik wawancara dan observasi. Subjek penelitian ini, yaitu divisi pemasaran pada Hotel Grand Praba. Hasil penelitian, bauran promosi yang dilakukan, yaitu (1) Bentuk bauran promosi jasa yang digunakan oleh Hotel Grand Praba Bandar Lampung, yaitu personal selling dan sales promotion, (2) Penggunaan media promosi jasa hotel yang digunakan, yaitu telepon, surat, radio, dan brosur, (3) Hambatan dalam bauran promosi jasa hotel, yaitu hambatan promosi. Upaya mengatasinya dengan melakukan promosi secara langsung ke target sasaran yang dituju, seperti memberikan penawaran kepada target sasaran yang dituju, (4) Konsep kepercayaan yang dilakukan dalam melakukan promosi jasa hotel, yaitu memberikan kepuasan, kebutuhan para tamu hotel dengan layanan jasa yang berkualitas, serta menciptakan dan menjaga hubungan yang harmonis dengan para tamu hotel.
Hubungan Bauran Promosi Produk Perawatan Kulit dengan Loyalitas Konsumen Maitsa Fauzia; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5663

Abstract

Abstract. The development of facial care products in this modern era has grown rapidly. Various kinds of products have been sold in the market at various prices. In this study, the authors use quantitative research methods with a correlational approach. This study aims to determine whether there is a relationship between the promotion mix of care products and consumer loyalty to the @zlotaofficial Instagram account. This study uses data collection techniques in the form of a questionnaire. The population in this study were active followers of the @zlotaofficial Instagram account who commented through Instagram photo posts on April 24, 2022. The researcher decided to use a simple random sampling technique to meet the specified criteria. The sample in this study was 80 respondents based on the results of the calculation of the slovin formula with the help of the SPSS application. The result of the correlation coefficient in the table is r of 0.561, meaning that the level of strength between the Promotional Mix (X) on Consumer Loyalty (Y) has a strong correlation. Then, the number r obtained has a positive variable relationship direction. Abstrak. Perkembangan produk perawatan wajah pada era modern seperti ini telah berkembang pesat. Berbagai macam produk telah dijual di pasaran dengan harga yang beraneka macamnya. Pada penelitian ini penulis menggunan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara bauran promosi produk perawatan dengan loyalitas konsumen terhadap akun Instagram @zlotaofficial. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Populasi pada penelitian ini yaitu followers aktif dari akun Instagram @zlotaofficial yang berkomentar melalui postingan foto Instagram pada tanggal 24 April 2022. Peneliti memutuskan untuk menggunakan teknik simple random sampling untuk memenuhi kriteria yang ditentukan. Sampel pada penelitian ini sebanyak 80 responden yang berdasarkan hasil perhitungan rumus slovin dengan bantuan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil uji korelasi pada penelitian ini, kekuatan antara advertising (X1) terhadap loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi hubungan yang ‘sedang’. Sedangkan kekuatan hubungan antara sales promotion (X2) dengan loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi hubungan yang ‘kuat’ dan pada variabel direct marketing (X3) terhadap loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi hubungan yang ‘kuat’ dan yang terakhir yaitu kekuatan antara bauran promosi (X) terhadap loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi dengan hubungan ‘kuat’ dan memiliki arah hubungan variabel yang positif.
Bauran Promosi Produk Kopi Fahri Fauzi; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5752

Abstract

Abstract. A Y A . K O P I is one of the coffee shops in Bandung, located on Jl. Gegerkalong Hilir no. 47. This coffee shop provides a variety of processed coffee and non-coffee menus, also various kinds of snacks. The purpose of this study is to find out how to implement promotional activities which contain several elements of the promotional mix, including advertisement for instagram ads, sales promotion by providing discounted prices on several menus, and organizing Movie Night events which are the mainstay of the promotional activities. The focus point of this research is “How is the promotion mix of A Y A . K O P I?” This study uses a qualitative method with a case study approach. Data collection techniques were applied using interviews, observations, documentations, and literature study. This study also uses the triangulation of sources and informants, which are the general manager, social media officer, and customer The results of this study indicated 1) The advertisements presented are advertisements about the products and the atmosphere of the place, ongoing promotions, and informations on the events that are being held. 2) The sales promotion given by this coffee shop is giving discounts and special prices for large portions of products. 3) The Movie Night events are the mainstay in the promotional activities because mostly consumers feel they can get a new experience and the events are different from any events held by other coffee shops. Abstrak. AYA . K O P I adalah salah satu kedai kopi di Bandung yang berlokasi di Jl. Gegerkalong Hilir no. 47. Warung kopi ini menyediakan berbagai menu olahan kopi dan non kopi, juga berbagai macam makanan ringan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan kegiatan promosi yang mengandung beberapa unsur bauran promosi antara lain iklan untuk instagram ads, promosi penjualan dengan memberikan potongan harga pada beberapa menu, dan menyelenggarakan acara Movie Night yang menjadi andalan dari aktivitas promosi. Titik fokus penelitian ini adalah “Bagaimana bauran promosi A Y A . KOP I?” Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Penelitian ini juga menggunakan triangulasi narasumber dan informan yaitu general manager, social media officer, dan pelanggan. Hasil penelitian ini menunjukkan 1) Iklan yang disajikan adalah iklan tentang produk dan suasana tempat, promosi yang sedang berlangsung, dan informasi tentang acara yang sedang diadakan. 2) Promosi penjualan yang diberikan kedai kopi ini adalah memberikan potongan harga dan harga khusus untuk produk dalam porsi besar. 3) Acara Movie Night menjadi andalan dalam kegiatan promosi karena sebagian besar konsumen merasa bisa mendapatkan pengalaman baru dan acara tersebut berbeda dengan acara yang diadakan oleh kedai kopi lainnya.
Ekuitas Merek Platform Berbasis Teknologi di Instagram Raden Muhammad Jihad Muharram; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5919

Abstract

Abstract. The title of this research is “TECHNOLOGY BASED PLATFORM BRAND EQUITY ON INSTAGRAM (Case Study on Instagram @readylearn social media)” The rapid development of the times is increasingly refining technology on the Internet. Especially in education, where technology-based platforms are already in use, technology can complete a variety of disciplines. Various kinds of platform brands have been born in the field of education to help the knowledge of Indonesian people. Therefore, researchers are interested in conducting a survey on ReadyLearn through a survey called "Brand Equity, a Technology-Based Learning Platform on Instagram (Instagram @readylearn Case Study on Social Media)." This study uses a qualitative approach with a case study approach. The survey method was conducted using interviews, documentation, and literature searches. In this study, the informants who became the resource persons were people who had credibility and ability in the field of education. The purpose of this research is to provide Readylearn learning materials, implement all aspects of the online tutor startup business scope that focuses on education, especially general products and features and can be used as a reference on the characteristics of the target market. Abstrak. Penelitian ini berjudul EKUITAS MEREK PLATFORM BERBASIS TEKNOLOGI DI INSTAGRAM (Studi Kasus Pada Media Sosial Instagram @readylearn) Perkembangan jaman yang pesat membuat teknologi semakin canggih dengan adanya internet. Berbagai bidang dapat disempurnakan dengan teknologi, terkhusus dalam bidang Pendidikan yang sudah menggunakan platform berbasis teknologi. Berbagai macam merek platform yang lahir di dalam bidang Pendidikan untuk membantu masyarakat Indonesia dalam hal ilmu pengetahuan. Maka dari itu, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian kepada ReadyLearn melalui penelitian “Ekuitas Merek Platform Belajar Berbasis Teknologi di Instagram (Studi Kasus pada Media Sosial Instagram @readylearn)”. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Metode penelitian dilakukan dengan menggunakan wawancara, dokumentasi, dan penelusuran literatur. Dalam penelitian ini, informan yang menjadi narasumber adalah orang yang mempunyai kredebilitas dan kemampuan di bidang pendidikan. Tujuan penelitian ini adalah memberikan materi pembelajaran Readylearn, mengimplementasikan semua aspek lingkup bisnis startup tutor online yang fokus pada bidang pendidikan, terutama produk dan fitur umum serta dapat digunakan sebagai referensi pada karakteristik pasar sebagai sasarannya.
Pengaruh Konten Instagram terhadap Minat Followers Berkunjung Ke Cafe Artikel Ilmiah Dimas Java Hutama; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6651

Abstract

Abstract. Information technology, such as the Internet, allows many people to obtain information from very distant locations in a short period of time and at low cost. One of the information technology used is social media, namely Instagram. Along with the times, Instagram is now not only used by individuals who want to vent their existence through Instagram, but Instagram is also used by MSME actors to be able to promote or introduce their products. According to Chris Hauer in Solis, (2010) there are four indicators to measure social media as a marketing medium, namely: Context, Communication, Collaboration, and, Connection. Context: “How do we frame our stories. MyWinCafe is one of the business fields engaged in food and beverage or food and beverage service providers, especially coffee, MyWincafe utilizes Instagram social media to attract consumers to visit the place. The purpose of this study was to determine the effect of Instagram content on followers' visiting interest. The method in this study uses quantitative research methods, using multiple linear regression analysis. The population in this study were followers on Instagram @mywin_cafe and the sample in this study were 94 respondents from the total followers of the Instagram account @mywin_cafe with data collection techniques, namely through questionnaires. The results of this study indicate that the four content indicators consisting of context, communication, collaboration and connection have an effect either simultaneously or partially on interest in visiting MyWincafe. This means that the better the Instagram content produced will increase the interest in visiting MyWincafe customers and things that can be done to improve the quality of Instagram Abstrak. Teknologi informasi, seperti Internet, memungkinkan banyak orang untuk mendapatkan informasi dari lokasi yang sangat jauh dalam waktu singkat dan dengan biaya rendah. Salah satu teknologi infomrasi yang digunakan ialah sosial media yaitu Instagram. Seiring perkembangan zaman, kini Instagram tidak hanya digunakan oleh individu yang ingin melampiaskan eksistensi nya melalui Instagram, namun Instagram juga dimanfaatkan oleh para pelaku UMKM untuk dapat mempromosikan atau mengenalkan produknya. Menurut Chris Hauer dalam Solis, (2010) terdapat empat indikator untuk mengukur pengaruh konten social media sebagai media pemasaran, yaitu: Context, Communication, Collaboration, dan, Connection. Context: “How we frame our stories.” MyWinCafe adalah salah satu bidang usaha yang bergerak di bidang food and beverage atau penyedia jasa makanan dan minuman khusunya kopi, MyWincafe memanfaatkan social media Instagram untuk dapat menarik konsumen untuk dapat berkunjung ke tempat tersebut. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh konten Instagram terhadap minat kunjung followers. Metode pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Populasi dalam penelitia ini ialah pengikut pada instagram @mywin_cafe dan sampel dalam penelitian ini yaitu 94 responden dari total keseluruhan followers akun instagram @mywin_cafe dengan teknik pengumpulan data yaitu melalui penyebaran kuesioner. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keempat indikator konten yang terdiri konteks, komunikasi, kolaborasi dan koneksi berpengaruh terhadap minat berkunjung followers ke MyWincafe. Hal ini berarti bahwa semakin baik konten Instagram yang dihasilkan akan semakin meningkatkan minat berkunjung pelanggan MyWincafe dan hal – hal yang dapat dilakukan dalam memperbaiki kualitas konten Instagram.
Komunikasi Visual pada Desain Produk Clothing Line Rifqi Aufa Ramadhana; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i2.7602

Abstract

Abstract. Popculine as a Clothing line brand really thinks about their product design concept. Popculine's product design has the characteristic that the product is black and white and includes quotes or words that describe something that is currently being discussed. This study aims to find out 1) the implementation of Popculine's product design elements, 2) the reasons for choosing black and white colors and including quotes on each product owned by the Popculine fashion brand, and 3) Popculine's obstacles in making its product designs and efforts to overcome them. This study uses a qualitative research method with a case study approach, the researcher wants to find out more about how visual communication is in the product design of the Popculine fashion brand. The data collection techniques for this research are observation, interviews, documentation, and literature study. The research subjects were Popculine as key informants and supporting informants, UNISBA communication science lecturers and a graphic designer. Researchers used data analysis techniques such as data reduction, data presentation, and drawing conclusions. In testing the validity of the data, researchers used data triangulation. The results of this study 1) the implementation of the Popculine product design is identifying problems, seeking initial ideas, making design improvements, developing prototypes, and evaluating design prototypes. 2) Popculine's obstacles in making product designs include difficult vendor selection, and searching for written references on Popculine product designs. Efforts to overcome this are strict supervision in the production process, and being up to date with trends. 3) The reason for choosing black and white colors and including quotes on Popculine products is to make it easier to arrange displays at Popculine stores, distinguish Popculine from other brands, and so that Popculine has a clear path in making its product designs. Abstrak. Popculine sebagai sebuah merek Clothing line sangat memikirkan konsep desain produk mereka. Desain produk Popculine memiliki ciri yaitu produknya berwarna hitam putih dan mencantumkan quotes atau kata-kata yang menggambarkan sesuatu yang sedang hangat dibicarakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) implementasi elemen-elemen desain produk Popculine, 2) alasan pemilihan warna hitam dan putih serta mencantumkan quotes pada setiap produk yang dimiliki oleh merek fesyen Popculine, dan 3) hambatan Popculine dalam membuat desain produknya serta upaya mengatasinya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, peneliti ingin mencari tahu lebih dalam bagaimana komunikasi visual pada desain produk merek fesyen Popculine. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah, observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Subjek penelitan yaitu pihak Popculine sebagai key informan dan informan pendukung yaitu dosen ilmu komunikasi UNISBA dan seorang desainer grafis. Peneliti menggunakan teknik analisis data seperti, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Dalam menguji keabsahan data, peneliti menggunakan triangulasi data. Hasil dari penelitian ini 1) implementasi desain produk Popculine adalah identifikasi masalah, mencari ide awal, melakukan perbaikan desain, mengembangkan prototipe, dan melakukan evaluasi prototipe desain. 2) Hambatan Popculine dalam membuat desain produk meliputi pemilihan vendor yang sulit, dan pencarian referensi tulisan pada desain produk Popculine. Upaya mengatasinya adalah pengawasan yang ketat dalam proses produksi, dan up to date terhadap trend. 3) Alasan pemilihan warna hitam putih dan pencantuman quotes pada produk Popculine adalah untuk memudahkan penyusunan display di toko Popculine, membedakan Popculine dengan merek lain, dan agar Popculine memiliki jalur yang jelas dalam membuat desain produknya.
Hubungan Penyajian Informasi Pembangunan Infrastruktur dengan Perilaku Pencarian Informasi Followers Yudha Ari Azhar; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i2.7811

Abstract

Abstract. Information search behavior that changes with the changing times with the media that continues to grow. The isntagram account @dsdadbmkotabdg be an option in obtaining information on the infrastructure development of Bandung City. The purpose of this study was to determine the relationship between the presentation of information in the type of information, the attractiveness of information, and the style of messages on @dsdadbmkotabdg Instagram account with the behavior of information seekers followers of infrastructure development in the city of Bandung. The theory used in this study is the Theory of Information Integration. This study used quantitative research methods, with a correlational approach. Data collection by distributing questionnaires to respondents. The population in this study is 1.153 followers of @dsdabmkotabdg Instagram accounts who liked Instagram posts in February 2023. From calculations using the Slovin formula, the number of samples that must be taken in this study is 93 respondents. The result of this study is that there is a strong relationship between the presentation of information on the development, maintenance, and inauguration of infrastructure with information seeking behavior. Abstrak. Perilaku pencarian informasi yang berubah-ubah seiring perubahan zaman dengan media yang terus berkembang. Akun isntagram @dsdadbmkotabdg menjadi pilihan dalam mendapatkan informasi pembangunan, pemeliharaan, dan peresmian infrastruktur Kota Bandung. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan penyajian informasi dalam jenis informasi, daya tarik informasi, dan gaya pesan pada akun Instagram @dsdadbmkotabdg dengan perilaku pencari informasi followers. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Teori new media. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan pendekatan korelasional. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun Instagram @dsdabmkotabdg sebanyak 1.153 yang menyukai postingan instagram pada Februari 2023 . Dari perhitungan menggunakan rumus Slovin maka jumlah sampel yang harus diambil dalam penelitian ini sebanyak 93 responden. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang sangat kuat antara penyajian informasi pembangunan, pemeliharaan, dan peresmian infrastruktur dengan perilaku pencarian informasi followers.
Bauran Pemasaran dalam Menawarkan Kursus di Wall Street English Ariya Hidayattulloh Natakusumah; Anne Ratnasaria
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i2.8134

Abstract

Abstract. Indonesian has been at the low rank in terms of English Proficiency since 2017 and still remains below the ranks of other ASEAN countries, such as Singapore with (68.63) the highest level of proficiency, then followed by the Philippines (61.84) and Malaysia (58.32). Indonesian ranks even lower than Vietnam (53.12) which is medium level of proficiency. The purpose of this study is to determine marketing strategies used by Wall Street English Dago to its members in Bandung. There are seven main variables of this marketing mix, namely product, price, place, promotion, people, process, and physical environment.Research results for the marketing mix offering the English class of Wall Street is in the very good category with a total rating of 85.83%. This demonstrates that Wall Street English has created a marketing mix that is consistent with the wishes and needs of consumers, such as: (1) Easy to access multimedia classes, 2. The results obtained are in line with customer investment, (3) Wall Street English Dago has a modern design that is comfortable to learn for its members, the mentors offer special info about the event to the members clearly, (4) Wall Street English Dago staff offer gracious and friendly service, (5) Wall Street English Dago's learning process helps improve its members' language skills, (6) Clean environment of Wall Street English Dago is very well maintained. Abstrak. Bahasa Indonesia berada di peringkat rendah dalam hal Kecakapan Bahasa Inggris sejak tahun 2017 dan masih berada di bawah peringkat negara-negara ASEAN lainnya, seperti Singapura dengan (68,63) tingkat kemahiran tertinggi, kemudian diikuti oleh Filipina (61,84) dan Malaysia (58,32). ). Peringkat Indonesia bahkan lebih rendah dari Vietnam (53,12) yang merupakan tingkat kemahiran menengah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh Wall Street English Dago kepada anggotanya di Bandung. Ada tujuh variabel utama dari bauran pemasaran ini, yaitu produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan lingkungan fisik. Hasil penelitian untuk penawaran bauran pemasaran kelas bahasa Inggris Wall Street berada pada kategori sangat baik dengan total peringkat sebesar 85,83%. Hal ini menunjukkan bahwa Wall Street English telah menciptakan bauran pemasaran yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen, seperti: (1) Kelas multimedia yang mudah diakses, 2. Hasil yang diperoleh sesuai dengan investasi pelanggan, (3) Wall Street English Street English Dago memiliki desain modern yang nyaman untuk dipelajari bagi para anggotanya, para mentor memberikan info khusus tentang acara tersebut kepada para anggota dengan jelas, (4) Staf Wall Street English Dago menawarkan layanan yang ramah dan bersahabat, (5) Wall Street English Dago's proses pembelajaran membantu meningkatkan kemampuan bahasa anggotanya, (6) Lingkungan bersih Wall Street English Dago sangat terjaga.
Promosi Produk Jajanan Korea Melalui Instagram di Masa Pandemi Covid-19 Fasya Maulida Firdhani; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i2.8266

Abstract

Absract. Eonnie Kitchen is a culinary business that focuses on Korean snacks. From the beginning of its appearance, Eonnie Kitchen has marketed its products online, from WhatsApp to Instagram. During the current Covid-19 pandemic, there have been many changes in the activities of citizens around the world. Starting from shopping, working, until studying is also carried out online. Eonnie Kitchen uses Instagram to introduce and promote products to followers and potential followers. The purpose of this research is the promotion of Korean snack products during the Covid-19 pandemic which was carried out by Eonnie Kitchen through Instagram social media. This study uses a qualitative method with a case study approach. Data were collected by interview, observation and documentation techniques. The results of this study are 1). Promotion of Eonnie Kitchen products on Instagram using advertising, sales promotion and public relations. 2). Utilization of Instagram @eonnie.kitchen Features in promoting products using several Instagram features including: uploading photos or videos, photo titles or captions, comments, Instagram stories, Instagram reels, and Instagram live. 3). Eonnie Kitchen's mainstay of viral content is Korean drama content, trending content, and content with viral sound (music) and movement (dancing). With viral content, Eonnie Kitchen can reach more people. Abstrak. Eonnie Kitchen adalah sebuah usaha kuliner yang berfokus pada jajanan korea. Dari awal kemunculannya eonnie kitchen sudah memasarkan produk secara online, mulai dari WhatsApp sampai Instagram. Di masa pandemi Covid-19 saat ini, telah banyak memberi perubahan aktivitas warga di seluruh penjuru dunia. Dimulai belanja, bekerja, sampai belajar juga dilaksanakan dalam online. Eonnie Kitchen menggunakan Instagram untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk kepada followers dan calon followers. Tujuan dari penelitian ini yaitu promosi produk jajanan Korea di masa pandemi Covid-19 yang dilakukan oleh Eonnie Kitchen melalui media sosial instagram. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah 1). Bentuk promosi produk Eonnie Kitchen di Instagram dengan menggunakan advertising, sales promotion, dan public relations. 2). Pemanfaatan Fitur Instagram @eonnie.kitchen dalam mempromosikan produk dengan menggunakan beberapa fitur Instagram meliputi : unggah foto atau video, judul foto atau caption, komentar, instagram story, instagram reels, dan instagram live. 3). Konten-konten viral yang menjadi andalan Eonnie Kitchen yaitu konten drama korea, konten tren, dan konten dengan sound (musik) dan gerakan (jogetan) viral. Dengan konten-konten viral, Eonnie Kitchen dapat lebih menjangkau banyak orang.
Sales Promotion Produk Smartphone di Instagram Erhan Alviansyah Novendra; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i1.10669

Abstract

Abstract. Currently, technological advances have a big influence on the development of the times. This development has had a huge impact on the business world. Gebcell is a smartphone shop that uses Instagram social media to carry out its promotions. The research aims to determine the form of sales promotion, message style, and tips and tricks content used by Gebcell on Instagram social media. The research method used in this research is a qualitative research method with a constructivist paradigm and a case study approach. By using this research method, the author wants to know more about the sales promotion of the Gebcell store on the social media Instagram @gebcell. Data collection techniques were carried out using interviews, observation and documentation. The informants taken in this research were the CEO of Gebcell as well as the smartphone sales business owner, marketing manager, admin, and content creator of Gebcell on Instagram @gebcell. The research results show the forms of sales promotion used by Gebcell in marketing smartphone products through social media Instagram accounts, the message style used by Gebcell in marketing smartphone products through Instagram media and information on tips & tricks which are unique in marketing smartphone products on Gebcell's Instagram. Abstrak. Pada saat ini, kemajuan teknologi sangat berpengaruh pada perkembangan zaman. Perkembangan tersebut sangat berpengaruh dalam dunia usaha. Gebcell adalah toko smartphone yang menggunakan media sosial Instagram untuk melakukan promosinya. Penelitian memiliki tujuan untuk mengetahui bentuk sales promotion, gaya pesan, dan konten tips and tricks yang digunakan oleh Gebcell di Media sosial Instagram. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan paradigma konstruktivis dan pendekatan studi kasus. Dengan menggunakan metode penelitian ini, penulis ingin mengetahui lebih dalam tentang sales promotion toko Gebcell pada media sosial Instagram @gebcell. Teknik pengumpulan data yang dilakukan menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan yang di ambil dalam penelitian ini adalah CEO Gebcell sekaligus pemilik usaha penjualan smartphone, manajer marketing, admin, dan content creator Gebcell selaku pembuat konten pada Instagram @gebcell. Hasil penelitian menunjukkan bentuk-bentuk Sales promotion yang digunakan oleh Gebcell dalam memasarkan produk smartphone melalui media sosial akun Instagram, Gaya pesan yang digunakan oleh Gebcell dalam memasarkan produk smartphone melalui media Instagram dan informasi tips&tricks yangmenjadi keunikan dalam memasarkan produk smartphone pada Instagram Gebcell.
Co-Authors Aan Julia Agung Dwi Priyanto Alfan Irham Ramadhani Alifia Putri Farina Aminuddin Irfani, Aminuddin Ani Yuningsih Aning Sofyan Ariya Hidayattulloh Natakusumah Avifah, Rosidah Aziz Taufik Hirzi Bilal Fadilah Fadilah Chotijah, Nurul Cut Faradilla Dinda Wibowo Dadi Ahmadi Deasy Juliani Dedeh Fardiah Dikdik Tandika Dimas Java Hutama Erhan Alviansyah Novendra Fahri Fauzi Fasya Maulida Firdhani Haifa Zhafirani Gunawan Ike Junita Triwardhani Intan Trias Anisha Kiki Zakiah Darmawan Kirana Nurfaiha Widya Maitsa Fauzia Male, Adam Truedy Maulana Septian Andika Mila Salsabila Mochamad Rizal Santoso Muhamad Febry Maulana Hasan Muhammad Izzati Al Ghifari Muhammad Zahid Waliullah Nabilla Anasty Fahzaria Neni Yulianita Oji Kurniadi Parama Artha, Luthfi Putri Ayu Febriyanti Qisthina Khoirun Nissa Raden Muhammad Jihad Muharram Radhita Safira Kalimaya RD. Salma Widyadhana Rifqi Aufa Ramadhana Rizka Harahap Senjani, Sena Septi Asifa Amalia Siti Fatima Azzahra Sri Suwarsi Tania Nurfitria Tia Muthiah Tiara Jasmine Vivie Sulistiawaty Yudha Ari Azhar Yusuf Hamdan Yusuf Hamdan